............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.6
46 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 275 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото12

1.6
46 оценок
​Светлана Светлана​14 отзывов
Офис, нет ни стульев ни какой либо другой мебели. Как должны пожилые люди или дети ждать своей очереди в обслуживании, когда на одного клиента может уходить до часа Во вторых Отказ от оформления бумажных документов и грубое настаивание на биометрической подписи
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Действительно, в офисах, как правило, никакой мебели нет. Учётом ваше пожела…
КГ
​Ксения Григорьева​4 отзыва
Офис закрыт. Местное время 16:14 Никаких обозначений о перерыве нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
15 сентября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Офис работает, у него два входа, работает только один. Если вопрос еще актуален…
ИА
​Ильмира Абульясова​10 отзывов
Ужасная связь И ничего не делают что бы улучшить, только деньги сделают, и договор переделывают самовольно без твоего ведома меняют тариф От 1до 10 ставлю 00000000
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, как важно иметь стабильный интернет и хорошую связь. Чтобы выявить причину…
​Тёма -​110 отзывов
Указан графи работы А у них перерывы по 1,5 часа не по графику
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что заставили ждать при обращении в офис. Готовы передать информацию о работе…
РД
​Румия Джангалиева​1 отзыв
Не компетентный коллектив. При покупке смартфона предложили симку с якобы бонусами. На вопрос, почему списались бонусы, "директор " салона не смогла ответить, сославшись на сотрудника, якобы он пользовался не той программой. На замечания о необходимости контроля ответила грубостью, неадекватным поведением. Не рекомендую пользоваться услугами данного салона связи!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Румия! У нас есть акция, когда при покупке смартфона, на баланс начисляем бонусы на св…
АТ
​Арен Торосян​2 отзыва
Крайне недоволен этим офисом, не могут решать элементарную проблему.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большую часть вопросов можно решить дистанционно через поддержку. Напишите, что хотели…
ЭМ
​Эльвира Матвеева​10 отзывов
Очереди, как обычно. Всегда когда бы я не зашла.. Совпадение?)
билайн, офис обслуживания
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особо пристальное внимание. Информация обязательно будет проверена и будут приняты меры.
bv
​bakash vitya​5 отзывов
Сидит одна за стойкой, невменяемая, называет себя директором точки. Ее бы на вменяемость проверить, не зря она одна там, с ней ни кто не работает). На пенсионерок орет из будки своей. Опускаться до ее уровня и лаять с ней на ее же языке не стал. Проходите мимо, не тратьте время, ни один вопрос не решается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием и хотим во всем разобраться. Качеству обслуживания удел…
ДК
​Довран К​2 отзыва
Не принимают оборудование домашнего интернета сами звонят просят умаляют чтобы сдали ближайший салон Операторы даже не хотят разговаривать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Хотели бы подробнее разобраться, что именно произошло, во время посещения офиса. Наско…
ММ
​Мира Миркина​13 отзывов
Нестабильная работа домашнего интернета и мобильного, плохая связь. Контакт центра не решает вопросы, а сливают клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мира! Странная ситуация, так быть не должно, напишите, пожалуйста, нам в личные сообще…
A
​Ayna​4 отзыва
Добрый день! Приобрели провод для зарядки телефона. Через неделю приехали заменить провод, т.к. перестал работать. Сотрудница Оксана отказывалась заменить провод, разговаривала на повышенных тонах, говорила,что замене не подлежит. По итогу,при проверке этого провода, сама же его порвала😀. Попросили книгу отзывов, на что Оксана ответила: «Пишите-пишите, все равно кроме меня эти отзывы никто не читает». Обращаюсь к руководителям, обратите внимание на подготовку ваших сотрудников: совершено некомпетентны, никакой клиентоориентированности, хамское отношение.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Мы хотели бы разобраться во всём…
​Иришка Нагибина​1 отзыв
Сейчас стою у офиса дверь закрыта, до конца рабочего дня 40мину. Уверен телефон нужно заблокировать сим карты. Если снимут с карты деньги я на вас в суд по дам за не оказание помощи. Стучала в окно сотрудники не вышли.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Просим прощения за эту ситуацию. Обязательно проверим почему так произошло и ве…
ВМ
​Виктор Михаилов​3 отзыва
Отвратительное поведение,просто нет слов,строит из себя,еще и директором себя называет,на Софьи Перовской
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 июля 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее какой вопрос не получилось решить в офисе. Д…
​Александр Алекс​20 отзывов
Самый ужасный офис, ничего никогда не работает. Оператор то ли девушка, то ли мальчик, бейджика нет, как обращаться не знаешь. Для чего он ?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 июня 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Простите, пожалуйста, что опыт визита в офис вас расстроил. Расскажите нам…
​Anton Shiryaev​15 отзывов
Сидят тупицы ничего сделать не могут, из за них отключили интернет, увольте этих бездарей. Принес договор на домашний интернет, так они ничего не знают что с ним делать и куда отправить
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Сожалеем, что поводом написать отзыв стали негативные эмоции от посещения нашег…
​Name I​22 отзыва
Вечно недовольные сотрудники. Да, сегодня ещё перед носом закрыли дверь и сказали, что у них ревизия. Приходите после 18ч. Да мы вообще больше не придём!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства :( Готовы решить любой вопрос…
​Alex Karibov​3 отзыва
Худший офис Билайн в котором я был, то у них закрыто во время рабочего дня, но внутри сидят люди и игнорируют посетителей, то сотрудники явно указывают на свою некомпетенцию и под конец рабочего дня начинают ныть, что не успеют ничего сделать и собираются домой...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания и хотели бы все подробно проверить п…
​Alexander Alexander​35 отзывов
Ужасное место. Зашёл в салон и сходу мне сотрудник «Билайна» сказал, что через несколько минут будет перерыв, который будет длиться целых 2 часа, хотите ждите, хотите нет. Без разговоров перешёл дорогу в соседний «МТС», в котором, как выяснилось замечательный сервис, купил товар и ушёл с хорошим настроением. Никому не советую сюда заходить.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал негативные эмоции. Просим написать нам в личку ВК ht…
ВБ
​Валентина Бурцева​5 отзывов
Единственный хороший офис в городе, все доступно объясняют
​Мася Масявич​44 отзыва
Очень медлительный персонал.
​Александр Тарасов​1 отзыв
Проблема в том что все их акции, якобы с выгодой, выгодны только им. Купил сегодня телефон Самсунг А51 с акцией в подарок 6500рублей, а по итогу дали отдельную симку с определенным тарифом который нельзя менять, иначе деньги сгорят. Значит отключу свой тариф, и как закончатся деньги на новой симке, перейду на нормального оператора, который не будет оказывать медвежью услугу. Есть поговорка "половина правды, целая ложь". Уже не первый раз не договаривают, а потом с надеждой что человек не будет оформлять возврат хлопают глазами. Уже не говорю что автоматически подключаются платные подписки, с низкосортным контентом. О чем уже писал претензию. Очень жаль что крупный оператор так не достойно себя ведёт.
Читать целиком
​Yulia König​19 отзывов
Отвратительная контора!! Подключали домашний интернет, роутер и приставку дали в аренду. Ценник не устроил и спустя два месяца интернет отключила,договор расторгла. Спустя полтора года оказалось,что на меня повесили долг за роутер который, как оказалось, был оформлен в рассрочку! О чем никто не предупредил!! Теперь меня заставляют выплачивать 3200 рублей, роутер обратно принимать не хотят конечно же, хотя он валятся дома уже год и никто им не пользуется, так как ушли с Билайна на нормальный интернет с приемлемой ценой и роутер взяли нормальный,а не это г... которое дальше 5 метров уже теряет связь! Спасибо Билайн! Сама отвратная контора, завышенный ценник, воруют деньги со счетов! Сим карту перевела уже давно с этого оператора так как в месяц улетало 600 рублей, вместо положенных по тарифу 300. Никому не советую этих ребят,хуже них не найдёте точно!
Читать целиком
​Даяна Золоторева​1 отзыв
Проверила баланс *102# мне подключились сразу три платных услуги,списалась сумма!Звоню оператору,ответила что вы проверили баланс там было объявление(на экране баланса)об этих услугах и они автоматически подключились!Я объяснила что мне они не нужны и я лично их не подключала,что Билайн сам даёт разрешение на такую рекламу которая автоматически подключает и списывает сумму с баланса а Билайн как бы не при делах что абонента Билайн сам же Билан обворовывает и + к этому оператор ответила что плювать ей какие отзывы я оставлю о Билайне!!!Завтра всей семьёй перейдём на другого оператора!!!Деньги возрашать отказались и оператор настоящая хамка!
Читать целиком
​Anastasia Derbasova​31 отзыв
У меня претензия не к конкретному салону, а в целом к Билайну) Сегодня когда я выходила из дома, то увидела, что на лестнице валяется скрученная табличка, которая висела над подъездом от другого интернет-оператора, с указанием номера подъезда и номеров квартир. А теперь над входной дверью красуется точно такая же, только от билайна) Я так понимаю ваши спецы осваивают маркетинг 80-го левела?) Нет правда, мне все равно и на вас и на другого оператора, но такие действия вас не самым лучшим образом характеризуют, вот правда.
Читать целиком
​Елена​21 отзыв
Ну и к положительному ...всегда нужно добавить отрицательный!К этому салону притензий нет...а вот в целом к билайну очень даже!Очень отвратителен в последнее время домашний интернет...частенько выбивает....особенно когда начинаешь качать что либо...Ну это пол беды...недавно позвонил оператор...и сказал что для меня у них супер предложение симка для планшета...с супер интернетом...и привезет мне ее курьер...Назначили время ...на следующий день...в три часа...Так в три часа поступил звонок...о переносе доставки на следующий день...и так это длилось неделю...в итоге звонки прекратились...и симкарту естественно не привезли... Потом в июне моей симкарте было 10 лет...билайн прислал смс...что приготовил мне подарок в салоне Sunlight...но в итоге оказалось....что салоны такие в нашем городе закрыты...временно или постоянно не важно....главное сам факт!!!Мне не принципиально...получать все это....мне не приятен сам факт не исполнения обещаний...и тратата моего личного времени!Надеюсь проблемы исчерпаются!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее