............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кухни Doma 

​Салон
4.3
102 оценки
Возможна рассрочка без первого взноса!
​Реклама​ИП Лобанова А. С. ОГРНИП 322344300065386.

Контакты

Инфо

Отзывы87

Цены

Фото85

4.3
102 оценки
Т)
​Татьяна )​5 отзывов
Кухня пришла хорошая. Менеджер рассчитала все правильно, дала нам проект и все замеры. Приехал замерщик проверил, все подтвердили. Доставили кухню через два месяца, как и было обещано. Приехали установщики, не правильно прочитали план. После чего сказали, что доставили не ту дверцу и она короткая для ящика. Так как мы в этом не разбираемся отпустили, заплатили. Связались с менеджером, которая сказала, что все пришло верно и ящик нужно переделывать. Дырка под раковину уже сделана, стена будет впритык. В течении недели нас кормят двумя днями. « В течении двух дней к вам приедут переделают», звоним трубки не берут с наших номеров установщики. Будите заказывать тут кухню не обращайтесь к установщику Артему и его напарнику. Сделали не правильно свою работу, переделывать не торопятся, игнорируют звонки. Контролировать их работу тоже видимо никто не хочет.
Читать целиком
А✌
​Алина ✌️​6 отзывов
Отвратительная фирма! Говорили о сроках доставки в 2-3 недели, в итоге ждали 45 рабочих дней. Кормили завтраками.Ждали сборщика, 2 недели,то у него нет схемы, то раковину не довезли. Раковина, вообще не та, размеры не те.
Читать целиком
Кухни Doma, салон
16 ноября 2023, официальный ответ
Подскажите номер договора и салон в котором приобретали мебель
​Андрей Нестров​5 отзывов
Всем очень довольны) Спасибо Марине и Алексею, что подобрали, привезли, собрали и подогнали кухню под наши не стандартные размеры :) Большое спасибо!
Кухни Doma, салон
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
​Гуля Бекеева​10 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам! Мало того, что менеджер Ирина не правильно оформила мне заказ. Пришлось приезжать в салон 3 раза до нового года чтобы исправить ее ошибки. Привезли после нг мебель, ждали неделю сборщика, иииии шкаф пришел не тот!!! Отвратительная работа менеджера, причем своей ошибки этот человек вообще не чувствует и не признает! Разговор ведёт как будто кто то виноват, но не она( Погода, мастер, дятел, но не она!!!) . Оформив уже рассрочку, этот человек предлагает сделать возврат!!! А переплату и в расчет не берет! До них не дозвониться, не достучаться, попадаешь сразу на отдел ул.Ивановская! Не рекомендую этот магазин и этого менеджера! Вместо приятной покупки, этот человек омрачает просто все, начиная от своего "не понимающего и ни в чем не виноватого" поведения, вплоть до неправильного оформления заказа!!! Причем сказала что мастер и доставка будут сразу, по факту это не так! Как не стыдно во взрослом возрасте себя так вести! Безответственно, беспринципно, нагло и врет на каждом шагу!!! Мне, мастеру, управляющему и себе!!! Всем!!!
Читать целиком
Кухни Doma, салон
17 мая 2025, официальный ответ
Подскажите номер договор и салон где приобретали мебель
​Sergey Potapov​7 отзывов
Мебель хорошая. Но сборщики очень много берут за сборку,установку,подгонку. Это огорчило.
Читать целиком
Кухни Doma, салон
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, при заключении договора, к договору прикладывается прейскурант на сборку и подъем…
ЕТ
​Елена Тарасова​1 отзыв
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Марине (салон Горизонт - 2 этаж) за совет при выборе цвета кухонной мебели. Изначально цвет шарли-мокко я не рассматривала как вариант для своей кухни в 7 м2. Но Марина убедила, что данный цвет будет хорошо смотреться и на небольшой площади. В итоге мебель гармонично вписалась и по цвету и по набору шкафчиков - чем я очень довольна. Отдельное спасибо Алексею и Сергею за сборку мебели - отлично смонтировали кухню в пространстве с неровными стенами.
Читать целиком
​Ольга Бударина (Соболева)​2 отзыва
Брали угловую кухню на заказ. Остались очень довольны, пришло в срок, внешний вид и качество отличное, смотрится как с картинки в салоне. Огромное спасибо ребятам, которые занимались моим заказом, менеджер Марина, которая создала проект и сориентировала по цветовой гамме и по выбору шкафчиков (учитывая немалый выбор), и сборщики Алексей и Сергей, которые очень постарались все вписать в нашу корявую кухню. Заказ вели от начала и до конца, всегда на связи, можно было уточнить любые детали, консультировали даже вплоть до как лучше вывести розетки. Да, подождать придется с производства заказ, но все в сроки, указанные в договоре. Компанию советую, качество, внешний вид кухни, а также работа специалистов очень достойные.
Читать целиком
СН
​Снежа Нур​8 отзывов
Искали бюджетную кухню, после ознакомления с отзывами, промониторив ценовую политику конкурентов, приняли решение оформить заказ здесь. Работала с нами менеджер Светлана. Произвели замеры. На встрече продумали эскиз и оплатили 50% стоимости (договор 160 от 31.08.2023). Затем было 2 месяца ожидания: переписки, перезвоны. Что-то там у них произошло на фабрике? Посыпались негативные отзывы. Что заставило нас понервничать. Нужно отдать должное, Светлана всегда была на связи, успокаивала, просила подождать. А что нам оставалось делать? И вот через 2 мес нам сообщили, что приехала наша кухня. На следующей день её доставили, а ещё на следующий день сборщики приступили к работе. Несмотря на переживания, кухня получилась довольно таки симпатичная. Кухня вместе со сборкой обошлась в 153000 руб. Если бы не длительное ожидание и определённый дискомфорт от неизвестности, в результате чего возникали сомнения по поводу правильности сделанного выбора, поставила бы 5.
Читать целиком
​Татьяна Х.​4 отзыва
Не хотите потрепать нервы? Тогда обходите данную контору стороной! 1. Срок доставки кухни при заключении договора (133 от 12.07.23), консультант Светлана пояснила,что 2-3 недели,в итоге ждали почти 5 2. Чтобы Вас «заманить»,будут очень вежливы,тактичны,но как только Вы внесете предоплату,будьте готовы начать «бегать» за ними. Спустя 3 недели после заказа Светлана перестала выходить на связь, не брала трубки. 3. Замеры сделанные их «специалистом» сплошная формальность (позже поймете почему). Сам замерщик Алексей абсолютно не знает, что такое вежливое и тактичное общение с клиентами. 4. Дождавшись свою долгожданную кухню, при сборке оказалось, что шкаф-пенал, оказался короче на 9 см!!! Это было бы не так страшно, если бы над ним не должны были располагаться верхние шкафы во всю стену, но есть одно но…у нас имеется окно и эти шкафы должны быть над окном, но из-за того, что пенал оказался короче, верхние шкафы опустились на окно. При выяснении почему так вышло, не поверите, но нам сказали «правильно, так и должно быть, т.к. пеналы у нас стандартных размеров» 🤦🏻‍♀️ только почему при составлении проекта, нам не сказали об этом? Нам составили проект, где шкафы расположены над окном. И зачем в таком случае нужен замерщик, если размеры все равно стандартные? Это ли не бред? 5. Мы сами нашли выход, как нарастить верх пенала, от магазина попросили только оказать содействии в поиске 2 деталей в цвет фасада, пообещали помочь в течении 5-7 дней, но вот прошло уже больше 2 недель, нас «кормят завтраками». 6. Нижнюю часть кухни мы собрали, но в итоге в одной части отсутствует цоколь и нет 3 ручек (фото приобщу). Верхняя часть кухни теперь стоит, думаем как решить проблему с коротким пеналом, так как от магазина решения проблемы мы не дождемся. 7. По проекту угловой стол должен быть 1000 см., а прислали 800 см., но стоимость видимо взяли как за 1000 8. Мой совет, обходите данный магазин стороной! А я обращаюсь к адвокату для составления искового заявление
Читать целиком
Кухни Doma, салон
20 мая 2024, официальный ответ
подскажите пожалуйста были ли устранены неполадки
АЧ
​Асима Челебекова​1 отзыв
Заказали кухню в Горизонте 15.08.23,вышла кухня на 84тр Марина консультировала нас, оплатили 50%, замер делал Алексей и Александр, приехала кухня на склад, позвонили оплатить нужно было ещё 50%, приехали привезли кухню выгрузили, а 5.10.23 приехали сборщики Алексей и Александр, установили до вечера, сборка вышла на 11700руб,единственный минус, не установили фасад на нижние ножки, склад отправил не по размеру фасад, спасибо за кухню мечты, всё понравилось! Рекомендую😉
Читать целиком
Кухни Doma, салон
6 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, фасад на ножки называется цоколь) Обязательно доукомплектуем
МЗ
​Мария Здравина​4 отзыва
Очень долго выбирала кухню своей мечты.И остановилась на фирме Горизонт.Не сколько не пожалела.Кухня пришла в срок.Очень быстро сделали доставку.И сборку ждать долго не пришлось.Менеджер который оформлял сделку всегда на связи.Т.к было много моментов по переделки кухни.Придем ещё не раз к вам.За другой мебелью.
Читать целиком
Кухни Doma, салон
11 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв ! Ожидаем повторно, будем рады😀
​Анонимный Пользователь​3 отзыва
Решили заказать кухню, обратились в компанию "Горизонт" на адмиралтейской, менеджер Валентина проконсультировала по телефону относительно ценовой политики, назвала расценки, сколько обойдётся кухня, доставка,подъем, установка, назначили день замера, в итоге по приезду замерщик Алексей все измерил, и при выходе сообщает, что ему должны 500рублей за замеры да ещё и с такими выходками, "я что бесплатно должен ездить", хотя менеджер по телефону ни словом не обмоливилась о платном замере и в объявлении так же нигде об этом не пишут, указан бесплатный замер. Так же, во время замера Алексей вёл себя некорректно, на вопрос "хочу свой дизайн" (о чем менеджер была в курсе к слову говоря) реагировал "ну это вам встанет в копеечку". Крайне неприятно такое отношение к клиенту.
Читать целиком
Кухни Doma, салон
6 сентября 2023, официальный ответ
Возможно клиент не понял ,что стоимость замера является авансом ,оплаченным за кухню и учитывается в…
​Надежда Кирюхина​5 отзывов
Заказали кухню 15 мая, привезли в последних числах июня, не довезли цоколь, уголок и один фасад был не от нашей кухни. Так как сборку заказывали у них же, коробки сами не открывали и не проверяли. Сборщик заметил отсутствие деталей , когда половина кухни была уже собрана. При заказе мы сразу оговорили, что кухня нужна срочно, просили назвать реальную дату доставки, ведь в договоре написано 45 дней. Нам обещали на словах не больше двух недель. Просто отвратительный сервис, менеджеры врут на каждом шагу, что бы получить заказ . Сборку после доставки ждали еще неделю. Точную дату и время сборщик не говорит, называет приблизительно 2 дня, в которые он НАВЕРНОЕ сможет. Итог: 20 июля,недостающих деталей так и не привезли, 45 дней по договору истекли. Менеджер Светлана не выходит на связь. Когда приехали в салон, другой менеджер не смогла ничего ответить на вопрос где наши недостающие детали. Никогда не приобретайте ничего в данном салоне, просто отвратительное место!!
Читать целиком
Кухни Doma, салон
21 июля 2023, официальный ответ
Подскажите номер договора
ES
​Elina Sidorenko​2 отзыва
Хочу выразить благодарность салону Горизонт,за хорошую работу качественное обслуживание.Лично хочу выразить свою благодарность менеджеру Марине за профессиализм,ответственное и грамотное отношение к работе и о заботе своих клиентов. Отдельно хочу поблагодарить сборщика Алексея за терпение ,вежливость и качественную сборку .Покупала кухню ,очень довольна обслуживанием ,своевременной доставкой и сборкой.Буду советовать своим знакомым.Успехов и процветания вашему салону Горизонт.!!!!
Читать целиком
​Кристина Волина​5 отзывов
Хороший салон,есть из чего выбрать,пришла по рекомендации друзей ,очень советовати и я не ошиблась Особенно хочу сказать огромное спасибо менеджеру Марине Я очень дотошная и мне вообще тяжело впринцепи что то выбирать Но Марина совсем моими бурными хотелками справилась ,была очень тактичная,доброжелательная Мы подобрали очень красивый спальный гарнитур . Вскоре я была впредвкушение доставки и сборки ! Так же проявляю свою благодарность сборщику Алексею Все очень быстро,профессионально . Спасибо вам всем большое Однозначно буду советовать всем друзьям и знакомым !!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее