............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №42
2.4
130 оценок
АО Почта России

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены

Фото9

2.3
130 оценок
ЯИ
​Яна Иванова​17 отзывов
Я что-то не пойму, на каком основании вы не выдаёте/отправляете посылки/письма по паспорту и требуете qr- код?! На всё аргументы, в то числе, на то, что ответила Ваша же служба поддержки в приложении почты России вы отмахиваетесь. Ссылаясь на то, что ответить могут многое, а у вас тут свои регламенты! Вы что несёте вообще?! У нас паспорт на территории Российской Федерации является основным документом удостоверяющим личность, о каких регламентах вы говорите?! Вы единая структура и Ваша поддержка пишет, что вы можете по паспорту и выдать и отправить! Но нет нам веселее пенсионеров гонять по району в поисках интернета и скачивания приложения! Моя свекровь после тяжёлой операции просидела в этом отделении полтора часа, что бы отправить посылку, т. к. её не принимали без qr- кода. Пришлось ехать мне, что бы показать свой код и отправить посылку на моё имя! Вы вообще адекватные сидите там? Вы в курсе, что у нас часто вводится беспилотная опасность и интернета вместе со связью просто нет?! Если не помните, так я вам напоминаю! И это уже не первый раз со стороны этих сотрудников!!! В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИ ОТКАЗЕ ВЫДАТЬ ИЛИ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ БУДЕТ ВЫЗВАНА ПОЛИЦИЯ. Позже будет предоставлен ответ Роскомнадзора Астраханской области, что бы каждый сотрудник его повесил перед собой и читал, а желательно учил вместе с начальницей перед приёмом людей. Если ситуация не изменится, то будет составлено обращение в Прокуратуру Астраханской области, для проведения проверки законности ваших действий.
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина Малахова​5 отзывов
Та же самая ситуация с qr кодом , что и у девушки. Творят что хотят , отправление Авито не выдали , потребовали этот код , хотя можно получить по коду с Авито. Работает неадекватная хамка , которая орет на все отделение. На любые аргументы о том , что можно получить по паспорту , по коду с Авито. начинает повышать голос и гнуть свою линию В следующий раз и вправду вызову полицию. Таких надо на зону отправлять работать , а не с людьми диалоги вести И отправьте своих сотрудников на курсы повышения квалификации , а то они уж совсем недалекие
Читать целиком
​Ксения Коневцова​9 отзывов
Ужасное отделение.
​Халя Халя​15 отзывов
Хамское отношение к людям
АП
​Алексей П.​1 отзыв
Оплатил на почте Тинькофф картой и получил кэшбэк, что считаю отличное приложение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Михаил Шашин​35 отзывов
Подойдя к данному отделению, увидел 3-х прекрасных дам, 2 из которых курили. Одна из этих дам известила меня, что в отделении никого на данный момент нет, что она одна работница здесь, хотя точно знаю, вторая была почтальон. Разговаривающая со мной дама сказала мне, что примет меня после того, как она покурит. Она стояла курила, а мне пришлось ждать, когда она завершит курение в общественном месте, и дышать этой отравой. Такого откровенного хамства на почте или других организациях не встречал. Теперь знаю, где можно такое хамское отношение встретить! Спасибо «Почте России» за приветливость, чуткое и внимательное отношение к клиентам.
Читать целиком
АТ
​Алина Тюрина​1 отзыв
28.07 время 11.00 пришла на почту по пр. Бумажников 2, на почте находится один сотрудник, говорю мне нужно отправить посылку, на что мне отвечают, что операторы еще не пришли на работу, я говорю ну может позвонить узнать, может сейчас уже подойдут, я не прочь подождать, в итоге операторы трубки не берут, на работе их нет, почта России в Ацкк всегда выделялась своими сотрудниками, и то этих дам трудно назвать сотрудницами почты, мало того, что как приходишь они ничего ни принять, ни отправить не могут, то одно у них, то другое, теперь вообще, захотели на работу не вышли. Когда до руководства вообще дойдут все эти отзывы?! я всё понимаю, вам платят копейки и понятное дело за такую зп всем улыбаться весь день, такой себе расклад, так улыбаться вас и не просят, просят достойного отношения как сотрудника, который в силу своей компетентности обязан проконсультировать и обслужить в должной форме. Если вас не устраивает ваша зп и вы в принципе не приходите на свою работу, в свой положенный график, значит ищите себе другую работу!!!!
Читать целиком
НШ
​Наталья Шел​2 отзыва
Сегодня 29 мая 2025 в 9.05 не приняли посылку для отправления, так как не установленно их приложение и не могу им предоставить qr код. Объяснив оператору, что не могу установить приложение, так как у меня нет смартфона, меня она заставила показать мой телефон и доказать ей, что у меня кнопочный телефон. Мне не понятно, я пропустила что-то и у нас Почту России наделили полномочиями проводить следственные мероприятия и досмотр граждан?
Читать целиком
VL
​VAN LAV​6 отзывов
Не был на почте 2.5 года и чтобы получить посылку теперь нужен qr код… Я не представляю как бабушка с кнопочным будет мучаться, чтобы получить посылку МНЕ пришлось повозиться, чтобы его найти. РАДИ ОДНОЙ ПОСЫЛКИ ЗА ТЫЩУ ЛЕТ ПРИХОДИТЬСЯ УСТАНАВЛИВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ПОЧТЫ. И удалить… Штрих код не канает, трек номер не канает. Это было бы удобно для тех, кто часто пользуется почтой. То есть нужно было совместить две функции, как раньше по смс и по куар - все в плюсе, и для молодых и для пожилых. Каждый раз с почтой какие то проблемы Это пол беды Можно адекватно объяснить, что: да, раньше был штрих код и трек номер, но сейчас поменяли техническую программу для получения посылок; и теперь нет тех. Возможности вбить трек номер или штрих код, сделали куар код как на маркетплейсах (Этим предложением ответили бы на все вопросы) Я человек привыкший к старой системе не могу вдуплить какой куар код, у меня же все на руках и трек и штрих, общаюсь нормально, вежливо Но вместо этого: Нужен куар код Нужен куар код Нужен КУАР КОД!!!! С нулевой секунды отвечали с хабалистом тоном, наездом, и еще с такой манерой, БУДТО ЭТО ВСЕМ ИЗВЕСТНО, И НА КАЖДОМ УГЛУ ВЕСИТ ОБ ЭТОМ ИНФОРМАЦИЯ Вы объясните нормально, неееет, надо обязательно повышать голос и общаться как ха-бал-ки (да, каждый кто сидел там, успел вставить свои три копейки) Работать не хотят, помочь разобраться не хотят, ходят по своим делам - разбирайся сам с нашими новыми приколами
Читать целиком
АД
​Анна Д​4 отзыва
Отвратительное отделение. Работают одни хабалк и необразованные. Придумали сами себе внутренний приказ по которому не могу выдавать посылку по паспорту🤦🏻‍♀️ Ознакомьтесь с приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" и не позорьтесь, неучи. Если вам лень пальчиками кнопочки нажать на клавиатуре - то это ваши проблемы, значит вы не справляетесь со своими обязанностями. Куда только ваше руководство смотрит или это вы с ее подачи законы нарушаете? Приказ РФ наверное по выше вашей внутренней записюльки будет. Была в этом отделении сегодня. Отказались отдавать посылку по паспорту без q-кода из приложения почты. Позвонила на горячую линию, мне озвучили приказ по которому они ОБЯЗАНЫ выдавать посылку по паспорту. Для сотрудников-паспорт это документ удостоверяющий личность! Погуглите если настолько необразованные. На мои возмущения и предупреждения что я напишу жалобу - барышня работающая там в открытую заявила, цитирую: да мне плевать, подавайте что хотите. Когда попросила назвать мне номер приказ на который они ссылаются, мне отказали. В их бумажке на стенде написано что вы МОЖЕТЕ получить посылку по q-коду, МОЖЕТЕ, а не ОБЯЗАНЫ. Прочитайте сначала сами что пишите, а не вводите людей в заблуждение. Вот такие сотрудники почты работают с людьми! Ждите жалобу на вашу шарашкину контору и самоуправство, а также нарушение закона.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Диана К.​13 отзывов
Хожу на эту почту вот уже восемь лет и не могу не отметить, как же преобразилась организация за последние, может быть, полгода. Очередей я никогда не заставала, обслуживание всегда быстрое. Все сотрудницы вежливые и доброжелательные. Особенно хочу похвалить молодую сотрудницу с короткими волосами (простите за ярлыковое описание внешности, к сожалению, я так и не узнала имя сотрудницы, но позже узнаю и отредактирую отзыв). Сейчас, выбирая способ доставки, я выбираю нашу почту потому что знаю, что я не просто получу быстро нужную посылку или те же транспортные карты, которые я покупаю только в этом отделении для всех членов своей семьи - я знаю, что я также получу заботу и позитивные эмоции. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Н Н​2 отзыва
Посетил сегодня данное отделение, как буд-то на квесте "Получи посылку" побывал. Начальник отделения в категорической форме отказалась выдавать посылку по паспорту, кроме как через приложение Почты. наличие кнопочного телефона, ее́ не смущало. Оператор Почты, которая говорила, что в отделении почты обязаны выдать посылку по паспорту, так же не вразумила данного руководителя отделения. Сама не повышает свою квалификацию, так еще́ подчине́нных заставляет нарушать порядок общения с посетателями. По результату посылку получил по Паспорту, только после обращения к руководству Главпочтамта по Астрах. обл. Думал в данном отделении раньше было "Дно", а тут снизу постучали...
Читать целиком
​SOCCER KAMA​1 отзыв
Хорошая почта
в
​витя​1 отзыв
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
ВМ
​Валентин Масютин​1 отзыв
Добрые, вежливые сотрудники
АЛ
​Алексей Лещенко​2 отзыва
Супер отделение почты , ваще вы крутышки)
ТШ
​Тимур Шахметов​1 отзыв
Четко базару нет
ЕК
​Елена Кабанова​4 отзыва
Молодцы! Все хорошо!
Н
​Неля​13 отзывов
Лет 15 не ходила на почты, поскольку то и дело слышу, что все почты хамят и медленные.. И вот пришла, стою в очереди и замечаю очень терпеливых сотрудников, которые работают в турбо режиме 10 в 1 и бешенных клиентов, которые на пустом месте хамят девочкам, даже письмо не дали заклеить после предыдущего клиента,орут вы что меня не обслуживаете. И мужчины и женщины просто плещут ядом, придираясь ко всему, задерживая очередь. Похоже у них нет личной жизни, вот и ходят побесить и сотрудников почты и клиентов которые реально пришли за делом. Так хотелось этих 💩 за волосы вытянуть за дверь. Прежде чем писать безобразные отзывы подумайте может вы о себе пишите)
Читать целиком
​Ульяна .​6 отзывов
Я хочу поделиться своим положительным опытом с Почтой России. В последнее время я часто пользовалась их услугами и осталась довольна качеством обслуживания. Быстрота доставки. Посылки приходят в срок, и я всегда могу отслеживать их движение. Это очень удобно, так как нет необходимости беспокоиться о том, когда придет моя посылка. Вежливый персонал. Работники почтовых отделений всегда отзывчивы и готовы помочь. Они отвечают на все мои вопросы и делают процесс получения посылок максимально комфортным. Разнообразие услуг. Я оценила широкий спектр услуг, которые предоставляет Почта России: от отправки простых писем до международных посылок. Это удобно для любых нужд. В целом, я довольна работой Почты России и рекомендую ее всем, кто ищет надежный и удобный способ отправки и получения почты!
Читать целиком
НГ
​Нурлан Гильдеев​20 отзывов
РАХМАЛИНА (или как её там) ЛЮДМИЛА ПАВЛОВНА это ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!! Прошу вышестоящее управление ОБРАТИТЬ СВОЁ ВНИМАНИЕ НА ДАННОГО "СОТРУДНИКА"!!! На все до единого вопросы касаемо приёма и выдачи отправлений отвечает всегда одинаково: "НЕ ЗНАЮ"! Кроме этой фразы эта ЛЮДМИЛА ПАЛНА ничего больше НЕ ЗНАЕТ!!! Некомпетентный, бесполезный в полной мере сотрудник! Смысла НИКАКОГО в этом почтовом отделении НЕТ! Именно с того момента, как она пришла сюда работать. Полнейшая безынициативность. Хамство. Тотальное безразличие к людям, отношение как к мусору. Толку от неё нет никакого! Только тyпocть и глyпocть. На этом всё. Люди приходят и уходят без ничего. Задают вопросы, она всем в один голос отвечает: НЕ ЗНАЮ. Не почтовое отделение, а какая-то лавка с вермишелью и тушёнкой. Если надо будет, мы тоже подпишем петицию, чтобы её убрали поскорее отсюда.
Читать целиком
​Иван Мишин​3 отзыва
Я хочу выразить свою благодарность Почте России за качественное обслуживание и оперативность в работе. Недавно я отправлял посылку в другой город, и меня приятно удивило, как быстро и без проблем она дошла до адресата. Все этапы отслеживания были понятны и доступны, что добавило уверенности в том, что моя посылка в надежных руках. Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников почтового отделения, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Это делает процесс отправки и получения почты гораздо более приятным.
Читать целиком
НК
​Наталья Клименцева​14 отзывов
Я вынуждена оставить отрицательный отзыв о работе нынешней начальницы почтового отделения 42 (на июль 2024г, женщина с русыми волосами и в очках, больше информации мы о ней не знаем, т.к. информационный лист с её ФИО напрочь отсутствует в данном ПО), так как мои ожидания от обслуживания были полностью разрушены из-за отсутствия профессионализма и элементарного вежливого обращения с клиентами. Во-первых, мне хотелось бы отметить грубое и неприятное общение начальницы с пожилыми людьми. На повышенных тонах, без должного уважения, она рычит на клиентов, что абсолютно недопустимо, особенно в отношении тех, кто нуждается в заботливом отношении. Я была свидетелем ситуации, когда пожилая женщина, которая обращалась за помощью, ушла в слезах из-за хамского поведения начальницы. Во-вторых, почтовые отправления выдаются мне на постоянной основе в мятых и разорванных коробках. Это совершенно недопустимо, особенно когда речь идет о доставке личных вещей и посылок. Упаковка и состояние отправлений должны находиться под контролем, однако начальница даже не проявляет должного внимания к этому. Дополнительно стоит упомянуть, что при запросах на разъяснения или помощь, начальница безжалостно отвечает, что это не входит в её компетенцию, ссылаясь на отсутствие разрешений и прав. Такой подход создает у клиентов ощущение неприязни и безразличия. Также хочу отметить, что при входе и выходе из почтового отделения она не здоровается и не прощается, что является нарушением элементарных норм вежливости. Большую часть времени она проводит, погруженная в телефон, слушая музыку или смотря видео, полностью абстрагируясь от клиентов. Эти факты вызывают огромное недовольство и требуют немедленного вмешательства. Мы активно собираем подписи для коллективной жалобы на действия этой сотрудницы, так как считаем, что ей не место в такой ответственной должности. Мы требуем разобраться с данным инцидентом, и если ситуация не изменится, будем вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции.
Читать целиком
АУ
​Александра Усачева​1 отзыв
Хорошее отделение!!! И сотрудники хорошие!!!
ИИ
​Иван Иванов​20 отзывов
Очереди , работает одно окно
​Максим Смелый​17 отзывов
Хорошие сотрудники!
МВ
​Маслин В​10 отзывов
Посылка направлена на отделение 414052, попала по ошибке сортировочного центра в это отделение (414042). Сотрудники уже больше недели не делают досыл посылки, не соблюдают регламент, неправомерно удерживают ее у себя в отделении. Трубки не берут. Сотрудников данного отделения необходимо уволить за такую отвратительную работу. Написаны несколько жалоб в их Управление. Пишу заявление в Роспотребнадзор
Читать целиком
ЛА
​Леонид Аркадов​29 отзывов
Эх, Ирина Витальевна, как же Вас не хватает...
МУ
​Михаил Углов​8 отзывов
Самоя отвратительное отделение почты. Операторы работают очень медленно с не желанием. Очень частые перекуры, посылки из Китая в последнее время вообще не доходят до адресата. Хотя указано что находятся уже в отделении почты. Почтальон посылки и письма не доносит до почтового ящика, бросает на подоконнике в подъезде. В 6 микрорайоне почта совсем другая. Операторы вежливые. У нас в АЦККа грубые.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее