............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
4.3
42 оценки
4.3
42 оценки
Надежда К11 отзывов
Екатерина Ковалева12 отзывов
ДУ
Динара Удербаева1 отзыв
Юлия Максименко7 отзывов
Хочу рассказать про недобросовестного менеджера Елену, Заказывала в этом пункте светлые лосины , доверила проверять их этому менеджеру. Померила в раздевалке , не подошёл размер . Отдаю лосины менеджеру Елене , на что она указывает на пыль на резинке от лосин и утверждает , что я испачкала их . Вот только интересно чем? Если с пункта выдачи я не выходила ? Предполагаю, что пыль оказалась в самой раздевалке на стойке . Списала с меня незаконно 1362 рублей , при этом я отказалась их выкупать ! «настойчиво » порекомендовав создать заявку на возврат товара в связи с браком. Я придя домой, создала 3 заявки о возврате на брак товара и трижды заявка была отклонена . Кстати , пыль убралась с резинки обычной влажной салфеткой и я пошла вновь возвращать товар . менеджер не вернул на склад товар и деньги . Хотя товар совершено новый , чистый и с сохранённой этикеткой . Уважаемые предприниматель данного пункта выдачи , прошу принять меры к данного менеджеру и объяснить ему что он нарушает Закон о защите прав потребителя . Который гласит , что я в течении 14 дней могу вернуть товар или обменять его на другой .Причина возврата -неподходящий размер . Приду в Ваш пункт выдачи 9 июля 2023 года с лосинами , прошу принять товар и вернуть денежные средства .В противном случае я напишу претензию в Роспотребнадзора на нарушение прав потребителя менеджером Еленой .
Читать целиком
СН
Сергей Новиков25 отзывов
В пункте выдачи в раздевалках сплошная грязь ,уборка в кабинках для раздевания не проводится от слова совсем ,сотрудница Елена грубит и обвиняет в порче товара ,когда сам товар пришёл не в подобающем виде (была порвана молния на юбке) сотрудница сама схватила пакеты с вещами и начала их проверять ,может сама и порвала данные вещи , я надеялась на честность сотрудника ,просто взяла у нее вещи не проверяя их думая что сотрудница и так их проверяла и пошла в раздевалку ,не надевая вещь расстегнула молнию и увидела что внутри все порвано уведомив об этом сотрудника ,сотрудник же обвинил меня якобы в подмене и порче вещей это какой то вопиющий случай,требую уволить данного сотрудника, лично я больше в этот пункт выдачи ни ногой ,не желаю приносить деньги таким сотрудникам с такими обвинениями и отношением к покупателю!!! За 4 года была постоянным клиентом и принесла в этот пункт порядка 300.000 т.р, Уважаемый предприниматель я Вас поздравляю из за клеветы , грубости и наглости Вашего сотрудника, Вы потеряли покупателя , а главное деньги от этого покупателя НАВСЕГДА.
Читать целиком
М
Мария1 отзыв
Татьяна Гардеева6 отзывов
Птица Феникс47 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи товара
19 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Рады Вас видеть снова!
ЛН
Любовь Н3 отзыва
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товара
29 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Спасибо что нашли время оставить от…
Елена Звездакова21 отзыв
Wп
Wildberries, пункт выдачи товара
17 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за проявленный интерес! Рады стараться для Вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее