............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.7
267 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
119
Цены
Фото
12
3.7
267 оценок
119 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МП
​Михаил Половников​1 отзыв
мне понравилось то, что я там каждый день с 10:00 до 19:00, потому что я там работаю 🥰
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КА
​Кани Атова​12 отзывов
-10/5. Ужасный персонал, вдвоём на одной кассе сидят, в 9 вечера создали очередь. Кассир хамит покупателям. Нет клиентоориентированности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
КА
​Камилла А.​1 отзыв
Всё хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РМ
​Ренат М.​1 отзыв
Дороже чем в других магазинах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
​МАРИНА Сливина​12 отзывов
Клиентоориентированность НОЛЬ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
АД
​Альмир Джалмухамбетов​3 отзыва
2 раза посещали этот магазин, покупать ребенку одежду и оба раза на кассе не сняли антикражку на одежде для ребенка, уважаемые сотрудники данного магазина для чего вы вообще лепите антикражки, если выпускаете из магазина людей с ними? Тогда не лепите, только проблему создаете покупателям ибо снимать их без специального магнита проблематично
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Apple User​5 отзывов
Во время покупки, продиктовав номер бонусной карты, обнаружила что карту никто мою не ввел. К сожалению поздно спохватилась…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Александр Шевченко​15 отзывов
Увольте уже этого крупногабаритного (грубее нельзя сказать) продавца. На вопрос хамский ответ, сидит в телефоне играется вместо сборки товаров онлайн заказов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
​Юлия Сергеевна​6 отзывов
Собирают онлайн заказы не полностью, а отмечают в приложении что ВСЁ готово к выдаче! В итоге приезжаешь, а там половина заказа. Вы издеваетесь? Научите своих сотрудниках отмечать, что заказ частично собран, как это делают сотрудники в других точках вашей сети!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Буде…
​Julia A.​10 отзывов
Из всех магазинов данной сети, на Савушкина всегда порядок, ценники на месте, выбор большой, консультанты мне всегда подсказывают где что найти. Но огромный и жирный минус за то что на территории магазина нет интернета, в магазине не установлен wi-fi. В наше время, когда всё через телефон это дурдом - приложение не открывается, оплатить через q-код невозможно. Сегодня вынуждена была выходить несколько раз чтобы поймать сеть, а с маленьким ребенком на руках это такое себе... Прошу руководство принять меры и установить уже wi-fi для покупателей!!! Как я поняла из разговора, это не первый такой случай. Огромная благодарность сотруднику магазина (если не ошибаюсь, Алексей), который кое как поделился своим интернетом, если бы не он Я бы ушла ни с чем и испорченным настроением!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЕК
​Егор Кудряшов​1 отзыв
Персоонал хамит всем покупателям ,на полках полный бардак и еда просрочена
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ВМ
​Валентина Миронова​5 отзывов
Директор магазина хамит покупателям. Бардак на полках.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
​Ариана Нурматова​31 отзыв
Не применяют промокоды и цены как на сайте! Хотя озвучивала при оплате.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
АК
​Анастасия К​9 отзывов
Доставку никогда не дождешься во время которое они обещают, всегда задерживают
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку доставки. Ситуации по задержке действите…
​Ирэн Ирэн​11 отзывов
Огромная очередь на кассе, работает только одна касса. Вышел директор, попросили помочь кассиру, выдать заказы, сказал «стойте, ждите». Клиентоориентированность на нуле!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ДС
​Дмитрий С.​1 отзыв
Бывают сбои и распродажи в лоб идти покупать конечно же очень дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛС
​Лилия С.​1 отзыв
Хороший магазин, всегда отзывчивый и вежливый персонал, очень нравится этот филиал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОР
​Ольга Р.​1 отзыв
Хороший товар,все понравилось.Магазин хороший,приходим с удовольствием.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Матвей Финагин​4 отзыва
1 касса на весь магазин не ну КРУТО. И Смешно посмеяться можно очень хорошо конечно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
​Галина Т.​1 отзыв
С появлением ребенка ,все покупаем там
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
​Сауле М.​1 отзыв
Самый лучший
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
​Илья Г.​1 отзыв
Игрушки покупали
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
​Ильмира А.​1 отзыв
Раньше выбора было больше
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
​Васиф Ш.​1 отзыв
Хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Эльвира Эльвира​1 отзыв
Сегодня сделала онлайн заказ, приехал курьер с Савушкина 5, сообщила ему код, пошла открывать покупки, а оказалось что одна из позиций уже была в эксплуатации, это подогреватель для смеси, по виду что уже достаточно долго, как вообще такой товар хранится у вас на складе? Как вы вообще пропиликали товар такой на кассе? Куда смотрит сборщик? Кассир? Детский мир превратился в авито? Это просто днище делать такие вещи, расплакалась от того что люди могут делать такие грязные вещи
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Аниса Статьина​7 отзывов
Ничего не понятно. Автокресла стоят разобранные, все отстегнуто, какие-то запчасти валяются в автокреслах. По ценникам ничего не понятно. Подарочный сертификат нельзя использовать в день оформления. Нигде об этом не упоминается. Посещали 10 января.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Активация Сертификата производ…
ДШ
​Данила Шишкин​3 отзыва
Персонал ужас Ценники ставят как попало Субординацию не соблюдают
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
OP
​Olga P​3 отзыва
Магазин хороший, выбор большой! Персонал отстой!! Совершенно не хочет работать! Лишний раз боятся поднять свою пятую точку! Не умеете и не хотите работать… ищите другую работу.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ДА
​Дарья Андреева​21 отзыв
В магазине хороший ассортимент, удобная выкладка, но обслуживание просто полное дно. В воскресенье утром работала одна касса, девушка кассир ушла оттуда поискать заказ для покупательницы и на этом продажи закончились. У второй кассы двое продавцов громко выясняли отношения и решали, кто из них чаще опаздывает на работу. Послушать, конечно, было очень интересно, но хотелось рассчитаться за покупку. На просьбу открыть кассу девушка сказала, что открыть свою она не может, а ее собеседник просто молча ушел в закат.
Читать целиком
​Алёна Таран​16 отзывов
Обслуживание на кассе очень медленное, очередь стоит, попросила открыть вторую кассу, мне грубо ответили, что касса одна! Девушка не расторопная, отлучается от кассы каждую минуту. Товар не то чтобы упаковали, а даже пакет не предложили. Я в шоке. Когда попросила пакет, а его же надо пробить, оплатить и это все так долго …. Впервые такое вижу в сетевых магазинах. Позор!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
КП
​К П​4 отзыва
Первый и последний раз посещали данный филиал. Половина товара не выставлено в зал. Ценников нет. Персонал хамский. Меняйте сотрудников! На любой вопрос по товару недовольные лицо и один ответ "не знаем,не видели,если нет там,то нет". 3 раза отстояли очередь в кассу чтоб найти и купить сапоги-чтоб просто спросить. В зале 1 сотрудник,которой вообще все равно что к ней обращаются. Спасибо стажеру,который нашел на складе. Спустя час поиска товаров в зале и стояния в очередях подошли на кассу с товаром без ценника. Кассир сказала не можем продать. Сами пошли взяли с ценой,оказалось нужен именно с этим размером ценник. На мой ответ что без товара я не уйду, вместо того,чтоб позвать компетентного сотрудника, кассир просто встала и пошла обслуживать других покупателей на другую кассу. Молча. Это что за отношение к покупателям? Я конечно тоже сорвалась на них после этого. Но такую наглость вижу первый раз. Парень, который по итогу распечатал ценник и пробил товар-спасибо. Причём на горячей линии мне ответили что нужно создавать заявку, а потом ждать ответ...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ЖЖ
​Ж Ж​16 отзывов
В этом филиале самые неприветливые и грубые сотрудники. Сколько раз я обращалась к консультантам за помощью и всегда в ответ какое-то недовольство. То идите ищите сами,то сразу говорят такого товара нет,даже не поискав.Однажды,был просто игнор! Девушка просто не ответила и ушла.Может быть,такая странная обстановка зависит от директора. Или просто что-то не так с этим филиалом детского мира.Итог: лучше не обращаться к ним совсем. Искать,перебирать,копашиться самому.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
НМ
​Надежда Мордасова​6 отзывов
Самый ужасный филиал , вместо продавцов хамы , которые перепутали место работы . Директор это отдельное явление . Такая огромная сеть , а с персоналом поработать некому . Чеки лучше перепроверить , продают товар , по цене не соответствующей ценнику на витрине
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
КП
​Константин Павлов​3 отзыва
Из 4 касс работает одна👍
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пожалуйста, напи…
​Рафаэль Таганиязов​4 отзыва
Цены не соответствуют товарам
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Есть все, что необходимо. Радуют скидки и доступные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Анна Д.​1 отзыв
Очень удобное место положение. Не большой ассортимент. Но необходимое есть. Советую.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Джаваншир А.​1 отзыв
Очень нравится магазин удобный и обслуживают очень хорошо. Молодцы ребята
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Цены очень отличаются и считаю завышены особенно на игрушки детские !!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дарья Т​7 отзывов
Ужасное обслуживание от кассира Тайнулиева З.У. Мало того, что нас обслужили с самым недовольным лицом, помощи было ноль, свою покупку мы должны были положить сами в пакет, так еще и не проверили магниты, ладно в других магазинах, но продавцов и охрану никак не смутило, что сработал сигнал при выходе из магазина. Просто ужас, вроде такая большая сеть, а так отвратительно работают…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за ваш отзыв. Мы направили вашу жалобу руководству магазина для принятия…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее