............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром газораспределение Астрахань 

​Г. Астрахань
1.9
384 оценки
АО Газпром газораспределение Астрахань
Контакты
Инфо
Отзывы
259
Цены
3
Фото
38
1.9
384 оценки
258 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
TM
​Tanya Molodtsova​4 отзыва
Очень впечатлило равнодушное отношение к людям охранника Марусина. Посетителю стало плохо , стул вынести отказался, мотивируя тем, что скоро откроет и все зайдут. Понимаю, что инструкция , но уж стульчик-то вынести можно, около двери поставить. Ужас К операторам вопросов нет, приветливы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
​Elena Shurganova​230 отзывов
Вставлю свое мнение, отличное от многих! Обратились в "Мои документы" 06.10.2023 г. Написали заявление, сдали документы, получили расписку, все как полагается. Почти два года безуспешно ждали звонка. Кстати на сайте по коду в заявлении ни разу не удалось проверить его статус, ничего не загружалось. Отчаявшись дождаться, вчера поехали сюда. Выяснилось, что документы наши до этой организации не дошли. Снова собрали документы, сдали, и уже сегодня получили договор. Вчера час и сегодня час. По талончикам вызывают в окна, очередь идёт довольно быстро. На приём работает только одно окно, остальные по другим вопросам. Спасибо красивой девушке в 7 окне Саркисовой Оксане, невозмутимейшему охраннику, Ещё одна красивая девушка в 10 окне зарегистрировала договор для межрегиональный. Больше не будет писем счастья!@@ Ура!!! Все фотки по нашему приключению прилагаю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
ЕТ
​Елена Тетихина​1 отзыв
Именно сегодня я осталась очень довольна! Народу много конечно, но очередь проходит быстро!девочки молодцы, вежливые и обходительные ! Спасибо Вам !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
ОБ
​Олеся Бочарова​27 отзывов
Обслуживание быстро, оперативно и грамотно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
​Shapito Show​28 отзывов
Спасибо кран заменили с советского на импортный, газ не пропускает. Плита работает четко. Мастер Владимир молодец! 👨‍🔧 обращусь еще по другой квартире. Звонил сегодня и сегодня уже услуга была выполнена.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
МЕ
​Мария Ефремова​3 отзыва
В расписание дубль гис г. Астрахань ул. Ахшарумова 76 не указано, что есть перерыв на обед, все ушли собралась огромная очередь, кто-то с работы отпросился, кто-то с района…. В мире 21 век, для чего тогда обязали заключать договора в единой компании. Руководитель организуйте работу, плавающие перерывы, расписание элементарно смените…
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению к…
​Наталья​8 отзывов
Большие очереди.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
EV
​Ekatrina Viva​4 отзыва
Минус день жизни в очередях в данной организации. УЖАСНО!!! В очереди уже 3 часа и жду дальше. Отвратительно. Окна Не все работают. Очередь гигантская. Принимают очень медленно.Жду дальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
ЛО
​Лев Осиюк​2 отзыва
Надо кучу терпения нервов и времени чтобы что-нибудь сделать нету обыкновенного принтера чтобы отсканировать документ надо сначала дождаться своей очереди часа два и потом тебе гов что надо сделать ксерокопию одного документа на одном листе и ты бежишь искать по городу где его сделать и потом снова в очередь и всё по новой ужасно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
ОС
​Оксана С​2 отзыва
Сдали документы на оформление договора ТО на частный дом через электронную почту, приняли, написали узнавать о готовности по телефону. Но как это можно сделать если телефоны никто не берет воообще. Идти и стоять в очереди, чтобы узнать что он не готов? А межрегионгаз уже грозится отключить от газа из-за отсутствия договора. Возьмите трубки хоть кто-нибудь, прошу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
НТ
​Наталья Тенникова​10 отзывов
Посетила сегодня этот филиал ( суббота, 2 августа). Приехала к 12.00, в окно 7 на выдачу и оформления договора на техническое обслуживание, было два человека. До обеда 12.30, я не успела, зато после обеда, была первая. Специалист Анастасия, вернулась раньше с обеда ( обед был минут 20) и продолжила работу. В течении 10 минут были приняты документы и оформлены 2 договора. Ещё 5 минут и договора были приняты в 4 окне ( ООО Газпром межрегионгаз). В течении 1,5 часов, включая обед, всё было сделано! Специалисты работают оперативно, всё ясно объясняют, вежливые, терпеливые! Спасибо.🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
ВВ
​Владимир Васильев​9 отзывов
Работа учреждения не организована. Решить свой вопрос можно только разбив палатку и прождав в очереди пару-тройку дней.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
ИА
​Инга Альбертовна​12 отзывов
Была принята заявка о замене счётчика, оплачена работа, был назначен конкретный день за месяц! Отпросились с работы специально, мастера так до нас и не добрались. Ни по одному контактному телефону вопрос не решается... Все лишь отсылают то к мастерам, то к подрядчикам, то в аварийную службу, то в службу вдго. Нарушается договор об оказании услуг, никому нет никакого дела в организации
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства
​Ксения Краснощекова​5 отзывов
24 июля 2025 года в период с 15:00 до 16:00 я посетила данное абонентское отделение. Ничего кроме негативных ощущений у меня данная организация не оставила. Хамское поведение сотрудников при работе с клиентами, не соблюдение дресс-кода сотрудниками (отсутствие бейджа с именем и должностью, неподобающий внешний вид), не знание собственной последовательности действий в работе по оформлению заявлений. В конкретно моем случае несколько сотрудников мне преподнесли разную информацию при подаче документов для заявления. При предъявлении документов (которых нет в перечне документов) сотрудница начала мне грубить и предъявлять претензии, тем самым подтверждая свой непрофессионализм, отсутствие клиентоориентированности и полное отсутствие культурного и вежливого общения с гражданами. Своим обращением хочу довести до вышестоящего руководства данной организации, чтобы научили своих сотрудников профессионализму и культуре общения с людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
31 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
ОБ
​Оксана Бушуева​1 отзыв
Коллапс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
​Елена Ермолина​16 отзывов
Просто ужас! Человеку стало плохо даже не пустили во внутрь, охранник бессердечный человек, скамеек нету , люди стоят на жаре занимают очень за два часа и стоят ждут
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
​Г .​6 отзывов
Быстро решили мой вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
​_ _​8 отзывов
Решили проблему с получением договора, исправили все ошибки, после сотрудников Шаумяна. Квалифицированный сотрудник в окошке номер 8, который, помог во всём разобраться. Прошло всё хорошо. Из минусов, большие очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
ЭЗ
​Эльданиз Зарбалиев​6 отзывов
Добрый день, 50 человек с утра, а окно для заключения договора всего 1.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
​Людмила Старкад​10 отзывов
Обманщики! Присылают людям смс о приведение ТО газового оборудования и никто не приходит. Вчера отпросилась с работы в ожидании специалиста и никто не пришел. Звонила по указанному номеру в смс, ответили, но так никого не было. Вы пишите смс для отчетности? А потом скажут, что к вам приходили, а вы дверь не открыли? Так? Руководство меры будет принимать к таким безобразиям?
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
​Евгений М.​18 отзывов
Хочу выразить своё негодование. Подали документы на заключение договора по обслуживанию ровно 1,5 года назад. Год спустя не дождавшись СМС пришли уточнить. Оказалось документы потеряны. Приходите оформляйте в режиме реального времени. Пришли, работает ОДНО окно номер 1 по заключению договора. Стою уже 2 часа и меня нет в списке первой двадцатки очереди.. ЕЩЁ ОКНА ЗАПУСТИТЕ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ! Ценить надо время жителей города Астрахани, все работающие и сидеть днями в ожидании своей очереди невиданная роскошь. Если вообще кому это надо.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
​Анастасия Скрипко​9 отзывов
Ужасное обслуживание, очереди нескончаемые, принимают человека по полчаса, берут человека по талону, которого уже нет, талон висит, а они отдыхают. Потеряли 2 наших договора из 3, отказывались искать и принимать заявления. Как-то уговорили их принять наше заявление и отправить нас на второй этаж, в 203 кабинет. Звезды только из за них и ставлю. Очень ответственные работники, добрые и понимающие. Договора заново сделали, помогли и подсказали. К остальным сотрудникам этой службы вопрос, если вы не выносите людей и не умеете с ними коммуницировать и весь негатив вываливаете на клиентов. Охранник тоже очень грубил и хамил.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
17 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
ВВ
​Виторио В​3 отзыва
Странно в дубльгисе обеда нет, приходишь обед и охранник странный мужик, спрашиваешь про обслуживание газового котла начинает говорить смотря что вам нужно, то есть человек вопроса не понимает, 2 недели звонила никто трубку не берет, заявку оставляла так и не позвонили, я не понимаю что за организация
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
16 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
​epifancev-ast​1 отзыв
Заключен договор на проведение технического обслуживания газового оборудования. В январе 2026 г. я узнал что в доме якобы из -за аварии отключили газ. По прибытию к подъезду дома увидел бригаду без опознавательных знаков которая занималась ремонтом, и как оказалось обслуживанием газового оборудования. Перед тем как впустить в квартиру, я попросил предъявить документы на что получил от человека возглавляющего их ( как потом оказалось мастер) истерику и окрик одному из работников показать удостоверение которое он мне предъявил, остальные работники и их возглавляющий документов не показали.( это в период СВО). Работы проводились 10 дней. При этом газ был отключен хотя в подобных случаях работы занимают не более 3 дней Мастер хамил при любом к нему обращении. Работы проводились по адресу ул. Боевая 74.
Читать целиком
​biser53​1 отзыв
Нет ничего отвратительнее этой организации. Мною 13.02.2024 г. подано заявление на заключение договора на тех. обслуживание. На календаре 31.03.2026 г. До настоящего времени никто не удосужился позвонить или написать письмо на электронную почту с просьбой забрать готовый договор. Регионгаз только запугивает людей, регулярно получая при этом деньги за поставленный газ, что отключит подачу газа в одностороннем порядке из-за непредставления копии договора с ВДГО Газсервис. В заявлении мною были указаны все реквизиты, телефон, электронная почта, паспорт, СНИЛС. Осталось только дать сведения по банковской карте... Не понимаю почему до настоящего времени данной организацией (являющейся ещё и монополистом) и её противоправными действиями не заинтересовалась прокуратура. И вообще кто учитывает жалобы людей, которые уже столкнулись с данным предприятием.
Читать целиком
​Nadia Pshtaeva​1 отзыв
Хотела забрать договор простояла час в душном помещении, народу не так много но оформление договоров и выдача идут в двух окнах, а должны четыре окна работать. Пошла на второй этаж, в абонентском отделе сказали , что там решать проблему с выдачей договоров. Решение одно умрите на первом этаже, может к концу дня получите свой договор(если выживите). На вопрос "Если я не получу договор, что будет ?"- все просто Вас отключат от газа. Выбрала остаться в живых.КАК ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ТЕХ, КТО ВОЗГЛАВЛЯЕТ ДАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
Читать целиком
ЕН
​Екатерина Никонова​2 отзыва
Хочется поблагодарить специалистов с 5 по 2 окна за полные и развернутые ответы по интересующим вопросам газификации. При обращении получила всю информацию, полный список необходимых документов. Специалисты доброжелательно общаются, стараются помочь в непонятных ситуациях.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
КШ
​Кристина Шатилова​2 отзыва
При отправке документов в электронном виде по адресам 410@afgro.ru и info@afgro.ru блокируют письма. Хотя данные адреса указаны на официальном сайте. Соответственно, живя в 21 веке возможность отправить документы онлайн отсутствует. Надо с этим что-то делать, ребята. Ну стыдно должно быть...
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению к…
​Мария Алексеевна​6 отзывов
Ужасная организация! Всем на всех плевать! Заявка на установку колонки две недели висит у них! Скоро третья пойдет! Зачем нужна ваша организацию если толку от вас нет!? Кому не позвони никто ничего не знает!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
​Анюта Асадова​12 отзывов
Охранник у вас мало того что высокомерный грубиян , так еще и не разбирается в вопросах которые интересуют, взяла талон , просидела 30 минут по факту вызова к специалисту , мне сказали что этим занимаются другие люди и меня перенаправят , но так как у них обед сидеть еще 30 минут , помимо других людей , ну что за беспредел ….
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению к…
DС
​Delete С.​6 отзывов
В субботу мои родители в связи с поломкой котла газового оставили заявку. Заявка 774 на 1-замьянскую дом8. Прошло три дня. Родители звонили раз 30.Звонила я, сестра- тишина. Дали номера бригад- ни до одной не дозвонились. Никто не позвонил, никто не сообщил о переносе, никто не приехал. 3 дня пожилые пенсионеры в холодном доме живут. Правильно понимаю- в вашем договоре смысла никакого нет!!!!??? Что еще надо сделать чтобы исполнилась заявка и хоть кто то позвонил, приехал и провел диагностику???? Жалоба в прокуратуру? Жалоба в приемную губернатору? Или вам надо чтобы два пожилых пенсионера умерли от холода? Чтобы потом это освещать в СМИ???
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
V
​Vlаdimir​6 отзывов
Ужасная организация Дозвониться не возможно от слова совсем Если приходишь на прием приходится отстоять в очереди как в мавзолей в былые года.
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
​Климент Юрчук​2 отзыва
Не знаю, как было раньше, но последние посещения оставили приятное впечатление, эл. очередь, вежливый охранник/консультант (надеюсь ему доплачивают т.к. каждый второй спрашивает как и что сделать, и какой билетик взять, и т.д.) Приветливый, грамотный персонал. Да есть проблемы с ответами по телефону, тяжело дозвониться и т.д., но при личном посещении вроде все норм. (Ходил в первой половине дня)
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
НН
​Надежда Н​5 отзывов
19.12.2025 Окно 4, вы откуда такое хамку взяли. Снимите корону с неё. Такое ощущение что не документы я пришла подавать, а в долг денег просила у госпожи.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению к…
ФФ
​Фарид Фасхутдинов​8 отзывов
Очень оперативно работают и внимательны к клиентам, Молодцы(отдельно большое спасибо сотруднице из 4 окна👍)
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Всегда рады помочь
МВ
​Марина Веклич​1 отзыв
Сегодня, 12.12.2025, было назначено ТО с 09:00 до 14:00. Никто из мастеров не пришел. На звезду нажала, чтобы отзыв написать, хотя и одной звезды слишком много (одна звезда - девушкам, с которыми разговаривала по телефонам: они давали четкие ответы). Службы, проверяющие водоизмерительные счетчики, электросчетчики, себе такое не позволяет. У них все четко: записывают согласованные с клиентом дату, время, накануне звонят для уточнения возможности проведения поверки. На следующий день приходят точно вовремя! И еще. Прислали от Газпром газораспредение (у. Ахшарумова, 76) смс-сообщение о проведении ТО 30.12.2025 без указания времени. В это день я не могу принимать мастерова по ТО, поэтому и стала звонить. Меня записали, но мастеров нет. Отпросилась с работы. Жду. Уже 14:00. Сказали, что предупредят по телефону за 40-30 минут до прихода мастера. Никто не звонил, не предупреждал. Увы...
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
ИА
​Ирина Аманова​1 отзыв
Самая худшая организация в городе. Никто ни за что не отвечает, никуда не дозвониться, а если случайно дозвонишься, отправляют на те телефоны где трубку не берут вообще. Два дня подряд давала заявки на ремонт газовой колонки, естественно сидела дома в ожидании, никто так и не пришел. Попросила перенести заявку на третий день, отказали, типа сколько можно её писать. Это вообще беспредел.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
Пи
​Просто имя Просто фамилия​10 отзывов
Полностью согласна с написанным комментарием об смс-рассылке по поводу осмотра ТО газового оборудования специалистом Взяла за свой счет на этот день, прождала, в итоге так никто и не пришел и не берут трубки Как-то будете решать этот вопрос? Или эта контора создана для выкачки денег?????
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
​Влад​3 отзыва
Бесконечные очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
NК
​N К​28 отзывов
Хуже организации в городе нет! Теряют документы! Не отвечают на телефоны, которые указаны! Была бы оценка -1000 можно было бы поставить!
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
DS
​Denis Sergeev​22 отзыва
10 сентября 2025 г. получил смс от филиала «Газпром газораспределение» в АО о том что 27 октября 2025 г. по договору от 13.03.2024 г. будут проводить ТО газового оборудования. Взял заранее отгул на этот день, весь день сидел и ждал специалистов данной конторы, итог - никто не пришел. Это как называется, зачем вы рассылаете эти смс-оповещения если потом не приходите в назначенный день. Шарашкина контора созданная для выкачивания денег из населения путем назначения штрафов, за то что якобы специалистов не допустили до газового оборудования!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
СБ
​Светлана Балакший​1 отзыв
Не понимаю, зачем был заключен с вами договор. Вызвала мастера на ремонт котла, он не пришел. Просто не пришел и все. По тел 56 59 45 только принимают заявки, а подробности-когда придет мастер, почему не пришел- звонить надо, оказывается, по тел 49 82 83, но там не поднимают трубку вообще. Как добиться, что бы мастер все таки пришел, не понятно!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
НЗ
​Наталья Зубричевская​1 отзыв
Очень хочется обратиться к руководству данной организации: за что Вы получаете зарплату? Когда наконец-то будет порядок? Бесконечные очередя! Обслуживание очень долгое! Неужели нельзя упростить все?
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению к…
​Михаил Яцуков​1 отзыв
29.04.2023 на улицу Краснофлотская 31 приехала бригада от вашей организации якобы по заявке. По газовой трубе стучали так что труба у меня во дворе по Краснофлотской 33, ходила ходуном. Я обратился к рабочим с вопросом кто будет отвечать если на трубе лопнет шов. Мне ответили что они. Номер бригады мне естественно никто не сказал. Водитель ответил что это не его дело и номер бригады в которой он работает не знает. После ещё нескольких вопросов он послал меня на три буквы ну и тд. И пообещал набить мне морду если я не уйду. Данный персонаж за рулём автомобиля Благодарю ваших работников за приятное общение Не мог не поделиться со всеми таким качеством обслуживания.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
​Рахия Хатмеева​9 отзывов
Договор о газификации с июня 2023 года до сих пор не выполнен!!!! Дозвонится невозможно!!!! Раз 40 прозвонила в отдел чтобы узнвть о готовности схемы, так ни разу трубку не взяли!!!! Скидывают и выключают телефон! Зачем вам рабочие телефоны, если ваши сотрудники элементарно на звонок не могут ответить!!!!! Это вообще нормально?????
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства
АЛ
​Александр Ляпинский​3 отзыва
Очередной развод населения на бабки ни чего не делая, тухл0прит0н… самая поганая организация которой ни чего не хочется платить и идти туда…
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о нашей компании
иА
​илья Астрахань​2 отзыва
Отвратительное обслуживание более 2 часов прождал чтобы заменить счётчик
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Были приняты меры по улучшению качества работы с клиентами
ИИ
​Иван Иванов​6 отзывов
Зачем вам номер телефона если на него не можешь дозвониться?
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства
РУ
​Руфина Утегенова​6 отзывов
Возомнивший о себе начальником неадекватный охранник
​Татьяна Гладких​99 отзывов
Пришли 2 сотрудников с Газпрома по договору обслуживание оборудования в частный дом. Все проверил на утечку. Один сотрудник сел писать акт, а второй пытался пихать акт обследования вентиляции за 1500 от Эталона со словами без него вы можете не проити проверку . Данный сотрудник Газпрома , не является сотрудником Эталона. Договор и лицензий мне не предоставили, только некий акт за 1500 руб. Не берите этот акт у них, стоимость этого акта 1000 руб у организации которая имеет на это лицензию. Сфотографировать этот акт мне не дали. Пока я начала искать номер их начальника , акт на вентиляцию исчез и сотрудники предоставили акт об проверки внутри домового газового оборудования и ушли. Звонила на горячую линию , к друг другу меня кидали , никто 2 слова связать не мог. Почему их сотрудники толкают акт без договора и лицензии от некого Эталона со словами вы можете не проити проверку
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Астрахань, г. Астрахань
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы разобраться в данной си…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее