............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2.4
35 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото6

2.4
35 оценок
яг
​яна галактионова​2 отзыва
Прекрасные, доброжелательные молодые люди. Рекомендую!
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за поддержку и рекомендацию! Мы стараемся создать дружественную и позитивную атмосферу для н…
СГ
​Сергей Гринько​2 отзыва
Быстрое и вежливое обслуживание
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Мы буквально прыгаем от радости, узнав о вашем положительном опыте! Ваш отзыв для нас как свежий вет…
RN
​R N​3 отзыва
Как работают сотрудники данного не знаю и кто их принимает не чего не знают не чего имеют у нас такого нет . Идите сторожем тогда работать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, о ней через форму https://clck…
​Gin Seta​10 отзывов
Работать не хотят, поэтому не работают. Постоянные технические перерывы, обеды, отошли на 15 минут, а сами сидят в подсобке с закрытой дверью.
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что ваш опыт общения с нами оставил негативное впечатление. Мы ценим ваш отзыв, который…
ФМ
​Фарид Маханов​2 отзыва
Хороший салон, сотрудник вежливый
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили работу нашего сотрудника. Мы стремимся предоставля…
о
​ольга​6 отзывов
Здравствуйте,это самая грабительская связь! Начиная с первого дня! Я взяла новую симку, впервые! Оператор без моего ведома подключил все возможные платные услуги! Когда пришла домой, скачала личный кабинет и все увидела и отключила! Позвонила на горячую линию, все вернули! Далее, в тариф входят 200 смс как написано, но не написано, что только по домашнему региону! И ещё берете комиссию за пополнение баланса, это не банк, а Вы! С чего бы???? Ни один оператор не берет комиссию! Призываете к автопополнению! Ещё не прошел месяц моего пользования,а возмущений до предела! Нет жалобных книг в офисах! Боевая 25! Или не дают! Не работает почта, чтобы отправить жалобу! Возвращают эл.письмо обратно! При первой возможности откажусь от Вашей связи и не кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!! Одни минусы!
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 мая 2025, официальный ответ
Ваше мнение очень важно для нас, и мы хотели бы разобраться в этой ситуации более подробно.Напишите…
​Инна Ник​2 отзыва
Ужасное обслуживание
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 октября 2024, официальный ответ
Нам важно, чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием в салонах экосистемы МТС. Почему вы постав…
АР
​Александр Родионов​14 отзывов
В молодые люди не хотят работать. Вторую неделю подряд говорят что не работает сайт, технические работы. В алимпике все сделали без проблем.
МТС, оператор связи
13 июля 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Несомненно, такого не должно быть. Проведем проверку работы сотрудников и примем меры.
​Дарья​9 отзывов
Отвратительное место. В дубль гисе написано до 8 вечера работают Отпрашиваюсь с работы Приезжаю в 7 вечера. Говорят мы закрыты. Так поменяйте время,не путайте людей!!!! . Приехала в 5 вечера а у них еще и перерыв То обед,то перерыв. Это точка вообще работает когда нибудь?!
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 июля 2024, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Магазин работает до 19:00, это указано на геосервисе.
​Надя Л​33 отзыва
Приехала в офис,а он закрыт!!!самое отвратительное обслуживание!
МТС, оператор связи
29 апреля 2024, официальный ответ
Проверим, почему магазин был закрыт, извините за неудобства, пожалуйста.
АА
​Анна Алыкова​11 отзывов
Стою, закрыто, изменю оценку, если кто нибудь сейчас отреагирует, время больше 10, а работают с 9
МТС, оператор связи
9 апреля 2024, официальный ответ
Проверим, почему магазин закрыт в рабочее время, извините за неудобства, пожалуйста.
АВ
​Анна Воробьева​8 отзывов
5 апреля купила телефон и адаптер для зарядки телефона, т.к. его в комплекте нету. 6 апреля начала заряжать телефон и от блока пошел странный звук, и блок начал нагреваться. В салоне блок не приняли ссылаясь что сервисный центр работает до 19:00,я пришла в 20:00 , написала притензию, жду ответа. На стойке информации нет номера менеджера или иного ответственного лица. Но есть информация что сервисный центр работает ежедневно с 10-22 часов. Странно всё
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 апреля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас был такой негативный опыт. Мы обязательно проведём работу с персоналом маг…
​Кристина Соловьёва​4 отзыва
Хорошо консультируют, помогли решить проблему с тарифом Сотрудник хорошо объясняет и всегда поможет
МТС, оператор связи
16 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.
​Sasha Nemova​2 отзыва
Хороший магазин. Все сотрудники очень отзывчивые. Пришла со своей проблемой решили проблему на раз очень понравилось. Спасибо огромное.Была в разных магазинах МТС но этот самый лучший.))))
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам еще.
​Никита Васильев​33 отзыва
В 19.00 уже не работает. Никого нет(((
МТС, оператор связи
27 января 2024, официальный ответ
Проверим работу магазина, извините, что доставили такие неудобства.
​Юлия Мусаева​26 отзывов
Ужасное место. Всё очень медленно
МТС, оператор связи
25 ноября 2023, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Учтем ваше замечание в работе.
ВН
​Виктория Николаевна​3 отзыва
При обращении в данный офис за услугой о покупке номера телефона столкнулись с непрофессианалищмом и хамством. За услугу оплатили денежные средства, но сотрудники не выдали подтверждающий документ. На следующий день на горячей линии сотрудник поддержки, не подтвердил информации о том, что заявка о смене номера, за который была внесена оплата, будет удовлетворена и порекомендовали еще раз обратиться в точку, в которой подавали заявление. При повторном визите, сотрудник данной точки (офисом этот ларек сложно назвать) отказался предоставить копию документа подтверждающего оплату и обращение за выкупом номера и демонстративно порвал данное заявление, отказался представиться (бейджи там не носят) При этом сказал: жалуйтесь куда хотите, на меня тут ФСБшник орал и что ???? Тебя то мне чего слушать ? Ты кто такой, Вали отсюда у меня через 2 минуты конец рабочего дня. И вызвал частную охрану, чтобы вовремя завершить свою работу и не задерживаться на так сказать отработку возражений . Я так посмотрела отзывы из года в год ничего не меняется … все жалуются на хамства, непрофессионализм…. И ничего не меняется. Всегда считала, что МТС очень серьезная компания, но теперь понимаю, что ребята скатились в лихие 90-е и даже смешно смотреть на импотенцию и бессилие корпорации МТС, неспособность повлиять на собственных представителей и их сотрудников. Как всегда напишут по шаблону на обращение отзыв, человек, который ничего не решит и ни на что не повлияет
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 мая 2023, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на https://moskva.mts.ru/form_mentions. Всё проверим.
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Самый час пик у них перерыв с 16:10 до 17:10 что уж не обед.
МТС, оператор связи
3 марта 2023, официальный ответ
Мы обязательно проверим работу магазина и постараемся не допускать подобных ситуаций в дальнейшем.
НР
​Надежда Рулёва​10 отзывов
Вчера 24.01.23 по просьбе дать любую справку, что я являюсь владельцем сотового номера, девушка по имени Агата , заблокировала мой номер совсем, выйдя из салона , я заметила что нет связи , вернувшись , она сказала что не так поняла. Разблокировала и я уехала домой. Дома связь пропала опять, по wi fi, я дозвонилась до гор. линии мне объяснили , что блокировка была снята некорректно и нужно идти писать заявление. На следующий день 25.01.23 я пришла, та самая девушка говорит уже , что теперь я могу только выкупить свой номер когда он появится в продаже ! Номеру 10 лет , я без связи и по вине сотрудника должна выкупить свой же номер , неизвестно через какое время . После моего возмущения , она начала звонить куда то, ей сказали что номер в стадии блокировки и нужно прийти на следующий день , написать заявление , номер разблокируют и все хорошо! На вопрос как ее зовут , начала хамить , что не обязана представляться, на вопрос, где бэйджик сотрудника, ответила, потеряла бейдж, на возмущение по поводу некомпетентной работы , сказала «а как еще учиться». Естественно без связи , до дома 4 км , дошла до wi fi , сотрудники гор. линии объяснили что номер разблокируют по заявлению и что нужно повторно писать заявление о выкупе номера , и ждать когда появиться в продаже , только после этого идти и выкупать его заново ! Ужасная работа как видимо нового сотрудника , абсолютно не подготовленного к работе , хамское , насмешливое поведение, омерзительный внешний вид, грязные , засаленные волосы, с отвратительным запахом даже на расстоянии 1,5метра! Сотрудники гор. Линии рекомендовали написать заявление в Роспотребнадзор, только так сказали можно влиять на их работу !
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 января 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Напишите нам ч…
АС
​Анна Стольникова​17 отзывов
Была в этом филиале.Сотрудники новенькие,не могут самостоятельно работать,нужен старший менеджер на время стажировки.Много бумажной волокиты и обслуживание медленно.Я пришла и собралась очередь после меня.Причём из всех 3 собравшихся абонентов ,все с претензиями.У меня вопрос больше к кол-центру: дают не верную информацию.Приходишь в офис и оказывается,что нужно ещё много каких бумаг принести😫Я со своим вопросом отстояла минут 30-40 пока оператор заполняла мои документы🤷‍♀️
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 мая 2022, официальный ответ
Анна, приносим свои извинения за эту ситуацию. Проверим работу салона. Если у вас остались нерешенны…
​Хазин Имангали​19 отзывов
Связь МТС это ужас!!!!!!
МТС, оператор связи
25 марта 2022, официальный ответ
Василий, напишите, пожалуйста, в личные сообщения свой номер, адрес, по которому возникают трудности, а также подробно опишите ситуацию. Всё проверим.
​Алексей Дрозд​26 отзывов
Некомпетентные сотрудники
МТС, оператор связи
10 июля 2021, официальный ответ
Проверим работу салона.
​Конфетка​2 отзыва
Вчера обслуживалась в Вашем офисе. Попросила специалиста Магомедова Мамеда помочь мне в решении моего вопроса, на что специалист(если его можно так назвать) позволил разговаривать на повышенных тонах и не подобающими ему словами. Я попросила дать номер телефона старшего офиса что бы выяснить с ним ситуацию почему его сотрудник позволяет себе разговаривать как ему вздумается, на что Мамед Гсенович ответил что он не знает телефон управляющего офиса и что бы я все свои вопросы решала на горячей линии. Прошу руководство принять меру к данному специалисту
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее