............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.7
27 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото9

2.7
27 оценок
ЛК
​Люция Кускалиева​12 отзывов
Худшие сотрудники легендарной сети Билайн. С надменным видом «специалист» Турал отказался от установки функции «режим модем» мотивируя не знанием, после отсутствием в обязанности, и после необходимостью оплаты. Грубый и безграмотный сотрудник. Настоятельно рекомендую не обращаться в данный центр. На вопрос «как могу обратится к администратору для урегулирования ситуации» оказалось, что она отсутствует.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы разберёмся с сотрудником и обучим его. Готовы помочь с настройками. Напишите нам в…
​Асылхан Джандосов​9 отзывов
Прекрасный сервис, вздохи, ахи, доволен!
билайн, офис обслуживания
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что визит в офис доставил вам положительные эмоции!
КМ
​Константин Мелихов​4 отзыва
Обратились примерно в 18.15 в связи с несоответствием учетной записи в билайн и на госуслугах Молодой человек нашел ошибку в дате рождения и неправильно указан пол ( в учетной записи билайн ) Исправил и помог отправить заявление через госуслуги Перед этим обращались в в 17,00 в офис билайна на Анри Барбюса и 29,05 ,25 в офис Савушкина Никто из сотрудников ошибку не заметил
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 июня 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Рады, что вопрос удалось решить) Спасибо большое за высокую оценку ♥
АС
​Агата Скиба​5 отзывов
Сотрудники не знают свой продукт, неверно проконсультировали, деньги списали в минус, хотя тариф сменить я не просила.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Агата! Нам искренне жаль, что обращение в офис вас расстроило. :( Спасибо за отзыв. Он…
​Дарья 11​2 отзыва
23 марта этого года обращались с заявлением о персональных данных. По итогу прошел месяц, данные не обновлены и номер заблокирован. Плюс хамское отношение обслуживающей девушки.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 апреля 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Простите, что расстроили вас и пришлось столкнуться с этой ситуацией. Качеству…
​Руслан Коршаков​5 отзывов
Огромное спасибо сотруднику Туралу, за помощь в очень не легком вопросе. Заказывал 25.06.2023 телефон Samsung a53 5g, через сбермаркет, возникла проблема с выдачей заказа. Благодаря мастерству, отзывчивости, компетентности, желанию помочь клиенту Турала, сохранил свои нервы, время! Уважаемое руководство Билайн, если вы смотрите отзывы, прошу поблагодарить сотрудника (если возможно премировать) за такую отличную работу!!! Лучший, клиентоориентированный сотрудник!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за добрые слова о нашем сотруднике! Для нас важно получать обратную св…
​Рома Науметов​11 отзывов
Ужасный офис, ужасное обслуживание, на клиентов вообще плевать. Заказал беспроводные наушники через СберМегаМаркет, для самовывоза выбрал этот офис, прихожу, называю номер для получения заказа, но мне говорят, что такого заказа не найдено и отсылают в Сбер, а те в свою очередь обратно в Билайн, и так раза 3. Плюс сотрудники ведут себя так, будто меня вообще нет, или я им мешаю заниматься очень важными делами в пустом офисе. А девушка вообще нахамила, задав вопрос "Вы над нами издеваетесь?" Серьёзно? Это я над вами издеваюсь? Просто кошмар, как так можно, я вам воланчик или мальчик для битья? Почему я должен разбираться в ваших или не ваших косяках? Всё, что мне нужно сделать, так это просто прийти и забрать свой заказ. Вопрос дальнейшего сотрудничества с Билайном, как с оператором, тоже остаётся открытым.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рома! Простите, что возникли трудности с получением заказа. Напишите, пожалуйста, нам…
ЗК
​Золтун Кулл​21 отзыв
Директор Вера грамотно проконсультировала и помогла решить мою проблему. Обслуживание понравилось. Все сотрудники доброжелательные.
билайн, офис обслуживания
27 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за хороший отзыв. Это вдохновляет на продуктивную работу!
​Расул Валитов​2 отзыва
Хороший офис и качественное обслуживание ,отдельное спасибо Директору магазина Вере и Андрею.Все понятно объяснили.
билайн, офис обслуживания
27 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Расул! Спасибо за вашу оценку и отзыв. Рады, что вы решили все свои вопросы. Приходите к нам еще 😊
​Айнагуль Берекенова👨‍👩‍👧‍👧💫​22 отзыва
Ужасный салон связи, сидит директор магазина Вера, очень медлительная, доло разговаривала со своим знакомым о своих личных делах, на нас внимания никакого, пока я сама не заговорила. Никакого сервиса.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией :( Удалось ли решить вопрос в офисе…
ДК
​Дмитрий Кислый​2 отзыва
Так себе сервис, вздохи ахи недовольсово
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 октября 2022, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите нам об…
​Paul Atreydes​19 отзывов
Подключал в этом салоне симкарту, сотруднице Динаре объяснил, что мне нужен тариф без интернета(т.к. использоваться будет в самом простом кнопочном телефоне), без списаний ежедневной абонентской платы, для поездки по СНГ.В итоге подключили тариф "близкие люди" с ежедневным списанием и 15 гб интернета, симкарта лежала до поездки несколько дней и весь баланс потратился.Отвратительное обслуживание!
Читать целиком
​Анечка Попова​3 отзыва
Хотела 14.02 приобрести телефон iPhone 13 pro в офисе билайн по адресу : г. Астрахань, вокзальная 13 ТЦ ярмарка. Данная модель была в наличии, продавцы отказались продавать мне телефон ссылаясь на то, что я должна помимо телефона купить стекло и чехол! То есть отдать дополнительно ещё 5500. На это я ответила, что мне нужен только телефон без каких либо дополнений, тогда в покупке мне отказали. Буду писать жалобу в роспотребнадзор, так как законе о защите прав потребителей это 16 ст. п.2 навязывание дополнительных услуг!
Читать целиком
​Евгений Дальшевский​14 отзывов
Меня в свое время обслуживало двое продавцов консультантов это Асиф и Сергей посоветовали к ним(Билайн перейти) от МТС и я согласился. Проконсультировали и т.д. Я обычно редок на похвалы и т.д. Молоды,ребята недаром свой хлеб зарабатывают,премировать их надо за эту граммотную работу. А Сергей помог подобрать в подарок для матушки наушники honor. Таких работников надо ценить и выражать благодарность. Премировать их за это надо.
Читать целиком
NL
​N L​2 отзыва
Приобрела блок зарядки на айфон, при покупке продавец утверждала что гарантия на него год, при 3 использовании он нагрелся стал пахнуть гарью и лопнул. Не прошло даже 14 дней, но магазин отказывается делать обмен или возврат и даже не отправляет блок в сервисный центр, регистрируя обращение как «механическое повреждение», в-общем вводят в заблуждение. Пришлось обращаться в Роспотребнадзор. Лучше не покупать ничего в данном магазине!
Читать целиком
й
​йцукен​1 отзыв
Очень медленная работа
​Sergey Papov​11 отзывов
Найс работу дают)))))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее