............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alextur30 

Туристическая фирма
4.2
24 оценки
4.2
24 оценки
Татьяна Косарева1 отзыв
Читать целиком
Alextur30, туристическая фирма
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе, ждём вас снова 🤗
Ирина Вакуленко16 отзывов
Alextur30, туристическая фирма
26 апреля 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас 🙏 Мы работаем для вас!
НК
Надежда Кочеткова2 отзыва
ЕП
Елена Пеклеева1 отзыв
Читать целиком
Alextur30, туристическая фирма
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
Хамзат Хамзатович1 отзыв
Читать целиком
Alextur30, туристическая фирма
17 мая 2023, официальный ответ
Хамзат, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Были рады знакомству 💛
Майя Дубровина1 отзыв
Читать целиком
Alextur30, туристическая фирма
26 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш прекрасный отзыв! будем рады показать вам еще больше прекрасных мест!
Андрей Синченко2 отзыва
Alextur30, туристическая фирма
26 апреля 2023, официальный ответ
Мы благодарны вам за то что вы выбрали именно наше турагентство! Рады видеть вас снова в наших турах)
ИК
Ирина Корнева1 отзыв
Alextur30, туристическая фирма
26 апреля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛 Вы прекрасные туристы
Саша _4 отзыва
Хотелось бы рассказать о нашей поездке с данной турфирмой в Адыгею. У них постоянный недобор людей и поэтому тур переносят с одной недели, на другую. Обещали нам комфортабельные автобус, в итоге кое-как набрали на не очень комфортабельную газель, на которой, собственно, нас и повезли по бездорожью. Кстати, о бездорожье - никто, ни водитель, ни турагент, не знали дороги до Адыгеи, мы блуждали часа 4 не понятно где и без остановок. По приезду в гостиницу, оказалось, что наши номера не готовы, а всё потому,что организатор заранее не прислал списки с нашими пожеланиями. В итоге разбирали оставшиеся номера. Благо администратор гостиницы оказалась очень мудрая и прекрасная женщина. Только благодаря ей наш отдых был максимально комфортным. Утром на завтрак половина людей не пришли вовремя ,потому что им просто никто не сообщил о времени. Вместо положенного времени мы выехали на 2 часа позже. Ещё меня очень интересует вопрос! Экскурсионное сопровождение входит в стоимость путёвки, так почему мы его не получили? на простейший вопрос, как переводится "Лаго-Наки", наш "экскурсовод" ответил "Я ЗНАЛ, НО ЗАБЫЛ". Ничего мы не узнали ни об одной достопримечательности, ни об истории, НИ-ЧЕ-ГО. Вопрос тогда : а за что мы платили деньги??? Было ещё очень много несостыковок, но я и так уже очень много написала. Ах, и самое главное, Данный недоорганизатор позволял себе общаться со мной в грубой форме, с использованием ненормативной лексики. Это уже о многом говорит. В общем, уважаемые читатели, думайте сами, а я туда больше ни ногой.
Читать целиком
Карина Джайкбаева3 отзыва
РЗ
Румия Зинуллина1 отзыв
Купили тур выходного дня на Домбай (4 человека). До отъезда несколько раз менялось время отправки и место отправки. Перед отправкой позвонил Михаил (сопровождающий) и предложил нам вместо 2-х двух местных номеров заселиться в один 4-х местный номер ЛЮКС с изолированными комнатами, мы согласились, так как считали комнаты изолированы и ЛЮКС. По приеду нас заселили в отель "Россия". Как только вошли в отель, с холла вышел какой заспанный, пьяный мужчина, который спал там же на диване, стоял ужасный запах перегара!!! Номера готовы не были сидели ждали минут 30 если не больше, пока уберутся в комнатах. Нам предоставили номер с одной гостиной из которой выходила одна спальня. В гостиной комнате на вешалках для вещей отдыхающих висели тряпки, перчатки (уборочный инвентарь), санузел не работал, в одной из комнат отсутствовала ванна, так же не было даже туалетной бумаги и жидкого мыла, телевизор работал когда только заселились,вечером не показывал ни один канал, обратились на ресепшен, они даже не отреагировали на наше обращение ,никаких мер по устранению причины не приняли. Проще говоря номер Люксовым не назовешь. Спросила и Михаила на счет гида, на что он мне ответил,что он и сопровождающий и гид. Про Домбай ничего нам не рассказывали, экскурсии были не о чем! Утром в отеле в меню были только яичница , блины, чай, завтрак нам обошелся 500 рублей на двоих. Отношения к клиентам не очень! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 18 декабря 2018г.
Читать целиком
Елена .45 отзывов
Ну что ж, только добралась написать отзыв спустя год. Что могу сказать ездили с данной фирмой два раза и оба в Геленджик, первый раз получилось так что мы опоздали с расселением, но нам это даже оказалось на руку, нас поселили в гостиницу первая линия от моря, нас это не могло не радовать)) второй раз мы приехали слишком рано, и поселили нас уже в гостевой дом тоже в метрах 20-30 от моря, и заселили нас сразу как мы приехали, на счёт выезда раннего у нас такого не было, мы выезжали ближе к вечеру, и все это время мы были в номере, нас никто не выгонял ни в первом ни во втором случае. В этом году тоже планировали ехать, но жаль что не возят они пока никуда кроме Геленджика, на тур выходного дня. Михаил возьмите на заметку)) единственное неудобство которое произошло, это то что вместо раннего приезда в понедельник, мы приехали ближе к обеду. Но в этом увы виновата только пробка на развилке с моря, и больше никто. Так что незнаю как вам, а нам отдых организовали хороший.
Читать целиком
Alextur30, туристическая фирма
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиенто…
Александра Иванова1 отзыв
Шарашкина Контора, а не туристическая фирма!!! Как говориться мягко стелит, да жестко спать. Поехали в тур, нам обещали хороший номер с удобствами, а в итоге, сначала нас не могли определить в какую гостиницу заселить, потом заселили 4 человека в один номер, со словами берите что есть, а не хотите ищите другое место сами!! Причем это нам сказали не в отеле, а организатор тура. Подозреваю что он просто выбрал самый дешевый номер который был из всех возможных, а деньги положил в карман. Но и на этом приключения не закончились!!! После крайне ужасного заселения нам сообщили, что к месту где нас будет ждать автобус для поездки обратно домой, нам предстоит добираться самим, или на такси или пешком, через ВЕСЬ город!!! Тоесть пешком естественно идти 3-4 часа, а такси в сезон стоит космос! Крайне не доволен и крайне не советую эту фирму!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее