............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Городская поликлиника №10 

​Детское поликлиническое отделение №2
2.8
51 оценка
ГБУЗ Городская поликлиника №10

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото5

2.8
51 оценка
​Шелби Щитов​28 отзывов
Уберите людей с регистратуры Берут трубку молчат Или же вообще не берут трубку Вы че там делаете вообще? Как дозвониться
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В Городской поликлинике № 10 работает колл-центр. По номеру 415-010 вы можете получить…
АС
​Алина Сеидова​3 отзыва
1 участок Врач Кострыкина Дарья самый лучший педиатр Скольких педиатров мы не проходили. Кострыкина самая лучшая!!!!!!!!!!!!!
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников!
GP
​Gayane Petrosyan​12 отзывов
Если кто-то когда-нибудь сможет дозвониться до регистратуры, дайте знать 😁
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! В настоящее время в детском отделении № 2 наблюдаются перебои со связью. Получить необх…
ДМ
​Даниил Меркулов​3 отзыва
Хочу написать жалобу на старшую медсестру Губареву Елену Вячеславовну.Это просто крик души! Примите меры или жалобы пойдут выше!!! Я прихожу с детьми и не однократно видел с её стороны хамское поведение,крики при детях на мед.персонал.Она выкрикивает брань и кидается с кулаками на девочек с регистратуры,на врачей.Я был свидетелем её такого неадекватного поведения.В последний раз она напугала моих детей и я с трудом их успокоил.Такие люди с тетьми работать не имеют право!!!! Если не примете меры ,то я буду писать жалобы выше!!! Надеюсь мой отзыв будет услышан.
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о возникшей ситуации. Со старшей медицинской сестрой будет проведена беседа…
АА
​Алина Анохина​2 отзыва
Выражаю благодарность Даютовой Алене Михайловне, за то что приняла. Так как пришли с ребенком без записи ещё и с филиала на Хибинской Осмотрела, объяснила, назначила адекватную терапию. Адекватных Вам пациентов!
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников!
ЕП
​Екатерина Пастухова​1 отзыв
Часть 1: Что за поликлиника такая где даже Заведующая не знает закона и прав пациента?!Пришли на УЗИ по записи с грудным ребенком,у поликлиники оборудован пандус для маломобильных граждан населения,но открыта для доступа входа лишь одна часть двери тем самым предотвращая удобный вход в поликлинику с детской коляской.С самого входа персонал с регистратуры,к также охранник накинулись с криками что в поликлинику с коляской вход строго воспрещен аргументируя свои недовольства тем что коридоры узкие и наша коляска будет мешать движению других пациентов,затем вызвали Заведующую поликлиники.Та в свою очередь аргументировала свой личный запрет на детскую коляску тем что она является антисанитарийной,не удосуживаясь обратить своё внимание на то как работает её мед.персонал:(процедурная медсестра позволяет себе не надевать медицинскую шапочку,медицинскую маску,использованный шприц с использованной ваткой положила на письменный стол,когда должна была сразу без замедлений скинуть в отходы класса Б и утилизировать иглу в иглоприёмник),затем кабинет УЗИ(кушетка после предыдущего пациента не подвергалась двукратной обработке поверхности ветошью обработанной в дез.растворе,датчики аппарата УЗИ подвергаются загрязнению а точнее «мнимой обработке» в прямом смысле слова «ТРЯПКОЙ» не первой свежести без дез.средства,в кабинете УЗИ играет радио!врач УЗИ работает без перчаток,маски,шапочки,не обрабатывает руки,находится в распущенными волосами,на рабочем месте пьёт чай прямо при пациентах.Процедура УЗИ проходит в полной тишине не предоставляя сведений о текущем исследовании пациенту.В коридоре стоит безобразный пеленальный стол на котором находятся грязные салфетки с кровь предыдущих пациентов,подоконники в пыли огромной толщины,туалеты безобразные без туалете не предоставлена даже туалетная бумага,а напомню что поликлиника детская.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕУ
​Екатерина Утянова​1 отзыв
Прекрасная больница сотрудники больницы всегда помогают, прекрасно относятся к деткам. Особенно хочется отметить заведующую Даютову Алёну Михайловну, она не только поможет в решении любой проблемы, но и поможет с любым вопросом и в любое время, квалифицированность этого специалиста на высшем уровне!
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов!
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Невозможно дозвониться до поликлиники и записаться на прием. Сотрудники cool-центра не записывают на нужную нам процедуру. Ехать туда только для записи нет возможности!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация поликлиники приносит извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, 27 м…
ЕО
​Евгений Орлов Астрахань​2 отзыва
Что бы поставить ребенка на учет приходили три раза , пришли к указанному времени отстояли всю очередь , и начали ребенка без очереди проталкивать , дети с температурой принимают со здоровыми . Вообщем ходили три дня , в третий день отстояли час и ушли , нас отказались принимать . В итоге из государственного учреждения сделали непонятно что , непонятно за что деньги получают . Нужно полностью менять коллектив , устроили тут базар, люди не хотят туда детей вести , а они и рады (((((
Читать целиком
МЛ
​Мария Лосева​1 отзыв
Удивляюсь отзывам о хамском отношении. Проходили медкомиссию с новорождённым. И после род.дома где все на тебя огрызаются и отмахиваются я была поражена таким отношением в обычной районной поликлинике. Все очень милые с малышом, отвлекали её и брали на ручки если она плакала, мне помогали с сумками. Врачи Загадская Роза Михайловна и Епанчина Наталья Михайловна ( которая, к слову не наш участковый врач и могла бы вообще пройти мимо) проконсультировали нас после УЗИ хотя мы были даже не записаны на приём. Вышли с ребёнком в хорошем настроении и со спокойной душой. Спасибо большое за такое отношение всему мед.персоналу, за то, что несмотря на многолетний стаж не выгорели и с пониманием относитесь к малышам и их тревожным родителям.
Читать целиком
​Оксана Загрекова​7 отзывов
В чем дело? Почему некоторые врачи такие злые? Утром пришла на Хибинскую за эпидсправкой в поликлинику, принимал врач Хигай. На просьбу написать справку спросил по записи ли я? Я ответила что нет. И тут услышала шедевральное: " ну и идите тогда, раз не по записи. Идите к своему врачу Епанчиной! " Стала объяснять, что у нее мы позавчера уже были, но он на меня махнул как на надоедливую муху и сказал " Фу, мамочка, не мешайте мне работать! " !!!! Это мы им работать мешаем!! Отмечу, сто ни в фойе поликлинники, ни в кабинете не было ни одного пациента, ребенка и вообще кого нибудь!!! Кроме регистратора, Хигая и медсестры. Хорошо хоть она пошла навстречу так сказать и написала справки. Это с учётом, что на носу школа, эпид справку выписать может любой врач из-за срока ее годности. И времени у медсестры на это уйдет максимум 20 секунд Но, услышать от ВРАЧА "Вот и идите" накануне 1 сентября это уже слишком!! Что в голове и в сердце? Очень жаль что у нас в детской медицине работают такие врачи!
Читать целиком
МП
​Мария Пирожкова​12 отзывов
Сегодня первый раз столкнулась с такой ситуацией. В 07:30 стала звонить в кол центр для того, чтобы вызвать врача на дом ребенку. Взяли трубку только на 10 минуте, хотя рабочий день начинается с 07:30. В итоге я совершенно не слышала оператора, так как гул стоял ужасный из болтающих женщин между собой( можно и в полтона говорить, если нет звонков). Второй момент оператор(имя не смогла разобрать из за шума), при вопросе какой посещает ребёнок садик, я ответила специализированный "астраханский губернский техникум", стала возмущаться, мол ваш ребёнок 2018 года рождения, какой еще техникум она посещает. Ни одного врача, которых мы посещаем не возникает этот вопрос, почему это так возмутило оператора мне не понятно. Убедительная просьба, проработаете с коллцентром, чтобы таких моментов в работе не было.
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Проводится аудиозапись всех обращений в колл-центр. Аудиозапись Вашего обращения внима…
ТТ
​Таисия Тая​6 отзывов
Хочу выразить благодарность Поликлинике 10 , четверо деток, очень много раз приходилось быть и решить разные вопросы с разными детьми и врачами и мед сёстрами ! Всегда профессионально и вежливые девчата в регистратуре, на любой вопрос ответят и помогут, направят по теме или не по теме ,педиатры и мед сестра ,врачи бедные как на разрыв хотят всем уходить и помочь, седят даже в нерабочее время принимают таких мама, которые всегда всем не довольны!!! Хотелось бы отметить педиатра Берюлёву, мед сестру Дарья Сергеевна, всех девчат в регистратуре, большие молодцы!!! Ст медсестру Марину Викторовну и Аллу Геннадьевну,Роза Михайловна всегда идёт на встречу или поможет, когда мажор ситуации и делом и советом!!! Хорошое детское отделение, есть с чем сравнить!Главное ценить и уважать чужой труд!!! И много зависит от воспитания, ставить себя на чужое место и понимать многое.
Читать целиком
ЕА
​Екатерина Астрахань​4 отзыва
Ортопед ужас какое хамло
РА
​Ренат Ахатов​17 отзывов
Очереди это ужас. Не дозвонились приехали с утра до вечера 16:00ч. Поменялся врач пришлось очеред заново занимать. Это не мин. здравоохранения... это мин .. мучения
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
6 декабря 2022, официальный ответ
В ответ на Ваше обращение поясняем , что в связи с ухудшением эпидситуации ,с увеличенным обьмом раб…
​Татьяна Кузьмина​7 отзывов
Невозможно дозвониться в колцентр 05/12!!! Час звоню
АФ
​Алёна Фатеева​2 отзыва
Не дозвонился до кол-центра, звоню уже с 8 утра, просто сбрасывается. Неужели за такое время не один оператор не освободился?
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Администрация ГБУЗ АО "ГП №10" просит Вас позвонить по тел. 66-77-33 и сообщить свои д…
AU
​Apple User​3 отзыва
Все врачи здесь прекрасные! Часто входят в положение. Всегда готовы помочь и что-то посоветовать. Очень добрые и понимающие. Про «вечно орущих детей»… Ваши дети не орали никогда? Всё время спокойненько сидели? Очень сомневаюсь. Детки разные, отвлекать их должны РОДИТЕЛИ, а не поликлиника или врачи. Все претензии к родителям, которые не могут их успокоить! Я очень рада, что мы привязаны именно к этой поликлинике, ведь здесь работают действительно знающие своё дело люди.
Читать целиком
​Art Mellon​15 отзывов
Не дозвониться в колл-центр! Я звоню уже 30 минут и все операторы заняты, никто не отвечает! Как вызвать врача на дом? 415-010 звоню сюда и просто играет музыка 30 минут!
Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению сегодня большое количество звонков. Оставьте свой номер телефона пожалуйст…
МЗ
​Муқим Зайналов​9 отзывов
В регистратуру не дозвониться. 45 мин без перерыва звоним. Гудки идут, но персонал решил плюнуть на всех пациентов и не берут трубку
Гп
Городская поликлиника №10, детское поликлиническое отделение №2
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. новый номер 41-50-10 колл центр.
​Денис Зайнутдинов​1 отзыв
Невролог лучьшая самая.))))
MM
​Masha Molchanova​2 отзыва
Не поликлиника, а полнейшее безобразие и безответственность!!! За 7 лет обслуживания в этой поликлинике ничего положительного сказать не могу. Сколько раз с детьми сдавала там анализы, ни одного результата так и не получила. Ответ один:" Потерялись. Пересдайте." Вчера должны были пойти на приём к неврологу (по рабочему графику она принимала после обеда) запись у нас была на вечернее время, а оказалось она перенесла приём на утренние часы. Никто не предупредил и не позвонил. Крайних так и не нашла! Тот кто должен был обзванивать пациентов ушла отмечать День медработника (так сказали в регистратуре). Телефон "Горячей линии" отключен!!!
Читать целиком
​Дарья Евдокимова​1 отзыв
Ужасное место!Поехали по направлению на Узи с 2-х месячным грудным ребёнком,в приёме отказали ,аргументируя тем,что у них "закончилась квота" и просрочен договор с нашей поликлиникой(г.Нариманов). Но так как отступать не собирались пошли к заведующей,она конечно попыталсь пойти в кабинет Узи и договориться ,что бы нас приняли(т.к. ехать не ближний свет),вышла из кабинета и сказала ,что принять не могут,якобы эти врачи узи ей не подчиняются🤔Странно правда..?Что это за заведующая такая ,которой не подчиняются врачи,работающие у неё в отделении?Хорошо,подумала я,раз не устраивает наше направление ,давайте пройдём у вас это узи платно.Врачи кабинета узи отказались даже платно делать,ссылаясь на плотную запись и огромное кол-во пациентов...хм...вышла в коридор -никого нет!!!!Ждите выговора и проверок из вышестоящих инстанций,дорогие доктора!Никакой человечности нет,сами бы без личного транспорта с грудный ребенком приехали бы за 100 км ,и вас бы развернули назад ,отказав даже платно пройти процедуру!!!!Такое ощущение,что мы у вас запрещённые препараты выпрашивали!!!Беспредел просто!Конечно же в этот день мы прошли узи в другой платной клинике и всё в порядке ,времени заняло буквально минут 5-10. А вас спасибо,больше ни ногой к вам!!!
Читать целиком
​elena0175​6 отзывов
Возмущена отношением к пациентам со стороны регистратуры поиклиники №10 по улице Дзержинского. Поликлиника Трусовская, но как известно она находится и в АКЦЦ и на Дзержинсккого и т.д. Наша находится на Гагарина (Приволжье) и мне сегодня в поликлинике на Дзержинского отказали в том, чтобы записать ребёнка на приём к кардилогу, сказали "позвоните в свою регистратуру и там записывайтесь". А какая разница? Неужели это так сложно сделать? Безобразие
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее