............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Торговый дом
4.2
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото39

4.2
43 оценки
МЛ
​Мария Лорсикова​3 отзыва
Покупали детскую кровать для дочки. Понравилось, что продавец не стал впаривать самое дорогое, а честно рассказал про плюсы и минусы разных моделей. Выбрали оптимальный вариант по цене и качеству. Сборка заняла минут 40, всё чётко
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
5 января 2026, официальный ответ
Мария, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв 😊
АА
​Алия Асадуллина​1 отзыв
Вообще не берите в магазине аскона а именно матрас, дешевый намного лучше и не жалко выкинуть , покупала матрас в 2019 г, сказали , что гарантия якобы 25 лет , кое как приехали замерщики ито не хотели ехать , а как и было понятно звонит менеджер типо дефектов нет , хотя матрас потерял свой свойства,и это допустимо залом 2,5 см это норма , если вам потом не жалко денег , там товар не стоит своих денег
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
26 декабря 2025, официальный ответ
Алия, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
ДГ
​Диана Губанова​2 отзыва
Заходила за подушкой в командировку. Продавец посоветовал модель с эффектом памяти. Теперь в поездках сплю как дома, хоть и таскаю везде свою подушку)
Aт
Askona, торговый дом
23 декабря 2025, официальный ответ
Диана, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
V_
​Viktoria _​7 отзывов
Доставка отвратительная, ставят время доставки в будни в рабочее время, хотя бесплатно должны доставлять до 20! За доп плату могут привозить после 18, а бесплатно нет! Странно
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
22 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. При…
​Герман Кольцов​3 отзыва
Продавец понятно рассказал про разные модели кроватей. Были вопросы по доставке, предложил несколько вариантов, я выбрал доставку на конкретную выбранную мной дату. Кровать удобная, сборщикам спасибо за скрупулёзность и скорость работы
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
21 декабря 2025, официальный ответ
Герман, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв😊
​Григорий Ежов​7 отзывов
Выбирал матрас долго, перечитал кучу отзывов. В Асконе нашёл именно то, что искал, потому что консультант подробно рассказал про каждую модель и подсказал протестировать перед покупкой понравившийся. Поэтому и не прогадал, и доволен остался
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
19 декабря 2025, официальный ответ
Григорий, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здор…
ЯЯ
​Ярослав Яшин​3 отзыва
Купил подушку с памятью формы, заметил разницу уже после первой ночи, без преувеличения, такой удобной подушки у меня ещё не было
Aт
Askona, торговый дом
17 декабря 2025, официальный ответ
Ярослав, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв😊
​Эдуард Чижов​3 отзыва
Выбор матрасов большой, помогли подобрать подходящую жёсткость. Покупкой доволен
Aт
Askona, торговый дом
7 декабря 2025, официальный ответ
Эдуард, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
​Яна Королева​4 отзыва
Спокойная атмосфера и вежливые сотрудники, можно прийти вечером и никуда не спешить, люблю такие магазины
Aт
Askona, торговый дом
5 декабря 2025, официальный ответ
Яна, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ЕК
​Елена Куликова​1 отзыв
Если хотите потратить впустую деньги и время, то покупайте у этой фирмы. Весной 25 года был куплен диван с матрасом и буквально через 3 месяца промялся матрас, стал скрипеть. Приехавшие специалисты кривой линейкой замерили провал и промазали механизмы, обещая что скрипов больше не будет. В итоге скрипы никуда не пропали, а провал стал еще больше, спать стало совсем невозможно, из за провала ты постоянно скатываешься, под жуткие скрипы. На претензию ответили отпиской, где написали что провал соответствует нормам (якобы он не такой большой что бы менять товар по гарантии). Этот ответ звучит нелепо, но самое интересное началось дальше, когда данная организация начала игнорировать обращения на свою почту, на телефон и даже в личном кабинете. Ни на одно обращение в положенные сроки ответа не поступило. Действия компании похожи на мошенничество, так как они нарушают закон, игнорируя претензии и обращения, простыми словами кидают своих клиентов. P.S. отзывы плохие на своем сайте не выкладывают, не пропускают модераторы
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
18 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Чтобы мы могли детально разобраться и предоставить вам…
​Виталий Карташов​3 отзыва
Атмосфера в магазине просто супер. Продавцы приветливые, не навязывают, просто помогают. Ушёл с пледом и шторами
Aт
Askona, торговый дом
23 июля 2025, официальный ответ
Виталий, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
​Марианна Сергеева​2 отзыва
Тут такой выбор! Столько всего, что глаза разбегаются. Убедилась лично, для сна тут есть даже то, о чём раньше и не слышала
Aт
Askona, торговый дом
21 июля 2025, официальный ответ
Марианна, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Максим Беспалов​4 отзыва
Купил здесь матрас, сплю крепко, устраивает полностью. Спасибо консультантам, которые помогли выбрать! Рассрочка вообще выручила
Aт
Askona, торговый дом
20 июля 2025, официальный ответ
Максим, рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить вам комфорт и уют долгие годы! 😊
​Макар Парамонов​4 отзыва
Со входа в магазин чувствуется атмосфера. Мебель такая классная, стоит удобно, освещение нормальное, есть на что посмотреть
Aт
Askona, торговый дом
17 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
KS
​Kris Sherstiukova​1 отзыв
Консультанты прекрасные, мебель хорошая, долгослужащая, но служба логистики в городе плохая. В частности руководитель. Накануне поставки, на просьбу перезвонить позже, так как была занята на работе, ответил, что у него заканчивается рабочий день и звонить потом он не будет. Требовал оплатить доставку ко времени заранее, хотя уже дважды осуществляла покупку мебели в магазине аскона и никаких подобных случаев не было. Все доставляли по договоренности к указанному удобному мне времени. Без дополнительной оплаты. Один год назад. Видимо все изменилось. Договор поставки составлен не в пользу клиента по всем пунктам. С учётом того, что мебель стоит не три копейки. Теперь задумаюсь о покупке мебели в другом магазине.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
9 июля 2025, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и сожалеем, что так произошло. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа или ФИО и…
АU
​Алина User​5 отзывов
Покупала матрасы и кровать. Девочки-консультанты воспитаны, обучены и клиентоориентированы, что не часто встретишь в г. Астрахани. С доставкой товаров, качеством, сборкой и т.д. проблем не возникло
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aт
Askona, торговый дом
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой и работой наших консультантов.
АЗ
​Анастасия Зубкова​6 отзывов
Хочу отметить прекрасный сервис в этом представительстве компании ASCONA: консультант Алена была очень внимательна ко мне (я подбирают диван в гостиную), дала полную информацию по условиям покупки, предложила различные условиях доставки, рассказала о конструкции моделей и использованных при их изготовлении материалах. Очень милая девушка, отлично подготовленная для работы с покупателями. На контрасте с прохладным отношением к клиентам в соседних отделах - особенно приятно.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
13 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности св…
​Ekaterina Borodina​7 отзывов
Сегодня была в этом магазине. Чистота, уют и незамедлительная обратная связь от продавцов радуют. Рекомендую всем
Aт
Askona, торговый дом
26 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ЭГ
​Эльнара Гасанова​1 отзыв
Месяц назад приобрели кровать и матрас. Очень довольная качеством и внешним видом , комфортное и добротное изделие ! Но больше , всего хочу выразить благодарность Родиной Олесе , очень помогла в выборе , долго и тщательно подбирали , очень милая и приятная и главное грамотная в своем деле , терпение у нее ангельское 🫶 поможет подобрать на любой бюджет , вкус и запрос !
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
11 февраля 2025, официальный ответ
Эльнара, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ЛП
​Лилия Путова​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина Askona, а именно менеджеру по продажам Петровой Олесе Жумановне, штатному сотруднику службы сервиса Дунаеву Даниилу и водителю Владимиру за их профессионализм, чёткое и быстрое выполнение своих обязанностей, эти люди знают свою работу и выполняют ее на отлично!!!! Всем рекомендую обращаться в торговый дом Askona Адмиралтейская улица, 51Б
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
9 февраля 2025, официальный ответ
Лилия, спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников! Профессионализм, чёткость и быстрота – эт…
ТС
​Татьяна Семина​8 отзывов
Аскона отличный выбор. .Особенно хотелось бы отметить работу консультанта Олесю . Очень отзывчивый, грамотный и добрый консультант. Помогла нам выбрать кровать и матрац по телефону, мы даже не посещали магазин .
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
27 января 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось, особенно работа консультанта…
​Амелия Королева​4 отзыва
Мы довольны своим выбором и благодарны магазину за хорошее отношение. Детская кровать, которую мы купили у вас, прекрасно вствла в детской. Конструкция прочная и надежная, ребенок спит на ней спокойно.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
26 декабря 2024, официальный ответ
Амелия, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
ИГ
​Иветта Гранько​16 отзывов
Сервис "порадовал", начальник службы доставки требовал заплатить за доставку дивана, хотя она была оплачена сразу же во время оформления заказа за месяц до этого, на мое возражение он не предложил разобраться, а просто по-царски сказал, что отменяет доставку. После того как я уже связалась по телефону с менеджером, мне позвонил этот астраханский начальник и сказал, что привезёт диван, напоследок нахамив в стиле "сама виновата". Диван оценить пока не берусь.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
10 декабря 2024, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
​Гордей Ермолов​7 отзывов
СПАСИБО, за помощь в выборе подушек для дивана. Честно, я бы сам не справился. Поэтому уют в моей гостиной и ваша заслуга тоже.
Aт
Askona, торговый дом
10 октября 2024, официальный ответ
Гордей, мы рады, что смогли вас порадовать. Спасибо за ваш отзыв😊
​Пользователь​30 отзывов
Купили матрас в данном магазине. Менеджер Андрей Д. обещал, что привезут в понедельник. В итоге пришлось звонить на горячую линию и узнавать привезут ли его вообще. Менеджеру естественно мы стали сразу не интересны, он перестал брать трубки. В итоге оказалось, что он не создал заявку на доставку, хотя уверял что сделал это. Доводите дело до конца уважаемые продавцы, не только быстренько продавайте, но и берите трубки после продажи. Хотели купить кровать у Вас, но с таким отношением лучше купим в другом месте!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
20 августа 2024, официальный ответ
Мы сожалеем, что так произошло. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис, и ваш…
​Дмитрий Дмитрий​11 отзывов
Хочу оставить отзыв о спальной системе ERGOMOTION и работе Askona в целом. Приобретали в 2018 году кровать с матрасом ERGOMOTION за 130000 рублей! Во первых рассрочку которую нам красочно расписывали пришлось гасить сразу как привезли кровать, во вторых во время заказа и в процессе ожидания несколько раз уточняли что кровать нужно поднять на второй этаж и есть вероятность что будут проблемы, но нас уверяли что все будет на высшем уровне. В итоге кровать привезли, бросили на первом этаже и сказали что поднять на второй они ее не смогут)!Справлялись своими силами. На все это закрыл бы глаза если бы не качество самого матраса на который еще и фиктивная гарантия. Через 3 года эксплуатации на хваленом матрасе Askona не возможно спать! В зоне поясничного отдела яма глубиной 10-15 см! Не смотря на постоянные переворачивания матраса яма на обоих сторонах! В месте где спит мужчина весом 77 кг! Что у тех кто больших габаритов боюсь представить… писали обращения в 2022 году, в итоге приезжал специалист который видимо имеет образование автодорожника и заявил что эта яма в переделах допустимого, а в итоговом ответе еще и сослались на неправильную эксплуатацию - еще раз уточняю что на матрасе спит девушка 55 кг и мужчина 77 кг и мы его постоянно переворачивали пытаясь решить проблему! Решил занятся этим только сейчас так мало свободного времени и дискомфорт такой что выкидываю этот матрас и буду покупать новый! Конкретно к этому магазину не имею ни каких претензий так как понимаю что людей продавших нам его уже там давно нет, пишу отзыв здесь потому, что оставить его больше не где, на сайте Askona такие отзывы оставить нет возможности. Буду стараться максимально распространить этот отзыв.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
9 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что так произошло. Оформили повторное обращение, срок рассмотрения от 3 - 5 рабочих дней.
​Софья Есырева​16 отзывов
Уже несколько раз посещала магазин никогда отношение почти всех продавцов не нравилось (за исключением нескольких молодых прям девушек они очень милы и дружелюбны) а вот она там взрослая женщина работает всегда в какой то запаре отвечает не приятным тоном и я понимаю работа,усталость… но сегодня я поняла что она нагло врет клиентам! Нам пришла рассылка об оплате милями в аксоне(я не раз покупала в филиале в Алимпике за них ) но девушка убедила нас ,что не работает данная система да и кроме того аж в МСК она тоже не работает да только человек когда врет по нему видно всегда ,я подумала может им не идет плюшек от оплаты милями и видимо оказалась права... Мы ушли и на всех других точках(проехали еще 3) нам сказали что все работает! Купили в Алимпике,спасибо всем честным продавцам🙏а руководству стоит задуматься о мотивашках для сотрудников видимо
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
8 июня 2024, официальный ответ
Нас разочаровала описанная вами ситуация. Мы обязательно разберемся в ней и сделаем все, чтобы наши…
EK
​E K​17 отзывов
Профессионалы своего дела начиная от продавцов-консультантов до сборщиков мебели! Ребята сборщики вообще большие молодцы-обещали минут за 40-50 собрать вместе с подъемом! А справились за 30! Вежливые,аккуратные,шустрые
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 марта 2024, официальный ответ
Ура! Очень рады, что вы довольны, а главное - спите спокойно и с комфортом ❤️ Будем держать планку д…
​Алексей Алексей​23 отзыва
Навязвивость продавцов просто убивает. Совершенно не прислушиваются, что консультация не нужна, не дают побыть в тишине и внимательно и спокойно рассмотреть образцы, постоянно лезут в душу, пытаются выудить личную информацию. Противно.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
23 марта 2024, официальный ответ
Хотим разобраться в ситуации. Просим вас написать нам дату посещения магазина и примерное время! Бла…
АС
​Азалия Сидогалиева​20 отзывов
Гарантия 10 лет ,матрац уже на 2 год начал портится,вес который прописано не выдерживает ,спинка кровати из зам кожи вся трескается ,у родителей тоже спинка из кожи тоже вся трескается ,а кровати то не дешёвые
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
19 февраля 2024, официальный ответ
Хотим разобраться в ситуации, просим вас написать номер договора, ФИО человека, на которого оформлен…
​Настя Мурзик​9 отзывов
Замечательный сервис! Консультант Олеся была с нами от дня когда мы только задумали покупку до ее окончания , советовала только лучшие и выгодные нам варианты! Ждём свою кровать , подушки уже прошли испытание - все здорово! Как придет кровать дополню свой отзыв 🤝
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
ЕА
​Екатерина Адлер​3 отзыва
Отличный сервис👍🏼
Aт
Askona, торговый дом
11 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вы довольны и счастливы!
​Наталья Танага​11 отзывов
Всё вовремя привезли. Ребята молодцы установили
Aт
Askona, торговый дом
5 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за оценку и отзыв! Желаем хороших снов в объятиях Аскона!
​Ирина Писарчук​14 отзывов
Приобрели кровать Эргомоушен. Доставка и сборка происходили при работниках по ремонту в квартире. Сборщики продемонстрировали, что у кровати работает массаж, взяли подписи с наших работников и уехали. Сегодня (на след. день после установки) при проверке кровати мы обнаружили, что не работает нижняя часть матраса. Обратились к продавцу, она перенаправила нас в службу сервиса, в которую дозвониться оказалось невозможно. Мы обратились вновь к менеджерам , нам сказали, что создали заявку и в течение 3 дней будет решаться вопрос по гарантийному ремонту, либо обмену. Вопрос- Почему кровать с такой высокой стоимостью не проверили перед доставкой и установкой и почему мы за такую цену должны теперь ждать каких-то решений, когда нам привезли бракованный товар?
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
21 апреля 2023, официальный ответ
Ирина, сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Сделаем все, чтобы ускорить процесс. Пожалуйста, напи…
​Диана Абдулаева​7 отзывов
Консультация действительно на высшем уровне, взяла подушку , но не проверила под чехлом ее состояние , т.к не догадалась ее вскрыть и консультант не предложила, подушка была с витрины,при первичной стирке были обнаружены две дырки и стрелки как на капроновых колготках , как будто проткнули двумя ногтями, я уже предьявить не могу, так что будьте внимательны
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
27 июня 2022, официальный ответ
очень неприятно, что с товаром произошла такая ситуация. Мы хотим разобрать ситуацию более детально…
​Habibi theOne​6 отзывов
Сегодня оформили "рассрочку" на матрас и подушки, ибо удобнее, чем вбухивать сразу всю сумму. Хотел Тинькофф, но нет у них, идет по ранжиру начиная с почта-банка. Рассрочка в моем понимании - сумму делим на месяцы, опять же, Тинькофф приучил. Но это в МОЕМ понимании. В итоге имеем: сумма основного долга + проценты, нихрена это не рассрочка, страхование на сумму 1066р было включено в сумму не спросив, сказали, вы можете от нее отказаться. Хорошо, могу, это МОГУ в письменной форме письмом отправлять в банк Русский стандарт, на все 14 дней. Рассчитано на то, что люди плюнут и писать не будут. В приложении почта-банка указана только сумма, которую вы брали в "рассрочку", но по платежам сумма иная, даже убрав оттуда страховку сумма все равно будет отличаться. Казалось бы, 700р переплаты, но я даже стоимость 2 бигтейсти с большой картошкой отдавать не намерен, потому что вещи нужно называть своими именами. Да, это я был невнимательный. Наука мне. За страховку спасибо менеджеру Олесе З. Спасибо Олеся, я буду внимательнее, но уже в других отделениях Асконы :)
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
30 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы полностью согласны с вами, сервис – это очень важно. Именно поэтому мы уделяем огро…
​Специалист @@@@@​21 отзыв
Давно хотела приобрести Матрас этой фирмы.До этого был обычный матрас ортопедический с кокосом.Заказали в Асконе бюджетный вариант за 26 тысяч.И получила большое разочарование.А именно на витрине был представлен один сксзали внешнее будет такой же, привезли другой.Но самое важное это качество Матраса!!Вот то, что мы имели до этого, он расстёгивался и там был виден кокос, также он был тяжелее, на нем была фурнитура.Что получили мы от Асконы: это легкий матрас, что говорит о его низком качестве.ПО ВЫСОТЕ ОН МЕНЬШЕ, ХОТЯ ЗАКАЗАЛИ БОЛЬШЕ.Нельзя посмотреть, что внутри, показать образец в салоне это совсемдругой.Грузчики еще сделали нам дырку, сразу не заметили.Вот даже визуально он выглядет дешево.Да я согласна это бюджетный вариант, но до этого был матрас вообще за 10 тысяч, и неизвестной марки, и он был отличного качества.Такие матрасы стоят 10 -15 тысяч.В общем касаемо бюджетного сегмента продукции данной марки,это низшее качество по завышенной цене, переплата за бренд.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
30 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши чувства, ведь при выборе нашей продукции вы покупали не просто товар, а…
TK
​T K​15 отзывов
Пришёл купить подушку, сидят требуют фамилию имя отчество телефон, говорю не хочу предоставлять, тогда чек не дадим, ок. Не приду сюда больше
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
24 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, при покупке оформляется договор, в котором прописываются данные клиента…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее