............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Волга оптика 

​Сеть салонов оптики
3.6
87 оценок
Подбор и изготовление очков любой сложности. Работают профессионалы!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы82

Цены

Фото5

3.6
87 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Зашла к вам 22 октября после рабочего дня, в зале сидела женщина в белом халате. Обратившись к ней с вопросами, вразумительного ответа не получила. Спросила о сроках изготовления. Чувствовалось высокомерие и пренебрежительность. Последний раз обращалась в оптику в 2013 году, хотелось заново проверить зрение, подобрать линзы и оправу, но больше я сюда не приду. Хотя локация очень удобна, рядом с моим местом работы.
Читать целиком
Е
​Екатерина​1 отзыв
Прекрасные консультанты, все подобрали
оо
​о о​2 отзыва
Все было хорошо Вежливые
РУ
​Регина Утегалиева​1 отзыв
Вроде бы все прошло нормально. С мужем думали насчет цены. Решили пока подумать насчет линз. Когда оплачивала консультацию, девушка сказала просто «ну и ходите дальше слепые». Это вообще так можно говорить? Всем так говорят или что блин Что за отношение Прям взбесило. Какая разница вообще им как мы будем ходить? Или нам нельзя подумать пару дней ? Я в шоке просто от таких слов… Я бы даже 0 звезд поставила
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в наших салонах установ…
ТК
​Татьяна Калинина​2 отзыва
Уже много лет пользуюсь услугами «Волга-оптики» в ТЦ «Ярмарка». Почему эта оптика? Потому, что здесь работают профессионалы! Так легко и комфортно общаться с людьми, досконально знающими свою профессию. Грамотными, коммуникативными, тактичными, которые без долгих объяснений понимают нужды клиентов. Огромная благодарность врачу Маняхиной Елене Викторовне за внимательное и чуткое отношение к моим глазам. И поругает и направит…и оптимально подберет линзы... и с добром подскажет, что нужно сделать, чтобы избежать лишних трат. Профессионализм и человечность – редкие сейчас качества. Огромное спасибо Елене Викторовне за внимание к самым мелким подробностям задаваемых вопросов и сочувственное отношение к проблемам обратившихся! Консультанты – Калякина Ольга Алексеевна, Сабирова Алина – это люди, знающие свое дело, любящие свое дело и ценящие своего клиента. Профессионалы, способные принимать быстрые и правильные решения под конкретную задачу, умеющие терпеливо отнестись к запросам посетителя и правильно выбрать оптимальный товар, что очень полезно и важно, в том числе и для авторитета оптики. Отдельное спасибо Агашковой Наталье Игоревне за ее терпение в подборе очков моему сыну подростку. Это было не просто. Сын остался доволен и вот уже несколько лет пользуется очками, подобранными Натальей Игоревной. Спасибо за качественную работу и внимательное отношение к клиентам! Видеть лучше – жить ярче! От всей души желаем данному салону оптики процветания, а сотрудникам здоровья крепкого, успехов и всяческого благополучия!
Читать целиком
​Лилия Корнева​1 отзыв
Начните нанимать уже, пожалуйста, вежливых консультантов. Оптометрист должен быть лицом Оптики и должен произвести хорошее впечатление на покупателя, чтобы заинтересовать в покупке. Женщина с кудрявыми волосами произвела просто ужасное первое впечатление. Как только мы зашли, начались вопросы на вопрос. У нее спрашиваешь «Какая гарантия», она тебе «В смысле», ты у нее спрашиваешь «На сколько больше по стоимости выйдут линзы», она тебе «Великий и могучий русский язык», ссылаясь на то, что мы безграмотные туда пришли и не можем нормально донести до нее, что это линзы контактные, а не на очки. Мы пришли за серебряной оправой, нам говорят, что это не наш стиль. Вот это клиентоориентированность, просто на высшем уровне! Продолжайте в том же духе и план будет ниже некуда, если он вообще есть
Читать целиком
​Асиль Аджиева​2 отзыва
В сентябре 2024го я заходила в данную оптику для консультации по поводу очков и линз. Хочу выразить благодарность врачу- Елена Викторовне, за помощь в подборе правильных линз для очков💝. Она очень тщательно подбирала, подгоняла под моё зрение каждую линзу. В итоге я получила комфортные для себя очки и оптические линзы. Спасибо вам огромное, за ваш чуткий подход и профессионализм!!! Также благодарю консультанта Марину, за приятное обслуживание!!! Всем советую! Приходите к Елена Викторовне на консультацию и покупки, не пожалеете!🤗
Читать целиком
а
​андрюха​6 отзывов
Не дают проверить собственное зрение, не дают купить линзы Две хамки сидят, как с подъезда вышли так и на скамейку сразу. Думаю большое количество негативных отзывов это знак для компании о смене сотрудников в данном филиале. При разговоре даже не подняла голову, не поздоровалась. Отзыв дублирую во все возможные карты, ибо я так прихожу и ухожу с отказом в 4й раз. И казалось бы, проблема во мне самом, но мне время от времени интересно +- значения моего зрения при смене линз и у меня нет 3х суток чтобы походить без линз и придти на диагностику
Читать целиком
​Марина Грященкова​3 отзыва
Хотела приобрести очки с прогрессивными линзами. Мне несколько раз повторили, что они стоят 33 тысячи только линзы. Я хочу получить услугу, заказать очки, а мне с высокомерием из-за ресепшена две дамы, в два голоса. Они 33 тысячи. Да хоть 100 тысяч. Вы встаньте, поприветствуйте, выйдите в торговый зал. Расскажите, покажите. В торговом центре людей нет. Значит и клиентов нет в салоне. Человек зашел. Отработайте его по всем правилам продаж. Собственник этого бизнеса: платит аренду, налоги, зарплату вам, в конце концов. А такие сотрудники портят репутацию салона. Заказала очки в другом салоне. С приятными людьми. Дороже, чем 33 ТЫСЯЧИ за линзы. Но без вот такой надменности. Королевы сидят. Это было 17 января 2025 года. Во второй половине дня. Если салону нужны продажи, проконтролируйте работу этих женщин.
Читать целиком
АЭ
​А Э​2 отзыва
Просто дурят людей. Тьфу
Г
​Гиджиран​3 отзыва
Отлични спасиба мы очен доволен
СЦ
​Сергей Цуркан​3 отзыва
не ходите в этот салон, сотрудник Наталья чрезмерно активна,более того делает осмотр подростка самостоятельно в стандартном режиме, хотя это должен делать только детский окулист беря во внимание гормональный всплеск(это мне пояснили в клинике). После выбора оправы стала навязывать очень дорогие линзы 28000-35000 руб.,со сроком заказа 3-4 недели, мотивируя отсутствием в наличии каких либо приличных производителей(при этом в другом салоне этой компании говорят, линзы есть и даже цейс доставят в течении 5 дней). Когда мы сказали, что сроки 4 недели не устраивают начала требовать оплату за осмотр, который сама и инициировала мотивируя тем, что подбор линз можно сделать после осмотра(замкнутый круг). В погоне за процентами от продажи и низкой осведомленности одного сотрудника( в этом случае некомпетентности) вся сеть обрастает негативом и теряет постоянных покупателей ( как минимум трёх- в лице нашей семьи).
Читать целиком
​Ралина Антонова​2 отзыва
Заказывала очки за не маленькую сумму,с фотохромом,ждала долго,звонила несколько раз.И наконец они пришли,забрала и в первый же день мне что то было тревожно,как будто что то не то.И на солнце они не затемнялись,хотя продавцы утверждали,что все по рецепту сделали и с фотохромом они.Решила перепроверить в другой Волга оптике,у знакомых.В итоге….нету там ни фотохрома,ничего.Очень зла,что обманывают людей.Почему нельзя качественно все сделать и проверить,все ли правильно.Ведь люди доверяют.Ужасно!!!!!Больше всего не люблю,когда обманывают!Ведь переспрашивала по несколько раз,все ли правильно и точно сделали?И даже позвонила в этот же день и снова переспросила,на что мне ответили,что дааа все так вам сделали.Обязательно поеду и потребую жалобную книгу!
Читать целиком
ТА
​Татьяна Акжигитова​1 отзыв
Добрый день! Объездили всю Астрахань, не могли нигде установить правильное зрение на глазах, в этом салоне быстро определили, выбрали очки, больше никуда не пойдем, только к профессионалам своего дела. Спасибо!!!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
4 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цен…
ТА
​Татьяна Акжигитова​1 отзыв
Добрый день! Хочу рассказать уже о нашем совместном сотрудничестве, когда впервые познакомились с коллективом профессионалов, которые досканально изучили и выявили зрение на обоих глазах, а оно было разное. Только в этом салоне подобрали самые лучшие очки, сначало для зрения с диоптриями, затем солнцезащитные с диоптриями. Сегодня заменили на очках для зрения линзы с подушечками, буквально за 3 часа и всë было готово!!! Очень признательны таким высококвалифицированным специалистам, которые ценятся везде! Спасибо вам ОГРОМНОЕ!!! Хотя мы из Пензы, но будем приезжать за очками - только к вам!!!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
4 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цен…
AU
​Apple User​11 отзывов
Зрение проверяют только при покупке линз
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. нам очень приятно, что у…
ВК
​Валерия Крамберг​4 отзыва
Здравствуйте! Очки заказывали лет 5 назад для мамы, пришло время менять, обратились конечно же в Ярмарку. Хочу сказать, что специалисты тут меняются, но всегда качество услуг на высшем уровне! И проверкой зрения,и рекомендацией оправы со стеклами, моя мама довольна! Сама я ношу линзы и стабильно раз в квартал посещаю данную оптику. Таких грамотных и вежливых консультантов поискать ещё надо! Всем рекомендую обращаться в Волга оптика, здесь доброжелательные девушки всё расскажут и подробно объяснят, приятно возвращаться каждый раз! Спасибо вам за вашу работу!!!
Читать целиком
​Надежда Гордиенко​1 отзыв
1 ноября 2022 г посетила салон"Волга-оптика".Обратилась к специалисту-оптометристу, озвучила цель моего визита. Она представилась Жанной Измухановной. Мне нужны были недорогие, но качественные оправа и линзы. Жанна Измухановна оказалась грамотным, внимательным, участливым и вежливым работником. Она подобрала то, что мне было нужно! Заказ был выполнен быстро, что очень приятно! Благодарю, за отличное, профессиональное обслуживание специалиста Жанну Измухановну и "ВОЛГУ ОПТИКУ" За широкий ассортимент, приятные цены и профессионализм. Успехов Вам!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
2 ноября 2022, официальный ответ
Надежда Гордиенко ,Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. нам о…
​Наталья Панурова​4 отзыва
Дважды заходили именно в эту оптику, больше однозначно не придём. С таким нежеланием встречают, отвечают сквозь зубы. Не приятно очень!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
22 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в наших салона…
EE
​Ekaterina Ekaterina​4 отзыва
Добрый день! Хочу выразить свою огромную благодарность персоналу "Волга-Оптика" за безупречное обслуживание и профессионализм. В частности Татьяне Николаевне за терпение и знание своего дела. Заказывали очки бабушке и дедушке, люди пожилые и со своими уставами. Персонал максимально корректно и с уважением отнёсся к возрасту, за что огромное спасибо. Теперь мы навсегда ваши клиенты. Заказом очень довольны!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
19 сентября 2022, официальный ответ
Екатерина, Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. нам очень при…
​Юрий Гатипов​10 отзывов
Вежливые и грамотные специалисты
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
19 сентября 2022, официальный ответ
Юрий, Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. нам очень приятно…
АГ
​Айса Гатипова​3 отзыва
Очень вежливые девушки быстро и грамотно обслужили. Приятно и комфортно! Спасибо! Будем ходить только к вам☺️
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
19 сентября 2022, официальный ответ
Айса, Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. нам очень приятно…
ЗД
​Закарьяева Диана​2 отзыва
Была вчера в Волга Оптике, заказала очки , цены доступные, внимательно отнеслись к моим требованиям . Сделали аккуратно и быстро. Рекомендую!!!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
14 февраля 2022, официальный ответ
Диана, Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. нам очень приятно…
​Зоя Белова​4 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам!!!!!хабалки и хамки там работают!!!!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в наших салонах установ…
DT
​Dinara Temirkhanova​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность салону Волга оптика. Приобрела новые очки, оперативно, вежливо, компетентно мне подобрали и оправу, и линзы. Огромное спасибо специалисту Татьяне Николаевне за терпение и чуткость по отношению к клиенту. Мне проверили зрение и тщательно подбирали линзы,с учётом выявленных нарушений. А ко всему и ещё и изготовили очки за 1час. Спасибо Вам за качественное и оперативное обслуживание. Я всем рекомендую данный салон оптики. За очками только к Вам. Спасибо 😘 😘 😘
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
14 февраля 2022, официальный ответ
Динара, Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цени…
​Лейла-И-Николай Леоновы​4 отзыва
Заказывали ребенку очки, в другом салоне данной сети. Изготовили быстро, качественно! Когда очкам потребовался ремонт, принесли их в салон, в Ярмарку. Несмотря на то, что была суббота, их приняли и сказали, что отправят с курьером в сервисный центр. Каково было наше удивление, когда нам позвонили, через 3 часа, сказав, что очки готовы...! Спасибо огромное, за хороший товар, по сходной цене, а так же: прекрасное обслуживание и сервис!!! Рекомендуем!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
15 февраля 2022, официальный ответ
Лейла , Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. нам очень приятн…
ДД
​Денис Денис​1 отзыв
Хочу выразить благодарность, а именно врачу Татьяне Николаевне, за внимательность и дружелюбное отношение к моей семье. Мы не только проверили зрение , но и заказали очки и были приятно удивлены скидкам и акциям про которые нам рассказали. Очки ношу месяц, приеду ещё за линзами. Благодаря таким сотрудникам будем возвращаться сюда снова и снова, потому что очень нравятся всегда улыбчивые и вежливые консультанты 👍 всем рекомендую: качественная проверка зрения, грамотный подбор оправ и стекол, бонусом отличное настроение - только Волга оптика! Спасибо!
Читать целиком
​Яна Цист​33 отзыва
Отвратительная кассирша, хабалка и хамка! Меняйте персонал на адекватный.
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Мы хотим разобраться в ситуации, в наших салонах установ…
​Татьяна Хованская​4 отзыва
отвратительное отношение к постоянным клиентам, имея базу в компьютере, без бумажки 4х летней давности отказываются принять в платный ремонт очки!!!!туда больше ни ногой, или храните все бумажки до смерти!!
Читать целиком
Волга оптика, сеть салонов оптики
13 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Напишите пожалуйста контакты для связи. От имени организации приносим извинени…
​Вера Назарова​1 отзыв
Я не часто меняю очки, но когда до этого доходит дело, стараюсь сделать всё, чтобы не ошибиться с выбором. И главное тут, конечно, не столько удобная и красивая оправа, сколько правильный подбор линз, качественное их изготовление -- без хороших специалистов не обойдёшься. И я очень рада, что несколько лет назад обратилась именно в Волга-оптику. С того времени все мои очки только оттуда. Рекомендую оптометриста Татьяну Николаевну: все очки, что сделаны по её рецепту, просто идеальные! Очень хороший специалист и приятная девушка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее