............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волга оптика 

Сеть салонов оптики
3.9
80 оценок
Подбор и изготовление очков любой сложности. Работают профессионалы!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.9
80 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
ВК
Владимир Козлов10 отзывов
Regina Zhan6 отзывов
Ужасный хамоватый персонал, который дезинформирует своих клиентов. Общаются исключительно в грубой форме, пару дней не могли оформить отказ и вернуть деньги. Дезинформировали, что сейчас жуткие проблемы с поставками линз, санкции сша и тд. Хотя в той же Волга-оптике в ярмарке сказали,что проблем никаких нет, поставки возобновили. В Ярмарке намного приятнее и вежливее персонал, внятно и понятно ответили на вопросы. Тут же только и задавали непонятный вопрос «Зачем я заказала линзы ещё в одном месте?!». Для чего этот вопрос, непонятно, захотела, хоть в 10местах заказала бы. С 15 числа( с момента заказа) так и не сказали мне, где находятся мои линзы и стоит ли ждать, хотя обещали. Пришла с вопросом где мои линзы и что хотела бы вернуть деньги. На что сотрудница по голосовому узнала у кого-то, спрашивая «И что мне теперь с НЕЙ делать?!» и все это в моем присутствии. В общем, ужасный филиал, грубые сотрудники. Сюда больше ни ногой. Не рекомендую никому, если не хотите потрепать свои нервы. Руководство филиала, объясните своим сотрудникам, как нужно общаться с клиентами.
Читать целиком
ТО
Тан Ольга1 отзыв
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день,Ольга! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень пр…
aa
aaa aaa5 отзывов
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно…
Екатерина L9 отзывов
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
1 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
ЛЛ
Лара Лара1 отзыв
Была в оптике 2 недели тому ,подошла к врачу ,показала очки мужа и спросила ,сможете ли вы сделать линзы точно такие как в этих очках ,которые я принесла ,она сказала что сможет ,я купила оправу ,заплатила за оправу и линзы 8 050 рублей и стала ждать звонка .за очками получать пошел муж ,на следующий день он мне сказал ,что это не такие очки и он не может в них работать,мы поехали в магазин ,на смене был другой врач и проверив очки сказала что нам сделали очки для чтения а у меня были офисный вариант ,на следующий день мы приехали уже к тому врачу ,у кого заказывали очки и она наотрез отказалась признавать свою ошибку ,ссылаясь на лабораторию ,но даже без лаборатории другой врач определил разницу ,это говорит о компетентности врача ,я просила заменить линзы ,но получила отказ ,только покупайте и подругому никак ,но главное в другом она сказала что офисные линзы стоят около 7000 тысяч пара ,но она с нас возьмет только 3500 дополнительно,нам пришлось заказать новые линзы ,но позднее .я обзвонила все оптики волга в Астрахани и мне все врачи назвали суму за пару офисных линз 3500 максимум ,.Я сильно разочарована врачем Манихиной и не понимаю как врач может так нагло обманывать ,это не врач .очки так и не подошли мужу и теперь ,заплатив 11350 рублей они просто лежат на столе .Я никогда больше не зайду в эту оптику и другие оптики Волга и всем своим друзьям и знакомым и не знакомым буду рассказывать о том какие врачи работают в этой оптике и как обманывают людей ,если кто то из руководителей захочет со мной связаться,хотя я не верю в это ,мой моб тел +79678302333
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в наших салонах установ…
ВД
Виктория Доска2 отзыва
Отвратительный персонал,грубые невежливые женщины, которые там сидят! именно сидят и ничего не делают! сегодня и мне пришлось посетить ваш салон, в магазине 3 Кота. я хотел себе заказать очки, пришла показала рецепт,женщина сказала мне подожди сейчас я закончу, хорошо подумала я,подождала. я ждала ждала, но ничего не происходило! Специолист разговаривала по телефону, занимались какими-то своими делами,общались между собой! В итоге зашёл какой-то мужчина, женщина побежала к нему и стала с ним долго общаться. Хорошо я вышла пошла по своим делам, вернулась позже, думала освободились, спросила вы уже освободились? На что мне ответили у нас обед! хорошо,разумеется я не буду ждать столько времени,я и так ждала целых полчаса. Я пошла в другую оптеку. Где мне подобрали очки,Сделали диагностику, подобрали линзы.Отвратительным магазин! Не советую его никому!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
22 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в наших салонах установ…
𝓐𝓡
𝓐𝓲𝓭𝓪 𝓡𝓪𝓼𝓱𝓲𝓭𝓸𝓿𝓪2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее