............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
2.6
27 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
2.6
27 оценок
Валерия Валерия10 отзывов
МТС, оператор связи
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова для сотрудника. Будем рады снова видеть вас в салоне экосистемы МТС!
ДС
Даниял Салахов5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, подробно о то…
Мия Добринчук28 отзывов
Намеренно не отдают номер для перехода к другому провайдеру! Нарушение правил оказания услуг! МТС без причины отказывает в переносе номера другому оператору! Я 3 раза приходила в салон, чтобы решить проблему. В первый раз обновили паспортные данные. Снова пришел отказ в переносе. Задолженности нет. Второй раз прошли уточнить причину отказа -сказали причину не знают, звоните в поддержку. До поддержки МТС невозможно дозвониться! Пришла в 3 раз, услышав ответ сотрудника : «А я не знаю почему отказ, у вас все правильно и задолженности нет, помочь ничем не могу». Как это понимать, что ваши сотрудники не могут решить проблему, которую создала мне ваша же компания! На каком основании идет отказ?! Видимо придется писать жалобу в Роскомнадзор, с приложением документов о том, что данные все верны, задолженности нет и в заявлении ошибок тоже нет!
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 июля 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если н…
ЗД
Захар Денисов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
4 января 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
АП
Алена Просолова10 отзывов
МТС, оператор связи
1 июня 2024, официальный ответ
Жаль, что возникли такие трудности при обращении в наш магазин. Мы проверим работу сотрудников и постараемся все наладить. Извините за эту ситуацию.
A0
Ahahabbl 08 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 апреля 2024, официальный ответ
Рады, что смогли помочь вам! Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина.
dk
dk kd16 отзывов
МТС, оператор связи
2 декабря 2023, официальный ответ
Пожалуйста, пришлите подробности через форму на сайте: https://moskva.mts.ru/form_mentions Обязательно во всем разберемся.
BG
B Gulia2 отзыва
МТС, оператор связи
2 января 2023, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, ситуацию через форму обратной связи, мы все проверим: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Маргарита Денисова12 отзывов
Невероятно тормознутые и некомпетентные консультанты, телефон в рассрочку оформляли без преувеличения 2 часа, перепутали все, что можно было перепутать: дважды подавали заявку на рассрочку, потому что спутали цену на телефон (и по итогу все равно оформили неправильную цену, в счет разницы слава Богу хватило мозгов отдать аксессуары «в подарок»); пока ждали результата заявки, консультант постоянно повторял «Хоть бы не одобрили», потому что видите ли не хотел проводить активацию; в процессе активации не знал толком, что делать, дважды начинал ее заново, часть действий пришлось делать нам самим. В сочетании с фривольным обращением на «ты», постоянными смешками и странными фразочками, в голове молодых людей, видимо, кажущимися очень остроумными (я понимаю, что пришли молодые красивые девушки, но это не повод так себя вести), откровенная профессиональная тупость одного, вечные путаницы другого и двухчасовое ожидание оставили ужасное впечатление.
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 октября 2022, официальный ответ
Маргарита, вы правы, подобное поведение недопустимо. Мы обязательно все проверим и примем меры, прин…
Рамзия Абиталиева8 отзывов
МТС, оператор связи
9 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что обслуживание вам понравилось!
ЕГ
Ева Грин4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 июня 2022, официальный ответ
Ева, спасибо за отзыв. Очень приятно получать обратную связь)
Марина T11 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 июня 2022, официальный ответ
Телефон можно купить и без SIM-карты. Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
Румия Имбекова6 отзывов
МТС, оператор связи
9 марта 2022, официальный ответ
Проверим работу сотрудников.
Бексана .4 отзыва
МТС, оператор связи
1 марта 2022, официальный ответ
Приносим вам свои извинения за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
Любовь Короткова (Долгова)22 отзыва
МТС, оператор связи
30 июня 2021, официальный ответ
Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, что именно произошло в салоне.
Вера Трофимова56 отзывов
МТС, оператор связи
9 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее