............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомойка 

Автоцентр
3.7
35 оценок
3.7
35 оценок
ЛВ
Лилия Воронова7 отзывов
Ревизорро Астрахань15 отзывов
П
Пользователь3 отзыва
Mercedes S-класс Записался по телефону на мойку на 10:20, приняли вовремя и на этом их ответственность закончилась. Мойщику объяснил, полная мойка + полировка и багажник, нужно на кортеж, дочка выходит замуж. Мойщик сказал что через минимум полтора часа будет готово. Оставил ключи, ушёл по своим делам. Прихожу через час машина стоит мытая на улице. Мойщик говорит «всё готово, забирай», начал проверять - диски, в салоне пыль, на окнах разводы + к этому говорит что сделал уход за кожей, «с вас 3,500₽». Стал разбираться откуда такая сумма? Выяснилось, что вместо полировки, мойщик сделал уход за кожей, которая стоит 2000, о которой его никто не просил. Итог - недомытая машина, хотели развести на деньги и безответственный руководитель, вместо того чтобы решать вопрос - сбрасывает, не поднимает трубку. Мыть здесь машину или нет - делайте выводы сами
Читать целиком
ДИ
Дмитрий Иванов1 отзыв
Marat Fatfulin8 отзывов
А
Артуша1 отзыв
АА
Автомойка, Автоцентр
4 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо мы стараемся для Вас
Виктория Морозова2 отзыва
Раньше приезжала, оставляла ключи от машины, через пару часов забирала, машина была вымыта, кузов вытерт, отдавали мойщики мужчины. Никаких претензий. Сегодня (13.03.2024 г.) так же приехала на мойку, оставила машину, сказали, что к двум будет готова. Пришла забирать, вопросов нет, машина вымыта (до этого три недели безвылазно ездила по степи, на ней даже цвет нельзя было разобрать, из-за грязи), открыла дверь и с неё просто потекла вода, багажник - тоже самое. Пригляделась повнимательнее, видны потёки грязи, видно что мыли, но не протирали. Попросила вытереть, выскочила (по другому и не скажешь) женщина и начала орать, что машина вымыта и что мне ещё нужно и при этом стала возить тряпкой по кузову автомобиля. Ещё раз попросила вытереть пороги и двери внутри машины. Показала, что с них течет вода, вроде бы и не проблема, но днём жарко, вода начинает "парить" и окна запотевают, ночью же, хоть и небольшой, но все же минус, стекла замерзают. Что я только в ответ не услышала, и что нужно чуть ли не в ноги им кланяться, что они машину помыли (извините, но ценник у них не самый низкий по городу, что бы так хамить), и что машину нужно чаще мыть (а вот это вообще по моему не их дело, когда и сколько раз я мою машину), но главное, воду так и не протёрла. Зато сделали то, о чем их даже не просили (чернение резины на колесах, полировка пластика салона, за что не забыли выставить ценник, хотя задача была обозначена максимально четко "верх и коврики"). Ещё раз повторюсь, к парням, что мне раньше отдавали машину, претензий нет, но вот очень жалею, что не смогла записать все выкрики той хамки (других слов и не подберу), что мыла машину в этот раз. С учётом того, что эта мойка находится за моим домом, она была мне очень удобна, но после такого - я туда не ногой, лучше лишних 10-15 минут потрачу на дорогу, чем потом буду стоять как дер...ом облитая.
Читать целиком
Ruslan Баймухамбетов2 отзыва
Вячеслав Бревнов9 отзывов
19.03.23 впервые воспользовался услугами данной мойки. Приемщик/мойщик позиционировал ее как премиум - провел демонстрацию химических средств для мойки и ухода за автомобилем, которых у других моек нет, в общем «продавать» ребята научены. Я купил, плюсом к обычной мойке обычным шампунем верх/салон, еще и нано-шампунь и тефлон. Итоговый чек: 950 рублей. В процессе «продажи» сервиса, мойщик грубовато отмежевываясь от прочих моек, для наглядности акцентировал внимание на тщательности мойки подкрылок, на которые на других мойках «забивают». После мойки поехал на переобувку - машину поддомкратили и стало видно, что не все подкрылки чистые (фото прилагаются, обратите внимание сами колеса чистые). Ладно, скинул фото на вотс’ап, номер из справочника возможно хозяйский, ответили, что проверят, проверили на записях - подкрылки мыли. Попросил, просто быть внимательнее в следующий раз. 8.04.23 поехал второй раз, один бокс пустой, тот же мойщик: «ждём машину по записи», в прошлый раз мне обозначали регламент ожидания 10 минут, после чего запускается машина по очереди. Мойщик выражает мне свое неудовольствие моей обратной связью за прошлую мойку и отказывается запускать мою машину, мол «клиент ему не нравится», мыть не будет. Звоню по номеру из справочника - рассказываю, обещают позвонить мойщику и узнать, «что у них в головах». Мойщик выходит минут через 5, всего к тому моменту на-тикало уже минут 15 и подтверждает свою ранее выраженную позицию. Снова звоню на тот же номер - трубку не берут и не перезванивают… ЗАНАВЕС.
Читать целиком
... ...9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее