Ростелеком для дома

Интернет-провайдеры

1.3

398 оценок

Контакты

1.3

398 оценок

379 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

рг

роман герасимов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Не подключайтесь к этому провайдеру, качество оставляет желать лучшего, техподдержка работает ужасно, помощи нет только переключения с одного специалиста на другого, а результата нет.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома, Интернет-провайдеры

29 апреля 2026, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…

Renata Sultanova·2 отзыва

Совсем не понравилось

Я не знаю что за операторы или менеджеры там работают , но более не заинтересованных в своих же продажах людей я не слышала , сотрудники общаются так будто умирают в процессе разговора , получала спам рассылку с рекламой да и у моих коллег с удаленки складывалось хорошее впечатления о данной связи вот и мне посоветовали ( видимо именно в нашем регионе так плохо с этой связью ) 2 раза оставляла заявку со 2 заявки и моего же звонка на горячую линию мне соизволили ответить и вроде радость наконец-то дозвонилась и сейчас должно все решится и будет у меня быстрый вайфай в доме ! А нет !!!! Сначала заявку мусолили дня 3 после этого ее вообще отменили потом слава богу приняли и даже сказали приемлемую цену , а потом в день когда я отпрасилась с работы чтобы принять мастера за час мне направляют смс о том что не могут установить интернет по технической причине , так как день Был уже выделен на установку я снова обратилась к оператору , далее цокая женщина говорит что не от куда проводить кабель ( у наших соседей по 1 линии стоит Ростелеком ) Я попросила позвонить сразу как будет обновление по изменению возможности но я и так поняла что никто и никогда мне не перезвонит , даже модем не предложили ) просто днище не рекомендуюЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

27 апреля 2026, официальный ответ

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обр…

АД

Александр Дубовицкий·3 отзыва

Совсем не понравилось

Очень не советую связываться с этой организацией, если не хотите нервотрёпки и платить деньги за несуществующие услуги. Имел большую глупость подключить домашний интернет в Ростелекоме. При подключении в подарок оформили пакет телевидения Wink (вообще для меня бесполезную функцию, т.к. давно пользуюсь другим медиасервисом, но подарок есть подарок). В дальнейшем, когда «подарок» стал платным я решил его отключить и посетил офис Ростелекома в Главпочтампе. Там меня убедили, что если убрать «подарок», то услуга домашний интернет станет дороже и лучше оставить всё как есть. Когда плата по договору приблизилась к 1000 руб./мес. (а у других провайдеров менее 500), я всё-таки решил расторгнуть договор с Ростелекомом и уйти к другому провайдеру. 13 февраля 2026 года посредством штатного приложения, я оформил заявку на расторжение договора. И тут начались интересные вещи, сначала мне пришло уведомление о том, что по вопросу расторжения со мной не смогли связаться и мне нужно перезвонить. Первый мой звонок закончился ничем через полчаса. Прослушав бота о всём, живой оператор так и не ответил. Моя вторая попытка через день – два, оказалась более продуктивнее, мне удалось дождаться ответа оператора (девушки), с которой на протяжении долгого времени мы выясняли причину и объём отключения. Она не сдавалась, но я оставался непреклонен, т.к. в момент разговора техник другого оператора уже физически отрезал кабель и подключил свой. Мы с ней договорились о расторжении с обязательной оплатой фактически использованных услуг (т.к. момент отключения пришёлся на середину месяца).Читать целиком

ИК

Ильяс Каримов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сказать что не работают это будет означать ничего не сказать. Стоит опора возле дома и она падает на дом. Связался с ними 10.04. Сказали что в течении 3 дней свяжутся. Сегодня 16.04. Так никто и не связался. Позвонил на горячую линию сказали ждите еще. Ждать когда этот столб упадет на мой дом????? Никогда и никому не советую обращаться в данную"компанию". Сейчас буду готовить все документы для подачи заявления в суд.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

16 апреля 2026, официальный ответ

Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…

ЛБ

Ляйля Байрамгазиева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Клиентоориентированность на нуле,замучили звонками со своими предложениями,но при этом интернет провести не могут и это черта города.Сотрудники грубые .Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ляйля. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у вас есть вопрос…

Рустам С·1 отзыв

Совсем не понравилось

Компания не заинтересована в своих клиентах! Оставил заявку на подключение интернета, ждал две недели, в дату подключения пришло сообщение о невозможности выполнения данных мероприятий, хотя в первую очередь уточнял есть ли возможность, на что получил положительный ответ. Однозначно не рекомендую, а руководство компании прошу обратить внимание на негативные отзывы пользователей!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

4 апреля 2026, официальный ответ

Рустам, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенные…

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вторые сутки нет интернета на солянке, не могут аварию устранить, операторы не владеют никакой информацией. Сколько времени на устранение аварии такого типа???? Сутки, неделя, месяц!!!! Отвратительно работаютЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

25 марта 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями при решении вопр…

ВП

Василий Поляничко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Полное "г"Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

21 марта 2026, официальный ответ

Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…

ЗА

Зимфира Ашигалиева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный провайдер. Часто не работает. И вот с 4 марта 2026 и по сей день{ сегодня 20 марта} не работает. И даже предварительно когда заработает не говорят. Не советую никому. Г. Астрахань .с. РастопуловкаЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

20 марта 2026, официальный ответ

Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…

НВ

Наталья Воробьева·9 отзывов

Совсем не понравилось

Вторую неделю перебои в работе интернета в с. Началово. Не дают никакой информации но по причине, ни по срокам устранения. Отвратительная работа службы и специалистов в поддержкеЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

20 марта 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…

Катерина П·8 отзывов

Совсем не понравилось

Взяли и оборвали кабель нашего интернет провайдера тел плюс на Звездной 49/3 и уже не первый раз такоеЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

18 марта 2026, официальный ответ

Катерина, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы…

ЗН

Зарина Никулина·2 отзыва

Понравилось

Нет возможности оформить заявку на наш адрес на сайте, по телефону тоже не принялиЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

15 марта 2026, официальный ответ

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…

Оксана Аверина·14 отзывов

Совсем не понравилось

Если у вас есть возможность выбрать другого оператора, то не подключайте Ростелеком, я не понимаю почему так не порядочно они относятся к своим клиентам, подключают сами доп. Услуги и ничего не докажешь, абонентская плата 540, но каждый месяц платишь больше, потому что подключены доп услуги, первый месяц мне пришлось заплатить 2000 руб, я позвонила, мне обещали отключить услуги , через месяц я вижу счет на 1690 руб, опять позвонила, опять обещали не знаю что будет в следующем месяце, наверное надо писать жалобу.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…

ЕБ

Елена Беляева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Одно слово- ужас!!!!!не вздумайте подключатьсяЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

2 марта 2026, официальный ответ

Елена, предлагаем обратиться к нам: - в социальных сетях: Одноклассники (https://ok.ru/rostelecom.of…

ВИ

Василий Иванов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная работа компании, перестал работать интернет, целый день звонили, кое-как дозвонились, оператор говорит, что мы расторгли договор полтора месяца назад, хотя ничего не расторгали, компания решать проблему не желает, как итог нарушены все планы, работа и т.д. Отвратительная компания, не рекомендую с ней работать!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

27 февраля 2026, официальный ответ

Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…

ИБ

Иван Бочкарев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Раз в неделю аварии, скорость в пяти метрах от роутера не выше 4 Мбит в секунду, а платим 2000 рублей в месяц и при этом еще поднимается цена.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

26 февраля 2026, официальный ответ

Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…

Я …·29 отзывов

Совсем не понравилось

Это катастрофа!!! Менеджеры не то что не могут помочь, двух слов связать не могут! Скидывают звонки в процессе разговора! По 10 раз спрашивают одну и ту же информацию. Ни на один вопрос не ответили, никакой информации не дали! Вечные проблемы, ужасное отношение. Обращение было 26.02.2026гЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

26 февраля 2026, официальный ответ

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…

Рустам Бекмухамедов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания, месяц не могут подключить домашнее телевидение. Являюсь абонентом уже 10 лет, но такое наплевательское отношение к абонентам вижу впервые.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

13 февраля 2026, официальный ответ

Нам жаль, что у вас имеется такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные…

ВГ

Владислав Гончаров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Я ваше всё топтал, платишь деньги, тарифы повышают, но помимо этого елки тебе ещё и не дают ничего! вы совсем там уже крышкой потекли скорость 1кбайт ?Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…

Aleksandr Izotov·1 отзыв

Совсем не понравилось

8.02.2026. В 17:00 отключился интернет, сейчас 10.02.2026, до сих пор интернета нет, в поддержке утешают извинениями. Изменений нет. Причем поддержка так, для вида. Ни чего не знаем, приносим извинения.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

10 февраля 2026, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная компания,работу свою не выполняют от слова совсем,с 29.01.2026 сидим без интернета,приехали специалисты 31.01 пытались устранить неполадки оказалось что там должны делать другие специалисты.Обещали устранить проблему 02.02 в итоги обещания ложные,далее пообещали 04.02 будет решен вопрос!!!!!!Как итог все это просто вранье ,пустые обещания!!!В итоге мы разорвали договор с этой компанией!PS:аналогичная ситуация была в мае прошлого года мы сидели без интернета 2 недели и нас так же кормили обещаниями!Ни кому не советую этого провайдера ,наплевательское отношение к клиентам!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

5 февраля 2026, официальный ответ

Нам очень жаль, что ваш опыт работы с Ростелеком вызывает такие неудовлетворительные впечатления. На…

Zarema Www·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый день что издевательство в Декабре подала заявку на дом интернет сказали что только смогут в марте Так во вторник позвонили на 30.01. И так не пришли Теперь типа ждите феврале Что бы дозвониться до оператора семь крогов ада надо пройтиЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

30 января 2026, официальный ответ

Зарема, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Р…

Надия .·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение и предоставление услуг.Вечно аварии, поломки, которые «устраняют» неделями. Вторая неделя пошла, а интернет так и не восстановили. Это уже второе отключение интернета за месяц. В какие сроки решится проблема, они не знают. Такие случаи не редкость. Руководство не может так понимаю нормально организовать работу соответствующего отдела, отвечающего за устранение этих аварий и всех в этой организации все устраивает, раз на негативные отзывы никак не реагируют и ничего не меняется. Как работать на удаленке с таким провайдеромЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

28 января 2026, официальный ответ

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими…

РУ

Радик Уталиев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самый отвратительный провайдер! Не приезжает на заявки. Сидишь месяцами без интернета не устраняет поломку!!!хамское отношение к абонент 👎Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…

Asya Valter·7 отзывов

Совсем не понравилось

Оставляли заявку для подключения домашнего интернета, так и не перезвонили . Операторы трубки не берут , на линии ожидаешь по 10 минут . Отвратительный сервис!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

12 января 2026, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по…

СС

Стася С.·27 отзывов

Совсем не понравилось

Не вздумайте подключаться! Отношение к клиентам ужасное! С 11.12.25 года произошел обрыв на линии, до сегодняшнего дня 03.01.2026 года не восстановили интернет! Мастера не приезжают в назначеные даты и время! Море отговорок, не дозвонились и тд! Так что делайте выводы! Сижу без работы! Ребёнок не аттестован, так как перевели на дистант! Уже скоро месяц! Рекомендую обратиться всем недовольным в Роскомнадзор! Что я и сделала! 3 мин и всёЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

3 января 2026, официальный ответ

Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…

ММ

Матвей Михайлов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Оставлял заявку на отключение,пока был в командировке 2.5,нуль от Ростелекома по заявке,приехал домой,пополнил счет и тут же закрыли мой счет ,по обращению ничем помочь не могут,вообщем шарашкина контора,не подключайте Ростелеком,лучше МТСЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

2 января 2026, официальный ответ

Матвей, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу…

ЕД

Евгения Дементьева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Произошла авария,обрыв кабеля полторы недели пишем в поддержку оставляем завки на ремонт ,бездействуют отвратиельная компаия не советую подключатьсяЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

27 декабря 2025, официальный ответ

Сожалеем, что столкнулись с проблемой. Напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сайте rt…

Александра Хусаинова·118 отзывов

Совсем не понравилось

С 16го декабря не работает интернет. На 17е назначили визит мастера, он решил не приходить. После этого поддержка и в чате и по телефону и в вк переназначала визит, но мастера до сих пор нет. Сегодня уже 11 день. При этом счёт выставляют на полную сумму. Как же Ростелекому плевать на своих пользователей.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

26 декабря 2025, официальный ответ

Жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Предлагаем разобраться в вашем вопросе. Обр…

Юлианна Косметик·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение , нет интернета и телевидения, вечный массовый обрыв. Кроме как «ожидайте» добиться ни от кого ничего не можем. Из за того что живем с частном секторе перейти на другого оператора проблематично, но заявки оставила так как надежды что появится интернет уже нет.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникло негативное мнение о нашей компании. Обратная связь от к…

Рамис Темиров·11 отзывов

Совсем не понравилось

Бредятина полная. Позвонил чтобы подключиться , 3 специалиста друг на друга переводят и как у попугая спрашивают область для подключения. Тарифы озвучить не могут, нужна сначала заявка, что за бред?! У Реала всё четко и сразу говорят о возможности подключения. Передумал подключаться , за дураков чтоль держите?Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

23 декабря 2025, официальный ответ

Если у вас есть нерешенные вопросы - предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к на…

Катерина Лисова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Эта контора названивала нам 10 лет, мы терпели их звонки, а теперь когда нам понадобился инет проводной, они даже трубки не берут, не реагируют на заявки. Сейчас у них много заявок, поэтому и отношение свинское. Вы для меня, как и т банк, на всю жизнь в черном списке.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

23 декабря 2025, официальный ответ

Мы стремимся повысить качество обслуживания, поэтому хотели бы провести проверку. Для проверки, пожа…

АМ

Андрей Михайлов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самый ужастный провайдер Астрахани не в коем случае на подключайте. 2 Компа в доме самые легкие игры когда запущены обои игры то сразу фпс до 20 и пинга под 1500+- скорость интернета усжастно В крации НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

20 декабря 2025, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Если бы было можно поставить «минус 100», то поставила бы! Телефон у родителей не работает почти 9 месяцев! Дозвониться невозможно, офиса нет! Я дозвонилась только после того, как нажала на кнопку «подключить услугу»❗️Абонентская плата выставляется регулярно, иначе мастер не придет, оплачено свыше 4 тысяч, но мастера так и нет, телефон не работает! Переписка сводится к шаблону «мы делаем все возможное»! Но что делается? В чем причина? - Ответов нет! Да и зачем что-то делать, ведь деньги начисляются каждый месяц!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

20 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Если доступ к у…

А.

Алина .·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самая ********контора по предоставлению интернета,переехали на новый адрес месяц назад,сразу подали заявку на услугу переезд,постоянно придумывают отмазки почему не могут перенесли услуги,потом наконец назначили специалистов которые долдны были приехать и подключить,в итоге в назначенный день никто не приехал и не позвонил,перезвонили мы сами,нам снова начали придумывать несуществующие препятствия для подключения!!!Полное дно,расторгаем договор!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

18 декабря 2025, официальный ответ

Сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда може…

Arif Babaev·1 отзыв

Совсем не понравилось

Мошенники, навязывают и без спроса подключают дополнительные услуги, не связывайтесь с этими уродамиЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение. Для решения возникших вопросов, вы мо…

Марат Жан·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное качество обслуживания , нет конкретики в датах ремонта уже неделю сидим без интернета операторы не могут подсказать даже примерные сроки восстановления , пригрозив тем что легче уйти к другому провайдеру , сказали можете написать заявление, даже за клиентов не держатсяЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

17 декабря 2025, официальный ответ

Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…

АИ

Альфия Искакова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Приняли заявку на подключение- подтвердили, назначили день подключения, несколько раз озвучили стоимость. В день подключения пришло смс, нет технической возможности.По горячей линии сказали ждите от 2 недель до нескольких месяцев. Перезвонила через месяц- ответила девушка Ольга, перебивала меня, не давала обьяснить ситуацию, не дослушав включила музыку и всеЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 декабря 2025, официальный ответ

Автор комментария, мы готовы во всём разобраться, все вопросы можно решить по номеру 8-800-1000-800…

ГШ

Галина Ширманова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное отношение подключают услуги самостоятельно и требуют за них оплатуЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…

Мисс Диззи·17 отзывов

Совсем не понравилось

Безобразное отношение к клиентам, уже с начала октября не работает домашний интернет, сколько писали, звонили, приходили, до сих пор не починили! Отфутболивают. Подключен автоплатеж, деньги перечисляются, а интернет не починили! На входе в офисе сидит хамка, которая совершенно не пытается решить проблему! Завтра же пойдем писать жалобу в Роспотребнадзор.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Безусловно, обращение в вышестоящие организации - это ваше законное право, но со своей…

КК

Константин Константин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не связывайтесь с этой конторой . Что в организации отключил этот интернет-провайдер, дальше допустил ошибку что сделал заявку на подключение домашнего интернета, месяц общения с грубыми операторами никакого результата ( хотя ровно через дом подключен ростелеком) 28.11 разговор с оператором он сказал обращайся к другим провайдерам) вот и все общение)Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

28 ноября 2025, официальный ответ

Константин, нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы хотели бы исправить ситуацию. Обра…

ФШ

Фатима Шамхалова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный интернет. Не подключайте если не хотите проблем и нервотрепки. Если с хозяином договора что-то станет то пении в два раза больше чем оплата. Бегите от них. Отзывы сами за себя говорятЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

17 ноября 2025, официальный ответ

Фатима, сожалеем, что у вас возникло такое впечатление о нашей компании, если у вас будут вопросы…

ЭА

Эсмира Агаева·5 отзывов

Совсем не понравилось

2,5 месяца ждала подключения вай фая домой, спустя это время мне сообщают о невозможности подключения на мой адрес, вопрос, почему не сообщили об этом 2,5 месяца назад? Никто не перезванивает, нужно названивать днями, чтобы получить ответ. Ужасная компанияЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

14 ноября 2025, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…

КА

Катерина А·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания ! Никогда не подключайте этого провайдера! Интернет и телевидение не работает, но с вас деньги возьмут, после когда вы захотите уйти от этого провайдера, потому что вас не устраивает качество услуг, вам насчитают долги, какие вы и сами знать не будете, потому что оплачивали всегда во время и в полном объëме, даже когда месяц почти не работало ничего, по их вине, а далее вас ждëт сюрприз, в виде оплаты устройства и штрафов. Итого, когда захотите уйти от недобросовестной компании,вы увидете на своëм счету минус тысяч 6-7 к. Очень надеюсь, что в скором времени, вы закроетесь и не будете "дурить" людейЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

6 ноября 2025, официальный ответ

Катерина, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобном…

Lina Tsvetkova·7 отзывов

Совсем не понравилось

Без моего согласия подключили мне антивирус. Захожу в личный кабинет, а там долг 480 за эту услугу. Просила их в октябре сделать перерасчёт за октябрь, а они мне за ноябрь пересчитали зачем-то, если в итоге отключили а октябре. Шаблонные ответы без каких либо пояснений за что и почему списания и подключения. Шарашкина контора с навязанными услугами. Проверяйте свой личный кабинет периодически, чтобы не было вот таких сюрпризов.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…

Кристина·4 отзыва

Совсем не понравилось

В июле месяце подала заявку, до сих пор интернет не подключили, хотя соседям которые подали позже уже проводят, буквально сегодня соседке провели домашний интернет, а я жду до сих пор. Странная компанияЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…

Юлия Мусаева·26 отзывов

Совсем не понравилось

Честно без мата не скажешь Пинали пинали от одного оператора к другому так и не дали нужной информации Кошмар какой-тоЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

27 октября 2025, официальный ответ

Если у вас есть нерешенные вопросы - предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к на…

BOOSS 030·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно компания камера работает через раз очень все ужасно Устал я уже звонить смысла нету звонить 10 раз переезжали и сделали то же самое не работает На них надо собираться на писать заявление непонятно за что платимЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для решения возникших воп…

ДИ

Даниял Исхаков·2 отзыва

Совсем не понравилось

С 17 августа 2025 года пропал интернет и больше я его не видел . Я звонил мне сказали идут технические работы , конкретного времени решения вопроса не дают . Договор расторгаю и данную шараш контору не рекомендую. Технического специалиста за три месяца ни одного не виделЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

16 октября 2025, официальный ответ

Даниял, очень жаль, что вы приняли решение сменить провайдера. К сожалению, технические сложности мо…

АЗ

Анастасия Здоркина·42 отзыва

Совсем не понравилось

Зачем давать рекламу , если такое обслуживание? Одни отрицательные отзывы!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по сл…

🍪

Мы используем cookies подробнее