............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2.9
65 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото7

2.9
65 оценок
СХ
​Светлана Хударова​3 отзыва
Спасибо за отличный сервис,персонал вежливый,быстро помогли с покупкой,рекомендую!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны сервисом и работой нашего персонала. Приятно…
АБ
​Альберт Багаутдинов​2 отзыва
Вполне адекватные сотрудники. Всё устроило. Приходил перейти на связь МТС со своим номером. Всё объяснили. Быстро оформили. 5 звёзд. 9.12.2025
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Ваши пять звёзд для нас - как пять звёзд в ночном небе, наполняющих нас счастьем и гордостью! Мы рад…
​Василий Инджиев​7 отзывов
Сотрудник грамотно и быстро проконсультировал, оперативно решил проблему 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу похвалу! Наша команда всегда готова прийти на помощь и найти самое оптимальное решен…
ЛП
​Любовь Помазунова​3 отзыва
Хочу предостеречь желающих подключить пакет услуг МТС. Подключила 13.09.25 пакет услуг ТВ, интернет, и симку с охранением номера. 15.0925 договор вынуждена была расторгнуть из-за некачественно выполненных работ, деньги внесённые за оборудование при подключении были внесены. Договор расторгли, оборудование забрали, деньги не вернули до сих пор. Жалобы в приложении не рассматривают. Телефон горячей линии один, до которого чтобы дозвониться, нужно потратить пару часов и каждый раз, одни обещания, рассмотри в течении 5 дней, потом в течение 10 дней, в итоге прошёл почти месяц, деньги за оборудование, которое забрали, возвращать не собираются
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Напишите нам, пожалу…
АК
​Андрей Крутой​3 отзыва
Покупал недавно наушники,персонал молодцы,все объяснили.Остался доволен👍
МТС, оператор связи
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением. Рады, что вы остались довольны покупкой и работой нашего персонала. Приходите к нам ещё.
ОП
​Олег Панамарев​1 отзыв
Был сегодня в данном салоне(напротив гипермаркета Окей) И хотел бы поблагодарить сотрудниц данного магазина, помогли выбрать оптимальный тариф для моего бизнеса, да и еще подсказали как сьэкономить на связи, у других операторов нет более заинтерисованных сотрудников, перешел сам сохранением номера и порекомендую друзьям
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с выбором оптимального тариф…
Д
​Диана​4 отзыва
Спасибо большое что помогли разобраться с проблемой, была в разных центрах МТС и никто не мог помочь Точно говорю, что этот отдел напротив Окея помогает и разбирается в ситуациях! спасибо Зульфие 🙏🏻
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Зульфия смогла помочь вам разобраться, и вы остались довольны обс…
AG
​A G​10 отзывов
Ситуация в общем непонятная. Захотел оформить сим карту МТС, но именно e-sim в ТЦ Три Кота сказали, что стоимость на 3 месяца с активацией картой будет стоить 700р, приехал в ТЦ Ярмарка оказалось, что цена уже 800р. Менеджер Зульфия объяснила тем, что в ТЦ Три кота это салон не официальный от ИП работают, а у них все официально ООО. Очень, конечно, все странно. Менеджер Зульфия не приветливая, работает очень не охотно, будто я пришел и за ее счет оформил сим-карту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
5 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробности этой ситуации через форму https://cl…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасное обслуживание,задала вопросы по поводу сим-карты,девушка ни а ,ни б,сидит с курилкой в руках обсуждая и высмеивая клиентку .Приобрела карту брала,сказали будет работать и смогу добавить в семейную группу ,что в итоге ,пишут ,что карта не от МТС ,в чем проблема ,в том году была та же проблема,сотрудники развели руками и сказали приобрести новую.Карта приобретена и ничего не меняется .В чем прикол МТС оператора ?Или это выгодно ,чтобы каждый месяц у ваших не обученых сотрудников приобретали новые карты ,которые к сведению всем пробивают по разной цене.
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам не понравилось обслуживание. Обязательно проверим работу сотрудников и примем меры…
​Анна Колун​9 отзывов
Хотела добавить номер (уйти с Билайна) в тариф МЫ МТС . Сотрудники не знают как это сделать. Профессионализм на высоте
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким недоразумением. Наши сотрудники обычно обладают вс…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вежливый персонал,оперативная работа, грамотная консультация без воды
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников и скор…
ВЕ
​Вадим Ерошенков​1 отзыв
Пришёл забирать дебетовую карту всё сделали быстро всем остался доволен
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой и скоростью обслуживания. Наша…
ЗШ
​Зейнур Шамшадынов​3 отзыва
Обманывают клиента о невозможности перейти на МТС с сохранением номера другого оператора. Навязывают тариф дороже. Потратил время, на дорогу в другую точку, там все без проблем подключили
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Неправильная информация и навязывание тарифов - это…
​Асылхан Джандосов​8 отзывов
Ужасная связь, но сотрудники данной точки МТС - молодцы! Особенно Мерген! Да, тормоз, Но молодец, хлеб свой отрабатывает!!!
МТС, оператор связи
12 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой специалиста Мергена. Благодарим за отзыв.
​Jemshid Ahmatow​1 отзыв
Вежливая сотрудница 🙂 очень быстро сделала всё что можно было. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем.
ИМ
​Илья Мельников​3 отзыва
Одна из лучших точек в плане обслуживания, сотрудники молодцы - внимательные, стремятся помочь. Обслуживанием доволен, рекомендую этот салон всем желающим приобрести себе новый смартфон)
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку. Приходите к нам снова!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Оформляла рассрочку в данном салоне связи на айфон 16 про Макс , сотрудник Мерген очень быстро и качественно обслужил , подобрал все необходимые аксессуары на 35к, всем осталось довольна !!! Рекомендую МТС .
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста и ждем…
ГЖ
​Городской Житель​31 отзыв
Фигня позорная, а не интернет. Люди, ни за что не подключайте домашний интернет и телевидение от МТС. Одни нервяки. Выключили свет-ждать мастера надо на след день, чтоб заново настроил их недоразвитый роутер. Да итак Работает через день. Навязывают непонятные и сомнительные услуги. На горячей линии неумный и ещё не умнее. Вы поняли (как из того фильма), просто не пропускает мат приложение.Сразу предлагают кэшбэки нафиг ненужные никому. Два года терпела. Завтра разрываю договор.
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 мая 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание, чек и контактны…
​Беркалиева Жасмин​1 отзыв
ужасное обслуживание! приобрели телефон(16 айфон) попался брак,так еще не обмен не возврат не сделали,Мерген оператор,ужасный! обратите именно внимание на него,тормозной,не берет трубки,30 тысяч добавил в чек товаров,которых нет у меня на руках,сделайте обмен телефона! или же я пойду в суд,на мергена подам за эти 30 тысяч,и на вашу контору! не документации о телефоне,не о платежах,ничего не дал! ужасный сотрудник!!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 апреля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Обязательно проверим работу сотрудников и примем ме…
​Асель Наушаева​7 отзывов
Отличное обслуживание , чистый магазин, приветливые сотрудники, помогли в выборе подарка для мамы! Особенно директор магазина Зульфия, отзывчивая и приятная , грамотная консультация, без лишней воды!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
8 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
​Александр Стенин​14 отзывов
Пришел выпустить к своему аккаунту доп сим-карту по итогу консультант оценил стоимость сим карты в 500₽ якобы это стоимость сим карты с пополнением которое мне не нужно так как я изначально сказал что сим карта будет привязана к тарифу который имеется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
1 марта 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание и контактный ном…
​! !​30 отзывов
Мне нравится туда приходить. Всегда помогут. Спасибо вам за работу.
МТС, оператор связи
23 февраля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
Р.
​Расул .​1 отзыв
Ужасное сервисное обслуживание,говорят одни сроки,а на деле умножайте на два все из слова .Лучше брать товар,в других магазинах , потратите меньше времени и нервов
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 октября 2024, официальный ответ
Напишите, что именно случилось на https://clck.ru/39EM4K, во всем разберемся.
в
​виктор​1 отзыв
Пришол забрать заказ, пришла смс о готовности к выдоче, но как оказалось этого товара у них нет, и где он они не знают, старшая вообще не вышла на разговор чтобы объяснить ситуацию, начали предлогать другой товар, хуже качеством, просто не пойму зачем отправлять смс, и писать что он готов к выдоче если его нет вообще, прошу руководство обротить внимание именно на эту точку, ужасное обслуживание, сколько теряете клиентов.
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 августа 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Напишите, пожалуйста, о ней нам на https://clck.ru/39EM…
​Анастасия Шеина​4 отзыва
Была в филиале в Ярмарке. Попросила тариф с роумингом ВНЕ России. Уточнила конкретно - ИРАН. Мне посоветовали тариф «МТС супер», сказали, что нужно подключить пакет «домашний пакет» за 115₽ и тогда интернет будет работать вне России. В итоге, в личном кабинете я узнаю, что роуминг 490₽/день оплачивается отдельно. И ничего не включено в тот тариф, что мне посоветовали. Меня консультировали две девушки сотрудника. ДВЕ. И ни одна не сказала достоверной информации. Прошу связаться со мной для регулировки этой ситуации по почте sheina.a.v@yandex.ru !
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на https://clck.ru/39EM4K. Во всём…
AK
​Azamat K​1 отзыв
Очень приветливый персонал,зашёл выбрать подарок на 14 февраля,проконсультировали и настроили смартфон,предложили тариф по акции,покупкой доволен
МТС, оператор связи
17 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
ЮБ
​Юрий Беседов​29 отзывов
Хорошая девушка с рыжими волосами) Сегодня нужно было пополнить баланс. Она легко всё оформила, провела, даже очень быстро! Предложила мне выгодный тариф. Задумался приобрести!
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
​Дмитрий Спирин​1 отзыв
Салон мтс тц ярмарка на против ок' Приобрёл планшет, планшет был с верины у продовца сразу уточнил если будет проблема с батареей и так далее проблем с возвратом не будет, он ответил не будет придёте сделаем возврат. После 2-3часов эксплуатации планшет отключился не подавав признаки жизни). Придя в салон мне сказали будем отправлять на гарайтин ремонт,меня это не устраивало я просил замену или возврат денег сразу, но мне сказали жди 21 день проверки качества, хотя при покупки говарил проблем не будет с возвратом. Пришла старший менеджер с ходу начила повышать голас очень неприятная личность. Составили документы на проверку качества в графе внешний вид указали,( царапины потёртости б/у) на вопрос почему вы так указываете был ответ не нравиться вообще не чего делать не буду встала и ушла. Документы всё таки составили на проверку качества буду ждать. А про подарочную сим за 300р вообще молчю))) сначала оформили потом сказали что за неё платить надо!!!
Читать целиком
RS
​RI SCA​3 отзыва
вежливое обслуживание персонала, быстро помогли в выборе телефона для мамы)
МТС, оператор связи
21 ноября 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
​Алексей Ларичев​29 отзывов
Пришел обменять по гарантии товар из интернет-магазина, сотрудницы 2 молодые хамки, которые даже не смотрят на клиента и талдычат одно и то же, что принять товар не могут, хотя по телефону поддержка интернет-магазина МТС сообщила, что они обязаны принять. На вопрос о том, где находится их руководитель, ответили: "мы не обязаны вам отчитываться о его местонахождении, да мы и сами не знаем, наверное в Москве". Видимо одна из них и является управляющим на точке))0 . Сервис – высший пилотаж, оно и неудивительно, какой нормальный человек пойдет работать за такие днищенские условия?)) . Ни одного человека в салоне не было за 20 минут 🤣. Заходил 8 ноября в 13:40. Номер заказа 676859**
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 ноября 2023, официальный ответ
Извините, что возникла такая ситуация, это недопустимо и мы проведем работу с сотрудниками. По вопро…
​Виталий Ивласков​13 отзывов
Ужасный сотрудник, нерусская женщина, безграмотная, некомпетентная, вечно недовольная, хамит. Неоднократно обращался именно к ней, никогда ничего внятного от неё не получил. Не разбирается ни в телефонах, ни в тарифах, да вообще ни в чём. Почему не следите за кадрами? Таких работников надо гнать поганой метлой.
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 августа 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы оказались в подобной ситуации. Мы обязательно проведем проверку и примем все…
s.
​shturmanflot .​2 отзыва
Вы где набрали этот колхоз? Не в обиду колхозникам, они же деревянные по пояс!
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 июня 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. :( Может быть, мы можем его изменить? Будем призна…
СВ
​София Великих​7 отзывов
Полный кошмар. Сотрудники не знают что продают китайские айфоны. Не приветливые совсем, с кислой миной всегда, никогда ничего не подскажут, знают только ответ ДА и НЕТ. Начальство,Отбирайте сотрудников получше, пожалуйста. С таким успехом и клиентов не останется. Втихивают симку типо обязательно когда берешь телефон)) но мы то прекрасно знаем что план выполнять то нужно
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 мая 2023, официальный ответ
Очень жаль, что обслуживание вам не понравилось. Обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работ…
​Иван Абрамов​7 отзывов
Не образованные продавцы, товар не знают, технику продаж не знают,
МТС, оператор связи
10 апреля 2023, официальный ответ
Иван, спасибо за обратную связь. Учтем ваши замечания и будем работать над повышением уровня обслуживания в нашем магазине.
ЛА
​Лена Александрова​10 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям. 24.03.2023 примерно в 14:00 мы пришли за покупкой телефона для бабули.Хотели купить обычный кнопочный телефон ,но нам не удалось.Менеджер Карина стала втюхивать !именно втюхивать сим карту,мы стали отказываться,на что они сказали,что не продадим вам телефон.Дело в том ,что на сайте МТС телефон стоил 1790₽ ,а она и ее коллега (такая же безалаберная ) объявили цену 2140 ,мол условия БЕСПЛАТНОЙ (за 350₽) сим-карты.И даже если мы не хотим покупать сим ,то они оформят ее на себя, а 350₽ с нас .Классно 👍🏻 Это что такое вообще? Ладно мы молодые и поняли эту схему развода ,а бабушка если бы пришла? Если мне нужна симка она будет валяться,зачем я должны за нее платить??даже бесплатно-если мне не нужно,то мне не нужно!!! Не советую посещать данный салон МТС. Сходите в ДНС,М-видео лучше.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 марта 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудников и проведем необходимую работу.
ЛМ
​Ли М​45 отзывов
Неприятное отношение менеджера Зульфия ,именно у этой точки напротив Окей, допустила ошибку в заявлении , стала врать, не признала что ее ошибка и из за неё перенеслось заявление , грубо разговаривала и отпираться от выполнения работы . Соврала что вообще никак не возможно исправить , хотя оператор мтс по телефону сказала что видит эту ошибку и ее можно исправить только в салоне связи .
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за эту ситуацию. Проведем работу с сотрудником.
​Александр П​38 отзывов
Отзывы говорят сами за себя. Потратил 60 к. День рождения испорчен товара нет, денег нет. После этого никогда с этими ######## дело иметь не буду. В Билайне всё быстрее и проще.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2022, официальный ответ
Александр, напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личку. Постараемся помочь.
AA
​Aleksey Alex​47 отзывов
ну то что связь мобильная в Астрахани так себе, у нас на объекте берёт только мтс - об это ладно... но зайдя в данный отдел мтс на выходе я еле сдержался, чтобы просто уйти... Всё таки сопляки там работают, тряхнуть - ещё надломятся... попытавшись оформить сим карту, меня попытались сфотографировать, я отказался, мне банк мтс не нужен, в ответ получил - что только отдельные КАДРЫ отказываются фотографироваться... Я оказался не клиент, не гость - КАДР... ну что я должен был с ними сделать? Морду набить? Я думаю, что совсем страх потеряли, перед ними мужик стоит под 110 кг, выше на голову, голос не повышает, даже матом не разговаривает... а если бы я обиделся и предпринял меры к обидчикам??? Хотя, оказывается, это я их оскорбил... идиоты!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 декабря 2021, официальный ответ
Вы можете отказаться от фотографирования, для этого достаточно отметить «не согласен» в пункте 3 и 7…
​Алана Волкова​73 отзыва
До сих пор не прислали qr код для esim обещали еще 2.11 сегодня уже 6.11 Ваша сотрудница его так и не выслала. Обещания насмарку. Более того вместо 1-ой оформленной карты на меня оказались сразу две. В понедельник приду разбираться, почему мне выдали только одну симкарту. На чеке все есть. Можете посмотреть по камерам 2.11 брала iphone 13mini.
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 ноября 2021, официальный ответ
Вы можете оставить письменную претензию. После проверки вам будет предоставлен официальный ответ.
​Арман Джантелеев​5 отзывов
Бесталковые сотрудники, пришёл вечером после работы чтоб решить свой вопрос, то ревизия то программа не работает, лишь нечего не делать
МТС, оператор связи
24 октября 2021, официальный ответ
Арман, приносим извинения за возможные неудобства. Мы проверим информацию и проведём работу с персоналом.
ГР
​Георг Рублевский​3 отзыва
Просто ужасный салон!!! Люди, хочу предостеречь от пользования услугами интернет магазина МТС, угораздило меня купить там беспроводные наушники и выбрать место самовывоза этот отдел. Все забрал быстро и без проблем, но проверить наушники не удалось так они были разряжены, сказали проверить дома, если что то не так - заменят. Ок. Наушники брал в подарок, подарил все отлично, но включить их так и не удалось, оказалось не разряжены, а сломаны. Радость от подарка и покупки длилась не долго. Хорошо, вернулся в салон поменять бракованный товар и тут началась вся эпичность истории. Оказывается я не могу поменять наушники, но могу сдать их в ремонт и диагностику. Лол, говорю верните деньги, мне не нужны наушники с ремонта, я покупал новые, объясняю что если бы мне нужны были БУ наушники я воспользовался авито, но я хотел именно новые и не играть в рулетку. Сказали это невозможно. Звонки в компанию МТС не увенчались успехом и вежливые операторы сказали решать вопрос в салоне где я их получал. Итог, отдаю наушники в ремонт, соглашаюсь хоть на что то, оказывается мне не могут дать документ что я их сдал, чек вернуть тоже не могут, так как он прикладывается с наушниками. Звонки к операторам тоже ничего не решили, говорят : " Ну если не доверяете, можете забрать наушники обратно". Офигенно, я думал такое бывает исключительно в тупых комедиях. Кто хочет потерять время и деньги,а так же испортить своё настроение , лучшего места как МТС вам не найти.
Читать целиком
АБ
​Аля Бусова​1 отзыв
11.07.2021 приобрели Iphone в салоне МТС,который расположен напротив гипермаркета ОК в ТЦ Ярмарка,а также защитное стекло и зарядное устройство. Если хотите купить телефон в салоне,то НЕ приобретайте аксессуары и НЕ пользуйтесь услугами сотрудников салона по поклейке защитного стекла, так как действия сотрудников оставляют желать лучшего. Сотрудница салона МТС,на бейджике которой было указано имя Ксения (хотя , возможно, она надела чужой бейджик) начала наклеивать стекло,но не завершила этот процесс,так как опыта в этом деле у нее не было. Дальше наклеивать продолжил мужчина. В результате, увидели скол на защитном стекле. Сотрудники заявили,что это брак. Мы попросили их переклеить. В итоге, принесли новое стекло,но оно оказалось с царапиной, вдобавок сотрудники заявили,что больше у них защитных стекол нет (но понятно,что в ТЦ Ярмарка есть ещё один салон МТС, и стекла в нем в наличии должны быть) и этот скол ничего страшного не представляет. Такого уровня предоставления услуг,конечно,не ожидали. Ко всему прочему, дали сим-карту. В чеке указан номер сим-карты,на который будет произведён кэшбэк,а на руки выдали сим-карту с другим номером. Большая просьба к руководству МТС обучать своих сотрудников,потому что до профессионализма им очень далеко,а также проверять качество товаров,которое приобретается у поставщиков.
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 июля 2021, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Проверим работу сотрудников.
​В М​4 отзыва
На днях покупала телефоны, перед покупкой попросила продавца вскрыть упаковку и проверить телефоны, на что мне продавец (Мария) в грубой форме сказала вскрытие невозможно (на вопрос почему?) Она мне ответила а в друг вы незахотите покупать и потом мы не сможем продать. Так же в продаже одного телефона они мне отказали сказали система не работает, выберите другой телефон, выбрали. Оформляли они 2 телефона целый час хотя я их не в кредит брала. Очень плохой персонал,грубый.
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 июля 2021, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Проверим работу сотрудников.
​Ксения Сергеевна​9 отзывов
Оформила заявку онлайн пришла с одобрением в салон сотовой связи по ул. Вокзальная 13А, продавец Карина добавила без ведома страховку в размере 10.000 руб. спросила у неё что за страховка и от какого Банка она даже ответить не смогла, выяснила что это не обязательное условие, в итоге даже не извинилась ушла в подсобку, а мне пришлось заново подавать заявку на рассрочку! Ещё и выгоняла сказала идти в другое место оформлять, я была в шоке! Примите меры!
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 мая 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения за эту ситуацию. Работу сотрудника проверим.
​Ольга Савельева​2 отзыва
Плохое отделение. Менеджеры в вопросах не помогают. Приходится долго стоять в очереди - пока они решают личные вопросы со знакомыми. Вчера девушка отказала в помощи и была очень недовольна (ворчала на меня и на коллег)) Три недели просила закрыть сим-карту и вернуть деньги с баланса, заявление приняли, но результата нет, судя по всему они его даже не отправили, нигде не значится мое заявление.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее