Волга оптика

Сеть салонов оптики

3.7

62 оценки

Подбор и изготовление очков любой сложности. Работают профессионалы!

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЖЖ

Ж Ж23 отзыва

5.08.26 зашла проверить зрение. Дали в подарок линзы,но они просрочены уже в декабре 2022 года!Не позорьтесь,пожалуйста,такими подарками!

Ано ним6 отзывов

Отличная оптика ! Проверка зрения 500 рублей ! Рекомендую !

Виктор Агафонов12 отзывов

Отличный продавец внимательная вежливая помогла найти оправу для очков для мамы

ОР

Ольга Рагузова1 отзыв

Ужаснейшая компания. Никому не рекомендую даже заходить. После двух месяцев аккуратного ношения очков, очки разобрались находясь в футляре. Болтики выкрутились. С огромным не желанием приняли вкрутить их обратно. Как результат выломали оправу. Сказав при этом "Вам все равно придется заплатить за оправу!" Одним слово мастера- ломастеры! Огромное спасибо за то что вместо элементарной починки оали мне очки.Читать целиком

art em11 отзывов

Понравилось обслуживание.

ИС

Игорь Соромотин3 отзыва

Это ужас...плохое обслуживание , персонал навязывает дорогой товар , не идёт на контакт , в разговоре повышает голос . К другим филиалам вопросов нет . Много раз пожалел ,что заказал именно от туда .Читать целиком

Aleksandr Larionov4 отзыва

На Савушкина 24 крайне нетерпеливое и неуважительное отношение к клиентам, не рекомендую.

Дарья2 отзыва

07.08.2024г. Я с ребенком пришла в магазин на ул.Савушкиной 24а. Ребенку выписали первые очки, решили приобрести их в ближайшем к дому филиале «Волга оптика». Подошли мы к магазину в 18:30, двери были закрыты, но свет горел. Мы подумали, что человек отошел и решили подождать. В 18:55 из подсобного помещения внутри магазина выходит женщина с сопровождение молодого человека, видит нас но дверь не открывает. Только после того как мы дернули несколько раз за дверь, она открыла дверь и совершенно не доброжелательно спрашивает «что Вам надо?…время без 5». Нашему удивлению не было придела! Хамство, наглость и НЕ клиентоориентированность! В рабочее время закрывать магазин и заниматься своими личными делами, еще и хамить клиенту. Не рекомендую этот филиал, не ходите туда!Читать целиком

Nata Nata23 отзыва

Хамское и отвратительное обслуживание именно только в магазине на ул. Савушкина. 25.12.23г. Примерно в 18:10 Пришла подобрать оправу , так как которую покупала в апреле 2023г. В Волге оптике в тц Ярмарка , сломалась. Хотелось рассмотреть вариант другой оправы под линзы свои , но продавац вела себя мягко говоря хамски . всем видом показывала свое пренебрежение к покупателю , общалась снисходительным тоном , задавала неуместные вопросы , которые ее не касаются . например , я ее спросила про срок замены оправы и порядок оплаты сразу 100% предоплата или при получении. На что эта тетенька продавец мне ответила : а у вас что финансовые трудности. В общем тетке в возрасте , которая тут работает необходимо чувству такта поучиться. Далее она начала говорить хамским тоном , что мол вы чего не видите что ли , что тут оправа больше чем ваши линзы. В общем не выдержала я , сказала , что со мной так общаться не позволено, забрала свои сломанные очки и ушла. Больше я в этот магазин не ногой , свои деньги я отнесу тем , кто вежливо и компетентно меня обслужит и все объяснит. В общем отвратительный сервисЧитать целиком

Viacheslav Senkov74 отзыва

Очень внимательны к посетителю. Быстро формируют по рецепта врача несколько предложений от самого бюджетного до самого "требовательного". Объясняют понятным языком разницу в стоимости материалов, покрытия и прочей специфики линз.Читать целиком

НА

Наталья Астрахань3 отзыва

Отказали в проверке зрения, т.к. я была в линзах, а подменного контейнера и жидкости у них нет. Жаль, в других салонах такая возможность есть...

Снежана Ивакина2 отзыва

Магазин очень хороший, с большим ассортиментом, хорошим консультантом, товары полезные, нужные.

ЮВ

Юлия Войнова6 отзывов

Была в салоне на Савушкина днём 12.07.23 г. Хотела подобрать оправу и линзы для сына. Консультант очень неприветливая женщина, не желающая ничего подбирать, объяснять, в грубой, некомпетентной манере советовала идти куда-нибудь в другой филиал. Меня удивляет то, как такой человек может работать в сфере обслуживания. Очень недовольна посещением вашей оптики, буду рекомендовать знакомым не ходить в этот филиал.Читать целиком

Shadow Runo1 отзыв

Помогли сделать новые очки по старому рецепту, работа сделана качественно. Спасибо за внимательное отношение к клиенту и консультацииЧитать целиком

Волга оптика, сеть салонов оптики

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…

СЛ

Сергей Ладченко2 отзыва

Был в данной оптике. Все понравилось! Посоветовали и подобрали очки!

АГ

Анастасия Губкина15 отзывов

консультант какаято грубиянка. хотел померить оправу, чтобы знать пойдет мне или нет и уже оттуда отталкиваться заказывать мне очки или нет. но в ответ я только слышала «мы закрываемся через 20 минут и смысл вам мерить, если вы их заказывать не собираетесь», хотя до закрытия оставалось 40 минут. наверное видят, что подросток, поэтому начинают так разговариватьЧитать целиком

Волга оптика, сеть салонов оптики

14 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, Анастасия Губкина ! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в н…

Alireza Rakhimi1 отзыв

Отличная оптика, не первые очки заказываю для себя. Наталья Игоревна добрый, отзывчивый чуткий человек и очень хороший специалист. Всё расскажет, покажет и объясняет. Рекомендую 👍👍👍👍👍Читать целиком

mkrgennady2 отзыва

Заказывал себе офисные очки, сделали за сутки. Офтальмолог Наталья Игоревна оказалась очень добрым приятным в общении специалистом. Спасибо большое. Рекомендую всем. Цены по сравнению с Мегаоптикой меньше в 2,5 раза при одинаковом качествеЧитать целиком

НР

Назиф Рустамов3 отзыва

Очень хорошие специалисты,вежливые,большой выбор всем советую

Виктория Лян2 отзыва

Были в данной оптике впервые и больше не придём. Продавец консультант (невысокая женщина средних лет, рыжие короткие волосы) показалась некомпетентной так как отвечала на вопросы неохотно и на повышенном тоне. Была занята своим телефоном. В общем минимум консультаций максимум плохого настроения и отношения. 28.04.2023Читать целиком

Apple User1 отзыв

Отличный салон, очень грамотный специалисты Вссегда помогут с выбором. Спасибо.

КА

Константин Александрович1 отзыв

Неделю назад заказывал очки для дочки. Пришли очки быстро. Понравилось обслуживание. Врач хороший и грамотный специалист. Обьяснила все подробно и доступно. Подобрала оправу. Вернемся ещё не раз . рекомендую.Читать целиком

ДГ

Диана Глушкова2 отзыва

Пришла в выходной день. Специально сначала посмотрела график работы, показывало что открыто до 19:00. Дверь заперта. Хотя на входной двери написано с 9:00 без обеда и выходных. Ещё даже часу дня не было. Подумала может дверь заедает. Ещё раз пробую открыть, закрыто. Тут выходит женщина и говорит, что они все закрылись. Я спрашиваю могу ли я тогда просто быстренько проконсультироваться (хотела заказать очки), она говорит нет, мы закрыты. Я говорю ну как так, у вас тут так написано без выходных, в 2 гис тоже написано что открыто, я специально приехала. Она мне говорит "Девушка, вы не понимаете?? Сегодня праздник, Пасха, с разрешения начальства мы уходим раньше!" Я не понимаю такого! У людей может единственный выходной выдался, специально приезжают, а тут ещё хамят и не хотят обслужить в рабочий день!Читать целиком

ЕЩ

Елена Щербакова2 отзыва

Заказываю очки для мамы только в салоне Волга оптика на Савушкиной 24а. Большой выбор оправ и линз и цены нормальные. Персонал очень вежливый и добрый. Всем знакомым советую именно этот салон.Читать целиком

РР

Радость Радостная2 отзыва

Постоянно прихожу в Ваш салон! Всегда отличное обслуживания, качественные консультации и приветливый персонал. Спасибо.

ЕУ

Екатерина Учуватова2 отзыва

Много лет покупаю линзы в салоне Волга оптика. Профессиональные специалисты. Обслуживание на высоте

Марат Ахмеев4 отзыва

Продавец-консультант не умеет общаться с клиентом , нужно быть вежливыми с клиентами , больше к вам не приеду

Бу Бу3 отзыва

Здравствуйте,уже месяц или больше слышим ор и мат с вашего магазина,когда выходит одна и та же женщина в свою смену, .Разберитесь пожалуйста.а то заходишь в соседние магазины и там все слышно..Читать целиком

Владлен Горохов4 отзыва

Магазин закрылся раньше на 10 минут. Внутрь так и не зашлиЧитать целиком

Волга оптика, сеть салонов оптики

24 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Владлен Горохов ! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в наш…

Алена Бедирханова1 отзыв

Хороший салон,не первые очки заказываю,и мужу и детям,Султанова Анна Юрьевна чуткий ,добрый,отзывчивый человек,хороший специалист. Всё расскажет,покажет,объяснит.РекомендуюЧитать целиком

Волга оптика, сеть салонов оптики

22 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Алена! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень п…

Risha Embr4 отзыва

"как врач" говорит "ой, бросьте, я в - 6 всё вижу без очков, а у вас - 4.75". Было очень неприятно такое обесценивание! Как врач должна знать, что у всех индивидуально.Читать целиком

Виктория …..10 отзывов

Приехали 18:30 уже не кого нет на рабочем месте 😒

ВЕ

Валерий Евстигнеев3 отзыва

Хорошее обслуживаниеЧитать целиком

Волга оптика, сеть салонов оптики

12 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Валерий! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень…

ШЖ

Шайдо Жуманиезова2 отзыва

Отправляю всех своих знакомых в Волга Оптику, так как уверена в них. Все довольны всегда, уровень профессионализма на высоте. Лучшие специалисты, качественные очки и линзы по доступным ценам-точно у них! Радуют ещё их акции и скидки подписчикам в инстаграме(имейте ввиду) Рекомендую всем👍🏼Читать целиком

Лана Ковалева10 отзывов

Хожу в этот филиал уже несколько лет. Обслуживание здесь всегда на высоте. Отдельную благодарность хотелось бы выразить оптометристу Дудченко Нине Сергеевне, за её хороший подход ко всем клиентам. По её рекомендации приобретаю уже вторую упаковку фотохромных линз Acuvue Oasys with Transitions. Линзы мне подошли, комфортные, глаза не сохнут, ничем не отличаются от обычных Acuvue Oasys. При ярком солнце стала меньше щуриться. При дневном свете линзы немного меняют цвет, но если не приглядываться, то это незаметно. Управлять автомобилем в этих линзах очень комфортно, особенно в ночное время, так как фары встречных машин не ослепляют.Читать целиком

АН

Алексей Невзор5 отзывов

Отличное обслуживание! Молодцы!

Дмитрий Филимонов1 отзыв

Так как уже не молодой и работаю дальнобойщиком, зрение проверяю ежегодно. За год зрение изменилось, решил вместе с линзами обновить и оправу. Милая девушка Нина Сергеевна со всей ответственностью подошла к вопросу выбора оправы, хотя и до закрытия оставалось 15 минут. С Благодарностью к Вам и вашей "Волго Оптики".Читать целиком

ЛА

Лейла Абдуллаева6 отзывов

Сначало написала положительный отзыв о данном "враче"(Дудченко Нина Сергеевна)! А теперь напишу реальный отзыв! При зрение -3 и -3.25 одела пробные линзы именно с этим минусом. Хотя как оказалось нельзя одевать резко и сразу а 100% выводить зрение! Голова после ношения линз разрывалась! Другие врачи в один голос уверяют что должны были однозначно меньше минусом порекомендовать! Всё описала так чудесно что без сомнений решила брать сразу линзы! А они на минутку 2300 упаковка! Это не врач! Это продавец! Больше никогда в данную организацию не обращусь! Деньги на ветер!Читать целиком

ВС

Всё Сразу2 отзыва

Большой выбор оправ(от бюджетного варианта до брендовых) . Лучший специалист из всех оптик,всегда улыбчивая Нина Сергеевна Дудченко проверит ваше зрение, поможет подобрать правильную оправу не только для взрослых, но и для ваших деток. Волга Оптика должна стать другом для ваших глаз!Читать целиком

Маргарита Радаева2 отзыва

Добрый день. Сегодня получили очки для ребёнка, заказывали ранее. Понравилось грамотное и профессиональное отношение врача Нины Сергеевны Дудченко. Очень внимательно подбирала линзы и оправу. Ребёнок счастлив, для неё мир заиграл яркими красками. Спасибо Нине Сергеевне и Волга-Оптика за то, что работаете для людей. Всем рекомендую.Читать целиком

КА

Ксения Алтуфьева2 отзыва

Спасибо огромное врачу Дудченко Нине Сергеевне за грамотное и чуткое обращение к детям.Видим отлично и вдаль и в близь. До этого были очки для дали,а в близи приходилось их снимать. Теперь этого дискамфорта нет. Нам подобрали детские линзы" MyopiLux".Еще раз спасибо. Рекомендую обращаться в эту оптику.Читать целиком

Надя Кубекова1 отзыв

Отличное обслуживание,всем советую эту оптику

ЛХ

Лена Харитонова9 отзывов

Отличное обслуживание. Рекомендую!!!

Вероника Корсунская3 отзыва

Большое спасибо хочется выразить специалисту Нине Сергеевне. С лёгкостью провели диагностику, подобрали Линзы, проконсультировали на тему использования ! Зарегистрировали в программе, рассказали о скидках, ещё и подарок дали 😊 При необходимости обращусь ещё раз !Читать целиком

Наталья Чернобровина1 отзыв

Сегодня заказала себе очки, очень понравилось обслуживание. Сделали скидку. Нина Сергеевна дала хорошие рекомендации. Приду ещё заказывать для мужа именно к ней.Читать целиком

Санджи Малыков1 отзыв

Мне понравилось обслуживание, Дудченко Нина Сергеевна подобрала идеальные для меня линзы, спасибо

Елизавета Марунская1 отзыв

Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам. Была сегодня в оптике и купила линзы со скидкой :) Выражаю отдельную благодарность Нине Сергеевне, все очень доступно объяснила и дала свои рекомендации.Читать целиком

Galax Samsung16 отзывов

Заказали дорогие линзы которые должны быть супер пупер, но это не эти походу

Волга оптика, сеть салонов оптики

18 декабря 2019, официальный ответ

Добрый день. отправьте ваш контактный номер телефона , мы свяжемся с вами .

Мадьяр Дакенов4 отзыва

Все понравилось,хороший персонал и выбор. Заказали очки- сделали быстро (самое главное)

Карта

Астрахань

Оптика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии