............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.8
34 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 275 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото9

2.8
34 оценки
​Увайс Темирсултанов​4 отзыва
Помогли решить одну проблему
МС
​Магфират Сатывалдаев​5 отзывов
Недовольный сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Ралина Рахимова​5 отзывов
Здравствуйте! Отличный офис, хорошее обслуживание, хотелось бы поблагодарить менеджера Алину за отличное обслуживание, за развернутые ответы и объяснения. Сегодня брат заезжал купить телефон, все показала девушка, все рассказала, спокойно, размеренно, без грубостей! Очень приветливая, улыбчивая девушка! Отлично знает свою работу и очень компетентна в общении с людьми 🙏спасибо большое
Читать целиком
​Карина Петрова​12 отзывов
Были в офисе на днях, цель визита-подтвердить, что номер наш. Естественно, начались проблемы. Номер не на нас записан, хотя по факту более 15 лет у нас. Ладно, спрашиваю у девушки, что нам нужно сделать, какие варианты есть? Она нам четко говорит, что нужно найти собственника номера, чтобы тот написал заявление. других вариантов нет ! Естественно, данные собственника она не говорит, это же персональные данные. Убедившись, что от неё ничего не добиться, поехали в другой офис, ибо я понимала , что выход должен быть, таких случаев полно. В итоге в другом офисе нам сказали, что если пройти у них он Лайн тест и верно ответить на 80% вопросов, то номер переходит к нам. Естественно, мы ответили верно, прошли проверку и все ок. Вопрос: зачем сажать некомпетентных сотрудников , либо тех, кто не желает делать свою работу. Ладно я поехала в другой офис, а какой-то пожилой дедушка ушёл бы домой, номер бы заблокировали и все.
Читать целиком
​Анна .​6 отзывов
Пришла сегодня, 23.09.2023 в 16:00, в данный офис, т. К. Заказала сюда симку. Она срочно нужна была!!! Пришла к закрытому офису, хотя работать должны до 20:00. Нормально вообще????
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 сентября 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Готовы разобраться в ситуации. Была ли информация на двери о том, что офис закры…
​abdusabit Каримов​5 отзывов
Менеджер Алина очень грубо общалась с клиентом. Не знает правила оформления договора. Не хотела оформлять сим карту. Очень некомпетентный сотрудник!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в офисе оставило неприятные впечатления :( Мы к стремимся к…
​Mr. Bora​10 отзывов
Ужасное обслуживание, качество интернета и много косяков внутри компании. Решил перейти на скорость 500, как обычно назначили мастера + доставка роутера, оказывается нельзя в один день это сделать для удобства, сначала заявка на возврат роутера, потом сиди на линии вечность для подачи заявки на доставку нового роутера и к тому же все это время ты без интернета по их схеме, ладно пускай так допустим составляем заявку, жду неделю этих бездарей отменяю все свои дела и планы, а они мне в день подключения звонят и оказывается в моем доме нет гигабитного интернета и все заявки отменяются, но это пол беды, курьеры об этом не в курсе и три дня названивают доставить мне роутер, а другие забрать, так к тому же опять они мне звонят не в день условного подключения которое не произошло, а через день, т.е условно если бы мне даже провели интернет я бы два дня сидел без интернета. А самое интересное это повторный звонок в Билайн и операторы опять мне доказывают что мой дом подключен и можно составить заявку, просто смех какой то. Попросил отправить мне почту на составление заявления на отключения от их недоразумерия, так они без лишних разговоров и переубеждений просто молча отправили мне смс, смех номер два, так важны им клиенты и общаются сквозь зубы. Я уже молчу что даже скорости в 100мб нет и про частые падения скорости до нуля. Надеюсь больше наши дороги с вами не сойдутся
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Мы хотели бы разобраться во всём…
​None Pero​12 отзывов
Довольно давно пользуюсь услугами этого провайдера, все нормально как в принципе и у многих крупных провайдеров.
билайн, офис обслуживания
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать добрый отзыв. Это так приятно)
ЕП
​Елена Потапова​3 отзыва
Все отлично !!!!!!!!!!!
​Сама Лад​24 отзыва
Ее бой е бой ееее нормас
КФ
​Кэрил Фомин​14 отзывов
Самый поганый провайдер!
​Rick​13 отзывов
Билайн ворует трафик дамы и господа будьте осторожны. Пришел разбираться к ним в офис так как дозвонится я не мог до оператора, пришлось ехать к ним. Абсолютное хамское и наглое общение сотрудников которые ни чего не могут и не чего не умеют, стоят там в качестве картины. На мои претензии не получил внятного ответа. Ответ был такой - мы в этом не виноваты мы ни чего не знаем. Зачем тогда там работать наберут по объявлению. Написал претензию в техническую службу в личном кабинете - сразу трафик перестал мифически исчезать после моих слов что я подам на них в суд доказательства есть - это установленная программа за расходом трафика. Будьте осторожны.
Читать целиком
​Марина Тутунару​4 отзыва
Ужасный сервис! покупали модем который оказался нерабочим. Чтобы вернуть нерабочую вещь нужно было дождаться заключения от сервисного центра. Вот тут то и начались сюрпризы. По документам результаты должны быть через 20 дней, работники с пеной у рта доказываю 45. на вопрос почему по документам 20 дней ничего сказать не могут. спустя два месяца никто нам не позвонил. доехали сами. а результатов нет! начали писать жалобу. снова обещали позвонить. и еще хамское отношение, неадекватный сотрудник который начал говорить что это все потому что мы купили модем за 1000 руб, а не машину бмв за кучу денег! через 3 месяца вернули 1000 рублей. всего 1000 рублей и сколько нервов и сил!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее