Европол

Магазин

3.7

70 оценок

Контакты

3.7

70 оценок

53 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АТ

Ангелина Тим·2 отзыва

Совсем не понравилось

При покупке линолеума, согласно договора доставка должна быть в течении 10 дней. Прошло 37 дней, доставки до сих пор нет. Продавцы не компетенты от слова совсем. Каждую неделю обещали привезти в конце недели , то проблемы с машиной из Волгограда, то проблема с линолеумом. Итог , мы его до сих пор не получили, сказали ждите еще два дня.Читать целиком

СИ

Суннат Ионов·1 отзыв

Совсем не понравилось

29.03.26 я посетил данный магазин. В тот же день приобрёл линолеум на сумму 25 179 рублей, оплатив по номеру телефона продавца, так как терминал и QR-код в магазине не работали. Продавец уверял, что товар доставят через пару-тройку дней, но этого не произошло. Постоянно переносили сроки доставки, и в итоге линолеум так и не привезли. 15.04.26 я пришёл в магазин для оформления возврата. Я написал заявление, продавец сказал что деньги вернут в течение 3-4 дней, в итоге деньги по сей день так и не вернули. Вопросами возврата у них занимается только директор и всё, что касается возврата, только он. Директор магазина не берёт трубку и не отвечает на SMS. Видимо, для этого магазина это в порядке вещей нарушать закон. Сегодня я снова говорил с продавцом по телефону, и он сказал: «Ну, вы можете дать ещё время?» думаю 10 дней на возврат денег с момента подачи заявления достаточно. Я собираюсь написать заявление в соответствующие органы.Не рекомендую данный магазин.Читать целиком

КЮ

Карим Юсупов·1 отзыв

Не понравилось

Приехали 07.03.26 специально в этот магазин за плиткой, но не судьба, продавец вел себя как будто мы его только что разбудили и он был очень недоволен нашему приходу. Купили в другом месте и дешевле. Спасибо от всей души продавцу!Читать целиком

Ольга Верховская·9 отзывов

В восторге

Давно искала плитку для ванной . В этом магазине увидела именно то, что хотела — матовую, пастельных тонов. Цена адекватная, выбор декоров большой. Продавцы вежливые, показали, как будут смотреться сочетания, не жалели времени. Купили все одним чеком: плитку, затирку, крестики. Привезли точно в оговоренный день. После укладки сантехник даже спросил, где брали — похвалил качество глазури. Спасибо!Читать целиком

ЕП

Екатерина Пилипенко·5 отзывов

В восторге

Покупала по совету дизайнера и не пожалела. В магазине — огромный выбор декоров, от самых простых до эксклюзивных «под бетон». Мне нужен был теплый матовый оттенок, помогли найти идеальный. Порадовало, что партия была одной тональности, все пачки идеально сошлись. Пол выглядит дорого и очень натурально. Доставка точно в срок.Читать целиком

АВ

Артем Воротков·3 отзыва

В восторге

Выражаю благодарность Роману за помощь в приобретении ламината, укладку производил сам, в восторге от фаски и замков.Да еще и скидку дал 20%. Ламинат Перго и родителям постелю!Читать целиком

АА

Антон Армин·4 отзыва

В восторге

Хороший магазин качественных товаров. Сделали небольшую скидку.

АФ

Александр Фомин·5 отзывов

В восторге

Больше 10 лет покупаем напольные покрытия, только здесь,всем советую, качество отличное!

ЕВ

Ерванд Восканян·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хотите остаться без денег и товара, тогда смело обращайтесь в эту контору. Заказал линолеум оплатил больше 300тр прождал 2 недели, в итоге сказали что линолеум отличается по тональности. Возврата своих денег жду уже больше 2 недель….После многочисленных звонков на которые директор магазина не отвечает и походов и ругачек с управляющими и работниками магазина начали частями возвращать денежные средства. Объезжайте за километр этот магазин, если хотите сохранить свою нервную систему)))Читать целиком

Ем

Европол, магазин

30 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день!! Уважаемый Ерванд Самвелович Восканян! 22.12.2025г вы написали письмо на возврат денежн…

Валерий Астахов·19 отзывов

Совсем не понравилось

Купил линолеум ожидаю привоз уже 2 недели

АА

Альберт Ахмедов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Зажрались! ЛИНОЛЕУМ БУДЕТЕ ЖДАТЬ месяцами

НП

Николай Полищук·3 отзыва

В восторге

Вежливый квалифицированный специалист спасибо за консультацию

1 посещение

Отзыв подтверждён

РП

Равшан Петрович·40 отзывов

Совсем не понравилось

Отзывы соответствующие этому магазину заканчиваются летом 2022 года, потом уже пошли платные отзывы, слишком хорошие. Доставка обещанная на один день - превращается в 2-х недельное ожидание этого линолеума, оттягивая сроки ремонта.Читать целиком

Наталья·8 отзывов

В восторге

АА

Александр Александрович·26 отзывов

В восторге

Отличный ассортимент, шире, чем где либо Помогли с выбором, спасибо

Алексей Савченко·1 отзыв

В восторге

Качественный товар. Брали ламинат, двери. Быстрая доставка, все в срок. Очень вежливый и дружественный персонал. Всем рекомендую.

ЕС

Елена Сальмина·2 отзыва

В восторге

Обращалась в данный магазин во время ремонта в квартире. так как были подозрения что наши подрядчики хотят облопошить меня так как девушка и в ремонте не шарит. Приехав в магазин меня консультировал и помогал в выборе Анатолий. Подобрав линолеум. плинтуса и тд. заказала доставку и что бы работу выполнили тоже они ,и что вы думаете даже при учёте всего этого я осталась в плюсе на 8000 . После того как начали стелить в одной из комнат оказалось что люди которые считали мне сколько нужно взять материала-неправильно сделали замеры и соответственно этот отрез линолеума нам не подходит по размерам . Анатолий быстро решил проблему, поменяв на другой отрез. Работу сделали быстро и качественно, подогнал все по рисунку. Хочу заметить что мне не пришлось подстраиваться по времени. мне дали выбрать несколько вариантов и я выбрала удобное для себя время. Сервис и отношение к клиентам 10 из 10. Знаю точно что как только решусь на какие либо изменения в своём пространстве обращусь обязательно к Вам и советую всем своим знакомым. Процветания Вам и адекватных посетителей 🤗Читать целиком

ОП

Оксана Портнова·5 отзывов

В восторге

Обращалась в данный магазин за ламинатом. Очень понравилось обслуживание, менеджеры отзывчивые, доброжелательные. Подсказали, рассказали. Покупали ламинат и подложку, на хранении на складе покупка наша лежала более месяца. В нужный момент, по звонку, все привезли и занесли. При укладке также выяснилось, что ламината нам не хватает, мы не верно рассчитали расход. менеджеры быстро решили нашу проблему, отправив с курьером ламинат. Простоя в работе у нас не было. Очень благодарна ребятам за их оаботу.Читать целиком

Ем

Европол, магазин

16 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛

ТБ

Татьяна Бузина·18 отзывов

В восторге

В магазине на Пирогова,200, очень довольны консультацией и рекомендациями качественного кварцвинила и подбором цвета. Спасибо

Александр Емельяненко·2 отзыва

В восторге

Большой магазин, огромный ассортимент кварцвинила, ламината, дверей. Очень довольны!

ИЗ

Игорь Зубарев·1 отзыв

В восторге

Грамотные продавцы открыли глаза на многие вещи.Здесь не впаривают а рекомендуют лучшее. Спасибо.

Stafford Gaming·1 отзыв

В восторге

Приобрел линолеум на всю квартиру. Продавцы помогли правильно рассчитать и организовать доставку. Привезли товар в этот же день вечером. Особая благодарность Анатолию и Виктору за оперативность.Читать целиком

ЕГ

Елена Гамова·1 отзыв

В восторге

Здесь не дешевле, а лучше.Имела горький опыт покупки кварцвинила в соседнем магазине на площадке (замки поломались при укладке).В Европоле приобрела качественный винил, мы с мужем в восторге от пола и моется легко.Рекомендую!Читать целиком

ВО

Валерий Овчинников·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Услышал рекламу по Европа+ о магазине. Ассортимент кварцвинила большой, выбрал бельгийский по акции и двери присмотрел подходящие. Такого выбора нигде нет!Читать целиком

АВ

Анастасия Воронина·2 отзыва

В восторге

Объездили весь город, искали 5ти метровый линолеум, нашли здесь. Выбор линолеума и ламината огромный, друзьям буду советовать!

ВЕ

Вадим Ерохин·1 отзыв

В восторге

Добрый день. Покупали ламинат Перго 54 упаковки в сентябре 2023г. Строители затянули ремонт, укладывали уже в этом году. Осталось две упаковки, сделали возврат без проблем, ни как в других магазинах, хотя ламинат был заказной. Все отлично.Читать целиком

Данил Ростовцев·2 отзыва

В восторге

Очень понравился магазин. Выбрали винил клиновой на дом. Смотрится великолепно и подходит под дизайн проект. Везде продают одно и тоже, в этом магазине реально эксклюзивные полы. Приезжайте не пожалеете!Читать целиком

Рафаэль Евлаев·10 отзывов

В восторге

После поисков и раздумий все же удалось найти хороший магазин напольных покрытий. Рекомендую!!!

Татьяна Панченко·3 отзыва

В восторге

Хочу выразить искреннюю благодарность за ваш профессиональный подход к работе. Приобрели в данном магазине ламинат и двери. Ваша эрудиция и знание товара впечатляют. Наши ожидания были превзойдены.Ваше умение находить общий язык с людьми, независимо от их характера и настроения, высоко ценится.Мы понимаем, что ваша работа требует высокой ответственности и стрессоустойчивости, но вы справляетесь с ними на отлично.Читать целиком

СЕ

Светлана Егорова·3 отзыва

В восторге

Магазин очень понравился,такого количества видов кварцвинила нет нигде по городу. Продавец обьяснил различие, и посоветовал лучшего и надежного производителя. Рекомендую !!!Читать целиком

Ем

Европол, магазин

8 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за хороший отзыв

Кирилл·2 отзыва

Совсем не понравилось

В магазине нет не кого, что хочешь то бери. 30 минут ходили не кто так и не подошло. Когда выбрали пошли искать продавца, а оказывается машина пришла и он ее принимает. Как можно оставить одного продавца когда пришел товар? Вопрос к владельцам. Пришлось ждать пока разгрузит. Я уже думал ему помочь чтоб быстрей былоЧитать целиком

Марина Куликова·4 отзыва

В восторге

Отличный магазин, огромный выбор ламината, кварц венил, линолеум и т.д Особую благодарность выражаю Виталию и Анатолию, рекомендую всем ЕВРОПОЛ, достойные цены, скидки.Читать целиком

ЮШ

Юрий Швечков·9 отзывов

В восторге

Читаю отзывы, и в шоке с людей ). Вчера посетил этот магазин, и обалдел от выбора линолеума, на любой кошелек, разные варианты расцветки, что вообще редкость... Впечатление только позитивные, так что рекомендую, так же рекомендую внимательно измерять свои комнаты, и правильно доносить до продавцов. Всем добра!Читать целиком

Ем

Европол, магазин

7 ноября 2022, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо, Юрий, за добрые слова 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады.

ВП

Валентина Пронина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обманщики!!! Пришли покупать к ним ламинат и когда оплатили деньги только после этого узнали что в наличии нет и будет в течении 10 дней. Ладно, хорошо решили подождать как раз было время. Но, а дальше через неделю перезвонил менеджер и сказал, что наш товар приехал. Так как у них есть типо возможность забрать позже мы перезвонили через неделю и договорились о доставке через два дня. А дальше самое интересное так как через три часа перезвонили и сказали, что произошла ошибка и нашего ламинарная нет. Можем ли мы ещё подождать две недели. А что бы вы понимали вообщем с оплаты заказа уже прошло 22 дня. И в тот момент как мы решили забрать товар они увидели, что товар не тот. Вопрос??? А как вы тогда свой товар принимаете если даже при приемке не проверяете. Все заказали в другом месте и спокойно вечером поехали написали на возврат. Сразу скажу проблем забрать деньги не было, но не компетентностью и не знания оформления документов привело к тому, что руководитель этого магазина говорил много гадостей в адрес женщины. А дальше он перешёл на личности и уже оскорбления меня как женщины. Сразу скажу, конечно и я уже в этот момент стала отвечать. На, что я сказала что мужчина не может при любых обстоятельствах так себя вести. Сказал, что он Хам трамвайный, на что он взбесился и стал близко приближаться своим лицом и говорить что он сейчас покажет какой он мужик. Ещё можно много описывать ситуацию, но при всех ситуациях руководитель должен оставаться им и вести себя достойно. Отдельно могу сказать, что менеджер Анатолий вёл себя очень спокойно, тактично и уважительно. Клиенты бывают разные и все ситуации бывают разные, но тот случай явно не из тех, что бы так не адекватно себя вести. И да жалко, что не причитала сначала отзывы об этом магазине. При всех ситуациях даже плачевных, можно было о себе как о магазине оставить нормальное впечатление.Читать целиком

Александр Воронков·17 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда не покупайте тут линолеум! Заказывал несколько кусков на разные комнаты. Обговаривали, дал нужные размеры. В итоге половина кусков была короче, чем надо сантиметров на 20-25. Ввиду обстоятельств не мог разложить их сразу, сделал это спустя несколько недель и претензии предъявлять уже было поздно. Обходите стороной этих конченных!!!Читать целиком

Goha·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин, скидывают трубки не дослушивают клиента. Доставку обещают в одно время привозят совершенно в другое. Покупаем уже во второй раз, в первый раз брали линолеум с доставкой и подъемом вышло 12 тысяч. Доставили с опозданием на 8 часов. Рабочие все ушли, рабочим платили не устойку. Сегодня утром задержали доставку на 4 часа. Безответственное отношение к клиентам. Обратились в этот магазин 2 раз, из за удобной геолокация рядом с домом. Ну впредь больше у них не чего не будем покупать. Лучше с города закажем и оплатим, зато всё вовремя будет.Читать целиком

Дмитрий Сергеев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный магазин, по поставки товара говорят одни сроки а ждать приходиться в 4 раза дольше и всегда какие-то отмазки на вопрос"где мой товар". Оформил доставку так и там на ложали на час позже приехали. Так что подумайте прежде чем покупать в это сети что-то.Читать целиком

vep1472·1 отзыв

Совсем не понравилось

09/08/2021 приобрела в данном магазине линолеум. Необходимо было два полотна 2,5*2,5 и 1,5*8. Товара в наличии не оказалось, необходимо было забрать со склада и раскроить, для чего необходимо было оплатить товар. Изначально менеджер Виктор не озвучил стоимость приобретаемого линолеума, стоимость покупки была озвучена выше моих предварительных подсчетов., При моем уточнении на цену квадратного метра, была озвучена новая версия стоимости покупки, которую я и оплатила банковской картой. При получении товара Генеральный директор Скорицкий Анатолий Анатольевич, а также менеджер Виктор предложили доплатить разницу 219рублей 38 копеек. Понимаю, что сумма мизерная, и в другой раз я бы оплатила её. Но! При оплате товара я не была информирована о стоимости товара, вернее о том, что разные полотна будут стоить по разному. Ген.директор Скорицкий А.А. готов был применить физическую силу к покупателю, В итоге линолеум нам отдали, но настроение было испорчено, радости от покупки никакой. Сервис у данного магазина отсутствует, клиент магазину не нужен. Больше в этот магазин ни ногой, и никому его не порекомендую. Подозреваю, что менеджеры магазина мягко говоря надувают клиентов, буду рекомендовать провести проверки заинтересованных органов. Не в сумме дело, дело в принципе.Читать целиком

Гость Гость·8 отзывов

В восторге

В марте покупала ламинат. Во-первых, порекомендовали хороший ламинат с хорошей скидкой, пока по нему нет никаких нареканий. Во-вторых, спасибо магазину, пошли навстречу и продлили срок хранения ламината на их складе. В-третьих, доставили и подняли ламинат в обговорённый день. Несмотря даже на то, что у них сломался транспорт, ребята выкрутились из ситуации. Спасибо)Читать целиком

Ем

Европол, магазин

23 февраля 2021, официальный ответ

Спасибо вам большое! Всегда рады помочь!

ИИ

Иван Иванов·2 отзыва

В восторге

Купил ламинат Перго. Консультант магазина просто отговорил от покупки недорогого ламината, обьяснил, что Перго держит воду на поверхности и не разбухает. Лежит в 15 метровой кухне, смотриться натурально, от паркета не отличить. Очень легко укладывать, легко защелкиваються замки. Планку испытывал в воде, такого еще не видел. Спасибо магазину сделал правильный выбор. Всем рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ем

Европол, магазин

18 февраля 2021, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Рады что помогли!

Василий С·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание. Качественный линолеум. Отдельное спасибо Роману.

Ем

Европол, магазин

22 сентября 2020, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Будем и дальше улучшать качество обслуживания.

Диляра К.·22 отзыва

Совсем не понравилось

Присоединяюсь ко всем гневным отзывам. Фирма недобросовестная. Сейчас мы на стадии составления претензии, намерены судиться с этой фирмой. Заключили договор, с большим опозданием привезли двери (п. Новоначаловский). Но не те. Да ещё и с браком наличников, цвета и т.д. Родителям угрожали, что ничего исправлять не будут, и деньги не вернут, так как они подписали акт приема-передачи. Хотя этот менеджер даже не знал, что родители никакой акт не подписывали, двери просто привезли и оставили. Говорит, идите, судитесь, у меня все разговоры записаны с вашим согласием на эти двери (глупее ничего не слышала). Потом согласились исправить ситуацию, говорят, снимите видео и фото, чтобы они в свою очередь направили претензию производителю. Хотя это ИХ РАБОТА. Забирайте двери и разбирайтесь с производителем сами, как это делают все фирмы, работающие с производителем. В итоге услуга вами не оказана.Читать целиком

Alezandr Lol·1 отзыв

Совсем не понравилось

никогда не заказывайте там товар. Ламинат ждал более 10 дней. Дозаказ вообще месяц. кормили отговорками, что сначала пришел в Волгоград, потом оказался не тот. С дверями вообще отдельная история, заказал и оплатил 21 апреля 2020 года, жду до сих пор (06.07.2020). Сказали возможно будет 15 июля, т.е. почти 3 месяца. Оплату вернуть невозможно только через претензию к заводу. РоманЧитать целиком

Ем

Европол, магазин

7 июля 2020, официальный ответ

Роман, добрый день! Спасибо за отзыв. Про нас не забыли. Материал, который вы заказывали с фабрики п…

Галина Галина·1 отзыв

В восторге

Заказала дверь в ванную комнату, большой выбор. Очень понравилось обслуживание консультанта Марии. Внимательная, доброжелательная, быстро обслужила, проконсультировала, очень хорошее отношение к людям, молодец. Привезли в указанный срок дверь. Спасибо! Галина КанзафароваЧитать целиком

Василий Савельев·13 отзывов

Совсем не понравилось

Обманули с цветом на ветрине другой цвет, одноразовая контора. Недумают что потом непридут следующий раз к ним!

Ем

Европол, магазин

10 февраля 2020, официальный ответ

Уважаемый Василий Савельев! Товар приобретаемый на заказ может иметь оттенок отличающейся от товара на витрине. Наша фирма предупреждает о разнотоне.

Юлия Андреева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Продали бракованный линолеум. Брак обнаружили уже после укладки, Обменять отказались, сделали ничтожную скидку. В данную сеть магазинов больше ни ногой! Продают пожелтевшее старьеЧитать целиком

Ем

Европол, магазин

10 февраля 2020, официальный ответ

Уважаемая Юлия Андреева! Как вы заметили, мы пошли вам на уступки и сделали скидку,т.к. притензии по…

ММ

Михаил Михаил·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин, некомпетентные работники. Продали линолиум, оформили доставку. Пришло время доставки, звонят и говорят что одного куска линолеума не хватает, обещали привезти через пару дней. В итоге уже кормят завтраками две недели. Видимо придется идти в суд.Читать целиком

Ем

Европол, магазин

10 февраля 2020, официальный ответ

Уважаемый Михаил Михаил! Наши сотрудники при общении предоставлят всю информацию о товаре, при оформ…

Дарья Лысикова·4 отзыва

В восторге

Порадовал большой выбор линолиума,качество, скидки. Продавцы молодцы приветливые, доброжелательные, а главное знают свое дело и товар который продают что очень порадовало, такого отношения к клиентам как в этом магазине ещё ни где не было. Вячеслав проконсультировал по всем вопросам которые нас интересовали при выборе линолиума т.к одним из важных вопросов было то что в помещении зимой прохладно и скоро появится малыш что бы было тепло . Спасибо магазину. Молодцы ребята. Мы с мужем остались очень довольны.Читать целиком

Иван Дмитриев·7 отзывов

Совсем не понравилось

Магазин ужасный. Просрочили все сроки . Ни каких извинений не поступило. Просто предложили спустя две недели вернуть деньги (возврат денег в течение ещё пяти дней) . Задумайтесь прежде чем заказывать ламинат в этом магазине. Я точно больше не буду !Читать целиком

Ем

Европол, магазин

10 февраля 2020, официальный ответ

Уважаемый Иван Дмитриев!В связи с давним сроком написания вашего комментария, мы не помним данные об…

Марина·1 отзыв

В восторге

Во время проведения ремонта встал вопрос о приобретении качественного напольного покрытия, а именно линолеума, ламината. Меня приятно удивили цены, скидки предоставляемые магазином. Хороший магазин в плане выбора и сервиса. Понравились продавцы консультанты - не ленятся уделить время клиенту и помочь советом. Понравилось все от выбора товара до доставки. Водитель позвонил обговорил удобное время, подъехал вовремя. Доставка, к слову сказать, по приемлемым ценам. Будем вас рекомендовать друзьям и знакомым.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее