............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
3.6
212 оценок
АУ МФЦ
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Цены
Фото
8
3.6
212 оценок
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Милана Золотова​4 отзыва
Отвратительное заведение,ужасное обслуживание. Пришла оформлять новый паспорт 8.10.2025,вроде бы все хорошо,оформили,не говоря уже о том,что меня приняли с горем пополам из-за того,что я якобы пришла не вовремя и половине сотрудников нужно уходить домой,время на минуточку было около 4 часов дня. В связи с тем,что я пришла не в то время,сотрудники начали возмущаться и психовать. В листе для выдачи паспорта было написано,что паспорт можно забрать 17.10.2025,но после того,как я подала документы для получения 8.10.25,мне позвонили через пару дней и сказали,что нужно подъехать снова,тк заявление было подано неправильно,я приехала и заполнили заново,но меня никто не поставил в известность,что дата выдачи поменяется. Сегодня 21.10.25 я пришла за своим паспортом и мне сказали,что он еще не готов,как всегда услышала недовольство между сотрудниками. На этом же листе мне написали номер и сказали звонить каждый день и спрашивать готов ли мой паспорт🤡 Сотрудники не хотят работать от слова совсем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Елизавета Елизавета​3 отзыва
Пришла в мфц, описала свою проблему администратору, она сказала, что талонов нет. На мой вопрос «почему?» ничего не ответила. Она сказала, что всего работает два окна, в одном из которых обслуживаются сироты на данный момент. Я спросила, можно ли узнать в другом окне, примут ли меня без талона, на что услышала положительный ответ. Я прождала 40 минут, когда освободится окно. Спросила, могут ли меня принять. Специалист согласилась (за что ей огромное спасибо!) и потратила на меня ровно 5 минут. Когда я вносила оплату, пришла администратор и стала кричать на специалиста за то, что она меня приняла, ведь в приоритете у них сироты (а не я с маленьким ребенком, тем более, что для них и так выделили отдельное окно), что ей нужно было спросить разрешения, чтобы меня принять, и все в таком духе! Все в грубой форме и криком. При том, что на обратной стороне монитора говорится о том, что нужно общаться вежливо и не оскорблять сотрудников) или это только посетителям нельзя?))) Обращаться ко мне в третьем лице, когда я сижу перед ней, кричать? Тогда отказала бы мне в самом начале, я бы пришла в другой день. Свою ответственность спихнула на специалиста и на него же выместила свою злость. Очень неудобно стало перед девушкой, я извинилась, хотя надо было администратору все высказать, собственно, это и стало причиной написания этого отзыва. А вот специалисту - 5 звезд. Очень приятная девушка, оперативно помогла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
​Doshi Doshi​4 отзыва
Отзывчивые работники, быстро уладили мои вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
​Nilufar Nazarova​8 отзывов
Сидела больше двух часов ,очередь огромная ,работает пару окон
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Александр Хрулев​3 отзыва
Услуга была оказана качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТН
​Татьяна Неизвестная​8 отзывов
Сотрудник Чекмарева Наиля Шамильевга не оказала услугу ( хотели подать заявление на получение ИНН ),так как она не могла найти в поисковике наш адрес . Итог-потеряли время,так как сотрудник очень медлительная и некомпетентная,переговаривается,на просьбу помолчать и продолжить работу,она постоянно пререкалась.услуга не была оказана,а вот в другом филиале приняли без проблем,все нашли и сделали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
​Ислам​2 отзыва
Приехал в субботу 21 февраля, написано, что мфц работает с 8:00 до 14:00, приехал в 13:45-13:50, подхожу и вижу закрытый мфц, время до конца рабочего дня еще есть, все закрыто, даже на территорию не попасть, понимаю что праздник и все дела, но праздник 23, пытался дозвониться хотя бы по одному из 3 номеров, везде либо не отвечает, либо говорит ваша позиция в очереди 5,4,3,3,3,2 и потом либо вечно 2, либо все операторы якобы заняты, ни поддержка ничего, как будто нету никого!!!!!!!
Читать целиком
ЕН
​Екатерина Н​3 отзыва
Сам филиал может и ничего, но сотрудники неадекватные, в частности Ларионова Анна Сергеевна. Обратились с целью выписываться и прописаться по новому адресу, взяли талон и ожидали вызова. Волею судьбы нас пригласили именно к Ларионовой АС и тут началось утреннее шоу. Анна Сергеевна начала бурно возмущаться что не может вызвать талон, система не работает,окей, в недовольным видом пригласила присесть к ней , продолжая возмущаться и активно жестикулировать. Выписаться и прописаться нужно было 3 людям, мы талон взяли на одного, как только Ларионова увидела, что дел будет 3, а талон на одного, возмущения не прекратились, а усилились. Мы взяли еще талоны, так как прописывались несовершеннолетние дети, данный сотрудник сообщил, что потребуется согласие второго родителя о том, что нет возражений, что дети будут прописаны с отцом. На мой вопрос, на основании чего это требование, так как 2 месяцами ранее прописывали других детей, согласие не требовалось и по закону дети могут быть прописаны с любым из родителей, Анна Сергеевна вышла из себя, швырнула наши документы и отказалась нас принимать, перенаправила на другое окно, ( окно 10, где принимала Елесина РМ), на мою просьбу обосновать в письменном виде свой отказ, Ларионова отказала. Хорошо. Мы с супругой и ребенком 8 месяцев пошли в окно 10.Сотрудник Елесина Раиля Мавлютовна, которая на тот момент вела приём, увидев нас сразу сказала что нас принимать без согласия второго родителя не будет, хотя изначально никто и не говорил, что мы отказываемся писать данное согласие. Просто задали вопрос, давно ли внесли изменения, получили неадекватное поведение сотрудника. Что повлияло на реакцию Ларионовой АС нам не известно. Возможно луна в 9 доме, осенняя хандра или что-то другое. Просьба руководство разобраться в сложившейся ситуации
Читать целиком
​Студия Перманентного Макияжа​11 отзывов
Хорошие специалисты, все внятно объясняют. Очереди небольшие и это радует))
КО
​Константин Олимпия​1 отзыв
Работает одно окно, очередь копится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮТ
​Юрий Терехов​1 отзыв
Впечатление негативное от МФЦ. Объясняю почему: чтобы забрать готовую справку с МВД заказанную через ГосУслуги, в течении двух минут, мне пришлось ждать больше часа в очереди, являясь гражданином своей страны, так как впереди меня шли мигранты, на оформление документов которых у операторов уходила уйма времени. Почему меня не направили в окно для выдачи готовых документов‐это отдельный вопрос к работникам самого МФЦ!!!!!!!!!!
Читать целиком
МИ
​Мария Иванова​18 отзывов
Специалист Ангелина Евгеньевна в окне №15 молча берет, молча отдает документы, не консультируя. В её обязанности входит консультация клиентов! Необходимо было получить готовый документ, специалист не объяснила, что супруги получают каждый сам на себя. Почему нельзя сказать два слова? Выяснилось это спустя неделю, что оказывается документа должно быть два на каждого свой экземпляр. Народу не много в филиале, можно уделить каждому достаточно времени, чтобы дать нужные разъяснения.
Читать целиком
​Alesya WompWomp​3 отзыва
У работников нету ни стыда ни совести. Ребята приехали с Узбекистана, им, чтобы подключить сим-карту, нужна биометрия, СНИЛС и т.п. Сегодня примерно 16:40-17:00, приехали делать госуслуги, а их просто руками выгнали как собак. Объясните, работники сотовой связи должны сами им биометрию, госуслуги, снилс делать или как??? Вы там вообще в своем уме? Вас просят делать свою работу. они не приехали в притык к закрытию, они приехали заранее, они грамотно ставят вопрос, на РУССКОМ языке, не ругаются, не пристают, люди без связи тут, а у вас мозгов нет. Назовите хоть одну причину почему вы не принимаете людей!!!
Читать целиком
​Назмудинова Светлана​13 отзывов
ЧИТАТЬ ДО КОНЦА! Только что была в данном ГОСУДАРСТВЕННОМ центре и просто в шоке от уровня сотрудников !!! Мне нужно было всего лишь подать заявление на мат. Капитал, дело 15 минут! По итогу у меня ушло 1,5 часа! Мне выдали талон , я села ждать , хотя было свободных два окна, которые делали рабочий вид(сидели и обсуждали между собой личные темы), после чего я услышала как одна другой говорит -«бери мат капитал» , а та ей отвечает «зачем мне это надо, кто тут вообще на мат капитал сидит», виду , что я слышу не подала . По итогу меня вызывает одна из дамочек с недовольным лицом , зовут ее Лепешкина Ольга Юрьевна , с особой ленью и недовольством начинает смотреть мои документы и говорит, что у меня не хватает одного из договоров (УЧИТЫВАЯ , ЧТО СДЕЛКА БЫЛА ОНЛАЙН И ДАННЫЙ ДОГОВОР НЕ ПОДПИСАН НИКАК, ДАЖЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ НЕТ, значит он просто бумажки!) , да и в принципе в списке документов для подачи заявления не было именно этого договора . Но Но объяснить что-то этой женщине было не возможно, отправила меня на стойку информации печатать договор и тогда я просто была в шоке от ЦЕН! 40₽ за один лист печати! Окей,еду все печатаю в другом месте , возвращаюсь и вижу снова недовольные лица и слышу сплетни обо мне! Снова беру талон и жду! Эти «специалисты» снова свободны, но талон мой не берут😅 честно, даже смешно стало. По итогу меня отправляю в другое окно к прекрасному специалисту Мустафаевой Расиме ! Только из-за нее я могу поставить 5 звезд центру! Улыбчивая , все объяснила , все приняла, быстро оформила и оставила только хорошое впечатление! Теперь про «администратора» со стойки информ.: я забыла распечатать реквизиты и решила напечатать у них за 40₽, ок , захожу в приложение банка - отправить файлом на почту для печати, отправляю . Две девушки на стойке задают мне вопрос : « а что это за символы ???» я говорю это РЕКВИЗИТЫ , написанные русским языком , вы просто открыли не в том формате видимо ! На что мне с агрессией молодая девушка в очках отвечает : ДАЛЕЕ В КОМ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИИ
​Имя Имя​4 отзыва
Самые ужасное и отвратительное обслуживание! Работники по часу и больше одного человека обслуживают!!! Работники пока их время работы не настанет не начнут работать, как одна ответила мне через 5 минут только рабочее время будет!!! Прождала больше часа в итоге, нечего не решила!!! И всем до звездочки что человек после суток и дома маленькое дитя ждет!!! Никому не посоветую туда приходить!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NM
​Nelya M.​7 отзывов
Обслуживание на высшем уровне
НТ
​Николай Третьяков​4 отзыва
Было бы 6 звёзд, поставил бы.
АР
​Абвй Райская​1 отзыв
Хочу оставить отзыв о сотрудниках филиала, так как сталкивалась с многим в своей жизни. Пришла в мфц подать заявление на продление детских пособий так как через гос услуги не получилось. Так что в итоге, два раза я попала к сотрудникам, но их имена и фамилии я не помню и мне был по итогу отказ, после как оказалось из-за их ошибок в данных, хотя при подаче заявления и я и они проверяли ошибки. И вот хочу сказать третий раз я пошла с большой агрессией подать заявление, и попала к сотруднице Галине Алексеевой, имя специально пришлось запомнить так как переживала что будет опять какая то ситуация, НО, хочу сказать что я очень впечетлена этим человеком, мало того что мне после приёма ею документов мне всё одобрили, так ещё хочу сказать таких светлых добрых работников я никогда не встречала, побольше бы таких во всех организациях и филиалах. Очень довольна этим работником поэтому хочу сказать ей большое спасибо, зная свою работу подскажет где что и как!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее