............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

1.9

33 оценки

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Узнать подробнее

Контакты

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОА

Оливия Астрахань9 отзывов

Помогли решить вопрос с моим тарифом, сделали перенос тарифа, рядом с домом, удобно. Еще наушники помогли подобрать. Рекомендую

Частый гость

Отзыв подтверждён

Vanilla ♡10 отзывов

Отвратительный график работы. В 2гис указано что работают с пн по вс, а по факту в вс не работают. И такой информации нет нигде.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Э

Эльвина1 отзыв

Не советую салон Кратко: - Отсутствие клиентской этике и бейджика - Не предупредили о платном переоформлении - Не решили вопрос вывода денег Полная история: 11.08.2026 были в данном салоне, чтобы переоформить данные. Сотрудник был на перерыве, мы ждали его Когда молодой человек (бейджика не было, не могу сказать как звали) появился на рабочем месте не последовало ни "здравствуйте", ни "какой у вас вопрос?". Сами сказали, что нам нужно, отдали паспорта. После этого дали договор, сказали только где подписать и все На следующий день обнаруживается, что эта услуга стоила 300р, сотрудник не уведомил нас об этом и я не могу ни позвонить, ни выйти в интернет чтобы написать в поддержку, потому что у меня -300р на балансе. Но на балансе у меня было 200 рублей и почему то их не списали, не знаю После списалась с поддержкой мегафон на что мне сказали, что я забрать свои 200р через салон. Когда я приехала, мне сказали, что они этого не могут сделать и это можно сделать только в салонах связи в 15-20км от них (в Ярмарке, Трех котах) Скажите, смысл тогда от этого салона? Прошу собственника или сеть Мегафона принять мерыЧитать целиком

РИ

Рината И1 отзыв

Просто ужасное обслуживание. Пришла за покупкой сим-карты для модема, попросила ее сразу вставить, вместо большой сим-карты, вставили маленькую, которая в конечном счете провалилась в модем и теперь ее от туда невозможно достать! (А продавец даже ничего не сказал, о том что он не правильно вставил в слот сим-карту, отдал ее так, как будто так и должно быть). Зачем теперь мне спрашивается сим-карта если модем не в рабочем состоянии!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

О

Ольга7 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам! Среди буден я на работе и не могу приехать, а пункт не работает по воскресеньям, приехала в субботу, мне сообщает менеджер, что программа не работает. И еще с таким отношением, что бы клиент быстрее отстал. Зачем таких на работу набирают?Читать целиком

ДЮ

Динара Юсупова18 отзывов

Отвратительное отношение, абсолютно некомпетентный сотрудник, не отрывает даже взгляд от своего телефона. Хотела перейти со своим номером, ушла в МТС через стенку.Читать целиком

Анна Ли36 отзывов

Решите вопрос с интернетом, у многих в магазинах стоит вай фай, а у вас что? -я вам ничем не помогу, интернета нет 40 минут к вам ехать просто так. Да еще и на вопросы отвечают нехотя и мямлят.Читать целиком

ВД

Вера Д16 отзывов

Сотрудник крайне некомпетентен в вопросах, так же как и дама , которая начальник. Пришла поменять сим, на вопрос сколько стоит замена промолчал, думаю ок. Жду я смотрю на него, он смотрит в компьютер, мин 5, и только потом сказал что замена платная. Не сообщил что смс не будут приходить в течении суток, не рассказал когда будет активна сим карта. В общем если нужна консультация, тут вы ее не получите. Зашла к соседям в офис Билайн, ушла в Билайн, всегда открыт офис, на любой вопрос ребята отвечают, УчитесьЧитать целиком

НT

Наталья Tusya8 отзывов

Хотела сегодня поменять связь ,нужна была консультация.один парень стоял за стойкой и что-то делал в компе.я обратилась по тарифам, мне сунул два листа с тарифами для изучения.я озвучила ,что мне нужно разъяснение и консультация ,на что был ответ что ему некогда!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Совсем не хотели, чтобы наше знакомство началось с таких неприятностых момент…

НХ

Наталья Хладек29 отзывов

Хотела перейти со своим номером на мегафон, перед этим хотела проконсультироваться. Молодой человек даже глаз от компьютера не оторвал, сделала замечание попросила проявить уважение и хотя бы посмотреть на того с чем он разговаривает. На что получила ответ, "не учите меня, как работать" Полное неуважение. Никакой клиентоориентированности. 2 только за то, что через пень колоду ответил на интересующие вопросы и то с не большим желанием.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 июня 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели ва…

T

Timyr9 отзывов

Ужасное обслуживание , за час до закрытия программа начинает зависать ( как не странно )Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Диана Асланова4 отзыва

Добрый вечер! Уважаемые сотрудники мегафона, пожалуйста будьте так добры переделайте режим работы!!!!!!! У вас указано что вы работаете до 19:00! Это информация указана у вас в приложении 2ГИС, а так же на вашей входной двери!!!! А по факту, время 18:05 я прихожу, дергаю дверь, а она закрыта, выходит ко мне женщина и спрашивает, а вы к кому ??? На что я отвечаю а мегафон что уже закрыт ? Конечно отвечает она мне, они работают до 18:00!!!!!!! Имейте совесть!!!!! Раз вы работаете до 18:00, то укажите это !!!!!!!!!!!Читать целиком

DD

Di Di34 отзыва

«Марсель» ничего не умеет посадили для видимости

Екатерина Денисова10 отзывов

Оставили заявку на домашний интернет. Старый до 25.10 включительно. Как раз было удобно, что в этот же день нам подключат интернет от мегафона. Наступил обещанный день и время, которое нам озвучил ваш сотрудник. Никого нет. После звонка на горячую линию выяснилось, что он нас вообще в график не ставил! И теперь оформили нас на 5.11.и что мы должны без интернета сидеть 10 дней?! Или проплатить на месяц вперед старый, ради нескольких дней?! Из-за этого "квалифицированного работника" мы оказались в такой неприятной ситуации. Начало замечательное, конечно. Мало того, что он ни объяснить ничего не может, клиентоориентированности ноль(я так понимаю у этого поколения это норма), так ещё и косячит. Уже задумались стоит ли вообще с вами связыватьсяЧитать целиком

Евгения Круглова8 отзывов

Приехала в салон мегафон в 18:10, а он уже не работает, сказали, что уже закрылся в 18 часов. Хотя написано, что работает до 19 часов.

Гаврилова Светлана3 отзыва

До скольки всё таки работает этот офис? Приехала 18.15 никого нет. На двери время работы до 19.вот ниже отзыв об этом же. Уважаемые измените режим работы. Что и вы издеваетесь над людьми. После работы спешишь, поцеловал замок и уехал. Разберитесь!!!Читать целиком

АМ

Анна Михайлова4 отзыва

Здравствуйте . Обслуживание отвратительное в данном офисе. Во-первых режим работы не соответствует, приехала в воскресенье - закрыто!!! Время тоже не соответствует. А главное когда я обратилась в офис с третьей попытки - мою проблему не решили, хотя сказали что всё нормально , всё сделали. Я перешла с мегафона на ёту с сохранением номера, через недели три мне приходит смс что на мегафоне есть задолженность 24 р, я приехала в офис оплатила ее, и через неделю у меня блокирует мой номер типо из за задолжности. Какой зажолжности???? Я её оплатила !!!! Девушка которая обслуживала сказала что всё оплачено, никаких проблем не будет. Мало того на моё имя был зарегистрирован ещё один номер. На нём положительный баланс, и его тоже заблокировали. С какой стати??? Не контора , а обдираловка.!!!Читать целиком

Руслан Казиев10 отзывов

Камила сотрудник просто супер, помогла разобраться в проблеме легко. Огромное спасибо👍

Моисей Кац6 отзывов

Сотрудник мегафона помог решить проблему со связью. Огромное спасибо

АП

Александр Пучков3 отзыва

Девушка помогла отключить услугу которая даже не высвечивалась в моем кабинете буквально за пару минут. А Снимали за эту подписку не мало. Девушка вежливая и на всп вопросы отвечает без запинок и по делу. Подобрали с ней наилучшие варианты доп услуг. Буду обращаться теперь сюдаЧитать целиком

АФ

Александр Фоменко2 отзыва

Обращался по поводу более выгодного тарифа. Все сделали, сейчас пользуюсь без проблем. Понравился ассортимент, был в разных салонах города Мегафона, но здесь большой выбор аксессуаров и кнопочных телефонов. Кому если надо телефон бабушке и деду, то рекомендую здесь глянуть. Ставлю твёрдую 5Читать целиком

ЕУ

Евгений Ушаков3 отзыва

Обратился в салон,т.к не на тот номер положил на баланс, оператор Татьяна помогла перевести их обратно,деньги в течение часа поступили на мой номер. А также помогли мне разобраться с личным кабинетом,постоянно вылетал. Спасибо за помощь и оперативность! Советую данный офис!Читать целиком

ОО

Ольга Орлова8 отзывов

Как нехорошо руководству накручивать положительные отзывы. Все хорошие отзывы - это вранье!!! Руководство если и читает отзывы , то боится ответить на отрицательные!!! Имейте ввиду, что у этой "организации " нет книги отзывов. Ни в свободном доступе, ни под прилавком! Всё на что способны эти мошенницы это дать чистый лист, типо пишите претензию. Ну ещё могут пополнить баланс. Так что обходите эту шарашкину контору далеко стороной. Надеюсь этих прохиндеек уволят (Читать целиком

Олеся Ермилова2 отзыва

Хочу выразить благодарность сотрудникам, помогли подобрать отличный телефон. Бабушка довольна. За выгодный тариф отдельное спасибо!!! Лучший салон!

Елена Васильева2 отзыва

вчера купила телефон и сим, все работает прекрасно. спасибо за помощь в выборе. очень добрый и вежливый персонал! теперь только к вам.

Татьяна Фомина3 отзыва

Очень благодарна девочкам! Просто умнички. Помогли разобраться с тарифом, все грамотно объяснили. Помогли разобраться с личным кабинетом! Теперь только в вам!!!Читать целиком

ОО

Ольга Орлова8 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам! Сидят прохиндейки и мошенницы! Ни за что не обращайтесь в этот салон ((((

Юлия Дадонова11 отзывов

Обратились пополнить счет по лицевому счету!!! Сама работала в МегаФона,знаю как это делается, пустяки... Нам в этом отказали типа мы не проводим таких операций это 1 претензия. 2. Сидит стажерка, специалиста не то что нет рядом, в офисе даже нет. 3. Разговаривает очень по хамски.... Ужас. Примите пожалуйста мерыЧитать целиком

Артемий Петров2 отзыва

Бабушка 21,12,2018г обратилась в этот салон сотовой связи, чтобы наклеить на новый телефон Sumsung стекло (стекло было наклеяно ,бабушка об этом не знала) И подобрать чехол! Темноволосая девушка подобрала универсальный чехол к телефону ,который не подходил ни по каким параметрам. И чтобы продать своё стекло ,оторвала то,что было уже наклеяно, сказав ,что это пленка . В свою очередь наклеянное специалистом защитное стекло оказалось на "пол" телефона. Обманула взрослую женщину при этом взяв 500 рублей за некачественный товар!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!!Читать целиком

Астрахань

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии