............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Косметик 

Магазин
4.3
25 оценок
Посмотреть спецпредложение
РекламаАО «Тандер».
4.3
25 оценок
Н
Наталья5 отзывов
М.Косметик, магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
СА
Светлана Ахмедова3 отзыва
М.Косметик, магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
МА
Мария Аукина6 отзывов
Читать целиком
М.Косметик, магазин
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
НС
Наталья Сурганова6 отзывов
Читать целиком
М.Косметик, магазин
21 августа 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо, что рассказали о ситуации, для нас важен комфорт посетителей магазин…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
М.Косметик, магазин
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
ЛК
Люция Кусалиева1 отзыв
Читать целиком
М.Косметик, магазин
3 августа 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Олег Толстиков3 отзыва
М.Косметик, магазин
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
Н✨
Наталия ✨3 отзыва
Хожу в этот магазин давно и достаточно часто, за помощью обращаюсь редко, т.к сама очень хорошо разбираюсь в косметике и парфюмерии, но в этот раз попросила помощи в выборе парфюма, ибо смутил внешний вид тестера и непосредственно коробки с парфюмом, они были не схожи. Консультант мне сказала, что тестер соответствует содержимому коробки и когда духи уже пробили и я их оплатила, я открыла их на кассе, естественно, флакон в коробке не соответствовал тестеру. Попросила оформить возврат, потому как хотелось взять именно тот парфюм, который был в тестере. Возврат оформили, естественно перед этим сказав мне пару ласковых слов о том, что стоило снимать пленку аккуратнее и внимательнее выбирать парфюм))) Коробка духов, которые я смогла приобрести только со второго раза, даже не была обернута в прозрачную пленку и вид у них в целом не очень презентабельный. Я взяла, т.к очень понравился парфюм, но неприятный осадок остался. Помимо этого, женщина, работающая в магазине (директор или старший продавец, я до конца не поняла), при покупателях позволяет себе хамить и повышать голос на своих коллег. Консультант Наталья, которой собственно и досталось от своей коллеги, крайне приятная, видно что работает не так давно, но очень вежлива, помогла спокойно разобраться в ситуации. Не помешало бы для некоторых продавцов провести внеочередное обучение, чтобы они хотя бы более менее разбирались в ассортименте магазина и умели вежливо общаться с коллегами и покупателями.
Читать целиком
пз
полина звездова1 отзыв
Читать целиком
М.Косметик, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Искренне извиняемся за такое поведение сотрудника. Обязательно проведём работу…
НС
Наталья С.1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Нам очень жаль, что посещение оставило такие впечатления. Проведём дополнител…
А
Анастасия1 отзыв
Читать целиком
М.Косметик, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Приносим искренние извинения за такое поведение сотрудника. Пожалуйста, нап…
AS
Aleks Suvorov2 отзыва
М.Косметик, магазин
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Ирина Белова8 отзывов
М.Косметик, магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
Зу ева108 отзывов
На всю продукцию Loreal не было тестеров. Приобрела тональной крем этой марки предположительно подходящий мне цвет. Защитной пленки на тюбике не было и фольги тоже. После первого применения поняла что мне он однозначно не подходит как по цвету так и по типу кожи. Консультанты бестолковые при подборе косметики. В общем я хотела попытаться вернуть и написать претензию. В принятии претензии администратор магазина отказала мне. Это грубейшее нарушение прав потребителя. Я имею право написать претензию вне зависимости от того какой будет ответ. Поэтому категорически не рекомендую данную точку магнит. Мою претензию приняли на горячей линии и рассмотрели ее и отреагировали как положено. А администратора магазина отправить на рынок, ибо уровень базара. Оправдание админа почему нет тестеров именно этой марки "в связи с ковид тестеры по САНПину запрещены" - тогда почему на остальную продукцию есть тестеры? А что большие сетевые магазины косметики нарушают закон? На что был дан ответ "их там крышуют" - гениально!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее