............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Автосалон
Продажа легковых автомобилей
3.6
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Фото
7
3.6
33 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДХ
Денис Харьков
7 отзывов
22 декабря 2023, отредактирован
Неоднократно обращался в данный сервис, все устраивало за исключением высокой стоимости предоставляемых услуг. Несмотря на это, всегда был за то, чтоб автомобиль обслуживали только официалы, ну, и хорошее отношение к клиенту для меня не маловажная часть. 17.12.2023 г. на 9 утра записался по телефону поменять между ТО масло в двигателе (стоит не дёшево). Когда приехал к назначенному времени, мне ответили, что у них нет данной записи. Я ехал с Приволжского района в дикий снегопад для того, чтоб услышать что у них вообще меня нет в планах. Вопрос в мой адрес меня просто "убил": "может вы записались в другое место и перепутали?". Не надо делать из клиентов дураков, я прекрасно знаю куда я записался и куда приехал. Мне предложили оставить автомобиль и в течении дня поменять масло, но меня такой вариант не устроил, т.к. день уже был расписан заранее и автомобиль необходим для реализации своих планов. В простых гаражах я не встречал такого бардака!!! Даже никто не извинился, в ответ на мои претензии были только хамоватые ответы.
Читать целиком
Полезно
2
ДК
Дмитрий Кулик
1 отзыв
18 октября 2023, отредактирован
Великолепный сервис, один из немногих берут деньги только за выполненные работы строго по заводским нормативам.Всегда работы выполняются с первого раза, в разумные сроки
Читать целиком
Полезно
1
OP
Oleg Petrov
9 отзывов
24 мая 2023
Самый поганый официальный сервис VW... С менеджером Василием, который рубит бабки за мнимый сервис мимо официальной кассы...👎
Полезно
3
SK
Sergey Konovalov
1 отзыв
22 мая 2023
Купил в данном автосалоне фольксваген поло в 2019 году, в феврале месяце 2022 года умер аккумулятор, находился тогда в Москве , после замены аккумулятора магнитола запросила код активации заехал в салон Фольксвагена в Москве чтобы узнать код активации они сказали что при продаже оф-дилер вписывает его в книжку на магнитолу. У меня там он не написан, посоветовали как вернусь в Астрахань обратится в салон где покупал и там его скажут при предъявлении документов на автомобиль бесплатно. Так и сделал пришел в салон объяснил ситуацию, на что мне ответили с вас 1800 за услугу, на мои замечания что магнитола шла комплектом с авто мне менеджер ответил что это мои проблемы и они типа мне делают одолжение что за деньги скажут код, в общем Астраханские работники делают деньги на всем.
Читать целиком
Полезно
3
АА
Анна Арутюнова
1 отзыв
7 января 2023
Здравствуйте. Ребята из сервиса очень помогли. Спасибо им огромное. Магнитола решила затребовала с меня код. Я о его существовании не знала. В Таганроге в Фольксваген (в Астрахань приехала в гости) с меня потребовали 2500 за то чтобы узнать код. В итоге сказали, что магнитола не родная. Машина была куплена у них)). И просто отмахнулись. Ребята из сервиса Фольксваген в Астрахани втиснули меня в расписание, вошли в положение, что я здесь пару дней. За 15 минут все сделали💃. Очень вежливые и обходительные. И взяли всего 900, а не 2500. Спасибо большое.
Читать целиком
Полезно
0
ДЗ
Денис Зинченко
3 отзыва
22 июля 2022
Самый не надёжный сервис в городе...
Полезно
1
ВБ
Виталий Беспалов
32 отзыва
28 июня 2021
Был здесь недавно. Салон оставил противоречивые чувства. Как с физическом лицом поработали прекрасно, но как с юридическим, то просто отстой. Девушка с ходу заявила, что на корпораты очередь 800 авто, и если меня согласуют, то придётся ждать полгода и больше, пока звёзды не повернутся в мою сторону. WW Polo после Renoult Logan однозначно лучший авто - буду брать. Правда, если такими понтами будете дальше работать, то не у вас однозначно. Лучший выбор - это покупка у того, кто рад покупателю. Дилеров много и всегда найдётся лучший.
Читать целиком
Полезно
0
А
Автосалон
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим за отзыв, для нас он важен, потому что мы работаем над улучшением к…
ВС
Вадим Соловьёв
9 отзывов
24 марта 2021
Хотел купить оригинальный комплект секреток, который с бородатых лет на весь концерн ваг идет болтом м14х1,5. Хотели подобрать по вину. Зачем? Чтобы понять, что у меня не поло и впихнуть его дороже? Хороший пример показывающий либо незнание того, что продают, либо серые мотивы при продаже допов.
Читать целиком
Полезно
1
А
Автосалон
25 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Информируем Вас: все запасные части и аксессуары, с целью точного подбора, а так…
ИФ
Илья Фомин
3 отзыва
19 марта 2021
Официальный дилер не работает с юридическими лицами и не привозит коммерческие автомобили! Нонсенс! Нужно срочно строчить жалобу в Москву!
Читать целиком
Полезно
0
А
Автосалон
19 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Илья! Информируем, что официальный дилер Volkswagen в Астрахани работает с юридическими…
НП
Надежда Попова
10 отзывов
1 ноября 2020
Отличный салон, прекрасные консультанты, очень вежливые, отзывчивые, особое спасибо Юрию, грамотный и отличный консультант, спасибо большое!!!
Полезно
0
g
golubov456danil
1 отзыв
12 февраля 2020
Большое спасибо за ТО и замену колодок. Мастер уложился в 2,5 часа. Я в это время был в клиенткой зоне, где мне предложили горячий чай.
Полезно
0
А
Автосалон
14 февраля 2020, официальный ответ
Данил, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Приезжайте к нам ещё!
СИ
Семен Ильясов
1 отзыв
6 февраля 2020
Радует наличие кафе, где можно скоротать время, пока ждешь авто. Менял ступичный недавно, 1,5 часа пролетели незаметно =)
Полезно
0
А
Автосалон
7 февраля 2020, официальный ответ
Семен, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам нравится наш дилерский центр. Будем рады увидеть Вас снова!
Загрузить ещё
Продажа легковых автомобилей
FAW
JAC
Kia
Volkswagen
Trade-in
Новые автомобили
Тест-драйв
Кузовной ремонт
Восстановление геометрии
Покраска
Полировка
Ремонт вмятин
Сварка
Компьютерная диагностика
Вибростенд
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Опт
В справочнике
Продажа легковых автомобилей
Авторемонт и техобслуживание (СТО)
Кузовной ремонт
Ремонт стартеров и генераторов
Компьютерная диагностика автомобилей
Автосигнализации
Шиномонтаж
Развал / Схождение
Установка / ремонт автостёкол
Ремонт выхлопных систем
Ремонт МКПП
Ремонт АКПП
Установка / ремонт автомобильной оптики
Ремонт бензиновых двигателей
Ремонт дизельных двигателей
Ремонт электронных систем управления автомобиля
Услуги по замене масла
Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем
Транспорт
Парк Планета
2 мин
200 м
5 парковок
Также люди ищут
Краснопитерская автосервис
Кулаковка шины
Авторазборка на иномарки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Защита вашего автомобиля на 1 год! Выплаты до 2 500 000 рублей
— реклама
ООО «Карсо».
Перейти на сайт ↗
Николая Островского улица, 148 лит9
Советский район, Астрахань, 414022
Показать вход
Сегодня c 08:00 до 18:00
Открыто
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
+7 (8512...
Показать телефон
ВКонтакте
Похожие организации
Каспий Авто, компания
Продажа. Выкуп. Трейд-ин. Автокредит*
Мы на «Авито»
Реклама
*ПАО «Банк ВТБ». ООО "Каспий Авто", г. Астрахань, ОГРН 1203000001236
Колесо, автосалон
Trade-in • Новые автомобили • Тест-драйв • Jetta • Оплата по QR-коду
Подробнее
Колесо, официальный сервис Mitsubishi Motors
Mitsubishi • Trade-in • Новые автомобили • Тест-драйв • Восстановление геометрии • Покраска • Полировка • Ремонт вмятин • Сварка • Mitsubishi
Подробнее
Колесо, официальный дилер LADA
Lada (ВАЗ) • Lada (ВАЗ) • Trade-in • Новые автомобили • Тест-драйв • Возможна запись • Lada (ВАЗ) • Аппаратная • Wi-Fi
Подробнее
Колесо, официальный дилер JAC, FAW
Trade-in • Выкуп автомобилей • Тест-драйв • Восстановление геометрии • Покраска • Ремонт вмятин • Сварка • Продажа автошин б/у • FAW • Кафе
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь