............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.1
85 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
12
2.1
85 оценок
53 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
mn
​makeda nevazno​8 отзывов
Отлично, очень быстро и без очередей, дали все закрывающие документы, сотрудникам огромное спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Марьям Дронова​48 отзывов
Отличное обслуживание! Девушка помогала восстановить симкарту меньше чем за 5 минут. Была небольшая очередь, но в целом все отлично. Спасибо ей!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
СН
​Самига Нурсапина​3 отзыва
Ужасная связь и интернет. Цены поднимают без уведомления. причем резко на 100 рублей. Являюсь клиентом данного оператора около 15 лет. Никаких преимуществ и скидок. Буду вынуждена переходить к более выгодным операторам связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ЕБ
​Елена Большенкова​1 отзыв
Сотрудник от слова совсем невладеет никакой информацией. Выдали сим карту даже её не зарегистрировали в сети, как элементарно не знать такие вещи. Сервис очень плохой. Необходимо обучить сотрудников азам работы....
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
​Мария​5 отзывов
Ужасные работники. Вообще не советую сюда идти. Хотели оформить новую симку с интернетом, в обещанное число никто не позвонил, заявку первый раз оформили не правильно, пришлось брать новую симку, которая так и не заработала. Сказали подождать, ждали долго, полмесяца, а потом оказалось, что даже адрес в заявке написали не тот! Долбились с этим мегафоном полмесяца ничего не сделали так ещё и половину денег они не возвращают. Ага, половину, ОНИ ТЕПЕРЬ ВООБЩЕ ДЕНЬГИ НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ, И ЛАДНО БЫ 100 НО ЭТО 600
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сидит один оператор который ничего не знает и ничего неумеет!отвратительная связь,и качество обслуживания!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Яна К​45 отзывов
12.01.25 в 10:15 Отвратительный офис, лапшу на уши навешали, зарегистрировали карту , оплатила банковской картой- оплата 400 р у меня по карте прошла, а менеджер мегафона не увидел оплату….ссылаясь на сбой системы!!!Один негатив от похода в этот офис!!!!В итоге сим карту мне не выдал- аннулировал и деньги не вернули!!!при этом не дали чек о возврате денег, но сказали что деньги типа автоматически вернуться!!!! Получается я отдала просто так им 400 р!!!Так же отказались предоставлять заявление об аннулировании персональных данных!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2025, официальный ответ
Очень обеспокоены вашим отзывом :( Мы связались с коллегами из офиса. Они будут рады помочь в решени…
RM
​Rus M​3 отзыва
Всегда закрыто
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Non Sequitur​7 отзывов
Где нормальный тырнет? За что платим то?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникших сложностях в личные сообщения нашей группы ВК (https…
Cs
​City spirit​12 отзывов
Почему вы предлагаете очень дорогие тарифы, а у дилеров ваших условия раза в 4 дешевле?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы предоставляем большое количество вариантов с различным наполнением и стоимостью. Вы…
​Игорь Хлебников​7 отзывов
Пришёл в районе 12:00 по срочному вопросу. Закрыто, темно, охранник на входе (там ещё и аптека) сообщил, что никого нет с утра. Отличный сервис!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
АС
​Алексей Семенов​1 отзыв
Хороший приятный салон, отзывчивые и добрые сотрудники, особенно пацан с длинными волосами
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и…
​Евграфий Толосских​5 отзывов
Два балла Анастасии, сотруднику который работает в корп. отделе на 2 этаже!!! Закончится год текущий и уйдем к другому оператору, где более приветливый менеджер!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евграфий! Совсем не хотели вас огорчать. Для нас очень важно предоставить нашим клиент…
АЛ
​Анастасия Лагутова​10 отзывов
Присоединяюсь к многочисленным отзывам. Пришла в будний день не в обеденное время, закрыто и никто не работает.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас о…
ИО
​Ирина Осипова​10 отзывов
Второй этаж. Отдел по работе с юр. Лицами. Сотрудник Ралина, Вы просто супер специалист! Один лучик света во тьме из постоянно недовольных коллег!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июня 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Непременно передадим ваши добрые слова! Всегда…
​Некробо Ираида​4 отзыва
На втором этаже супер специалист Ралина))) Наша компания рада такому отношению к корп. клиентам!!! Прошу выложить отзыв!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их…
ОМ
​Олечка Моторидзе​4 отзыва
22.05.2024 год офис закрыт, через каждый час вешают объявление, технический перерыв. Безобразие и это единственный офис, где можно получить информацию из архива. В информационных ресурсах нигде нет отметки, что офис временно не работает. Значит ваши сотрудники не дорожат работой в компании. Если позволяют откладывать свои рабочие обязанности. И если у вас технические проблемы, то что вы за компания, которая не может решить их в течении уже 8 часов. Почему я потребитель должна как гончая собака прибегать каждый час и видеть новое объявление о техническом перерыве.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим у…
​Кирилл К​16 отзывов
10:00 . Технический перерыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…
АA
​А A​48 отзывов
Восемь человек в очереди и один не самый быстрый менеджер! Как так можно?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно примем все…
MG
​M Gelari​15 отзывов
Четыре раза пришел, из четырех раз три раза было закрыто.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на техничес…
АШ
​Анжела Шмидт​55 отзывов
Абдрашитова Ралина на Вас держится Мегафон в городе Астрахань!!! И большинству сотрудников Мегафон нужно поучиться у Вас . Добрая отзывчивая и компетентная!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Анжела! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать, эти замечате…
​Ирина А​3 отзыва
Очень странная организация работы офиса мобильной связи. В центре города закрывать офис на ЧАС! в обеденное время. Клиентоориентированность на "высоте"...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 мая 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. В графике офиса предусмотрены перерывы, в том числе…
AI
​A I​47 отзывов
Как в совке постоянные технические перерывы. Руководство мегафона, вы своих сотрудников чем кормите на работе, что им приходится каждый день надолго на технические перерывы закрываться?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, об этой ситуации в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (http…
ЭГ
​Эльза Горшкова​3 отзыва
Приехала. Был закрыт на перерыв. На целый час. Хотя чëрным по белому написано что работает без перерывов и выходных.. Нет комментариев.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Максим Днепров​3 отзыва
Отварительное общение! 14.01.2023 примерно в 14:08 Обратился с проблемой связи оператора в данное отделение, сказали требуется замена СИМ карты. Я предоставил паспорт с ГосУслуг! Михаил представился руководителем и отказал в замене карты, ссылаясь на распоряжение Юридического отдела, и нужен только физический паспорт. На мой вопрос для чего ? - ответил просто посмотреть!!) и что он незнант для чего точно) Примите меры к персоналу! Люди уже не носят оригиналы с собой, вся страна и организации работают по документам которые в Госуслугах! Даже сотрудникам ГАИ показываешь права с ГосУслуг! Была бы оценка 0, поставил бы её!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Максим, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Ильмира Нурлиева​35 отзывов
Игнорируют. Как будто я домой к ним пришла. Отвратительно. Их время дорого, а моё бесплатно?
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
EB
​Evgeniya Batkaeva​2 отзыва
Консультант общаться не умеет. Как одолжение делает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АЕ
​Александр Ефимов​5 отзывов
Сделал заказ через сбермаркет.режим работы указан без перерывов, но работнинички не упускают возможности покушать на протяжении 12:00 - 13:15. Просто нет слов культурных. Горячая линия мегафона недоступна. Дно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…
АЗ
​Анастасия З.​2 отзыва
Ужасное обслуживание менеджера Анастасии, которая работала 22 сентября 2022 г. Очень медленный сотрудник. Мужчину, который был передо мной в очереди она оформляла около 20 минут, а когда я вышла за водой и вернулась, она сказала, что я буду за женщиной, которая только что вошла передо мной. В ответ на мои возражения она повысила на меня голос и сказала, что примет сначала эту женщину. Меня она обслуживала с таким гонором и закатыванием глаз, что перехотелось заходить в этот офис раз и навсегда. Хотелось бы, чтобы руководство приняло меры, потому что девушка выглядит замученной, так как работает одна в офисе.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета ht…
​Bogema​122 отзыва
Все время сами без разрешения абонента подключают платные подписки,а потом трясут за них лишние деньги!!!Отвратно!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АГ
​Альберт Галкин​4 отзыва
Не рекомендую абсолютно! Отвратительное отношение к абонентам. Являюсь корпоративным клиентом по нескольким организациям более 12 лет. С февраля 2022 г в офисе практически нет мобильной связи. ПЛЕВАТЬ ВСЕМ!!! Неоднократно обращался и на горячую линию и лично в офис. В ответ одни отговорки и откровенное враньё. Обращался лично к директору по Астрахани, результат нулевой. Не могу заменить сразу все сим-карты, отказываюсь от номеров постепенно. Зато абонплату начисляют в полном объёме и блокируют, если 10 рублей недоплатил. Рекомендую всем искать более клиентоориентированность оператора.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ЮБ
​Ю Б​5 отзывов
Мне помогли с моим вопросом. Большая благодарность консультанту Анастасии.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку! Вы помогаете нам становиться лучше!
Е
​Екатерина​5 отзывов
Офис в 11.45 закрыт, висит табличка, что до 13.00. Хотя график работы без перерыва.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ИИ
​Ислам Ислам​7 отзывов
Очень долго работают . И медленно
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Иван Медведев​11 отзывов
Жизнерадостная команда Мегафон советую всем. Поможет в любом вопросе
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 февраля 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
​Yelena Khalutina​3 отзыва
Вот так работает этот салон (смотрите фото). Время сейчас 18-33. Стоишь и не знаешь, стоять или уходить. Уже закрылись бы навсегда. По расписанию должны работать до 20-00. А потом звонят из Мегафона и агитируют перейти к ним на домашний интернет и телевидение. Ребята, вы серьёзно??? С таким отношением к работе ваших сотрудников обходить вас жа сто вёрст. Бегите от этой компании. Это сэкономит ваше время и нервы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​дизайн студия "Впусти кота"​10 отзывов
Ухожу из компании мегафон!!! Людей просто обворовывают. Уже ушли из компании все родственники, друзья и коллеги. На балансе было -6 руб. Тариф был ужасным просто! Решила сменить тариф. Но тариф без полной оплаты не меняется. Положила 600 р. Чтобы 550 списалось на новый тариф, закрылся хвост в -6 р. И еще немного осталось в запасе для корректной смены тарифа. В итоге вместо -6 р. На балансе я получила - 426 р. !!!! И все равно осталась без связи! Тоесть на круг они списали 1 032 р. за услуги связи которой я вообще не пользовалась. Списали сначала оплату за предыдущий тариф на месяц, сменили тариф тут же и списали еще за новый месяц причем в минус. И теперь компания не может откатить назад ни один тариф ни другой, ссылаясь на политику компании. Еще и утаивают информацию по окончанию периода чтобы от них уйти!!!!! Вот и отношение к клиенту!!!
Читать целиком
​zuevd2008​2 отзыва
Как я ставил онлайн-кассу в магазине.Чтоб у всех причастных к сотворению закона об онлайн-кассах отсохли руки,члены и мозги. Пусть прокляты они будут НАВЕКИ, а также сотрудники МЕГАФОНА-тупые, бесполезные, некомпетентные. Конкретно. на остановке "завод им. Ленина" в Мегафон-будке никто мне не смог посоветовать самый выгодный (дешёвый) тариф для кассы. Купил с аб. платой 500 руб. Узнал позже, что есть ещё дешевле-300 руб. в мес. Поругался в этом офисике. Перевели на 300-рублёвый-ждал месяц, пока не отработает предыдущий тариф. С новым тарифом касса встала через несколько дней. Звоню, оказывается у них там не подключился интернет, хотя аб.плату сожрал за месяц. Звоню. Ругаюсь. Подключают. Деньги на балансе пошли в минус (было около 20 руб.).Всё опять встало. Звоню. Ругаюсь. Говорят, что у них сбой и они подключили меня на платный интернет(был безлимитный с аб. платой).Аб. плату за месяц обещали вернуть через месяц.(НЕ ОЧЕНЬ ВЕРИТСЯ). Придётся ещё платить за интернет по факту месяц.Чёртов МЕГАФОН!!! p.s. Недавно узнал о спец.тарифе для кассовых аппаратов корпоративным клиентам с аб. платой 100 руб. Звоню. Ругаюсь. Сказали обратиться в головной офис на ул. Ахматовской, 14а. Нести документы, писать заявление-бюрократы! Ждать ... месяц!!! НЕ СЛАВА МЕГАФОНУ!!!
Читать целиком
​Игорь Сармин​1 отзыв
Номером пользуемся более 8 лет. 30.01.2018 мы обнаружли пропажу связи на антенне телефона... Попытка позвонить на отключенный номер успехом не увенчалась. Вспомнив что, долго не пользовались номером - решили пополнить баланс, но не тут то было!: мегафон отключил номер от обслуживания! С другого телефона дозвонились до КОЛЛ-ЦЕНТРА (20:20 по Томску, 16:00 по Москве, оператор Анна, фамилию назвать отказалась) и попросили восстановить обслуживание..... И вот тут начинаются ПРОБЛЕМЫ , которые устроил абонентам мегафон: оказывается, что для того, чтобы восстановить номер нужно придти в офис по месту выдачи сим-карты! Долго пытались объяснить оператору, что мы в другом городе (за 4000 км!!!!!) и готовы прийти в офис оператора по месту пребывания БЕСПОЛЕЗНО! Ответ один: оформляете доверенность на представителя в Астрахани. Вот такое СВИНСКОЕ отношение к клиентам! Да, я знаю, что номером не пользовались 90 дней и мегафон имел право приостановить обслуживание, но номер оформлен более 8 лет назад и естественно человек может забыть об этом ограничении! А на этот номер завязан сбербанк... Возмущает СВИНСКОЕ отношение оператора к абоненту!
Читать целиком
​Маруся Вагина​1 отзыв
Видимо, у Мегафона "денег куры не клюют". Наплевательское отношение к клиентам. В офисе три сотрудника и очередь из клиентов, но обслуживать их никто не торопится. Я лично не посещала подобные заведения (офисы обслуживания мобильных операторов) уже пару лет точно (все вопросы решаю через интернет-приложение в своем смартфоне, хотя у меня проблем с моим оператором не бывает). Итог: час потраченного времени и 1000 руб., но мобильный интернет так и не работает... на многоканальный номер звонила - результат 0. Счастлива, что в свое время сбежала от Мегафона, чего и всем другим советую!
Читать целиком
​Владимир Наточиев​1 отзыв
ХАМСТВО, БЕЗРАЗЛИЧИЕ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ - ВОТ СТИЛЬ МЕГАФОНА и его сотрудников . 19 мая в момент обрушения и отсутствия связи , Обращение в офис компании Мегафон не только не могли ответить на вопросы но и попытались качать права на предмет съемки видео !!! Мало того что путают право на частную жизнь с обязанностями продавца и правил обслуживания клиентов но еще и не способны вести переговоры с клиентами!!! А уж о том чтобы принести извинения даже речи не идет на это МЕГАФОН не способен !!! Всей семьЁй преходим к другому оператору !!! Граждане ХАМЫ из МЕГАФОНА ВЫ ПОТЕРЯЛИ как минимум 5 абонентов!!! ВЛАДИМИР Астрахань
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее