............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
1.6
89 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Фото
46
1.6
89 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛМ
Люда Милова
5 отзывов
29 апреля 2024
Заказала доставку и доставку не доставили ,самый ужасный магазин который я знаю
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
НЗ
Наталья Зонова
2 отзыва
4 марта 2024, отредактирован
В 18:56 ( Астраханское время) заказала экспресс доставкой памперсы ребенку, которые были очень необходимы в ночь! Доставку назначили с 20:00-21:00. Соответсвенно я оплатила и заказ и экспресс доставку, которая так и не приехала ни к назначенному времени, ни позднее! По телефону горячей линии девушка сообщила, что заказ задерживается по причине большой загруженности, а в разделе заказа о «ЭКСПРЕСС доставке» сообщалось : на следующий день с 12:00-13:00🤦♀️ . Почему одна звезда? Потому что ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ иначе я назвать не могу !не всегда возможно доехать с маленькими детьми до магазина и я часто пользовалась услугами доставки в этом магазине и всегда была довольна , а с дополнительной оплатой доставки, мне кажется должны обрабатываться заказы своевременно! С таким же успехом на следующий день я могу прогуляться сама или заказать такси и доехать до магазина! Кстати на заметку при оформлении заказа была БЕСПЛАТНАЯ доставка на следующий день с 11:00-13:00! Я бы лишала премии сотрудников 🐷 с таким отношением к работе! Спасибо за потраченные нервы и время! P.S: скрины прилагаются!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 марта 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Нам жаль, что не смогли доставить заказ вовремя. От лица компании «Детский мир…
DY
D Yury
17 отзывов
13 февраля 2024, отредактирован
Купили набор игровой Mobicaro племяннику в подарок. Отвезли в один из районов области! При вскрытии набора "Пусковых устройств в виде грузовиков" в комплекте не оказалось! Проверяйте товары на кассе после покупки!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ЛР
Лейла Рахимова
6 отзывов
12 февраля 2024
Ужасный магазин, директор просто ужас, как внешне, так и внутренне, кассиры не умеют нормально пробивать товары 0 счастливых детей из 10 Не советую, не поленитесь и идите в другой детский мир
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АМ
Алена Медведева
9 отзывов
10 января 2024
в магазин полный хаус,не понятно, что где. половина ценников отсутствует, товар весь валяется, там где его не должно быть. беспорядок! касса работает одна, хотя за кассой стоит толпа кассиров. (один просто стоял болтал, другая стояла протирала пыль), в чем проблема отпустить очередь и продолжить заниматься своими делами. куда смотрит в это время директор?! очень долгое обслуживание. ужас просто... и кто захочет возвращаться вновь? будьте добры навести порядок.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АВ
Антон Васильев
9 отзывов
25 ноября 2023
25.11 заходили купить детям игрушки, весит ценник один, а на кассе пробивают другое и упираются, что это ценник от другой игрушки) а зачем вешать ценник на игрушку, которая к нему никак не относится?) более того, на ценнике написано наименование товара, который точь в точь указан на самой коробке) и директор магазина Ольга невежливо (мягко сказано) и возбужденно говорила «я не знаю почему так, я не слежу за каждым покупателем
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
NK
Nurgul Khusanko
5 отзывов
11 ноября 2023
Прошу руководство весь персонал обучить этикету и маркетингу некорректно себя ведут в зале грубо разговаривают с покупателями
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
МД
Мирас Джумагулов
7 отзывов
9 октября 2023
Ужасное обслуживание! Как будто одолжение делают ,а не работают .
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ЮК
Юлия Корнишова
1 отзыв
24 сентября 2023, отредактирован
Я была во всех магазинах детского мира и ужаснее чем тут обслуживания нет... Была 24.09.2023... Что то подсказать для продавцов это сравнимо концу света наверное... На кассе парень стоял вообще в наушниках ничего не слышит и не понимает... Стоит танцует... С каких пор вообще разрешено в наушниках на рабочих местах находится персоналу? Спросила у продавца где находится конкретная мне бутылочка.. Ответ просто был полный сарказма "наверное бутылочки этой формы сзади вас,нужно смотреть" ... Учитывая что на полках барак и что то найти нужно перевернуть пол полки....Ужасный персонал мужского пола...
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
AA
Alex Alex
5 отзывов
9 сентября 2023, отредактирован
Отвратительное отношение продавца-консультанта Бирюлев Г. И. , который работает в дет.мире в ярмарке ! Встал на кассу и начал общаться с другим продавцом на личные темы, видя что на кассе очередь. Очень медленно работает, постоянно отвлекаясь то в одну, то другую сторону. Как дело дошло до товара, он небрежно его расчиповал, просто дал пакет и нам пришлось самим складывать одежду. Ничего не сказал про бонусы, даже не сказал сумму оплаты. Пришлось у него спрашивать. Просто смотрел по сторонам. Просьба учесть данное обращение и принять меры!!!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ника! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО "Д…
ЕК
Елена Королёва
12 отзывов
2 июля 2023, отредактирован
Мало того, что сервис в магазине отвратительный. Так кассир ещё забыла снять магнит с купленных мной детских штанов. Теперь я должна тратить своё время, чтоб повторно ехать в магазин. Ангелина, кассир, работающая 02.07.2023, вам надо быть внимательнее!!!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
КХ
Ксения Холод
3 отзыва
28 июня 2023
Я не пойму с каких пор эти магазины стали самообслуживанием ? Сегодня были в детском мире нужно было помочь найти размер и посмотреть есть ли на складе , но на вопрос есть ли в магазине консультанты мне с грубостью ответили что в этом магазине их нет и я должна обслуживать себя и своего ребенка сама . Одно хамство, персонал ужасный .
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Товары для новорождённых
Автокресла
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Игрушки
Детская одежда
Товары для новорождённых
Детское питание
Детская обувь
Парковка
700 мест
Бесплатная
Транспорт
Ж/д вокзал
1 мин
90 м
2 парковки
Также люди ищут
Доставка одежды
Шоурум одежда
Спортивный деьский магазин
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Ярмарка
Вокзальная площадь, 13 лит А
3 этаж
6 филиалов
Ленинский район, Астрахань, 414040
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется через 25 минут
Загруженность по понедельникам
Сейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒250...
Показать телефон
detmir.ru
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Шалуны, сеть магазинов
Игрушки, надувные бассейны!
Заказать доставку
Реклама
ИП Богдалова А. Р., ОГРНИП 304301815900129. *Подробности по телефону +7 927 579-29-49.
Ярмарка, торгово-развлекательный центр
Торговые помещения
Подробнее
Дюймовочка, магазин детских товаров
Оплата по QR-коду
Подробнее
Астраханский торговый дом
Подробнее
#kolyaski_30rus
Автокресла • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь