............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красное&Белое 

​Продуктовый магазин
3.7
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото4

3.7
40 оценок
МС
​Малика Сериковна​14 отзывов
Качества обслуживание на нуле. Здесь даже 1 звезды много.
W—
​Wewom —-​2 отзыва
Приятные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Зайцева​7 отзывов
Не первый раз сталкиваюсь с неприятным отношением со стороны сотрудников данного магазина. Практически каждый визит сопровождается ощущением, что покупатель здесь не особенно желанный. Это единственное КБ, где я с таким сервисом сталкиваюсь. Сегодня «продавец» Алена отказалась продать зажигалку без паспорта. Новый ФЗ я понимаю и не спорю. Вопрос в форме общения. Вместо нормального объяснения вроде: «Девушка, я не могу продать без паспорта», она посмотрела на меня с недовольством и грубо, повышенным тоном сказала: «ДОКУМЕНТЫ». Я спокойно уточнила, что сигареты у меня уже есть, я просто хочу покурить, но ответ был таким же: «ДОКУМЕНТЫ». Как команда собаке. Очень неприятно сталкиваться с подобной манерой общения. Ранее были ситуации, когда сотрудники комментировали то, что я выбираю товар дольше обычного, будто это вызывает раздражение. Пару раз в очереди наблюдала, как продавец повышает голос на покупателей, и даже коллеги стараются её успокоить. Складывается впечатление, что здесь часто отсутствует элементарное уважение к людям, которые приходят за покупками. Хотелось бы, чтобы администрация магазина обратила внимание на атмосферу внутри коллектива и уровень обслуживания. Покупателю важно чувствовать себя комфортно и знать, что к нему относятся корректно. Пока только несколько сотрудников здесь умеют общаться с людьми. Очень надеюсь, что ситуация изменится в лучшую сторону.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Спицин​30 отзывов
Идите на йух
Х
​Халид​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Александрович​16 отзывов
Очень часто меняются продавцы, половина из них не соблюдают корпоративную этику. Есть хорошие ребята, им респект. Но доходить до маразма при продаже безалкогольного пива, в моем случае Бавария 0.0, потребовав документы у 30 летнего мужика с бородой, это через чур. Фиг с вами, поверю в байку что я молодо выгляжу, наверное отсутвие вредных привычек и регулярные занятия спортом дают омолаживающий эффект, не суть... Но, я не понимаю как можно не знать работая в профильном магазине о том, что пиво в конечном продукте которого содержится менее 0.5% этилового спирта не относится к алкогольной продукции и требования продавца предъявить паспорт не законны. Требовать паспорт он имеет основание только при продаже алкоголя в котором этилового спирта содержится более чем 0,5%, т.к. продажа алкогольной продукции лицам моложе 18 лет запрещена, соответственно не вправе требовать при продаже не алкогольной продукции. Вы ещё продавая Квас паспорт спрашивайте, что по сути одно и тоже. Жаль что продавцы этого не знают, некомпетентность зачастую причина конфликтов. И что печально, объяснять бесполезно, ведь через 3-6 мес продавцы поменяются и все заново...
Читать целиком
​Евгений Золотов​2 отзыва
Готов поспорить с 1ыми 2мя отзывами. Живу недалеко, как КБ открылось возле дома, был приятно удивлён, т.к до этого приходилось топать до Кирова. Нормальный персонал, здороваются постоянно, бывает шутим, но никто никогда не тормозил. Всегда беру там Карпаччо, может благодаря мне его стали закупать в больших количествах. Разливное пиво на любителя, беру бутылочное. Цены отличные, так сказать цена-качество на уровне, конечно про всё сказать не могу, т.к не всё пробовал-покупал. Работа у ребят тяжёлая, видел много видео, а если ты купил вискарь за 250р и недоволен вкусом, ну купи за 3000р))) В общем меня всё устраивает)
Читать целиком
​Андрей Иванов​2 отзыва
Постоянно ходил в этот магазин, люблю на выходных выпить хорошего виски или импортного пива, да и за стиками ходил почти каждый день, но сегодня одна продавщица испортила все хорошее впечатление об этой сети. Стала требовать паспорт, мне 33 года и это требование прозвучало как оскорбление, еще с такой ехидностью это говорила. Со мной был друг, тому вообще 35, у него лицо явно на 30 тянет да и щетина приличная, так с него тоже паспорт стала требовать. Предложил показать фото паспорта на телефоне, все равно отказала. Я понимаю что это ее законное требование, но насколько надо быть слепым, чтобы увидеть в нас несовершеннолетних?! Если у нее проблемы со зрением, пусть уборщицей работает. Это просто была издевка с ее стороны! Благо рядом лента есть, там такой фигней сотрудники не страдают, да и ассортимент куда шире, а в это КБ я больше не ногой пока там работает эта особа.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее