............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
2.6
27 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
1
2.6
27 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Валерия Валерия
10 отзывов
Была 10.10.2025 в данном салоне связи, сотрудник-стажер быстро и грамотно решил все мои проблемы. Спасибо за грамотный подбор персонала.
Полезно
0
МТС, оператор связи
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова для сотрудника. Будем рады снова видеть вас в салоне экосистемы МТС!
ДС
Даниял Салахов
5 отзывов
Бесполезная точка, нет базы абонентов
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, подробно о то…
Мия Добринчук
28 отзывов
Намеренно не отдают номер для перехода к другому провайдеру! Нарушение правил оказания услуг! МТС без причины отказывает в переносе номера другому оператору! Я 3 раза приходила в салон, чтобы решить проблему. В первый раз обновили паспортные данные. Снова пришел отказ в переносе. Задолженности нет. Второй раз прошли уточнить причину отказа -сказали причину не знают, звоните в поддержку. До поддержки МТС невозможно дозвониться! Пришла в 3 раз, услышав ответ сотрудника : «А я не знаю почему отказ, у вас все правильно и задолженности нет, помочь ничем не могу». Как это понимать, что ваши сотрудники не могут решить проблему, которую создала мне ваша же компания! На каком основании идет отказ?! Видимо придется писать жалобу в Роскомнадзор, с приложением документов о том, что данные все верны, задолженности нет и в заявлении ошибок тоже нет!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
7 июля 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если н…
ЗД
Захар Денисов
3 отзыва
Очень профессиональные и ответственные сотрудники, подробно объяснили тариф и условия перехода с другого оператора.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МТС, оператор связи
4 января 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
АП
Алена Просолова
10 отзывов
Как не заедешь, так вечно база не работает.
Полезно
0
МТС, оператор связи
1 июня 2024, официальный ответ
Жаль, что возникли такие трудности при обращении в наш магазин. Мы проверим работу сотрудников и постараемся все наладить. Извините за эту ситуацию.
A0
Ahahabbl 0
8 отзывов
Парни, которые работали 17 апреля в трц "Алимпик" помогли решить проблему. Вежливо общались, у меня размагнитилась сим-карта, быстро все порешали и самостоятельно вставили сим-карту в телефон. Парни, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 апреля 2024, официальный ответ
Рады, что смогли помочь вам! Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина.
dk
dk kd
16 отзывов
Цены отличаются от официальной в интернете на 5 тысяч, и очень много понтов
Полезно
1
МТС, оператор связи
2 декабря 2023, официальный ответ
Пожалуйста, пришлите подробности через форму на сайте: https://moskva.mts.ru/form_mentions Обязательно во всем разберемся.
ЛТ
Людмила Терентьева
5 отзывов
Купили кнопочный телефон BQ через 3 дня пришли к ним снова, т.к. телефон очень быстро разряжается. Телефон забрали и отдали в сервисный центр. Через 3 недели нам вернули телефон, сервисный центр написал что всё исправно. Забрали мы телефон и на следующий день принесли назад. Телефон также быстро разряжается. Получается нам продали телефон с заведомо плохим аккумулятором. Деньги наши пропали и никто не несёт никакой ответственности.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
22 июля 2023, официальный ответ
Очень жаль, что покупка не оправдала ожиданий. Рекомендуем обратиться повторно по месту покупки для…
Все комментарии
МД
Марина Д
9 отзывов
Пришли за домашним интернетом купили симкарту и оставили заявку. (ЯКОБы) Сотрудник заверил нас что установщик придёт к назначенному дню и времени Весь день прождали и никто не пришёл Пришлось звонить на горячую линию и оказалось, что заявку никто не оставлял!!!(должна была прийти смс с подтверждением об оставленной заявке) Уважаемые будущие клиенты мтс, для достоверной информации прозванивайте сразу на горячую линию мтс, ибо сотрудники не знают как правильно выполнять свою работу(за то знают как вещать лапшу на уши)
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
3 июля 2023, официальный ответ
Марина, извините за некорректное обслуживание, проверим работу специалистов и примем меры, чтобы в д…
Кот Голодный
7 отзывов
Персонал отказал в обслуживании - требовалось расторгнуть без переоформления договор по свидетельству о смерти, сказали, без документа на право о наследстве ничего сделать не могут. Какую роль этот документ играет в процессе расторжения - не ясно. В другом салоне решили мой вопрос без проблем. Как мне показалось, сотрудник просто не пожелал исполнять свои обязанности.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
21 февраля 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Проверим работу сотрудника.
BG
B Gulia
2 отзыва
Персонал немного зелёный, покупали телефон, должны были перечислить на баланс номера 300р. Записали номер куда перевести. Так и не поступили.
Полезно
0
МТС, оператор связи
2 января 2023, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, ситуацию через форму обратной связи, мы все проверим: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Маргарита Денисова
12 отзывов
Невероятно тормознутые и некомпетентные консультанты, телефон в рассрочку оформляли без преувеличения 2 часа, перепутали все, что можно было перепутать: дважды подавали заявку на рассрочку, потому что спутали цену на телефон (и по итогу все равно оформили неправильную цену, в счет разницы слава Богу хватило мозгов отдать аксессуары «в подарок»); пока ждали результата заявки, консультант постоянно повторял «Хоть бы не одобрили», потому что видите ли не хотел проводить активацию; в процессе активации не знал толком, что делать, дважды начинал ее заново, часть действий пришлось делать нам самим. В сочетании с фривольным обращением на «ты», постоянными смешками и странными фразочками, в голове молодых людей, видимо, кажущимися очень остроумными (я понимаю, что пришли молодые красивые девушки, но это не повод так себя вести), откровенная профессиональная тупость одного, вечные путаницы другого и двухчасовое ожидание оставили ужасное впечатление.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
8 октября 2022, официальный ответ
Маргарита, вы правы, подобное поведение недопустимо. Мы обязательно все проверим и примем меры, прин…
Рамзия Абиталиева
8 отзывов
Продавец консультант Саша предельно вежливый, максимально профессиональный, супер общительный. Очень было приятно общаться👍
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что обслуживание вам понравилось!
ЕГ
Ева Грин
4 отзыва
Большое спасибо менеджеру Москвиной Ольге,лучший сотрудник.Пришла с проблемой,Ольга сразу же решила ее.Респект таким сотрудникам,буду знать теперь куда обращаться👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
26 июня 2022, официальный ответ
Ева, спасибо за отзыв. Очень приятно получать обратную связь)
Марина T
11 отзывов
Что за новости такие, невозможно купить телефон без сим карты??? Обязательно покупка сим за 300₽. Без неё не можем продать телефон. Серьёзно??? Ну ок. Сидите дальше со своими симками и телефонами
Читать целиком
Полезно
4
МТС, оператор связи
5 июня 2022, официальный ответ
Телефон можно купить и без SIM-карты. Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
Румия Имбекова
6 отзывов
Борзые консультанты,не покупаешь значит нет к тебе интереса
Полезно
1
МТС, оператор связи
9 марта 2022, официальный ответ
Проверим работу сотрудников.
Бексана .
4 отзыва
Научите своих консультантов вежливо общаться!!!
Полезно
1
МТС, оператор связи
1 марта 2022, официальный ответ
Приносим вам свои извинения за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
Любовь Короткова (Долгова)
22 отзыва
Некомпетентные сотрудники, которые не знают сколько по времени обрабатываются заявки, которые путаю срок СУТКИ и 15-20 минут!!!!
Полезно
1
МТС, оператор связи
30 июня 2021, официальный ответ
Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, что именно произошло в салоне.
Вера Трофимова
56 отзывов
Большое спасибо сотруднице салона Кондратьевой Алисе за быстрое решение моей проблемы, вежливость и доброжелательность.
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
ЮГ
Юрий Гуляев
21 отзыв
3жасно обслуживание. Эти ещё заявили, что они, вообще, не МТС, а ИП.
Полезно
3
Денис Иващенко
2 отзыва
Офис обслуживание ужасный, консультанты спят на рабочем месте, впаривают доп страховки которых нету, лучше пройти до официального салона МТС там компетентные сотрудники и вежливые, не тоичто эта франшиза
Читать целиком
Полезно
1
Алекс Кейнс
2 отзыва
Очень неприятное впечатление... От появления клиента у сотрудников сразу портится настроение. Не говоря о том если ты пришёл с проблемой. Ничем не помогли, проблему не решили. Впечатление, повторюсь, неприятное. Потерял время.
Читать целиком
Полезно
1
ИА
Ильмар Атаньязов
1 отзыв
С ценной на телефоны кидают сперва цена одна потом другая
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее