............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.7
523 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
215
Цены
Фото
60
3.7
523 оценки
215 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЭБ
​Эльвира Б.​1 отзыв
Попали на скидки к школе, купила для дочери в школу вещи.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖА
​Жанслу А.​1 отзыв
Всё что нужно детям
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алиса Рокоссовская​84 отзыва
Самый отвратительный детский мир! Наборы недешёвые, а краски в наборах все засохшие!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Пожа…
​Витя Акимов​4 отзыва
Бардак везде, все разбросаны вещи, на коляске не проехать. Коробки пустые обувь разбросаны. Коробку от обуви невозможно найти в этом бардаке.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
​Расул Бигалиев​9 отзывов
Магазин хороший, оценку ставлю из за продавцов, видать что не хотят работать, товары не проходят на оплату на кассе, потому что во время не обновляют цены на товары.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ирина Хамзина​3 отзыва
Отвратительное обслуживание на кассе. Один кассир на 10+ человек в очереди, при просьбе пригласить второго кассира, даже не удосуживаются ответить. Половины ценников на обуви отсутствуют, приходится лазить по коробкам, искать подходящие модели с ценами. Это очень неудобно и отнимает кучу времени. Введение кассы самообслуживания заметно бы исключило наличие очередей.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Самый ужасный десткий мир заходим с друзьями и всегда любой охранник идёт за нами пока он за нами следит ещё десятое штук компании друзей зайдет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Охранник выполняет свои обязанности по обеспечению безопасности, но его поведение не д…
ИО
​Ирина Орешкина​1 отзыв
Ужасный магазин во всех проявлениях. Служба доставки и операторы на нуле. Проблемы решать не могут. Пишешь одно, они тебе другое, затем и вовсе перестают отвечать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
НЕ
​Наталья Е.​1 отзыв
Не плохой магазин, есть что выбрать, но эти вечные очереди на кассе, это ужас.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОТ
​Ольга Т.​1 отзыв
Всегда нужный товар в наличии.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НО
​Нина О.​1 отзыв
Скидки и акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
RG
​R G​8 отзывов
Сегодня сотрудник магазина на моё замечание убрать с прохода коробки с обувью, ответила словами: Не трамвай- объедете! Тут рабочий процесс. Мы были с коляской в которой сидел маленький ребенок. Вернувшись к этому сотруднику я спросила ее имя, для того, чтобы написать жалобу и сообщить на горячую линию. Она села на корточки и конечно же имени своего не сказала. Было видно, что человек испугался. Но такое хамство впервые вижу, да еще и в детском магазине. Сотрудника зовут Екатерина Богачева кстати. На кассе сообщили об этом. Фото прикладываю!
Читать целиком
АЕ
​Анна Е​5 отзывов
Во первых в магазине всегда бардак. Во вторых нет много ценников, а где есть не соответствуют товарам. Сделала онлайн заказ, так не было времени ходить выбирать товар. По истечении времени пришла забирать, мне сказали что я сама должна их найти и собрать🤦‍♀️ (это при онлайн заказе), а потом очухались оказывается его уже собрали, но частично, так как не нашли еще одну вещь. А я ее специально заказала и успела нужный размер🤦‍♀️. В общем либо некомпетентные работники, либо просто бардак и не желание работать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
GS
​Gg Ss​4 отзыва
пришла за 10 минут до закрытия,чтобы просто оплатить и забрать товар,я очень торопилась,так как понимаю,что это лишние хлопоты,но тем не менее имела право на покупку) девушка отказала оправдывая тем,что работает всего лишь второй день и на складе не найдет ничего для чего тогда указывать режим работы? для чего проводится стажировка? более,чем уверена,что просто не хотела отдавать заказ и совершать лишние телодвижения так и напишите,что закрываетесь раньше времени,тупо потеряли покупателя,туда точно больше точно не вернусь
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неприятную ситуацию, произошедшую в нашем магазине. Ва…
AM
​Anastasiya Mukhtarova​2 отзыва
Хотите узнать настоящую политику магазина - верните ему товар. Тут вы увидите ДМ во всей красе: наплевательским, не желающим быть на стороне клиента и обнаглевшим. Уточню: возврат товара, который до потребителя не доехал. Не отменяют и не возвращают денежные средства, которые по закону обязаны вернуть❗️
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ФС
​Фатима С.​1 отзыв
Люблю Детский мир, всегда есть скидки по промокоду.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Очень удобный магазин детских товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина Соловьева​2 отзыва
Долго не работают кассы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
МГ
​Марат Г.​1 отзыв
Большой ассортимент детских товаров. Цены конечно кусаются.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НШ
​Наталья Ш.​1 отзыв
Прекрасный детский магазин. Множество промокодов на скидки. Частые акции.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
Мой самый любимый магазин, есть там абсолютно всё!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
​Мария Д.​1 отзыв
Классные , стильные вещи по доступной бюджетной цене! Довольна покупками к 1 сентября
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​Самира К.​1 отзыв
Все для детей есть очень хороший магазин. Все качественное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Елена В.​1 отзыв
Купила в магазине Детский мир г.Астрахань( ТЦ Ярмарка) Лего - Бэтмен на подарок ко Дню Рождения моего сына. Сын был в восторге, но сразу обратил внимание что желтой большой детали нет, я подумала, что может в инструкции желтая, на деле черная. В итоге отсутствовали 4!!детали, две из них мы заменили ( из другого лего взяли), а две не смогли. Деталь 133 и 135, на случай если у кого-то такая же проблема, как у нас. Лицо бэтмана не крепится к голове🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️, сын в расстроенных чувствах. Но мы поговорили с ним по-взрослому, я объяснила, что бывает всякое, пойдем в магазин менять брак. В итоге написали в магазине претензию, и получили ответ: сами виноваты, игрушку не поменяем, ничего не доказано, надо было проверять на месте. Вот так был испорчен праздник. Сыну мы купили другое лего, Гарри Поттер Доби, оказалось в полной комплектации, но уверена, «осадочек остался», в том числе и у меня. Подобный отзыв написала на сайт Детского мира, но думаю, не опубликуют. Читайте здесь)
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РШ
​Ратибор Ш.​1 отзыв
Помните ленивца из Зверополиса? Вот сюда только таких кассиров берут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Александр В.​1 отзыв
Наш любимый магазин)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
​Айнагуль Н.​1 отзыв
Отличный магазин. Вежливые сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИУ
​Исломжон У.​1 отзыв
Мы основные детская одежда покупаем нам нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЧ
​Руслан Ч.​1 отзыв
Приятные покупки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
​Азалия Х.​1 отзыв
Всё пришло отлично.покупкой довольны.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
​Наталья Г.​1 отзыв
На кассе сидят звёзды!)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​марина маркова​7 отзывов
Бардак... Полный бардак! Товар не найдёшь... В наличие он есть , но на полках сам чёрт не разберётся 🤣🤣. Спросила продавца, развернулась и ушла... Кассир ответила, что ей плевать ... И сказала на горячую линию пишите... Сама же топит детский мир.... Если дм плевать, закрывайтесь нафиг!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Вас Маз​8 отзывов
Ужасный магазин. Консультантов нет. Директору на это на.... класть. Ваш заказ в магазине никто не собирает. Службе поддержки как обычно очень жаль. Гнать таких работников нужно. Неужели начальникам пофиг, вы посмотрите какие оценки у магазина, какие отзывы, кто нибудь пытается изменить ситуацию. И да на кассе написано вот так (фото). Если они что то не найдут из вашего заказа, скажут что кто-то украл.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Ксения Мифта​8 отзывов
Отвратительное обслуживание, промокоды не умеют применять, бонусы списать не могут. Тогда какого хрена вы там работаете бездари…. Полки пустые, УЖАСНО ИСПОРТИЛСЯ МАГАЗИН…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Ариана Нурматова​31 отзыв
Самый ужаснейший отдел детского мира в Астрахани, товар не пробивается не могут его продать, почему он тогда на продаже стоит?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
МА
​Марине Азарян​17 отзывов
Научите своих сотрудников не хамить покупателям. И почему у вас чешки стоят не в разделе обуви,а в разделе одежды для девочек?!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ИФ
​Имя Фамилия​4 отзыва
Не первый раз сталкиваюсь с тем ,что оплачиваю товар, оплачиваю их « быструю экспресс доставку за 2 часа» в итоге, доставка более 4 часов, то курьера нет, то магазин не собрал товар. Предлагаю изменить условия без возврата денег за доставку, что приеду заберу сама, в итоге исправить ничего нельзя, сидите и ждите. Заказала в 12:00 товар приехал в 18:45 , где быстрая доставка? За что деньги берут не понятно. Не первый раз сталкиваю с этим сервисом, который не работает, больше ничего заказывать не буду!
Читать целиком
​Амина Ибрагимова​1 отзыв
Ужасный персонал! Ужасный магазин , больше не зайду.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
ЛК
​Лидия Кенжеева​16 отзывов
Продавцам абсолютно наплевать на покупателей, сегодня 9 числа в районе 12:00 часов приехали выбрать коляску, обратились на кассу за помощью сотрудника( не на все есть ценники раз, два не указано с какого возраста коляска ,тоже информация не везде)в ответ услышали продавца этого отдела нет и будет только через час, на что я задала вопрос а нам как быть?ответ был следующим: это магазин самообслуживания и к вам не обязаны подходить 🤦🏻‍♀️ребят вы серьезно мы приехали туда с детьми, плюс беременная подруга, чтобы услышать этот бред, интересно а если мы начнем разбирать самостоятельно коляску не зная как это делается и сломаем, то что на это скажут?!да и в городе итак не маленькая конкуренция, но здесь не ждут покупателей, никому не советую сюда приходить, дабы не тратить свои нервы, первый случай был с просрочкой детского питания пару лет назад, но видимо ничего не меняется!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ЛМ
​Люда Милова​12 отзывов
Заказала доставку и доставку не доставили ,самый ужасный магазин который я знаю
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Дмитрий Абрамов​2 отзыва
👍хорошо прошло
ЗК
​Земфира К.​1 отзыв
Люблю это место. Нахожу все для моих детей. От развивающих игрушек до стильной одежды 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее