............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.4
54 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.4
54 оценки
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с выбором телефона, подарками и перено…
Гж
Городской житель1 отзыв
ЕБ
Елена Барцио1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 августа 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
Akane ML1 отзыв
МТС, оператор связи
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что обратились именно к нам. Рады были помочь в решении вашего вопроса. Приходите снова!
Асылхан Джандосов8 отзывов
Ужасные клиенты! Наблюдал со стороны, как просто орут на сотрудников неадекватные люди, им говорят, что нельзя без паспорта принимать клиентов, а те в свою очередь кричать, что вы такие плохие. МТС примите меры по охране своих сотрудников, я все понимаю типо «клиент всегда прав» но не в данной ситуации. В нашей стране есть защита прав потребителя, а почему нет защиты прав сотрудников, почему все идет от профсоюзов, а не от вас?!! Я вообще никак не связан с МТС и в таких сферах не работал и слава богу, но ребят правда жалко. МТС и в хвост и в гриву долбит сотрудников, а мошенников которые работают в салонах связи которые фотографируют паспорта клиентов и берут на них микрозаймы и никак их не выявляют, то есть это - нормально. Вы прошляпили сотрудника мошенника, а нормальных сотрудников доводите до белого колена. Пожалуйста, примите какие-нибудь небольшие реформы
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и неравнодушие к ситуации. Мы придаём большое значение защите наших сотрудни…
Руслан1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 мая 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму h…
АД
Артур Д5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
8 апреля 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…
Александра Горяйнова6 отзывов
П
Павел1 отзыв
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)
та
татьяна алексеева3 отзыва
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
АФ
Алёна Фролова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
Рыжая Ведьма2 отзыва
МТС, оператор связи
28 августа 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в салоне экосистемы МТС 😊
Наталья Васецкая6 отзывов
Людмила Середина6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 августа 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
Aida Aida5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 апреля 2024, официальный ответ
Такое поведение сотрудников недопустимо, извините, что вам пришлось столкнуться с подобным обслужива…
kriskris kris3 отзыва
МТС, оператор связи
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Довольный клиент - наша лучшая награда.
AS
Anna Sergeeva3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и рекомендацию. Очень приятно, что вы остались довольны, и мы всегда бу…
AS
Awer School3 отзыва
МТС, оператор связи
17 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады. :)
АП
Анжелика Полянская7 отзывов
МТС, оператор связи
16 февраля 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и нашим ассортиментом. Спасибо за отзыв!
Диана Мухталиева1 отзыв
МТС, оператор связи
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для отзыва, нам очень приятно получить такую обратную связь.
Иван Иванов2 отзыва
МТС, оператор связи
21 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за такой прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши доверие и поддержка означают для нас очень много.
S
SLIMX2 отзыва
МТС, оператор связи
24 октября 2023, официальный ответ
Мы рады, что в нашем магазине вам оказали высокий уровень обслуживания. Благодарим за 5 звезд!
DY
D Yury23 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 мая 2023, официальный ответ
Ситуация неординарная и требует детальной проверки. Рекомендуем обратиться в магазин МТС по месту по…
TH
Tanya Hainova2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам об этом. Извините, пожалуйста, за непозволительное поведение сотрудника. О…
Anton Idk9 отзывов
Меня чуть не нагрели на 500 рублей! Обратился, чтобы получить новую сим-карту, ибо нынешнюю мне пришлось соединить с microSD-картой, чтобы использовать 2 сим-карты и флэшку в совмещённом лотке (Honor 10 Lite), а на днях я купил новый аппарат, в котором лоток полноценный. В этом салоне мне сказали, что сим-карта заблокирована из-за долгого неиспользования и предложили "выкупить" номер за 500 рублей. Я отказался и пошёл домой, по дороге вспомнил, что 17-го числа восстанавливал доступ к странице ВК именно при помощи этого номера и СМС мне благополучно пришло. Придя домой вставил фэшку-симку в старый телефон и о чудо, сим-карта прекрасно работает, СМС приходят и отправляются, с вызовами тоже всё ок, в личный кабинет зашёл - ни слова о блокировке. Я просто хотел получить новый пластик, чтобы продолжать пользоваться услугами, а меня чуть не обманули на полкосаря. Как это понимать?
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 марта 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Спасибо что со…
Любовь Синёва5 отзывов
Сегодня зашла в этот отдел, что бы сдать роутер и приставку. Подошла кассу, там сидела уткнувшись в монитор Директор Ихсанова Карина Елдашевна (Ф084). В начале все было не плохо, она объяснила что сдать оборудование нельзя, можно только оставить заявку. Мы начали оформление. Она задала несколько вопросов, я уточнила у супруга, в этот момент ей позвонили и она стала решать другие проблемы. Я сказала, что закончите сначала со мной. На что получила всплеск эмоций, и отсутсвие вовлечённости в решение моего вопроса. Мой визит закончился тем, что директор этого офиса, лицо компании МТС от злости не могла произнести разборчиво свою фамилию. Орала на меня. Ухмылялась что она директор, полная уверенности что она самая главная. Ни на один вопрос она больше не ответила, ни мне не мужу. Проконсультировать по вопросу белого (статического) IP адреса не смогла. Сказала, что не знает что это такое. Очень не воспитанная, крайне агрессивная, и высокомерная. Вместо качественной консультации я получила только негатив с ее стороны, не уважение и отсутсвие профессионализма.
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 января 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию. Мы передали информацию коллегам, которые проведет про…
Марина Стасова43 отзыва
Максим Смелый17 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 июля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за эту ситуацию. Проверим работу магазина.
ИИ
Индира Ихсанова1 отзыв
МТС, оператор связи
14 июля 2022, официальный ответ
Индира, приходите к нам еще) Благодарим за отзыв.
Регина Утепбергенова8 отзывов
МТС, оператор связи
14 июля 2022, официальный ответ
Регина, спасибо за ваш отзыв.
ЛМ
Ли М44 отзыва
19.01.22 я обратилась во вторую точку в тц Ярмарка на улице вакзальная 13 . Там девушка назвавшаяся Москалева Валерия , которая отказалась показать бейджик (когда я сказала что хочу написать претензию по совету оператора мтс) , не приняла у меня новое заявление на перенос и не исправила ошибки, обманула сказав что отправила мою заявку , хотя новой заявки не появилось на сайте (я позвонила оператору через пол часа и она сказала что это должно произойти сразу ), и так же я сама лично присутствовала при том как Валерия звонила кому то и шепотом спрашивала что ей делать тк она не знает как исправить ошибку и отправить новую заявку на перенос . При всем этом Валерия мне сама сказала что меня в другой точке обманули (не сообщили про технический сбой) за день до этого. О которой я отзыв вчера писала Так же Валерия звонила Зульфие из другой точки , и та ей сказала наврать мне что слово которое отсутствует в заявлении , якобы просто не напечаталось но оно есть за пределами листа !!))) То есть все остальные слова напечатаны , в строке ещё полно места , а именно это слово , которое в середине текста, почему то где то за полями )))) !!!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер…
АД
Альмир Джалмухамбетов5 отзывов
Сотрудники по настоящему безрассудно и хладнокровно наживаются на обмане простых людей, при оформлении рассрочки на смартфон доводят одну стоимость, после заключения договора не отдают на руки покупателю кассовый чек, идут в отказ предоставить чек, предлагают заказать товарный, без ведома покупателя включают дополнительные услуги явно превышающие обговоренную с покупателем сумму доп.товаров и услуг обязательных для заключения договора при оплате в рассрочку. После получения товарного чека можно увидеть услуги которые не были обговоренны и согласованы с покупателем. Накидывают тысячу рублей сверх стоимости смартфона, что указанно в чеке, объясняют что такая стоимость по рассрочке, а цена на витрине это для людей которые берут за наличку. По отношению к клиентам ставшими жертвами их обмана ведут себя наплевательски. Никогда в жизни не стану клиентом МТС, никогда в жизни не посоветую данный салон знакомым.
Читать целиком
Александр Данилов15 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2021, официальный ответ
Александр, нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. В подобном случае, вы можете обрат…
МС
Марина С.7 отзывов
МТС, оператор связи
19 июня 2021, официальный ответ
Работу салона проверим.
♥Л
♥♥♥Екатерина Лаврентьева (Вязовая)♥♥♥2 отзыва
МТС, оператор связи
30 мая 2021, официальный ответ
Работу салона проверим.
🍪
Мы используем cookies подробнее