............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кинза 

Грузинское кафе
3.7
679 оценок
3.7
679 оценок
Е
Елена3 отзыва
Елена Стрекачева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гузяль Галеева18 отзывов
Зашли сегодня с мамой и сыном в данное заведение. Сначала принесли напитки, после еду. Всё было вкусно и хорошо до момента оплаты. Мы долго ждали, когда на горизонте появится наша официантка, пытались привлечь внимание других, но они нас игнорировали. Потом нас заметил парень-официант и мы попросили у него счет, он спросит «картой или наличкой?», мы ответили «картой». Появилась наша официантка, мы говорим, что карту найти не смогли, и можем оплатить по qr-коду. Как изменилось ее лицо и речь, Станиславский был бы в восторге! Сразу стала дерзить, грубить, закатывать глаза. Отвратительно поведение, которое я советую проработать, если это так сильно бьет по кошельку сотрудников, то почему это не проговаривается сразу? Хотели мы сразу обговорить с главным, но с нами был ребенок и не хотелось выяснять отношения при ребенке. Честно, я бы хотела вернутся в это заведение, но вот это поведение официантки — отбило всё желание вернуться.
Читать целиком
Фархат Кашкаров2 отзыва
И
Иии3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
Ольга Борздуха5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза Астра43 отзыва
Юлия Хрищанович8 отзывов
Гуляли по набережной, захотелось перекусить. Были у вас зимой всё понравилось, поэтому ожидания были хорошие, очень хотелось грузинского компота с бадьяном, ноооо сегодня что-то пошло не так. Сели на летнюю веранду, заказали специально быстрые блюда такие как Цезарь, аджапсандали, хачапури, и ребенку овощной салатик из детского меню, попросили чтоб порезали просто огурец и помидор без специй и зелени, потому что ребёнок их не ест. Еду мы ждали 50!!! Минут 🤪 причём сегодня понедельник, полупустое кафе. Наши блюда готовятся обычно 20 минут. Принесли ребёнку салат с кучей зелени, сверху наваляли ореха ещё и лука 🫠 естественно ребёнок не стал есть. Цезарь не вкусный, хачапури так себе, аджапсандал принесли последним, и то пока я не напомнила, видимо про него вообще забыли. И Вишенка 🍒 на торте, последнее блюдо нам принесли в 21.45 и сказали что они работают до 22! 🙈 В общем впечатление ужасное. Кухня ещё более менее, по сравнению с Хачапуридзе здесь и выбор больше и вкуснее, ноо с обслуживанием что-то надо делать. Больше сюда идти желания нет
Читать целиком
МШ
Михаил Шубин25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Кинза, грузинское кафе
28 июля 2025, официальный ответ
Гамарджоба, Генацвале! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы хорошо провели время!
Паша Шубин1 отзыв
КатеринаЖелезняк 🐣 Колядина🐹6 отзывов
Регина Аракова4 отзыва
Виктория Горбушина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Валерий Солодовников4 отзыва
lо Summer13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
Олеся В11 отзывов
Худшее заведение в Астрахани! Начиная от обслуживания и заканчивая едой. Официанты - несовершеннолетние дети, которые не умеют работать, путаются в заказах, не запоминают их. Блюда несли от 40 минут, про часть напитков забыли, а потом принесли теплый лимонад… Администратор чисто номинальный, не смог решить ни одну проблему. На указанное плохое качество еды - унес на проверку повару, через 15 минут принес обратно, якобы так и должно быть. Последнее заказанное блюдо несли час и чтобы уже закрыть счет, пришлось ждать официанта еще 20 минут. К тому же отказались принимать карту лояльности, оказывается мы сами должны были догадаться, что о ней нужно сказать в начале заказа и так как уже распечатали чек, карту невозможно применить. Только после возмущений, они согласились переделать чек, но принесли обратно тот же (сравнили время на чеке). Еще и пытались обмануть якобы на ней нет баллов, хотя применяли ее неделю назад. Ни разу не извинились за долгое ожидание и остальные косяки, больше не пойдем!
Читать целиком
МИ
Максим Иванов2 отзыва
Полное разочарование, раньше это было место с красивым меню, приятной атмосферой и компетентными сотрудниками. Сейчас это место где администратор, это юноша, который не пытается решить проблему и совершенно в этом незаинтересован. По просьбе переделать блюдо отказали, бегали 15 минут с половиной порцией и вернули холодное блюдо, со словами «Все ОК». Просили несколько раз разделить чек, отнеслись наплевательски, меняли официанта 3 раза в следствие чего блюдо несли от 20-60 минут. Бонусную карту отказались применять, проблему не смог решить даже администратор, сославшись на нашу вину в том, что мы не предупредили об этом сразу как переступили порог. Сказали что отмечаем день рождения, напомнили перед уходом, так и не поздравили. Ужасная клиентоориентированность, обслуживание 0. Еда была вкусная, но ожидание и подача одного и того же в одной компании отличалась десятками минут.
Читать целиком
ЕР
Екатерина Ращепкина2 отзыва
Ю
Юрий9 отзывов
СК
Салемжан Куанов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Настасья Я34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Борзунов20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее