............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром газораспределение Астрахань 

​Г. Астрахань
1.9
372 оценки
АО Газпром газораспределение Астрахань

Контакты

Инфо

Отзывы249

Цены3

Фото37

1.9
372 оценки
ОБ
​Олеся Бочарова​27 отзывов
Обслуживание быстро, оперативно и грамотно
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
​Климент Юрчук​1 отзыв
Не знаю, как было раньше, но последние посещения оставили приятное впечатление, эл. очередь, вежливый охранник/консультант (надеюсь ему доплачивают т.к. каждый второй спрашивает как и что сделать, и какой билетик взять, и т.д.) Приветливый, грамотный персонал. Да есть проблемы с ответами по телефону, тяжело дозвониться и т.д., но при личном посещении вроде все норм. (Ходил в первой половине дня)
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
ич
​илья чучвага​1 отзыв
Отвратительное обслуживание более 2 часов прождал чтобы заменить счётчик
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
НН
​Надежда Н​5 отзывов
19.12.2025 Окно 4, вы откуда такое хамку взяли. Снимите корону с неё. Такое ощущение что не документы я пришла подавать, а в долг денег просила у госпожи.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению к…
ФФ
​Фарид Фасхутдинов​8 отзывов
Очень оперативно работают и внимательны к клиентам, Молодцы(отдельно большое спасибо сотруднице из 4 окна👍)
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
РФ
​Ромуальдо Фузалини​2 отзыва
Был сегодня, Дарья в 7 окне профи, лайк
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
МВ
​Марина Веклич​1 отзыв
Сегодня, 12.12.2025, было назначено ТО с 09:00 до 14:00. Никто из мастеров не пришел. На звезду нажала, чтобы отзыв написать, хотя и одной звезды слишком много (одна звезда - девушкам, с которыми разговаривала по телефонам: они давали четкие ответы). Службы, проверяющие водоизмерительные счетчики, электросчетчики, себе такое не позволяет. У них все четко: записывают согласованные с клиентом дату, время, накануне звонят для уточнения возможности проведения поверки. На следующий день приходят точно вовремя! И еще. Прислали от Газпром газораспредение (у. Ахшарумова, 76) смс-сообщение о проведении ТО 30.12.2025 без указания времени. В это день я не могу принимать мастерова по ТО, поэтому и стала звонить. Меня записали, но мастеров нет. Отпросилась с работы. Жду. Уже 14:00. Сказали, что предупредят по телефону за 40-30 минут до прихода мастера. Никто не звонил, не предупреждал. Увы...
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
ИА
​Ирина Аманова​1 отзыв
Самая худшая организация в городе. Никто ни за что не отвечает, никуда не дозвониться, а если случайно дозвонишься, отправляют на те телефоны где трубку не берут вообще. Два дня подряд давала заявки на ремонт газовой колонки, естественно сидела дома в ожидании, никто так и не пришел. Попросила перенести заявку на третий день, отказали, типа сколько можно её писать. Это вообще беспредел.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
​Иван Иванов​6 отзывов
Зачем вам номер телефона если на него не можешь дозвониться?
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
РУ
​Руфина Утегенова​7 отзывов
Возомнивший о себе начальником неадекватный охранник
Пи
​Просто имя Просто фамилия​9 отзывов
Полностью согласна с написанным комментарием об смс-рассылке по поводу осмотра ТО газового оборудования специалистом Взяла за свой счет на этот день, прождала, в итоге так никто и не пришел и не берут трубки Как-то будете решать этот вопрос? Или эта контора создана для выкачки денег?????
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
ЕТ
​Елена Тетихина​1 отзыв
Именно сегодня я осталась очень довольна! Народу много конечно, но очередь проходит быстро!девочки молодцы, вежливые и обходительные ! Спасибо Вам !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
NК
​N К​29 отзывов
Хуже организации в городе нет! Теряют документы! Не отвечают на телефоны, которые указаны! Была бы оценка -1000 можно было бы поставить!
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
DS
​Denis Sergeev​23 отзыва
10 сентября 2025 г. получил смс от филиала «Газпром газораспределение» в АО о том что 27 октября 2025 г. по договору от 13.03.2024 г. будут проводить ТО газового оборудования. Взял заранее отгул на этот день, весь день сидел и ждал специалистов данной конторы, итог - никто не пришел. Это как называется, зачем вы рассылаете эти смс-оповещения если потом не приходите в назначенный день. Шарашкина контора созданная для выкачивания денег из населения путем назначения штрафов, за то что якобы специалистов не допустили до газового оборудования!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
СБ
​Светлана Балакший​1 отзыв
Не понимаю, зачем был заключен с вами договор. Вызвала мастера на ремонт котла, он не пришел. Просто не пришел и все. По тел 56 59 45 только принимают заявки, а подробности-когда придет мастер, почему не пришел- звонить надо, оказывается, по тел 49 82 83, но там не поднимают трубку вообще. Как добиться, что бы мастер все таки пришел, не понятно!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
​Наталья​8 отзывов
Большие очереди.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
НЗ
​Наталья Зубричевская​1 отзыв
Очень хочется обратиться к руководству данной организации: за что Вы получаете зарплату? Когда наконец-то будет порядок? Бесконечные очередя! Обслуживание очень долгое! Неужели нельзя упростить все?
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению к…
АЛ
​Александр Ляпинский​3 отзыва
Очередной развод населения на бабки ни чего не делая, тухл0прит0н… самая поганая организация которой ни чего не хочется платить и идти туда…
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
​Татьяна Гладких​99 отзывов
Пришли 2 сотрудников с Газпрома по договору обслуживание оборудования в частный дом. Все проверил на утечку. Один сотрудник сел писать акт, а второй пытался пихать акт обследования вентиляции за 1500 от Эталона со словами без него вы можете не проити проверку . Данный сотрудник Газпрома , не является сотрудником Эталона. Договор и лицензий мне не предоставили, только некий акт за 1500 руб. Не берите этот акт у них, стоимость этого акта 1000 руб у организации которая имеет на это лицензию. Сфотографировать этот акт мне не дали. Пока я начала искать номер их начальника , акт на вентиляцию исчез и сотрудники предоставили акт об проверки внутри домового газового оборудования и ушли. Звонила на горячую линию , к друг другу меня кидали , никто 2 слова связать не мог. Почему их сотрудники толкают акт без договора и лицензии от некого Эталона со словами вы можете не проити проверку
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
​Екатерина Лапина​4 отзыва
Я бы хотела написать плохие слова,но боюсь цензура не пропустит.Уважаемый газпромраспределение,наладьте работу своего филиала в целом,а именно:сделайте талончики как в Сбербанке(цифры и буквы),а то не поймёшь кто приходит первым сидит по 3 часа,а тот кто пришел позже проходит в результате первым.Сделайте чтобы допустим первые два окна работали только на выдачу,а остальные занимались другими вопросами.Я пришла в 10.56 и только спустя 3 часа смогла попасть и узнать о том,что документы которые я сдавала на заключение договора тех.обусслуживание в сентябре 2024 года были по какой-то причине утеряны вами и нужно снова подавать документы,и я ведь не одна такая,таких людей огромная очередь,по телефону вам не дозвониться,не понимаю зачем его вообще давать для справок.Смена договоров это ваша прихоть,а пострадали в результате простые люди,если вам нравится что ваши же работники каждый день получают огромную порцию негатива и ругательств,то продолжайте работать в томм же духе!!!!!!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
ОФ
​Ольга Ф​3 отзыва
Такого безобразия с очередью нет нигде. Как в рулетке,подходит твой номерок... и бац ты вылетел из списка и ждёшь,надеешься вдруг тебя вызовут. Сами сотрудники не могут объяснить как работает эта система. Люди стоят часами не понимая примут их или нет. Чтобы взять готовые документы, нужно потратить целый день
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
НЕ
​Наталья Ермакова​2 отзыва
Консультация ни о чём, спрашиваешь зачем заполнять поля инн и снилс для заключения договора ТО не знают, когда будет готов договор не знают. Очень не профессиональный персонал. Огромные очереди. Люди не могут получить готовый договор с сентября 2023 г. А чтобы узнать готов ли он надо отстоять огромную очередь(((
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
EV
​Ekatrina Viva​3 отзыва
Минус день жизни в очередях в данной организации. УЖАСНО!!! В очереди уже 3 часа и жду дальше. Отвратительно. Окна Не все работают. Очередь гигантская. Принимают очень медленно.Жду дальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
ЛО
​Лев Осиюк​2 отзыва
Надо кучу терпения нервов и времени чтобы что-нибудь сделать нету обыкновенного принтера чтобы отсканировать документ надо сначала дождаться своей очереди часа два и потом тебе гов что надо сделать ксерокопию одного документа на одном листе и ты бежишь искать по городу где его сделать и потом снова в очередь и всё по новой ужасно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
TM
​Tanya Molodtsova​4 отзыва
Очень впечатлило равнодушное отношение к людям охранника Марусина. Посетителю стало плохо , стул вынести отказался, мотивируя тем, что скоро откроет и все зайдут. Понимаю, что инструкция , но уж стульчик-то вынести можно, около двери поставить. Ужас К операторам вопросов нет, приветливы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
​Елена Ермолина​16 отзывов
Просто ужас! Человеку стало плохо даже не пустили во внутрь, охранник бессердечный человек, скамеек нету , люди стоят на жаре занимают очень за два часа и стоят ждут
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
ОС
​Оксана С​2 отзыва
Сдали документы на оформление договора ТО на частный дом через электронную почту, приняли, написали узнавать о готовности по телефону. Но как это можно сделать если телефоны никто не берет воообще. Идти и стоять в очереди, чтобы узнать что он не готов? А межрегионгаз уже грозится отключить от газа из-за отсутствия договора. Возьмите трубки хоть кто-нибудь, прошу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
​Elena Shurganova​229 отзывов
Вставлю свое мнение, отличное от многих! Обратились в "Мои документы" 06.10.2023 г. Написали заявление, сдали документы, получили расписку, все как полагается. Почти два года безуспешно ждали звонка. Кстати на сайте по коду в заявлении ни разу не удалось проверить его статус, ничего не загружалось. Отчаявшись дождаться, вчера поехали сюда. Выяснилось, что документы наши до этой организации не дошли. Снова собрали документы, сдали, и уже сегодня получили договор. Вчера час и сегодня час. По талончикам вызывают в окна, очередь идёт довольно быстро. На приём работает только одно окно, остальные по другим вопросам. Спасибо красивой девушке в 7 окне Саркисовой Оксане, невозмутимейшему охраннику, Ещё одна красивая девушка в 10 окне зарегистрировала договор для межрегиональный. Больше не будет писем счастья!@@ Ура!!! Все фотки по нашему приключению прилагаю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
О
​Ольга​4 отзыва
Прислали извещение 2 о назначения даты техобслуживания, при этом первого извещения не было от слова совсем, на указанные номер тел в извещении не дозвониться-ни кто не берёт трубку. На письма ни кто не отвечает. А потом будут выставлять непонятные задолженности. Муж ходил в офис назначили там назначили дату. Он весь день прождал дома специалистов, которые по итогу так и не пришли! И по телефону уже были очередные отмашки
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
НТ
​Наталья Тенникова​10 отзывов
Посетила сегодня этот филиал ( суббота, 2 августа). Приехала к 12.00, в окно 7 на выдачу и оформления договора на техническое обслуживание, было два человека. До обеда 12.30, я не успела, зато после обеда, была первая. Специалист Анастасия, вернулась раньше с обеда ( обед был минут 20) и продолжила работу. В течении 10 минут были приняты документы и оформлены 2 договора. Ещё 5 минут и договора были приняты в 4 окне ( ООО Газпром межрегионгаз). В течении 1,5 часов, включая обед, всё было сделано! Специалисты работают оперативно, всё ясно объясняют, вежливые, терпеливые! Спасибо.🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
ВВ
​Владимир Васильев​9 отзывов
Работа учреждения не организована. Решить свой вопрос можно только разбив палатку и прождав в очереди пару-тройку дней.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
ЭЗ
​Эльданиз Зарбалиев​6 отзывов
Добрый день, 50 человек с утра, а окно для заключения договора всего 1.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
АВ
​Александр В​4 отзыва
Вы там в сговоре с межрегионгазом по поводу обратной связи, а точнее ее отсутствия? Трубку вообще не берет никто
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства
ОБ
​Оксана Бушуева​1 отзыв
Коллапс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
​Ольга Ковальчук​4 отзыва
Пришла в 9:30 ушла от туда в 12: 30 очередь огромная .Мало того заключить договор так его еще надо зарегистрировать , а это опять очередь в другое окно., спросила у оператора почему сразу это не делаете - ответ меня просто убил - это уже не моя работа- и не мои проблемы ..сил уже нету стоять...Ужас просто ...
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
ИА
​Инга Альбертовна​12 отзывов
Была принята заявка о замене счётчика, оплачена работа, был назначен конкретный день за месяц! Отпросились с работы специально, мастера так до нас и не добрались. Ни по одному контактному телефону вопрос не решается... Все лишь отсылают то к мастерам, то к подрядчикам, то в аварийную службу, то в службу вдго. Нарушается договор об оказании услуг, никому нет никакого дела в организации
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства
Г>
​Галчонок >​3 отзыва
Чтобы забрать договор на обслуживание ВДГО, который, на минуточку, вы сами же и изъявили желание поменять, нужно отсидеть в многочасовой очереди, так еще и попасть на ОДНОВРЕМЕННЫЙ перерыв 2х окон, которые и занимаются выдачей. Ходить на обед нужно по очереди, а не в одно и тоже время. Вы раз взялись за смену договоров всего города, так как-то упростите задачу получения. Это ваша прихоть. А в итоге страдают обычные люди.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
31 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
​Ксения Краснощекова​5 отзывов
24 июля 2025 года в период с 15:00 до 16:00 я посетила данное абонентское отделение. Ничего кроме негативных ощущений у меня данная организация не оставила. Хамское поведение сотрудников при работе с клиентами, не соблюдение дресс-кода сотрудниками (отсутствие бейджа с именем и должностью, неподобающий внешний вид), не знание собственной последовательности действий в работе по оформлению заявлений. В конкретно моем случае несколько сотрудников мне преподнесли разную информацию при подаче документов для заявления. При предъявлении документов (которых нет в перечне документов) сотрудница начала мне грубить и предъявлять претензии, тем самым подтверждая свой непрофессионализм, отсутствие клиентоориентированности и полное отсутствие культурного и вежливого общения с гражданами. Своим обращением хочу довести до вышестоящего руководства данной организации, чтобы научили своих сотрудников профессионализму и культуре общения с людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
31 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
АЛ
​Алексей Лучкин​3 отзыва
Скотское отношение к людям! Я в шоке. Уволил бы всех. Некоторые клиенты особенно пожилые иногда уходят со слезами. Решить пятиминутную задачу необходимо по целому рабочему дню. Хочу пожелать такого же отношения в больнице , когда они заболеют.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
23 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
ЕГ
​Елизавета Г​13 отзывов
Адрес электронной почты , который вы сами указываете и на сайте и в листовках для отправки документов для заключения договора блокирует письма . Звоню к вам , никто ничего не знает о существовании этого адреса:410@afgro.ru Доехать пока не получается . Скажите что не так с адресом ? Год назад было тоже самое , 100 блокировок и в итоге одна отправка , может сообщите людям другой адрес ? Прошу компанию ответить на отзыв
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
​Людмила Старкад​11 отзывов
Обманщики! Присылают людям смс о приведение ТО газового оборудования и никто не приходит. Вчера отпросилась с работы в ожидании специалиста и никто не пришел. Звонила по указанному номеру в смс, ответили, но так никого не было. Вы пишите смс для отчетности? А потом скажут, что к вам приходили, а вы дверь не открыли? Так? Руководство меры будет принимать к таким безобразиям?
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
​Г .​6 отзывов
Быстро решили мой вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
нл
​наталья любченко​4 отзыва
Крайне безобразное отношение к клиентам!!! Подключение к газа проходило более 2 х лет, договор по обслуживанию заключался через нескончаемую очередь, несколько потерянных дней. В мае получила сообщение, что 30.06 будет проводиться техническое обслуживание по договору, взяла на работе день за свой счет- никто не пришел, телефон, указанный в СМС не отвечает.. Видела здесь много таких отзывов, свинское отношение ко всем, но от этого не легче.. Жду ответа от компании на отзыв
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
3 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
ГТ
​Галия Тулеева​1 отзыв
Целый день прождала техников по обслуживанию ТО, так я не дождалась. Для чего нужно тогда отправлять сообщения. Есть смысл ждать их когда нибудь, телефон не берут сотрудники.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
3 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
НМ
​Нина Мерсалова​3 отзыва
Полтора года прошло как УК передала документы на заключение договора, и до сих пор тишина. Сегодня 4 часа просидели в очереди, чтоб предоставить документы вновь, так и не дождавшись уехали! Может уже наладите работу клиентского отдела!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
2 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
​Евгений М.​18 отзывов
Хочу выразить своё негодование. Подали документы на заключение договора по обслуживанию ровно 1,5 года назад. Год спустя не дождавшись СМС пришли уточнить. Оказалось документы потеряны. Приходите оформляйте в режиме реального времени. Пришли, работает ОДНО окно номер 1 по заключению договора. Стою уже 2 часа и меня нет в списке первой двадцатки очереди.. ЕЩЁ ОКНА ЗАПУСТИТЕ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ! Ценить надо время жителей города Астрахани, все работающие и сидеть днями в ожидании своей очереди невиданная роскошь. Если вообще кому это надо.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
​Константин Кононов​2 отзыва
Где ваши сотрудники? Я с работы отпросился, со скрипом отпустили? Полдня сижу ни ответа, ни привета! Это может у вас за простой день оплачивается, у меня сдельщина.. Хоть бы написали смс в какое время вас ожидать! Ул Туапсинская, дом 6,кв 16.. Нет, господа, не пол дня. Весь день прошёл в томительном ожидании господ газовщиков. По телефонам не дозвониться. Вы что издеваетесь?
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
ЕБ
​Евгений Барков​1 отзыв
Сегодня делали врезку спасибо Старшему мастеру Умерову Раилю за оперативность.
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
ПЕ
​Пак Евгений​3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам! Оставил заявку по телефону на подключение варочной панели. Одну заявку на 15мая,никто не пришел и не позвонил, вторую на 19мая, никто не пришел и не позвонил. Самому главное подключить нельзя. Только их специалист должен это делать. Готовлю на плитке. Кошмар, ужас.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее