............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Не те роллы 

​Служба доставки
3.4
383 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
345
Меню
Фото
212
3.4
383 оценки
314 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
М👑
​Марина 👑​17 отзывов
Роллы не вкусные, мятые, небрежно разрезаны, шаурма с огромным куском курицы и тонны соуса, забирала лично, работают как поняла без перчаток, один сотрудник собирает, тут девушка на ресепшене идет разрезает роллы, при этом приходит у меня уточняет количество персон, ни на руке нет перчаток ни на голове специальной сеточки, а ведь она же на ресепшене и деньги принимает, нужно обращаться в надзорные органы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
​Любовь Андреева​9 отзывов
Не понимаю плохих отзывов. Возможно пишут конкуренты. Очень очень очень вкусные роллы. Много начинки, сочные, свежие. Заказали заранее, приехали сами забрали, никаких проблем не было. Сделали скидку 10%. Процветания вам!
Читать целиком
Нт
Не те роллы, служба доставки
15 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за поддержку и за добрый отзыв 🥹💔
ТБ
​Татьяна Беляева​1 отзыв
Давно являюсь клиентом "Не те роллы" .Всегда их рекомендовала роллы. Но в последнее время 1 из 3 раз привозят некачественные заказы. Вот сегодня решили отметить нашу маленькую дату с роллами. Опять разочарование. Из 4 видов роллов 2 не соответствуют составу. Роллы 3 сыра сделаны только с 2 видами сыра. Сыр чеддер сомнительного вкуса не опален, как на фото, соус сверху очень жидкий, огурцов практически нет. Роллы Темпура с лососем с ореховым соусом тоже без огурцов и миндальных лепестков. На мой вопрос почему так, ответили- кончился миндаль. Вы считаете это нормально? Кстати, я заметила, что чаще всего такое происходит, в выходные, видимо некому контролировать.
Читать целиком
СП
​Сергей Пышненко​5 отзывов
История одного заказа. Заказали в 17:31, после заказа никто не позвонил подтвердить заказ , позвонил сам , уточнил сколько примерно ждать заказ , ответ был: час-час двадцать, позвонил через полтора часа ,уточнить где заказ, ответ был , он еще не готов еще минут 40, через 50 минут позвонили уточнить где заказ, ответ: водитель выехал 20 минут назад, посмотрел по карте ехать 9 минут, его нет. После последнего звонка прошло еще 20 минут, заказа до сих пор нет. Прошло 3 часа. По итогу заказ привезли через 3 часа 16 минут после оформления. Испорченный вечер. Раньше всегда рекомендовал это заведение , теперь не буду. Приехал курьер, сказал, что взял заказ только в 20:30 , получается еще и обманули нас когда звонили. Роллы норм , но раньше было лучше, меньше рыбы стало , меньше вкуса Это печально.
Читать целиком
Н
​Нк​1 отзыв
Самые вкусные роллы в городе!!!!!!!!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ГЛ
​Гладченко Любовь​17 отзывов
Вкусно, качество соответствует заявленной стоимости. Правда очень долго. Но ожидание стоит того.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arman Azhmuhambetov​2 отзыва
Вкусные роллы
​Виктория Макеева​4 отзыва
Честно, много кто пишет плохие отзывы.. Но не знаю, у нас все сложилось и было Мега-вкусно🙏🏻 мы уже не помним, когда ели такие вкусные роллы. Заказывали поке с тигровой креветкой, запеченный лойс и эп, дуэт. Просто посмотрите на сами роллы. Они большие, наполнение рыбой и креветкой чувствуется, нет этого риса, тонкой рыбы и наполнения с точку, где кроме огурца ничего не чувствуется. Про Филадельфию молчу, это вообще очень вкусно, толстенный кусок рыбы, причем очень нежной. Мы довольны, спасибо ❤️
Читать целиком
​Марина :)​12 отзывов
Часто заказывала роллы в данной компании в году 2021, качество было на высоте. Решила снова заказать и какое было разочарование. Тунец был неряшливо уложен и переморожен, на Филадельфии рыба просвечивала, настолько тонко была нарезана. Я конечно понимаю, что по размеру роллы большие, но куда было бы лучше делать рыбу толще, ведь рис я могу и дома сварить и поесть, я заказываю роллы, чтобы поесть вкусную свежую рыбу на них. Заказывать тут больше не буду, в городе есть заведения, где роллы намного вкуснее. Спустя пол года компания ответила, но вместо извинений, просят подтверждения заказа. А что, по безобразным роллам не смогли узнать, что это ваше? Ловите чек!
Читать целиком
АК
​Анастасия Кабанова​6 отзывов
Долго держалась, чтобы не написать отзыв, надеялась на «слово» руководителя данной шарашки Ксении Кейль. Хотела бы поделиться отвратительной ситуацией и предостеречь людей, которые хотят заказать тут роллы. Ситуация произошла 06.06.2025, заказ был оформлен в 22:11, о чем важно пояснить. Заведение закрывается в 23:00! Доставку привезли быстро к 22:46. Проверив заказ у нас возникли вопросы о чем мы сразу же сообщили! Номер телефона указан на официальном сайте. Первое, что мы заметили это сильно маленькая порция супа, о чем мы сразу взвесили и сообщили в поддержку. В 22:48 оператор, которого в последствии уволили сообщил мне, что нужно обратиться в вотсап, если будет выявлен недобор, то средства вернут. Также у нас возникли вопросы по составу других позиций, на что мне сообщили, что кухня уже закрылась и все повара ушли. Мы пошли на встречу и согласились написать в вотсап, что было видимо ошибкой. Меня 2 дня игнорировали, на звонки отвечали через раз и каждый раз разговор оканчивался ничем. Меня просто кормили завтраками, мол такие обращения рассматривает начальство ждите, а сколько неизвестно. Мне даже удалось «достать» номер начальницы этой шарашки. Мы с ней в целом мило пообщались, она даже не была в курсе данной ситуации. Я честно думала, что дело чисто в персонале. Наш разговор с Кристиной закончился на ее словах: я узнаю все детали ситуации и свяжусь с вами. Спойлер, мне никто не перезвонил) В итоге мое терпение лопнуло и я приехала в точку самовывоза, чтобы поговорить с начальством. Меня встретил повар Никита, который по хамски общался, на просьбу позвонить начальству он ответил мне: А я не хочу. Он вновь меня кормит завтраками, мол когда-нибудь приедет начальница и вы поговорите. Я в очередной раз звоню Кристине, чтобы договориться о времени, когда она будет на работе и встретиться с ней. Чтобы лично сообщить о всей ситуации. Продолжение будет в посте выше)
Читать целиком
Нт
Не те роллы, служба доставки
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы так понимаем вся суть в недовесе 80гр? И в том, что вам не вернули деньги за эти 80…
ЕБ
​Елена Бала​9 отзывов
Редко пишу плохие отзывы но хамское отношение доставки впечатляет. Заказывали уже знакомый и любимый нами сет, привезли абсолютно недостойную дичь. Рис был очень пересолен, настолько что есть было невозможно. Роллы были подогревшими и разваливавшимися, васаби отсеченный и на вкус больше походил на воду чем на известную добавку. Написали в поддержку, в которой нам предложили скидку 10%. Окей, спасибо, закрыли глаза, ведь всегда все было хорошо. Недавно решили воспользоваться скидкой и по сколько нам не дали никакого промокода или объяснения как ею воспользоваться снова написали в поддержку, та нас просто проигнорировала и уже на мою претензию вместо того, чтобы ответить на вопрос как будто бы ответили на отшибись. Никакого желания заказывать что либо больше нет. Цена уже не соответствует качеству
Читать целиком
​Наталья Липустина​11 отзывов
Заказали первый раз,и судя по всему последний..Были большие ожидания 🥲слишком раскручены,а по факту роллы на 2-ечку.. Во-первых,размер. Ощущение,что резали их в темноте) один больше другого,кривые косые. Во-вторых, большая часть либо была прилипшей друг к другу,либо разваливалась ,как только берешь палочками. В-третьих, что с соевым соусом? Почему он будто просроченный? Какой-то горький вкус😔хорошо,что дома был соевый соус с магазина В-четвертых, даже если закрыть на все вышесказанное глаза,вкус тоже очень хромает. Сказать,что это было вкусно точно не могу. К сожалению или к счастью,но второй раз не закажем☹️ больше никаких экспериментов. в городе есть минимум два места,где роллы по качеству на несколько уровней выше..
Читать целиком
А.
​Алина .​1 отзыв
Ребят,были вашими постоянными клиентами. Но в последнее время только разочаровывайте. Сделала заказ за 4 часа до время доставки. Итог прождала еще 3 часа после указанного времени. Спасибо обед с подругой был испорчен! Мы просто не поели🙂 Даже не извинились и не проявили эмпатию. Администратор по телефону относилась пофигистично! Ей было все равно,что доставку задерживают на 3 часа. Сегодня сделала заказ в 19:30 на доставку к 21:30. Итог нет уже 40 минут. Последний раз заказывали у вас.
Читать целиком
ЕД
​Ержан Джанбеков​2 отзыва
Был постоянным клиентом на протяжении нескольких лет, в последние год очень сильно испортились! Путают заказы, позиции привозят другие, и это становится не частным случаем, а постоянным. Забывают что-то положить. Никаких ответов на жалобы. Доставка задерживается всегда! Каждый раз! Бывает что на несколько часов! Даже если заказываешь за несколько часов к определенному времени. Больше сам тут не закажу и никому не советую
Читать целиком
AU
​Apple User​7 отзывов
Мне конечно очень жаль девушку, которая держит это заведение, но это тихий ужас Приложение работает не понятно, никто не звонит не уточняет принят заказ или нет, в приложении тоже не видно начали готовить или нет В инсте указан один адрес, оказалось что переехали Позвонила по номеру из инсты уточнить адрес подняла женщина по голосу в оч нетрезв состоянии Кошмар Заказывать Там даже со скидкой 15% желания нет больле
Читать целиком
ЕС
​Елизавета С​14 отзывов
В место того, чтобы снимать «прикольные» рилсы в инст, лучше бы поработали над сервисом. Роллы стоят 3 к, но их нужно ждать 3 часа, и это самовывоз!!! Уже примерно 5 раз одна и та же ситуация, надеялись на лучшее, но увы и ах, нашли для себя другую альтернативу, здесь заказывать больше никогда не будем Все решила последняя ситуация, когда я самовывозом приехала забирать роллы, в итоге я ждала целых полтора часа, они даже не начинали их делать, хотя позвонили и сказали приезжайте, мои дети ждали в машине по холоду полтора часа, у людей ни совести ни чести, им совсем не важно чужое время. Наберут миллион заказов и ничего не успевают вечно, работают без перчаток, потому что закончились, админ там и повар и в КБ за огурцами бегает Короче, полный стрем, цените свое время, заказывайте в нормальных ресторанах, там цены такие же, а сервис идеальный , например крем или ресторан 12..
Читать целиком
ЕЯ
​Екатерина Янковская​2 отзыва
Вот сколько заказываем роллы в Астрахани, тут однозначно самые вкусные! Рыбка всегда свежая, причем ее прям много, как будто для себя делают. Первоначально начиталась отзывов про доставку долгую и т.д. Хочу сказать, что такие роллы я готова ждать чуть дольше, потому что мне важны качество и результат. Я понимаю за что я плачу деньги! Не хотите ждать бесплатную доставку? Приезжайте за заказом сами! Будет «с пылу с жару» и ждать не нужно! P.S. Спасибо ребятам за добросовестную работу, а также за то что Ваши роллы радует за ужином меня и мою семью🙌
Читать целиком
​Yuliya S80​30 отзывов
Очень долго готовят .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее