............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром межрегионгаз Астрахань 

​Пункты приёма платежей
1.7
119 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы107

Цены

Фото33

1.7
119 оценок
АВ
​Алена Варварина​18 отзывов
Начитавшись отзывов о плохой работе, я освободила для посещения целый день, т.к. люди пишут, что стоят по несколько часов и не один день. По факту я провела в пункте не более 20 минут (это со временем работы со мной специалиста). Пришла, взяла талон, дождалась когда назовут мой номер и специалист из окна 4 всё быстро сделала. Пока ждала в очереди, наблюдала, что многие действительно приходят не первый раз, но по собственной рассеянности (возможно) не принося в очередной раз недостающие документы. Или были люди, которые не умеют/не могут писать, поэтому процесс оформления заявлений происходит не быстро. Мне не на что жаловаться. Благодарю сотрудников за их работу.
Читать целиком
​Алёнка Белых​13 отзывов
Столько номеров и не берут трубки 😡
ГБ
​Гульнара Бекеева​3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам! 18.06.2025 получили тех условия и сразу же написали заявление на продление на год. Дали лист с моим заявлением и все . Затем мы приехали через 2 месяца еще раз , чтобы забрать лист с согласием на продление, нам сказали что выслали почтой России «2 дня назад», в итоге никакого письма и в помине нет и заявления тоже ! Буду жаловаться во все соответствующие инстанции
Читать целиком
​Лариса Воробьёва​3 отзыва
Приём населения данным филиалом не организован, и вышестояшее руководство тоже, судя по обстановке, мало интересует, что люди стоят в очередях в окна по нескольку часов.Так было и в прошлом году, так и сейчас-ничего не меняется. Сегодня пришли для заключения договора на ТО ВДГО, талон взяли в 12-10час, сейчас на часах 14-51, а воз и ныне там.Что происходит?Почему этой организации позволено издеваться над людьми, в основной массе к тому же пожилыми и так бессовестно красть чужое время?Когда наконец-то будет организована система записи на приём в тот филиал, где есть свободные специалисты, разработан регламент приема по времени? Пока Р.Харисов не озаботится этим вопросом и не проникнется тем, что у него в подразделениях приём граждан не организован, этот бардак так и будет продолжаться.И самое интересное, что толпы людей в организации-это привычное дело для специалистов, все в порядке вещей, полное безразличие-это страшно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим Вас обратиться в Филиал АО «Газпром газораспределение» в Астраханской области.
​Анастасия Петровна​6 отзывов
ПРостояла 4 часа в очереди,что бы заключить договор. Таллоны вызываются непонятно,грубые специалисты,сначало 69 потом 77 а после уже 83 ,хотя все клиенты были на заключение договора как и я. После дЛя того что бы переделать собственника дОма мне сказали ехать на бабайку, так как они этим не занимаются. Хотя на табло очереди были такие тало. Одним словом ужас и отвратительно обслуживание. Руководители навеное такие же, так как рыба гниет с головы.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
​Дмитрий​6 отзывов
20 звонков на Горячую линию в рабочее время и все без ответа, в офисе сидит консультант который ничего не знает, никого никогда нет на рабочих местах!!! Вы там вообще что все делаете?
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей компании. Дополни…
Т
​Тест​2 отзыва
Кто контролирует вашу организацию? Руководство вообще видит ситуацию в клиентских отделах?Минимум персонала на огромное количество потребителей. На секунду люди оплачивают счета ежемесячно, а отношение как к попрошайкам. Посетила офис на Шаумяна. Видела как женщина начала плакать. Нужно отстоять в очереди не менее 2 часов! По факту думаю что все 4. При мне мужчине дали три! бумажки с инструкциями,что нужно сначала отксерить,потом принести, прийти ещё раз выполнить инструкцию из второй бумажки ,про третью я уже вникать не стала, потому что это похоже на сценарий для стендапа. Возмущение именно в адрес руководства, потому ,что сотрудников жалко не меньше потребителей. На какую производительность труда надеется руководство при таком режиме? Мне необходимо было заключить договор,но вряд ли я сделаю это в ближайшее время, стоять 4 часа что б потом узнать что мне чего то не хватает у меня нет времени. Ах,да договор ещё нужно где то зарегистрировать пойти, думаю там тоже очередь.Естественно мне пригрозили отключением газа. Одна звезда охраннику пусть будет ,без нее отзыв не отправляется.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
​Nadezhda Adova​65 отзывов
это петуховая организация существует ,что мотать нервы потребителей. нисх**ра начисляют непонятно откуда взявшиеся долги , а чтобы выяснить в чем дело ,надо идти пешком потому что трубу не берут
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
GK
​Galiia Konina​20 отзывов
Что происходит? Дозвонилась наконец по указанному здесь номеру, мне дали 2 номера телефонов, по которому надо позвонить. Один домашний, 2 других не существуют.Зато на почту электронную приходят угрозы по отключению газа.В очереди стоять не реально, я инвалид. Создайте платную службу, чтоб можно было вызвать инспектора на дом и решить проблемы. Люди готовы платить. Что мне теперь делать, после ваших писем???
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
V
​Vadim​3 отзыва
Нужно сделать тех обслуживание. Из 3 окон работает только одно!!! Очередь просто ужас какая...
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения вашего обращения просим Вас обратиться в Филиал АО «Газпром газораспределение» в Астраханской области.
​Тагир Шамсудинов​15 отзывов
Судя по "звёздности" контора та ещё. А посетив отделение на ул.Пушкина в Трусовском районе становится очевидным, что им нужны наши деньги. О человечности посетителей речи не может быть. Дозвониться это особая тема. Одно слово контора.....
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
АВ
​Александр В​4 отзыва
У вас вообще есть обратная связь? Ни один номер не берут, а горячая линия видимо обжигает, если не прикасаются к трубке
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
​Ксения Дьяконова​8 отзывов
Отношение к посетителями в данной организации безобразное. Люди вынуждены отстаивать огромные очереди, без возможности предварительной записи. И за один день решить свой вопрос здесь не реально. На окошках указано, что есть возможность подать документы в электронной форме, через e-mail. Это обман. Пробовали дважды- приходит в ответ сообщение о невозможности доставить сообщение. И вновь вынуждены приходить в эту организацию и ждать-ждать-ждать... Книга отзывов или книга жалоб недоступна. За ней отправляют к руководству. Но и там в недоброй форме нам отказали в возможности написать отзыв. В целом у астраханцев мнение об этой организации: "ооо, да это ужас", "самая ужасная из ресурсопоставляющих организаций", "сочувствуем всем, кому предстоит обратиться туда ". Вот вам самим не противно от такого мнения??? Неужели нет ни одного грамотного человека, который мог бы настроить процесс взаимодействия с населением??
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения вашего обращения просим Вас обратиться в Филиал АО «Газпром газораспр…
НФ
​Наталья Фиалка​7 отзывов
Заключить договор на ТО можно в одном окне, специалист утверждает что вызывает по эл очереди, но я просидела 2 часа. передо мной было 5 человек и я так и не дождалась приема, сотрудник просто никого не вызывал Отвратительная контора
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Договор на техническое обслуживание заключает Филиал «Газпром газораспределение» в Астр…
SK
​Sergey Kuznetsov​27 отзывов
У меня была переплата. В квартире никто не живёт. Но показания передаю каждый месяц. Теперь смотрю в приложении, а они начали снимать деньги с этой переплаты по нормативу. Обман
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, номер лицевого счета и адрес. Указанн…
​Елена Дулатова​45 отзывов
получила официальный документ по очередному официальному одбору денег у населения. Договор на вдго. При этом мне посоветовали его отнести на Куликова, сказали там знают что с ним делать. У меня вопрос : вы в курсе что на дворе 21 век?Вы знаете как организации внутри обмениваются своими документами, что не нужно из населения делать курьеров. Сами передавайте свои документы .
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
ВГ
​Владимир Герасимов​2 отзыва
Год меня пугали этим местом. В итоге, за пол часа заключил договора, сотрудники грамотные и отзывчатые, охраннику надо дать вторую зарплату (за стол справок и навигацию по местности). Очередь быстрая, сплит система, туалет. Незаслуженно низкий рейтинг!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
ЛГ
​Леонид Григорьев​1 отзыв
7 и 8 окно ушли на обед одновременно. Очередь на весь коридор и до улицы.
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные не удобства. По Вашему обращению проведена беседа с сотрудниками.
АШ
​Алексей Шрамков​6 отзывов
Увидев отзывы до, немного напрягся, но т. К. Деваться некуда поехал. В итоге приятно удивлён-много людей, но очередь быстро двигалась. Приятная девушка, быстро всё сделала, и всё. Не мог не оставить этот отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Здравствуйте дозвониться невозможно. Где можно проверить газовый счётчик
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Телефоны Общества, указанные в открытых информационных источниках, актуальны. Дополнит…
K
​K​17 отзывов
Отвратительная работа сотрудников единого центра предоставления услуг!! Даже доп. соглашение получить-и то проблема!! В наглую врут, что звонили, хотя никаких пропущенных не было!!! Хамят и сбрасывают трубки! Некомпетентные, безответственные и лживые работнички
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за Ваше обращение. Обра…
​Рашида И.​2 отзыва
Как дозвониться??? Также на горячую линию звонить до посинения, бесполезно
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Телефоны Общества, указанные в открытых информационных источниках, актуальны. Дополнит…
​Christopher Bennett​2 отзыва
Не могут установить счётчик газа полтора года , люди там работают и не знают свою работу Господи это самое ужасное место !!!!!!!!!
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Техническое обслуживание ВДГО/ВКГО осуществляет филиал АО «Газпром газораспределение» в Астраханской области.
АА
​А А​1 отзыв
Невозможно дозвониться на Шаумяна. Недавно контролер заходила к нам, но так как котел сломался в этом году, протекал, шумел, не грел с апреля месяца 2024, то включить котел и проверить счетчик газовый не получилось. Показания остались прежними, как нам и зафиксировал предыдущий контролер в этом году 3 апреля, когда еще работал на издыхании котел, хоть и тек. На данный момент куплен новый котел, его установим чуть позже, но до этого хотелось бы узнать: какие действия надо согласовать с вами?
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Телефоны Общества, указанные в открытых информационных источниках, актуальны.Для решен…
​Елизавета Зуева​17 отзывов
Спасибо специалистам организации, которые все грамотно разъяснили и помогли!!!!
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей компании.
ЮИ
​Юлия И​21 отзыв
О том что договора готовы,никто никогда не сообщит. Подала документы в октябре 2023,на дворе ноябрь 2024 г.,так вы еще у всех узнаете пришла ли Вам смс?? Да никому не пришла смс,все на свой риск идут стоять в огромноооой очереди! Взяла номерок,простояла 3 часа,моего номера даже на горизонте не было. У специалиста есть какой то регламент в общении с абонентом? В окне по 40-50 минут с одним человеком разговаривают,ну вы же видите у Вас стоит толпа людей,часть которых на улице. Вы сами всех обязали прийти и заключить договор,так жизни не хватит чтобы отстоять и получить его.
Читать целиком
​Арсланбек Зайнулов​35 отзывов
Добрый день. Не возможно дозвониться. Договор уже год не могу получить.
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Договор на техническое обслуживание ТО ВДГО/ВКГО заключает организация Филиал АО " Газпром газораспределение" в Астраханской области.
​Иван Иванов​10 отзывов
Фролов Михаил Алексеевич,спасибо вам за быстрейшее решение вопроса по выдаче договора! Благодарен за отзывчивость!
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей компании.
​Игорь Максимов​8 отзывов
Пусть сами ходят по домам и заключают договора.
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Договор на техническое обслуживание ТО ВДГО/ВКГО заключает организация Филиал АО " Газпром газораспределение" в Астраханской области.
​Aslan Aldabergenov​13 отзывов
Ужасная организация. Очередь запутанная. Возьми талон и жди вечность. Сотрудники разговаривают как на базаре. Простоял в очереди 3 часа и не дождался. Работа не организована, не понятно какое окно на что отвечает. Поставил бы 0, если бы была возможность
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Дополнительно сообщаем, что в Обществе реализован дистан…
АК
​Артур Казиев​1 отзыв
Не дозвониться!!!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Телефоны Общества, указанные в открытых информационных источниках, актуальны. Дополнит…
НК
​Надия Кивелева​8 отзывов
Ужасное место, не могут организовать работу нормально, нет стола справок, специалисты пинают друг к другу граждан. Большая часть окон не принимает. Людям дышать нечем, посадочных мест нет. К людям относятся ужасно, уважаемые руководители, на дворе 21 век, можно же почеловечнее быть.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем, что в Обще…
​Федор Лапеко​11 отзывов
Ужасающая организация. Постоянные потери документов, километровые очереди в любое окно ( не меньше часа ). Из-за этого вокруг злые и недовольные люди. Просто портал в ад.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем, что в Обще…
​Валентин Фёдоров​4 отзыва
👎очередь на целый день
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей ком…
​Аделя Кудырбаева​3 отзыва
Большая благодарность Бисалиевой Сабине, очень быстро приняла, оформила, приятная и отзывчивая девушка
Гм
Газпром межрегионгаз Астрахань
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Обратная связь от потребителей очень важна для нашей компании.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее