............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
1.9
61 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
1
1.9
61 оценка
​Денис Иванов​3 отзыва
Самый худший салон в Астрахани
НК
​Неважно Какменязовут​2 отзыва
Связь плохая интернета вообще нет. Какой смысл платить за интернет которого нет! . Тарифы меняют самостоятельно как им вздумается без согласия на это абонентов, естественно в сторону увеличения платы за использование связи. Отвратительная контора. В какой бы пункт связи не пришёл везде одно и тоже, или обед, или заняты или перерыв и всегда толпа народа которые обслуживаются часами. Дозвониться невозможно отвечает робот вопросы не решают. Чат помощник вообще бототролинг высшего уровня.
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Коростелева​5 отзывов
Хочу выразить свое впечатление о данном месте и персонале. В октябре покупала телефон где нужно было брать и сим карту , консультант допустил ошибку при оформлении, пришлось отменять договор с оператором, деньги были списаны -1400 , сказали что при написании заявления, деньги будут возвращены , переоформили новый договор с оператором, за которой естественно пришлось платить повторно. В течении 10 дней деньги не вернули , поехали обратно, как выяснилось девочка которая занималась оформлением не правильно составила заявление о возврате средств, вместо того чтобы исправить ошибку своего работника, нам предложили поехать в другой салон где она работает теперь и потребовать эти деньги с её личного кармана , причём работает она посменно ( то есть нам нужно было караулить ее) На вопрос работает ли она в сети мегафон, сказали да , то есть одна компания но они не несут ответственности. Первый раз наблюдаю такое отношение к клиентам Отвратительно. Ни на один вопрос не могут ответить До сих пор так ничего и не вернули и решения никакого нет.
Читать целиком
​Александр Шулимов​11 отзывов
Мегафон это самая отвратительная контора Деньги берут, а услуг не оказывают, предлагают приобрести и пользоваться вайфаем. Меняют за вас тариф под предлогом их заботы за вас. С оператором поговорить не удается, только робот без мозгов. Оценка 0.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудо…
АА
​Анна Алыкова​11 отзывов
Делали переход с билайн в мегафон, оператор Тамара просто потрясающий специалист, всё объяснила так подробно и понятно, подобрала самые лучшие условия с учётом наших пожеланий и просто очень приятная девушка, спасибо огромное 💚💚💚
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
Тм
​Татьяна максимова​4 отзыва
Ничего не могут объяснить, так как не вникают в суть вопроса, насмехаются над клиентом! Научите их этикету хотя бы!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ва…
r7
​roma 7546​14 отзывов
Уже 3 месяца нет интернета в селе , а деньги списывают по полной
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы вовсе не хотели так расстраивать вас. Будем признательны, если продублируете свой о…
ФГ
​Ф. Г.​4 отзыва
Ну такое себе, 1 ⭐️ максимум
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 августа 2025, официальный ответ
Фарид, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в чат поддержки Личного кабине…
МШ
​Мануэль Ширинянц​4 отзыва
Работа с клиентами на хорошем уровне, быстро и качественно обслужили! Консультанты вежливые, компетентные и готовые помочь с выбором!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
​Елена Ширяева​12 отзывов
Один нормальный сотрудник на весь офис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…
​попка попкин​3 отзыва
обслуживание нудное и долгое, сотрудники выглядят грустными и уставшими как будто насильно работать заставляют
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, как утомительно может быть длительное ожидание. Наши специалисты всегда д…
КЕ
​Кирилл Ерофеев​1 отзыв
Нормальный салон:/ все решили за 1 сёк почему пишут плохие отзывы незнаю :/
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя у нас уютно и удобно. Обращайтесь в любое время!
BJ
​Bones Jones​12 отзывов
Решил вернуть приобретённые наушники, которые полностью исправны. Покупка была совершена 23 июня, то есть с момента приобретения не прошло и двух недель. Однако сотрудники магазина отказались возвращать денежные средства, мотивируя это тем, что наушники якобы являются технически сложным товаром. По их словам, согласно законодательству возврат денежных средств невозможен, возможен только обмен товара. Когда я попытался сослаться на статью 25 Закона «О защите прав потребителей», мне заявили, что законодательство изменилось. Подобное поведение сотрудников магазина считаю недопустимым. Планирую обратиться в суд для защиты своих законных прав как потребителя.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
​Разиля Газизуллина​6 отзывов
Приветливый персонал, мой вопрос решили за 5 минут. Благодарю!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
АГ
​Анна Германова​5 отзывов
Купила новый роутер, сменили пароль на месте. Добралась до дома вечером, пытаюсь подключиться, а пароль неверный. Ни тот, что на листочке, ни еще 50 возможных комбинаций. Пароль из пяти цифр и четырех латинских букв, что могло пойти не так? Нанимайте академиков на вашу сложную работу, раз простые люди не справляются. У меня важный вебинар, на который я не попадаю по причине вашей халатности.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если она не была решена, то просим вас…
​Varvara Sheshneva​5 отзывов
Просто кошмар конечно.. 3 раза сюда пришлось ездить, чтобы переоформить сим-карту на другого человека. Сначала один сотрудник неправильно выбрал бланк, второй раз другой сотрудник что-то не до конца оформил, с третьего раза уж надеюсь получилось. Спасибо сотруднице девушке, сразу разобралась в чем дело, а вот молодые люди не очень компетентны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
​Илья Евстегнеев​1 отзыв
Хороший салон,все быстро и качественно
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
ИИ
​Иван Иванов​19 отзывов
Хотелось бы выразить мою искреннюю благодарность за ваше великолепное обслуживание в салоне связи. Я очень ценю ваше внимание и профессионализм, которые вы проявили при моем последнем визите. Особенно приятно отметить скорость обслуживания что сделало мой визит более приятным. Я рад, что выбрал именно ваш салон и уверен, что ваше внимание к деталям и забота о клиентах помогут Вам продолжать расти и развиваться.💚💚💜
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас это очень ценно и ва…
​Kimsai Ushin​1 отзыв
отличный салон, вежливый персонал, очень хорошо объясняют и помогают, очень рада
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
​Равшан Абубекеров​7 отзывов
Ждал хотел купить смартфон продавец так и не подошел ужасный сервис
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 октября 2024, официальный ответ
Равшан, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…
​Андрей Ткаченко​47 отзывов
Обслуживался в этом салоне как юридическое лицо. Это одно из немногих отделений в городе, которое вообще способно на это)) мне очень помог директор этого салона, сделала замену рабочей сим-карты моей Московской компании. Все разобралась, вникла, уточнила и решила мою проблему. Большое спасибо 👍🏼
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слов…
МТ
​Марина Танина​4 отзыва
Ужасное обслуживание! Продавцы без бейджиков, как обращаться к ним не понятно. Хотели заключить договор с юр.лицом. Простаяли 50 минут , потом нам отказали , продавец не знает как это сделать!!! Просто безобразие!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 августа 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
​merokoo m​5 отзывов
Покупал сим карту, помогли выбрать оптимальный тариф и скачать приложение мегафон. Всем советую тут брать
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Будем рады новой встрече!
AU
​Apple User​8 отзывов
Ужасный отдел! Работают безграмотные специалисты. Не работал интернет на сот. Обратилась к ним за помощью. Поменяли сим-карту, но ничего не помогло. Сказали проблема в сот. Отдали сот на ремонт, но в ремонте сказали, что с сот все в порядке. пришлось купить новый сотовый телефон и только потом выяснилось, что дело не в сот, а в неверных на тройках связи. В другом отделе мегафона все настроили. В итоге потрачено куча денег из-за неграмотных специалистов!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис. Напиши…
​Юрий Жигалкин​14 отзывов
Один сотрудник.Очередь.Неуважение к покупателям.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Мы совсем не хотели вас огорчать и доставлять неудобства. Напишите, пожалуйста…
​Ирина skrepka92​28 отзывов
Ржачное общение менеджеров с клиентами, они вздохи и повышенная интонация. Крайне редко пишу отзывы, но тут не сдержалась. Было бы славно если б следили за сотрудниками
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 марта 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информац…
​MadParamour​11 отзывов
Спрашиваю какая самая дешёвая симка. 500 рублей говорит. Оказывается потом есть и за 300. Оплата только налом. Чек не дала.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
ГА
​Гюзель Адилова​9 отзывов
Обслуживание ужасное, работать не хотят. Терминал есть, но требовали наличку, хотя даже сдачи нет.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над улу…
С
​Сергей​9 отзывов
Ужасное отделение, грубые операторы, ничего не говорят, из за них ездил к ним несколько раз, так и не сделал ничего, в другом отделении всё решили за пять минут, очереди, самое отвратное отделение мегафона!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Безусловно, каждый вправе рассчитывать на высоко…
​Иван Рочев​10 отзывов
Быстро оформили симку
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 октября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Иван! Спасибо за вашу поддержку. Ждем нашей следующей встречи!
НА
​Никита Анциферов​1 отзыв
Работать не хотят, за порядком очереди не следят. Ужасное обслуживание...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…
ДА
​Дмитрий Аракчеев​1 отзыв
Консультанты считают себя лучше клиентов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживан…
AM
​Arakcheeva Maria​9 отзывов
хамское обслуживание!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживания…
ОП
​Ольга Полунина​6 отзывов
В салоне сотовой связи отказались принимать сотовый телефон на следующий день, после покупки, ссылаясь на то, что он был в эксплуатации, хотя он даже не был распакован! Как мне сказал: вы с ним вышли, значит эксплуатировали! Ни призывы к здравому смыслу, ни ссылки на федеральный закон, ни претензии не помогут. Обходите это проклятое место 10-й дорОгой. Жаль,что нельзя поставить "0".
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Очень расстраивает, что вы так отзываетесь о нас. Дело в том, что телефоны и др…
​Вячеслав Гончар​24 отзыва
Зашли вчера в эту точку Мегафона, чтобы приобрести сим-карту, в данном салоне было 2 сотрудника, которые работали с покупателями, каждый сотрудник с одним покупателем. Мы в ожидании свей очереди простояли впустую 20 минут, эти работники не обращали на нас никакого внимания. В работе они какие-то медлительные - словно спят на ходу! Когда я вслух произнес что мы уже стоим просто так 20 минут, после этого, девушка (работник) сказала: - "Вы не стойте, мы долго будем заняты оформлением телефонов в рассрочку". Работают они как-то не профессионально и очень медленно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 июля 2023, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Не хотели огорчать вас. По поводу качества обслуживания вы всегда можете об…
LB
​Lyudmila Bagaidina​4 отзыва
Айсана большая молодец, помогла,всё объяснила, показала. Спасибо.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
А😾
​Аноним 😾​8 отзывов
Очень медленное обслуживание клиентов, хамское отношение к ним, стоял целый час чтобы просто купить телефон, был всего в салоне один клиент
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Дарья Лукина​8 отзывов
19.05.2022 обратились за помощью о смене тарифа, на что в свой адрес получили хамское отношение. Ваша сотрудница во-первых не проконсультировала по вопросу с которым к ней обратились, во-вторых в унизительной форме общалась со своими клиентами. ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
FC
​Four-Leaf Clover​3 отзыва
Решил в тот же день вернуть неподошедший мне товар, Mi band 4 NFC, из-за того, что не могу его использовать в целях, для которых он приобретался (nfc оплата сейчас невозможна ни с каким банком). Сотрудник мне ответил "ну с Тинкофф можно", после чего я продемонстрировал ему переписку с поддержкой этого банка, где мне ответили, что такой возможности нет. Сверял время написанных сообщений и время покупки, после чего ушёл к другому сотруднику, затем в подсобку, затем вернулся и выдал отказ, мол только в случае дефекта и через СЦ. Никогда больше не буду в этом магазине что-то покупать, в нормальных местах вроде DNS или МВидео таких проблем не было никогда, и оперативную память можно вернуть просто по запросу в течение 14 дней, и наушники сдать через 3 месяца из-за неисправности при отсутствии механических повреждений, и никаких вопросов не возникает. Упаковка была кстати вскрыта максимально аккуратно, к тому же ответ о возврате "только через СЦ" я получил не сразу, а после всех проверок сотрудником номеров на самом устройстве и на упаковке, переговоров с коллегами. Отношение к клиентам отталкивающее, когда приходил покупать, вообще предлагали услуги связи Мегафон, хоть я и ответил, что не интересует и пользуюсь другим оператором, предложения на этом не закончились.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Ольга .​14 отзывов
Оценку ставлю конкретно менеджеру Эльвире. Прошу обратить внимание на компетентность этого менеджера, так как она не знает процесс работы на должном уровне, игнорирует клиентов. В другом офисе Мегафон, конкретно в жил городке, нам оформили наше обращение за пять минут. Эльвире надо поучится работать у этих менеджеров.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее