............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2.3
53 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото2

2.3
53 оценки
РБ
​Руслан Бекмухамбетов​4 отзыва
В пн время 10:39 закрыто. Никаких объявлений или табличек. Просто закрылись и всё. На улице холодно стоять ждать. Разберитесь пожалуйста. Время до обеда ещё много.
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Мы понимаем ваше разочарование. Непредвиденные обстоятельства могут иногда вызывать временные измене…
М
​Марина​1 отзыв
Сотрудник офиса не помог в переоформлении договора, сказал , что этим не занимается, хотя на горячей линии сказали , что с решением данной проблемы может помочь любой сервис в Астрахани
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Мы понимаем, насколько это может быть неприятно, и готовы помочь вам разобраться в ситуации. Напишит…
AU
​Apple User​1 отзыв
Не доброжелательные, некомпетентные, говорят заученными шаблонами. Никаких решений предложить не могут по вопросам. Ограничены в информации для потребителя.Если что то хотите решить приходите со своими готовыми решениями, узнавайте. Они не причем) Я пришла за помощью решения вопроса или каких то других вариантов, но получила размытые шаблонные ответы.
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь. Напишите, пожалуйста, подробности этой ситуации…
АП
​Алексей Петров​22 отзыва
Очередь всегда, всего один специалист(((( Для такого проходного места этого ОЧЕНЬ мало... Итог - разочарование и желание подключиться к другому оператору
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 августа 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем.
АП
​Анастасия Павлова​1 отзыв
Пункт не работает. Не верный график работы!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 августа 2025, официальный ответ
Мы извиняемся за возникшие неприятности. Мы понимаем, насколько важно для вас получить сервис в удоб…
ММ
​М М​2 отзыва
Всё чётко и по делу,без лишней воды 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
СС
​Светлана Светлакова​7 отзывов
Хочу выразить благодарность квалифицированному специалисту Мадине. Грамотно обслужила , помогла решить мою проблему, а так же подобрала смартфон с выгодной акцией 👍 обслуживанием довольна ! Вернусь еще!
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
ЗМ
​Зарина Малиновская​12 отзывов
Особая благодарность менеджеру Мадине , быстро поняла что мне нужно и быстро накинула варианты для выбора , что говорит о профессионализме ! Я осталась довольна обслуживанием .Рекомендую этот салон , если не знаете в каком вам точно помогут .
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 декабря 2024, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть…
ЛН
​Лина Н​15 отзывов
Отзывчивая и добрая девушка-менеджер помогла сегодня нашей бабушке по замене сим-карты! Спасибо огромное!
МТС, оператор связи
2 декабря 2024, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
​Юрий Коломин​17 отзывов
Все отлично 👍
МТС, оператор связи
25 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё😊
​Aze 793​5 отзывов
Закрыто раньше времени
МТС, оператор связи
10 октября 2024, официальный ответ
Мы обязательно проверим работу магазина и примем необходимые меры. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию.
АТ
​Арман Толегенович​13 отзывов
Очень компетентный персонал. Все грамотно.
МТС, оператор связи
4 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
АМ
​Алексей Миронов​2 отзыва
Пришёл в салон связи за сим картой МТС для Крыма чисто для интернета. Девушка менеджер сказала вот что вам нужно тариф за 840 рублей 50 гигабайт без роуминга там.(уточнил 2 раза) , я ну отлично! По приезду выяснилось что в данном регионе домашние пакеты вообще не работают. Зачем мне был нужен этот дорогой тариф! Ещё и ни каких смс что что я трачу 4,5 рубля за мегабайт. Вот тебе и МТС сотрудники ТОП!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной…
РИ
​Рашид Ибраев​6 отзывов
Ужасный провайдер , самое дорогое обслуживание
МТС, оператор связи
4 января 2024, официальный ответ
​Жаль, что так думаете. По всем возникшим вопросам, напишите, пожалуйста, нам здесь: https://moskva.mts.ru/form_mentions​ . Будем рады помочь.
​Антонина Бергер​2 отзыва
Ужасный и отвратительный оператор МТС, обманщики, подсунули самый дорогой тариф, обманом, просто отвратный оператор, крайне не рекомендую МТС. Все очень плохо, не компетентно
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 ноября 2023, официальный ответ
Антонина, сожалеем, что вам не подобрали оптимальный тариф в нашем магазине. Можете написать нам чер…
МК
​Мурат Каражанов​2 отзыва
Хорошое обслуживание, чистое и уютное место, приемлемые цены !!!!
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за высокую оценку.
СБ
​С Б​2 отзыва
Очень хорошее обслуживание, культурный продавец, очень нравится салон 👍🏼
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
АК
​Алимхан Кумаров​3 отзыва
вежливое обслуживание,цены адекватные,качество радует
ВЖ
​Виолетта Жидкова​3 отзыва
Сотрудники качественно и оперативно делают свою работу.
​Александра Саркисова​5 отзывов
Девушка работает хорошая , вопросов нет , пыталась мне помочь как могла . Но Компания МТС это тихий ужас, слов нет . Оставила заявку 21 августа на телевидение и интернет с выкупом модема , через два дня пришёл сотрудник , все установил , но через две недели сим карту заблокировали и все остальное впридачу , интернет и телевидение . А я работаю из дома на минуточку , посредством сети интернет . И все пошла свистопляска. Оказывается на меня не зарегистрирована сим карта по каким-то сказочным причинам . Мне надо явиться в салон как мне пояснили и пройти регистрацию . Но такой возможности у меня не оказалось и всю неделю я без всех этих услуг , хотя все заплачено . И никто даже не извинился , просто отписки . Выбралась из дома , пришла в салон , написала заявление и опять сказали ждать регистрации . До 10 дней . Я в шоке вообще . И вот сижу я и думаю зачем мне этот оператор , уйду как я к другому . Слов нет , одни эмоции. Заплатила , они накосячили , а я ещё и ждать чего-то должна и терять свои деньги.
Читать целиком
​Дмитрий Акинченко​4 отзыва
Закрылись на 20 минут раньше, не первый раз
АД
​Антон Дьячков​3 отзыва
Постоянно закрыт, продавцов нет на месте, в кино наверное ходят
МТС, оператор связи
1 мая 2022, официальный ответ
Антон, салон работает (Астрахань, ул. Анри Барбюса, д.17, лит. А) ежедневно с 09:00 до 19:00. В какое время вы обращались?
АР
​Алексей Реутин​2 отзыва
Нет уведомлений о повышении тарифов, в смс пишут одну сумму, а по факту списывают другую, о том что ушёл в минус можно понять только по отсутствию интернета...
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 апреля 2022, официальный ответ
Мы уведомляем об изменениях на нашем официальном сайте. Напишите, пожалуйста, в личку номер телефона…
ДК
​Дмитрий К​7 отзывов
Наверное худший провайдер из всех возможных. Каждую неделю по 2-3 раза звоню что бы что то сделали с интернетом. Качество отвратительное пинг 52 мс на Астрахань!!! Пытался оставить жалобу не принимают по телефону. На сайте тоже жалобу не написать. Говорят идитк пишите в салон. На каждую заявку присылают отписку что всё сделано и работает но ничего не меняется в лучшую сторону. Буду менять провайдера
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 марта 2022, официальный ответ
Дмитрий, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения…
RC
​Runtodaddy Crash​4 отзыва
Полное фигня вечером ужасные просадки приезжали мастера обращался в горячую линию ничего решить не могут. Ценить своё время и нервы не подключайте не когда.
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 декабря 2021, официальный ответ
Если сложности наблюдаются до сих пор, пожалуйста, пришлите данные по договору с адресом подключения…
​Дима Корнилов​5 отзывов
Кусок г, который работает стабильно, стабильно плохо. Постоянные просадки в течении дня, 1-2 раза в неделю не работать несколько часов стало нормой. Операторы, всё что отвечают, так это «сейчас решим вашу проблему» и решают, часа через 4-5. Никому не советую переходить на мтс, лучше выберете что-то другое. Даже сейчас, вечером, в свой один выходной, я не могу пользоваться пк из-за отсутствия интернета.
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 октября 2021, официальный ответ
Пожалуйста, напишите нам о сложностях, с которыми вам пришлось столкнуться, подробнее в личку. Для п…
​Виктор Гречановский​8 отзывов
По вечерам интернет не работает вообще, в течении дня скорость прыгает. Невозможно играть в онлайн игры. Невозможно посмотреть ТВ с ноутбука. До оператора дозвониться 2 дня пытались с 2 телефонов. Дозвонились, овещали с 18 до 20 прислать мастера прождал, никто не пришел. Прислали смс что у меня все исправно работает. Буду менять провайдера.
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 августа 2021, официальный ответ
Просим вас не торопиться с решением. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета.
​Ivan Komarov​1 отзыв
Не воспринимал всерьёз отзывы своего друга и мамы о качестве услуг интернета, а именно в течении последних полутора-двух лет регулярно происходят отключения домашнего интернета 1 -2 раза в месяц на сутки - двое и даже как то на 4 дня вырубили(деньги не возмещают кстати). В связи с переездом возник вопрос о подключении, повелся на то что первый месяц бесплатно.. не многим более чем за два недели, отключали уже дважды, один раз на полдня, второй уже скоро сутки пройдут. Всё бы ничего, но я работаю удаленно, по этому не рекомендую тем кому нужен стабильный доступ. В дни когда все работает претензий к качеству услуг нет. Да и отмазка которую вы используете про то, что обновляете оборудование(в течении минимум полутора лет) это не серьёзно. Вообще из общения с операторами(приходилось когда у мамы отключали) возникло ощущение, что тех отдел(люди которые занимаются физической частью, кабелями, оборудованием, отладкой и т.д.) наплевательски относится к работе. Либо, что более вероятно, кто то из руководства любит экономить на сотрудниках из за чего несколько бедолаг разрываются на весь город. В целом у меня в голове не укладывается, как можно при таких затратах на рекламу и маркетинг, так прошляпить с организацией работы.
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 июля 2021, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета. Проведем проверку.
​Елена Богатырева​3 отзыва
Сильно пожалела, что перешла с Мегафона в МТС. Отвратительное обслуживание, невозможно получить конструктивный ответ, дважды обращалась с заявлением, даже не удосужились ответить. В третий раз 25.03.2021 обратилась с повторным заявлением, предложили написать претензию, пока писала претензию, закончилось рабочее время офиса и меня девушка выставила! Пишите дома претензию и приносите. Плевать хотели на клиентов! Буду обращаться в Роспотребнадзор, может они смогут достучаться до офиса МТС, заодно узнают как МТС пользуется денежными средствами, не предоставляя услуги в рамках договора. Не советую эту компанию! Связь нелучшая, тарифы недешевые, а обслуживание отвратительное.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 марта 2021, официальный ответ
Елена, напишите, пожалуйста, в личные сообщения интересующий вас вопрос, будем рады помочь.
​Андрей Колесников​5 отзывов
Интернет говно, обманули по поводу оплаты, оплата за 1.5 месяца вышла 1500! Грабёж! Телевидение работает нестабильно, приставка глючит и не показывает ничего, кроме главного меню, не рекомендую, крайне не рекомендую, ужасный провайдер
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 марта 2021, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора в личку.
​Зу ева​108 отзывов
Обращалась именно в этом салоне где то год назад, писала заявление чтобы обновили данные из-за смены фамилии. Сейчас решила перейти на другого оператора с сохранением номера. Фамилия по прежнему старая, никто ничего не сделал. Когда написала заявление сотрудник сказал все ок, я еще спросила мол бумажку подтвеждающую никакую не дадите - "нет" теперь решила перейти и было отказано, так как данные старые, теперь все заново. Г.но а не оператор, а какие деньги дерут... А сотрудников на кол. При мне брали деньги с бабушки за распечатку на симку - 5 руб страница! Обдираловка, мне так жалко стариков. Компания которая не забодится о своих клиентах. Старики приходят разобраться почему лишние деньги уходят, а тут еще сверху за распечатки деньги берут! А то старики поймут что там написано и еще бы смогли прочитать! Раньше все было бесплатно.
Читать целиком
​Алечка Потапова​43 отзыва
Последнее время домашний интернет очень плохо работает (вечером скорость падает ниже некуда).В течении дня выключают интернет без предупреждения.И их "любимое" - поднимать плату и не сообщать об этом,а потом (спустя длительное время) сообщать клиенту о долге! (потому что ты оплачиваешь по старой цене и не в курсе что уже новая цена на тариф) Были с ними 4 года и за последнии 3 месяца очень разочаровались в МТС.К сожалению не реагируют на проблемы,а лишь бесконечно извиняются и берут во внимание слова.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее