............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Г. Астрахань
4.1
110 оценок
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы79

Услуги

Фото5

4.1
110 оценок
​Керамогранит житель​2 отзыва
Хочу рассказать о своем первом и последнем скорее всего опыте общения с Совкомбанком. Первый раз решил оформить кредитную карту. Почитал условия на данном сайте и оставил заявку через сайт банка. Мне позвонили предложили условия, сутки я подумал и на следующий день также в телефонном режиме решил оформить кредитную карту. Сотрудник по телефону сообщил, что карту можно забрать сегодня 17 январе в офисе Совкомбанка по ул. Ахшарумова, 6 до 17:00. Приехал в офис и тут начался настоящий цирк. Оказывается условия, которые озвучил сотрудник по телефону вообще не совпадают с теми, которые мне навязывали в офисе. В грубой форме сотрудник банка сказала, что ей вообще все равно что мне там говорили по телефону. Когда я отказался и попросил отозвать свое согласие на использование моих данных вообще сказала, что сейчас вызовет ГБР и она закрывается через 3 минуты и ей некогда. Честно, я в шоке. Уровень вашей клиентоориентированности -1000.
Читать целиком
​Алина Бондаренко​4 отзыва
персонал и сам банк, ну просто ужасный!! пришли с папой(после инсульта человек) оплатить кредит, попросили помочь нам, на что данные дамы,которые там работают посмотрели на нас и ничего не сказав продолжили сидеть в телефоне. пришли на следующий день уже с мамой, чтобы разобраться как заплатить за кредит вежливо их попросили нам помочь,и одна из этих особ просто ни с того ни с сего начала по хамски с нами разговаривать!! мы сами кое-как заплатили через терминал и ушли. прошел месяц я прихожу оплатить кредит через терминал, с горем пополам оплатила и в завершение запрашиваю распечатать чек, чек терминал не выдал, и я попросила девушку которая там работает, распечатать мне чек, что я оплатила за этот месяц,девушка просто продинамила меня!! через пару дней нам звонят с банка и говорят что мы не оплатили кредит за месяц, куда делись деньги никто не знает🤷🏻‍♀️ сегодня прихожу снова в банк, беру талончик чтобы мне объяснили и показали как правильно платить за кредит через терминал, просидела не один час там, меня вызывают я объясняю всю ситуацию девушке, она мне на словах рассказала что и как делать, и позвала следующего человека по очереди, я пошла к терминалу пытаться вновь оплачивать кредит, у меня выдает ошибку, я обращаюсь к девушке с вопросом что мне делать? она начинает мне объяснять на своем «рабочем сленге» нажмите на «соб моб» я попросила её расшифровать что это значит, в ответ я ничего не услышала. звоню маме, рассказываю всю ситуацию, и эта сотрудница мне говорит « девушка вам что 80 лет чтобы не понимать что и как делать», если бы я понимала я бы к ним не подходила с вопросами как заплатить и талончик я бы не брала!! работает одно ХАМ… в этом банке, разговаривают сквозь зубы!не могут поднять пятую точку и помочь людям!!! там делов на 2 минуты. талончик им нужен чисто для галочки, а не для того чтобы помочь людям разобраться в их ситуации!!
Читать целиком
АП
​Анастасия Парамонова​5 отзывов
Отношение просто на "ВЫСШЕМ" уровне Никакой заинтересованности в помощи решения вопроса Сидят "королевы" с кислыми лицами
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы помочь Вам лично. Пожалуйста, направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru…
МА
​Марика Александрова​1 отзыв
Всегда пользовалась Халвой как дебетовой, но понадобились кредитные деньги. Обратилась в данный офис, сотрудники помогли получить лимит, рассказали, как тратить без комиссии. Спасибо!
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С вами финансовые операции обретают изящество балерины — лёгкость и грацию! 💃 С уваже…
МЦ
​Магазин Цветов​11 отзывов
Являлся клиентом банка, отделение должно работать до 19.00. Пришел в 18.15-все закрыто. Звонил в поддержку: они подтвердили что отделение должно работать. Все очень, печально, график работы не соблюдается прям как в сберкассе СССР.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ИФ
​Илья Фомин​9 отзывов
Давно искал надёжный банк с прозрачной политикой. В Совкомбанке всё понятно: тарифы, проценты, сроки — никаких «подводных камней».
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш визит — как finding Nemo: такой же долгожданный и радостный! 🐠 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ТП
​Татьяна Портнова​1 отзыв
Хотела сказать большое спасибо Совкомбанку, за оперативность и скорость принятия решения. По сделке, должны были подписать документы, дистанционно выбрали этот офис, я пришла вместе с залогодателем и мы за 30 минут подписали документы по залогу недвижимости в банке, процесс выпуска ключа подписания самый простой оказался) Благодарю сотрудников офиса)
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш финансовый супергерой! 💪💸 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПА…
ПК
​Павел К​9 отзывов
Досконально изучил предложения во многих банках. Самые привлекательные условия по вкладам нашел в Совкомбанке. При офомлении подписки десятка получил дополнительные проценты к ставке. Являюсь клиентом банка долгое время и всегда предложения от него хорошие
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
28 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как топливо для нашей ракеты! 🚀 С уважением, Департамент клиентских вп…
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Довольно-таки симпатичный и уютный офис, работают приветливые и отзывчивые сотрудники. В офис я обращалась для пополнения карты, сотрудники Совкомбанка встретили меня очень тепло. Было очень приятно.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
27 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! С вами банкинг становится приключением, а не рутиной! 🗺️ С уважением, Департамент кли…
​Lyubov K​17 отзывов
Хорошое было обсуждение, зашла узнать про вклад. Помогли объяснить какие ставки и показали как открывать
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы — наш самый желанный клиент, как последний кусочек пазла! 🧩 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ДЗ
​Дмитрий З​10 отзывов
Сотрудница которая меня консультировала по кредиту была добрая и понимающая, очень хорошая женщина, спасибо ей большое за то, что так всё понятно объснила
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы - как ключ к нашему успеху! Открываем новые возможности вместе с вами! 🔑 С уважение…
​Надия Шамгунова​11 отзывов
Хороший банк, вежливые сотрудники
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
20 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше мнение - наш компас! Всегда держим курс на отличный сервис! 🧭 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
РА
​Руслан Астра​9 отзывов
13.10 бабушка оформляли с мамой кредит, к сожалению я посоветовал этот банк, потому что о нем сложилось хорошее мнение. Сотруднице сразу было сказано, что деньги нужны НАЛИЧНЫЕ. Сотрудница Эльмира завела заявку, сказала, что одобрен кредит ставкой 19%! Расхвалила, что сейчас ставки большие, а тут низкая. Договор не дали посмотреть, никаких документов на подпись и ознакомление сотрудник не дал, быстренько в телефон скачала приложение, началось "тыкните сюда", "галочку поставьте сюда", "жмите согласие". Подключила страхование, сказала если тратить свыше 10 тр по халве своих или денег банка, вернут все проценты оплаченные по кредиту. Про халву сказали ей, что еще кредиты не нужны, и она могла выпустить халву с нулевым лимитом, но нет, ей дороже премия и выполнение планов, чем человечность и совесть, выпустила халву на 50 тр, с ненужной подпиской за 3 тр. Также говорила, что страховку отменять нельзя, ибо она поднимет ставку выше. На руки дали реквизиты счета и график платежей. Договор не дали, пришлось просить через чат. И я читаю договор и вижу, что ставка 19% действует при выполнении сразу 2 условий, на 1 же условии я понимаю, что это не для нас: не менее 80% от суммы кредита должны быть потрачены безналично у партнера, а в противном случае СТАВКА 37%! А сотрудница знала, что деньги нужны наличными полностью. Ни слова про 37% она не сказала. А возврат процентов возможен только при условии, если не будет даже ни одного частичного погашения. Да и какие возвраты процентов, если сумма только страховых продуктов НА 100.000! Бог с процентами, под ставку даже под 37% если считать на срок кредита сумма почти такая же, как сумма страховок. Толку от страховок, дающих вернуть % в конце кредита, если эти страховки равны сумме %? Выяснили, что страховки процент выше уже не сделают, но сократят срок кредита. Если вас будет обслуживать Эльмира знайте: она пренебрежет всем ради выгоды. Умолчит, скроет, не расскажет. Это лицо банка, и это лицо для меня упало в грязь
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Обращение 111059348, зарегистрировано 31.10.2025 Просим ожидать ответа. С уважением, Де…
ОО
​Ольга О​27 отзывов
Доброжелательный и корректный персонал. Оперативно помогли разобраться с приложением.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш выбор - как удачный билет в путешествии: гарантия комфорта и приятных впечатлений…
Гл
​Городская легенда​19 отзывов
Мне нравиться делать покупки по карте "Халва"у партнёров . Начисляют кэшбэк за покупки и получаешь назад денежные средства . Благодарю Совкобанк и партнёров .
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
15 октября 2025, официальный ответ
❤️ Добрый день! Ваше доверие - главное сокровище нашего банка! Будем хранить его бережно. С уважение…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Сотрудник в отделении подсказал самый выгодный для меня вклад и помог открыть его через приложение.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш выбор - наша гордость! Как садовник радуется цветущему саду, так и мы рады вашим в…
​Антон Воронов​1 отзыв
Ипотеку оформили на выгодных условиях. Спасибо за помощь с жильем!
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
14 октября 2025, официальный ответ
🚗 Добрый день! С вами наш сервис всегда на верном пути! Спасибо, что выбрали нас. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Tanya Tanya​28 отзывов
Карта Халва для меня просто находка, пользуюсь заёмными деньгами без процентов и комиссий.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
14 октября 2025, официальный ответ
🌊 Добрый день! Ваше доверие - как попутный ветер для нашего корабля! Плывем к новым горизонтам вмес…
МК
​Марго К​15 отзывов
Помогли оформить подписку «Всё и везде», а то взымается комиссия за покупку заемными непартнеров, пришла уточнить, почему так, сказали, нужна подписка, сотрудник оформил и всё разъяснил, рекомендую этот банк.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
14 октября 2025, официальный ответ
🌌 Здравствуйте! Ваше доверие - как далекая звезда, к которой мы стремимся! Благодарим за ваш выбор…
AU
​Apple User​2 отзыва
Персонал хаммт, которое даже помочь толком не может. Более отвратительного обслуживания в банках никогда не видел. Консультант Виктория достойна увольнения на 100%
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
14 октября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — как маяк для нашей команды! Мы уже направили «экспресс-проверку» в указанное о…
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Классный просторный банк, сотрудники обслуживают вежливо без возмущений, хоть и люди попадаются очень грубые, пр этом клиентам никогда не грубят а стараются решить проблему. Была свидетелем, когда клиент пытался ругаться, но сотрудник смог уладить конфликт и объяснить все доходчиво, клиент ушёл довольный. Думаю это самое важное
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
13 октября 2025, официальный ответ
🌍 Добрый день! С такими клиентами, как вы, весь мир становится ближе! Спасибо за ваш выбор. С уваже…
Cs
​City spirit​5 отзывов
Обращался по вопросу возврата стоимости подписка "Халва. Десятка". Подключал на год, спустя которого средства не вернулись. Менеджер помог решить вопрос. Продлил подписку и средства на следующий день вернулись на больный счет.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
13 октября 2025, официальный ответ
🎨 Добрый день! С вами наша работа превращается в настоящее искусство! Будем рады новым встречам. С…
​Валя Смирнова​9 отзывов
Приятные бонусы 🎁 Помимо хороших процентов, банк предлагает дополнительные преимущества. Очень довольна своим выбором! 🌟
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
30 сентября 2025, официальный ответ
🌿 Приветствуем! Ваше доверие – как свежий ветер для наших финансовых садов. Растем вместе! С уважен…
АП
​Анастасия Полторак​179 отзывов
Выражаю благодарность сотрудникам офиса на ул. Ахшарумова, 6 в Астрахани. Менеджер банка профессионально проконсультировала по всем вопросам, помогла заполнить документы и сделала процесс максимально комфортным. Приятно иметь дело с такими специалистом!
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
30 сентября 2025, официальный ответ
📚 Добрый день! Вы – наш любимый «клиент-книга» (всегда интересно и с хорошим финалом)! До новых стр…
AU
​Apple User​31 отзыв
Отличные девочки, очень помогли разобраться в деталях. Спасибо.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
30 сентября 2025, официальный ответ
🚀 Здравствуйте! Готовы к новым финансовым горизонтам вместе с вами! До скорой встречи! С уважением…
Гл
​Городская легенда​40 отзывов
Переустановили мобильное приложение в офисе Совкомбанка. Спасибо.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что вы остались довольны! До новых встреч! С уваже…
Cs
​City spirit​5 отзывов
Чистый и просторный офис. Вежливый персонал с внимательным отношением к своим клиентам. Им не все равно. Видна забота о клиентах
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие к нашему банку. Всегда рады видеть Вас в…
ИС
​Инна Сладковская​10 отзывов
Вежливый персонал. Девочки хорошие и банк тоже!
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся к совершенству в обслуживании клиентов. Всегда рады…
​Маришка Маришка​21 отзыв
Грамотный персонал, хорошее обслуживание.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть В…
ЕЛ
​Елена Лобская​3 отзыва
Качественное обслуживание, компетентный, вежливый сотрудник. Хороший банк! Рекомендую.
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
8 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВА
​Виталий Алексеев​189 отзывов
Посетил данный офис по консультации по вкладу. Специалист Виктория мне все помогла в выборе , все за и особенности по вкладам объяснила!!! Огромное спасибо!!!
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
8 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Обязательно приходит…
Н
​Наталия​28 отзывов
Ездили в Астахань и, прогуливаясь по улицам, зашли в Совкомбанк так как была необходимость в снятии наличных. Отделение как и обычно в Совкомбанках: небольшое, несколько сотрудников, чисто, аккуратно, сотрудники приветливые
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
8 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас! Сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем Вы неизменно ставил…
ДД
​Дания Досманова​2 отзыва
Отвратительная сотрудница! Консультант Виктория. Обращалась 14.08.2025 года, сотрудница не хочет помогать клиенту, задаешь ей вопросы она сидит и молчит, полный игнор, грубо отвечает, ведет себя так как будто пришли к ней домой, а не в офис за консультацией. Зачем она там сидит? вообще не понятно!!!не хочет разговаривать с клиентами, оказывать помощь, так пусть на ее место придет тот кто нуждается в работе!а не консультант с минным лицом
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберём ваше обращение. Для этого напишите на feedbackmap@sovcombank.r…
ЗЗ
​Зарина Зогова​2 отзыва
Ходила закрывать карту, консультант Эльмира произвела хорошее впечатление! Не впихивали ничего ненужного, все сделали быстро и по делу!
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
14 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что цените нашу работу! Ваши тёплые слова — лучшая награда. Ждём вас вновь! С…
​Владимир Латкин​13 отзывов
Хороший банк, в основном все проблемы решаются дистанционно, но и были случаи, когда приходилось посещать отделение банка, например, когда оформлял карту Халвенок своему малышу.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских…
​Татьяна Донская​45 отзывов
Удобный офис, хорошее расположение. Сотрудники вежливые, быстро помогли.
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Алексей Лукьянов​1 отзыв
Нет очередей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
14 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИР
​Иван Ремизов​2 отзыва
Отделение маленькое, сидит один сотрудник, очередь двигается очень медленно, ни записи, ни электронной очереди. Положительных эмоций от посещения данного отделения нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
​Elena Shurganova​232 отзыва
Нужно было срочно оформить карту, другие банки уже не работали. Здесь помогли, всё быстро и профессионально. Рекомендую банк. Интересные акции ...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
12 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание нашим клиентам. С уваж…
АП
​Анастасия Петренко​16 отзывов
Еще один пример, когда у филиала 141 - технический перерыв. Это вместо обеда? Введите обед людям
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
ТВ
​Татьяна Волкова​3 отзыва
Ужасный банк. Отвратительные сотрудники. Особенно Рузалина. Хамка 100%ая. Три раза я была в банке- три раза у нее недовольно лицо.Гнать в шею такого работника. Подавала заявку на кредит. Я пенсионерка, поэтому заявку подавала под залог автомобиля. Машина в отличном состоянии. Приезжали с дочерью, она за рулём. На руках грудной ребенок, выстояли очередь 2 часа, предоставили все документы на авто, Рузалина сделала надлежащие и НЕнадлежащие фото автомобиля, и в итоге - ОТКАЗ в кредите, потому что документов не было на сайте банка!!! Итог- мне была всучена Халва, которую я не просила. На мое нежелание брать карту Рузалина заявила, что такой порядок- сначала Халва, а потом ...видно будет. Одобрит или не одобрит банк кредит, а ты уже на крючке. И я подозреваю, что это личная инициатива Рузалины. Нет такого правила,чтобы банк навязывал карту. Тем более без согласия клиента. Три дня ,пока заявку рассматривали, хотя обещали три часа, названивали с неизвестных номеров, представлялисть работниками банка. Одни предлагали кредит, другие просили контакты знакомых, третьи интересоаались- как вам Халва? Писать могу еще долго, возмущению нет предела. Предлагаю руководству сменить работников или лишить премии. Так как правило- клиент всегда прав, для Рузалины не работает, а есть правило- что хочу ,то и ворочу. Фамилию свою она отказалась назвать. Не хочется ставить ни одной звезды,но сайт не пропускает.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АМ
​Анастасия Мишустина​4 отзыва
Не банк а что то!!! Одобрили онлайн рефинансирование, привезли карту, 23.08.2024 промурыжали до 27.08 позвонили сказали что сумма рефинансирования от 50тр у меня не хватало до этой суммы около 4тр, я в этот день сходила потратила, до 29.08 даже не звонили, позвонила сама и сказали что Вам отказано, это как вообще! Не банк а лажа, как был так и остался.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ЕК
​Елизавета Казакова​5 отзывов
Уже ни первый разьак попадают. Приезжаешь, а офис закрыт. Висит бумажка - технический перерыв у них на час. Если есть официально перерыв, то укажите эго везде.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
​Юлия Костанян​6 отзывов
Сотрудники , которые работали 25.07.2024 около 13:00 просто ХАМКИ.Они не то, что не приветливы, они даже свой взгляд на нас не подняли при прямом вопросе прямо в лоб. Одна делала вид, что очень занята и смотрела в монитор. Вторая делала вид, что разговаривает по телефону с клиентом. Что за скотское отношение к клиентам? Не хочешь работать, есть должность в продуктовых магазинах, где ходят с таким же выражением лица. И да, график без перерыва , не совпадает с реальностью)
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проведём проверку по вашему обр…
Re
​Rusevox evoX​4 отзыва
Очень вежливые и грамотные сотрудники. Профессионально и доступно все объяснили .
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждём вас в гости…
АХ
​Анна Холмогорова​2 отзыва
Приезжали оформляли заявку на кредит,сказали подъехать в офис. Когда подъехали было семь,офис закрыт,к нам вышла недовольная сотрудница,сказала,что офис не работает и обслуживать нас не будет. Везде указано,что банк работает до 20:00, она сказала что работает одна и офис закрывается в 19:00,аргументировать почему везде дезинформирует отказалась,на табличке режим работ указан до 20:00 Отвратительное отделение, спасибо,что проездили туда и обратно и послушали хамство в наш адрес
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение! Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, не стесняй…
VL
​Vladlena Leskova​4 отзыва
Обратилась в это отделение банка , приняла меня абсолютно незаинтересованная в клиенте , неприятная девушка - Антоненко Виктория Павловна , параллельно со мной принимала еще кого-то. Попросила помощи в личном кабинете, сказала «ничего не знаю, помочь ничем не могу» и начала принимать другого клиента. Отправляет по месту прописки «езжайте туда и оформляйте» с максимально недовольным лицом. Дезинформирует . Для каких целей там сидит этот некомпетентный сотрудник - непонятно. Жалобная книга отсутствует. Примите меры и посадите нормальных сотрудников, а не этих бабок базарных. Я-то может и разберусь с этим личным кабинетом, а вот что делать пенсионерам? Ощущение было, что я к ней домой пришла и выдвигала какие-то требования.
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АГ
​Антон Глазунов​1 отзыв
Обращался в отделение банка на рефинансирование кредитов.Проконсультировали грамотно и рассказали условии очень благодарен Виктории
Читать целиком
Сг
Совкомбанк, г. Астрахань
27 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем рады видеть вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее