............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Астраханская
Гостиничный комплекс
4.8
942 оценки
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
ООО Астраханская
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
351
Цены
Фото
110
4.8
942 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Apple User
7 отзывов
Сама гостинница хорошая,номера приятные.Но огорчило то,что нас не оповестили что в стоимость номера входит бассейн,мы не местные!И не знали об этом.В след раз другим гостям лучше сразу все объяснять.
Читать целиком
Полезно
0
ТМ
Татьяна Муратова
3 отзыва
Понравилось все . Красивое здание , хороший номер и хороший ресторан
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МП
Марина Петрова
3 отзыва
Гостиница отвечает самым высоким требованиям! Уют, чистота, внимательность и улыбки! Бассейн выше всяких похвал. Рекомендую всем!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕТ
Елена Тимохина
1 отзыв
Отличная гостиница. Если еще раз будем в Астрахани, то точно остановимся в ней
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гамзат Расулов
11 отзывов
На высшем уровне! Очень хороший персонал! Отличный шведский стол!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктор Ковалёв
9 отзывов
Очень красивая гостиница, остальное тоже на все звезды!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kmamaev Мамаев
1 отзыв
Персонал незаинтересован в гостях. При звонке для брони номера, мне ответили перезвоните через 15 минут, так как менеджер занят. Вместо того чтобы записать мой номер телефона и перезвонить когда освободится менеджер!!!!! Когда я позвонил второй раз, не слушая меня сотрудник ответил извините, идет заселение гостей, перезвоните позже. После такого «общения» с менеджерами пропало все желание посетить этот НЕДООТЕЛЬ!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Тата
32 отзыва
Гостиница супер! Останавливаюсь здесь уже не в первый раз. Всё нравится, всё отлично. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Все в шаговой доступности. Рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Андрей Косягин
6 отзывов
Огромное спасибо горничной которая нашла сережку и нам вернули! Это было 12 сентября утром мы уезжали в аэропорт нам сообщили о находке сережки, мы вернулись и хозяйке отдали сережку! Огромное спасибо! Отель отличный! Завтраки тоже! Расположение шикарное! Еще раз вам огромное Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Руслан Кошеваров
4 отзыва
Очень солидная гостиница, расположение, интерьер, номера, ресторан, спа - все на уровне. Регулярно здесь останавливаемся во время служебных командировок в Астрахань.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Мария Казарян
11 отзывов
Очень люблю эту гостиницу. Красиво, удобно, номера достаточно свежие и просторные, а локация просто идеальная! Но завтраки не очень, хотя это не проблема, рядом много хороших заведений, где можно вкусно позавтракать. слышимость в номерах (не во всех) достаточно сильная… Персонал очень вежливый и компетентный.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АН
Артур Нигматуллин
91 отзыв
Отель расположен в историческом здании в центре города. Персонал доброжелательный. Номера чистые. Стоит улучшить завтраки (завтраки очень простые).
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MM
Milana Milana
12 отзывов
Прекрасный сервис,комната идеально чистая с полотенцами и халатами кипельно белыми все на высшем уровне
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОС
Олеся Салаева
1 отзыв
Клиентоориентированность ноль! Парковок нет, персонал ни чего не знает, в обязанности не входит вежливо общаться с постояльцами, еда тоже на троечку! Плюс центр, на этом все! Бассейн сплошная хлорка. Не хотите испортить отдых , лучше остановитесь в другом отеле
Читать целиком
Полезно
0
КК
Катя Катя
14 отзывов
Собрались в спа центр, звонили раз 5 трубки никто не берет, приехали а говорят, что дети с 7 лет, ребенку 6, не пустили Вы просто не представляете, какие у нас были истерики Почему тогда не берете телефон ???? Чтобы мы могли узнать эту информацию заранее
Читать целиком
Полезно
1
ЖА
Жительница Астрахани
52 отзыва
Хорошая гостиница, муж мне сделал там предложение 😍
Полезно
0
ЛГ
Любовь Г.
46 отзывов
Гостиница очень приятная! Персонал вежливый, тактичный, всё рассказали. Номер чистый, есть халаты и тапочки, гигиенические принадлежности. Они даже позаботились о том, чтобы оставить включенным кондиционер в такую жару (когда я приехала, было 36 градусов).
Читать целиком
Полезно
0
Mountain Girl
12 отзывов
Всегда хожу в спа, чистый красивый цены хорошие, хаммам расслабляет. Массаж 💆♀️ есть, чистый душ, санузел. Тренажерный зал. Очень удобно все в одном месте рядом, в центре города. Огромная благодарность Анжеле красивая приятная добродушная🥰 и всем сотрудникам спасибо за работу чистоту.
Читать целиком
Полезно
0
АЕ
Андрей Е
1 отзыв
Вкратце: останавливался на 4 ночи, всё понравилось, для туристов отличный вариант. Подробно: Редкий случай, когда фото значительно хуже реальности. Обновите фотографии, они отпугивают потенциальных постояльцев! Отличное соотношение цена-качество. Просторные номера и санузлы в них. Хорошие завтраки в прекрасно отреставрированном помещении ресторана. Круглосуточный рум-сервис. Включены в стоимость: бассейн, сайна, тренажерный зал. За доп плату хамам, массаж/спа процедуры, прачечная и т.д. Отличная локация - близко пешком до основных достопримечательностей и множество заведений в радиусе 100-200 метров. Круглосуточная пятёрочка напротив входа. Номера с окнами на ул. Свердлова шумноваты: заведения на первых этажах домов напротив + местные автолюбители с громкими выхлопами часто проезжают по этой улице, самые тихие номера во внутренний двор, но там "окно в окна", у меня был номер с окнами на ул. Ульяновых, хороший вид и не особо громко. Напрягающих недостатков не было, да и не очень искал их, но если уж придираться: -Встречаются "уставшие" элементы отделки - Горничные работают по своему расписанию и табличка с просьбой убрать в номере не влияют на время уборки. - в номера хорошо бы добавить салфетки, учитывая, что еду в номер можно заказать круглосуточно
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИП
Илья Плотников
11 отзывов
Прекрасное место! Чисто, спокойно, комфортно. Отличный интерьер. В номере есть все, что необходимо, даже больше. ИСТОРИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ГОРОДА. В двух шагах - набережная Матушки-Волги, супер! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мария Федорова
84 отзыва
Хожу плаваю , чисто , мне нравится ! Парилка мужская и женская раздельные , это хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Олег Брюхов
45 отзывов
Скажу так - гостиница и близко не 4*. Максимум 3*. Говорю из опыта путешествия по всей России и зарубежью. Продолжение. «Компания «Астраханская, гостиничный комплекс» сомневается, что вы были её клиентом, и просит подтвердить ваш отзыв.» То есть еще и отзывы чистят)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сергей Логачёв
35 отзывов
Лучшая гостиница в Астрахани по качеству оказания услуг. Есть фитнес-зал и сауна.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КС
Ксения Серина
12 отзывов
Ходила в бассейн, всё очень понравилось 👍, чисто и аккуратно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгений Маняев
7 отзывов
Приятная атмосфера, хорошая чистая сауна, шикарный гидромассаж!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Рыбакова
15 отзывов
Отель Астраханская на высшем уровне!!! Все соответствует: цена и качество!!! Все Супер!!! Ресторан отличный: кухня самая что ни на есть суперская!!! Все классно и вкусно!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МС
Милюша Стихина
1 отзыв
Самые благоприятные.
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mary Egorova
6 отзывов
Ходим по абонементу и каждое следующее посещение становится хуже и хуже! Люди приходят в спа со своей едой, которая очень сильно не вкусно пахнет! С колбасой , с беляшами, вы представляете какой там аромат стоит?! Вроде приходишь в спа, а ощущаешь себя в поезде или в столовой! Отвратительно! Сегодня бабушки намазались МЕДОМ и без простынок зашли в сауну! Почему за порядком ни кто не следит? Сегодня даже не было спасателя! Что с вашим спа комплексом происходит?????
Читать целиком
Полезно
1
Аг
Астраханская, гостиничный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, нам действительно важно мнение наших гостей. К сожале…
Все комментарии
Специалист @@@@@
21 отзыв
Сходили туда в бассейн с детьми. Очень много хлорки,руки даже стали гореть после посещения.Спасатель придираться стал ,что я купаюсь без шапки,хотя другие женщины и до меня и после были без неё.Впечатление испорчено.Больше не придем
Читать целиком
Полезно
2
Илья Ромушин
86 отзывов
Праздновали свадьбу в данной гостинице, на протяжении всего взаимодействия персонал показал себя с наилучшей стороны, внимательно и чётко выполнял требования. Кухня вкусная и недорогая для такого качества.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
РС
Рамиля Самихова
8 отзывов
Спасибо гостинице за организацию новогоднего банкета 28 декабря 2024 года. Все очень вкусно и красиво. Огромное спасибо менеджеру Даниялу. Всегда был на связи. Подсказывал, отвечал оперативно на вопросы, помогал подобрать меню. Гости очень остались довольны. Обязательно вернемся. Да, и холодец был очень красивый.
Читать целиком
Полезно
0
СЕ
Светлана Егорова
6 отзывов
Останавливались в октябре на 3 дня, гостиница понравилась, хорошее расположение в исторической черте города. В шаговой доступности разные достопримечательности, Кремль, набережная. От входа гостиницы в 50 м находится продуктовый супермаркет. Интерьер гостиницы соответствует историческому направлению, красиво, чисто, всё понравилось. Хорошие завтраки. Персонал доброжелательный и приветливый. С удовольствием посетили вечерком сауну. Бассейн к сожалению не работал. В целом остались только приятные впечатления.
Читать целиком
Полезно
0
KU
Kristina Uysal
1 отзыв
Лучшая гостиница в Астрахани, начиная с обслуживания и заканчивая кухней. Полный восторг
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AV
Anastasiia Vovchenko
1 отзыв
На первый взгляд отель приятный, но по факту распишу все подробно, за что такая оценка. Был с отелем небольшой конфликт, сначала вопрос не решили, но потом после жалобы в Отелло, конфликт был исчерпан и нам как комплимент дали бесплатно два завтрака, подумала -ого класс, пришли на завтрак))) подхожу к шведскому столу, чтобы сделать кофе и вижу как там таракан бегает прям по еде и белой скатерти, подозвала сотрудника, подошел нехотя, таракана не убрал, просто сказал что передаст руководству, видимо тараканы здесь это частое дело. В отеле 4 звезды это недопустимо, как и постель, с дырками, которая постоянно елозит, потому что простынь такая короткая, что ее невозможно заправить, матрас продавлен, постель производит очень древнее впечатление, вопрос к отелю, зачем вам швейцар на входе и весь этот шикарный антураж первого этажа, если у вас тараканы и такая постель? В этом просто нет смысла. Ну и шум, спать по пятницам и субботам просто невозможно, шум и басы до 3-4 часов ночи, так как внизу находится бар.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
4
UF
Understand Forgive
13 отзывов
В целом всё хорошо, но впечатление подпортил персонал бассейна. Пришли с женой, сотрудник поинтересовался по поводу шапочек. Естественно их не было,предложил одноразки. Мы взяли, но не надели. Т.к в бассейне все были без них. Этот чувак пристал к жене, что шапочка нужна, это их правило. Окей.вышли из бассейна,пошли в сауну, затем в хамам. Этот чувак достал и там, сказал,что в стоимость номера это не входит. А сразу на входе в спа центр это нельзя было озвучить?! Тот ещё нудный тип. Никаких табличек так же не было. Предложил, доплатить. В общем ушли от туда. Больше в эту гостишку не ногой. В другой гостинице такихпроблем не было!
Читать целиком
Полезно
1
ЕК
Екатерина Кубекова
10 отзывов
Вкусные , разнообразные завтраки. Большие , комфортные номера. Кровать, матрас и подушки на которых приятно спать. С парковкой только проблемы. Сложно бывает найти место. Вежливый персонал!
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Екатерина К
20 отзывов
Гостиница очень хорошая! А особенно радует спа зона! Бери с собой шапочку!
Полезно
0
ДБ
Дмитрий Буланов
33 отзыва
Символ любви и Астрахани
Полезно
0
МС
Мадина Султанова
1 отзыв
Случайно наткнулись на этот отель) Впечатления на 100 из 10. Начиная с вежливого персонала и заканчивая удивительной прекрасной атмосферой отеля. Ощущение, что попала в дорогой европейский отель👌🏻Чистота на высшем уровне! Всем рекомендую😊
Читать целиком
Полезно
0
р
рамиль
1 отзыв
Очень хорошая гостиница удобное место положение все в шаговой доступности приемлемые цены
Полезно
0
ТЛ
Татьяна Л
2 отзыва
Девушка-администратор в спа-центре неэтичная, испортила настроение в один миг , спросив на пенсии я или нет 😁 видимо хотела сделать скидку , о которой ее никто не просил . Мне 32 года 😁😁😁
Читать целиком
Полезно
7
ООО ЮРИСТЫ
11 отзывов
Участвовала в мероприятии
Полезно
0
Надежда Савенкова
7 отзывов
Кухня и обслуживание банкетного зала на высоте! Всё понравилось.
Полезно
0
Pugachev Viktor
9 отзывов
Отличная гостиница , в ней русский дух , атмосфера очень необычная , вроде все такое не новое , но в этом есть свой шарм.отлично выспались , а завтрак был просто грандиозным за те деньги что мы заплатили. Все советую
Читать целиком
Полезно
0
Алина Имангалиева
6 отзывов
Была уже много раз и ни разу не разочаровалась. Большой бассейн, прекрасная сауна.
Полезно
0
ДС
Денис Семенюк
9 отзывов
Отличная гостиница
Полезно
0
Никита Флус
13 отзывов
Замечательная гостиница
Полезно
0
Igor
1 отзыв
Отдыхали с семьей в этой прекрасной гостинице. Отличные номера; большая, чистая зона спа; вежливый персонал везде встречает; очень порадовали цены в ресторане на основное меню, а качество блюд вообще на высоте , хорошая , быстрая подача и обслуживание, но все же 3 звезды… Какой-то молодой человек, мы так поняли , что начальник, зайдя за бар в верхней одежде начал повышать голос и унижать ,так, что было слышно всему залу (кроме нас сидел еще большой стол) ,использовал сплошную ненормативную лексику по отношению к официантке, вроде Анастасия звали. Девушка расплакалась и нас закончил обслуживать молодой человек-бармен. Неподобающе так себя вести, особенно, если ты начальник. Субординация должна соблюдаться с обоих сторон, этого требовал мужчина от официанта. Как говорится: «требуешь-соответствуй»
Читать целиком
Полезно
4
Гульнарка Ли
20 отзывов
Очень высокие потолки , и номер большой . Очень просторно. Кухня в ресторане просто объедение ! Такого вкусного жульена не ела нигде. Близость к Кремлю и Набережной .
Читать целиком
Полезно
0
El Butti
57 отзывов
Все понравилось , приветливый персонал , чистое белье и полотенца, хорошая уборка в номере и даже достойный завтрак , порадовало что почти в центре города , все достойно , приедем еще
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее