............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Косметик 

Магазин
4.5
51 оценка
Посмотреть спецпредложение
РекламаАО «Тандер».
4.5
51 оценка
Н
Наталья5 отзывов
М.Косметик, магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
СА
Светлана Ахмедова6 отзывов
М.Косметик, магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
МА
Мария Аукина6 отзывов
Читать целиком
М.Косметик, магазин
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
НС
Наталья Сурганова6 отзывов
Читать целиком
М.Косметик, магазин
21 августа 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо, что рассказали о ситуации, для нас важен комфорт посетителей магазин…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
М.Косметик, магазин
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
ЛК
Люция Кусалиева1 отзыв
Читать целиком
М.Косметик, магазин
3 августа 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Олег Толстиков3 отзыва
М.Косметик, магазин
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
Н✨
Наталия ✨3 отзыва
Хожу в этот магазин давно и достаточно часто, за помощью обращаюсь редко, т.к сама очень хорошо разбираюсь в косметике и парфюмерии, но в этот раз попросила помощи в выборе парфюма, ибо смутил внешний вид тестера и непосредственно коробки с парфюмом, они были не схожи. Консультант мне сказала, что тестер соответствует содержимому коробки и когда духи уже пробили и я их оплатила, я открыла их на кассе, естественно, флакон в коробке не соответствовал тестеру. Попросила оформить возврат, потому как хотелось взять именно тот парфюм, который был в тестере. Возврат оформили, естественно перед этим сказав мне пару ласковых слов о том, что стоило снимать пленку аккуратнее и внимательнее выбирать парфюм))) Коробка духов, которые я смогла приобрести только со второго раза, даже не была обернута в прозрачную пленку и вид у них в целом не очень презентабельный. Я взяла, т.к очень понравился парфюм, но неприятный осадок остался. Помимо этого, женщина, работающая в магазине (директор или старший продавец, я до конца не поняла), при покупателях позволяет себе хамить и повышать голос на своих коллег. Консультант Наталья, которой собственно и досталось от своей коллеги, крайне приятная, видно что работает не так давно, но очень вежлива, помогла спокойно разобраться в ситуации. Не помешало бы для некоторых продавцов провести внеочередное обучение, чтобы они хотя бы более менее разбирались в ассортименте магазина и умели вежливо общаться с коллегами и покупателями.
Читать целиком
пз
полина звездова1 отзыв
Читать целиком
М.Косметик, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Искренне извиняемся за такое поведение сотрудника. Обязательно проведём работу…
НС
Наталья С.1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Нам очень жаль, что посещение оставило такие впечатления. Проведём дополнител…
А
Анастасия1 отзыв
Читать целиком
М.Косметик, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Приносим искренние извинения за такое поведение сотрудника. Пожалуйста, нап…
ЕН
Елена Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Алина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Инна С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AS
Aleks Suvorov2 отзыва
М.Косметик, магазин
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
ЕБ
Евгений Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирина Белова8 отзывов
М.Косметик, магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
Зу ева106 отзывов
На всю продукцию Loreal не было тестеров. Приобрела тональной крем этой марки предположительно подходящий мне цвет. Защитной пленки на тюбике не было и фольги тоже. После первого применения поняла что мне он однозначно не подходит как по цвету так и по типу кожи. Консультанты бестолковые при подборе косметики. В общем я хотела попытаться вернуть и написать претензию. В принятии претензии администратор магазина отказала мне. Это грубейшее нарушение прав потребителя. Я имею право написать претензию вне зависимости от того какой будет ответ. Поэтому категорически не рекомендую данную точку магнит. Мою претензию приняли на горячей линии и рассмотрели ее и отреагировали как положено. А администратора магазина отправить на рынок, ибо уровень базара. Оправдание админа почему нет тестеров именно этой марки "в связи с ковид тестеры по САНПину запрещены" - тогда почему на остальную продукцию есть тестеры? А что большие сетевые магазины косметики нарушают закон? На что был дан ответ "их там крышуют" - гениально!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее