............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шашлычок 

Шашлык-бар
3.9
138 оценок
112 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НЮ
Надежда Юшина5 отзывов
ВО
Владимир Осминин5 отзывов
Шш
Шашлычок, шашлык-бар
18 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения. За данный инцидент сотрудник был уволен. В следующий раз пред…
VS
Vasiliy Shelkovn10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НШ
Назира Шамилова3 отзыва
Екатерина Левшина15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Наталья Кортункова25 отзывов
ВЗ
Василий Земсков5 отзывов
АЧ
Антон Чередников1 отзыв
Шш
Шашлычок, шашлык-бар
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв!!! Рады были вам помочь 🤗
ВМ
Виолетта Молчанова2 отзыва
Хотя переполняют эмоции, постараюсь изложить исключительно факты. Я и моя семья являлись постоянными клиентами "Шашлычок-бара". Мы заказывали шашлыки на праздники, Дни Рождения, могли зайти и просто так. Но Новый год стал последним нашим взаимодействием с данным заведением. За несколько недель до Нового года был сделан заказ. На Новый год хочется отвлечься от рутины и не заниматься готовкой. Тем более, были другие планы: театр. По договору, заказ забрать мы должны были в 21:30, не такое уж и позднее время. Другие часы для нас были недоступны. Мы подъехали без опозданий. Но дверь была закрыта, на звонки никто нам не ответил. Что в сухом остатке? Новый год испорчен, праздничных блюд нет. Исправить ситуацию невозможно: все кафе и магазины закрыты. В любой другой день проблему можно было бы решить. Мы доверились вам, понадеялись на честность и порядочность заведения, поэтому ничего не готовили. Огромное СПАСИБО за ИСПОРЧЕННЫЙ праздник. В дальнейшем прекращаем любое взаимодействие с данным заведением. Все друзья и знакомые будут проинформированы о подобном "сервисе". Даже 1 звезда слишком большая оценка для вас.Читать целиком
VK
V K12 отзывов
Шш
Шашлычок, шашлык-бар
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, когда и какой заказ вы у нас делали, во сколько примерно? Прикре…
ии
иван иванов6 отзывов
08.01.26 сделал заказ в 13:00 на 15:00. К назначенному времени, так и не дождавшись звонка о готовности, пришёл лично, на что мне ответили что «задерживается заказ и нужно подождать 25 минут». Хорошо, но по прошествию получаса, мне огласили время ожидания ещё в 5 минут, а после этого времени мне заявляют что мясо только привезли и сейчас начнут только жарить, огласив время ожидания в 20 минут. Ладно, деваться некуда, решили подождать. Прошло 40 минут и мне так и не позвонили. Пришел снова лично узнать о готовности и мне говорят, что мой заказ отменили, потому что девушке, которая принимала заказ показалось, что я его отменил так как я ничего не ответил на эту ситуацию. В итоге на полтора часа затянулось все это мероприятие с заказом! На полтора часа отложилось семейное торжество, из-за не компетентности и халатности сотрудника этого заведения. Не рекомендую!Читать целиком
Кристина Кристина12 отзывов
LN
Liza Novichkova3 отзыва
Даже одной звезды не стоит данное заведение . Позвонила заранее забронировала столик на 8-е марта . Девушка по телефону сказала ,будете ли вы делать предзаказ , я сказала ,что заказ будет по факту ,т к корпоратив . После этого еще 2 раза я звонила узнавать подробности ,вроде бы все хорошо . Люди приехали с загорода ,я стою как полная **** ,мне говорят отменили вашу бронь . Что ,почему ? Потому что вы не сделали предзаказ . Я сказала ,по телефону говорили ,что будем заказывать по факту . Потом быстренько переобулись ,сказали не взяли трубку . Я говорю ,написать ватсап ,телеграмм? Сообщение ? ,позвонить еще раз ? Вышел какой то мужчина ,видимо шашлычник ,наездами начал со мной разговор . Мы ,в смысле мы ,почему мы должны писать ? Вместо того ,чтобы быть клиента ориентированным , на меня начали наезжать . Никакого урегулирования вопроса ,только хамство в мой адрес . Я давно не встречала ,такого ужасного обслуживания ,как там . Данное место не рекомендую вам ,просто потому что ,неизвестно какие сюрпризы вас ждут ,когда вы пригласите гостей ,и приедете туда . Уважаемое руководство ! Донесите до своих сотрудников ,как правильно общаться с гостями ,как подтверждать бронь , проведите обучение и аттестацию ! И не приглашайте в зал шашлычника ,в грязной форме на всеобщее обозрение ,для урегулирования вопроса . Надеюсь ,администрация примет к сведению этот честный и справедливый отзыв .Читать целиком