............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
2.8
316 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
292
Цены
Фото
29
2.8
316 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Халида Кильпанова(Хайстова)
23 отзыва
Почитала отзывы уже после покупки и ужаснулась😱сейчас жду доставку и отзыв дополню🤝Покупку совершила 21 декабря,но приходила до этого несколько раз (смотрела,сравнивала,консультровалась,записывала) и на всём этапе общалась с выбранными мною консультантами.Медведев Антон и Дьяков Артем огромные молодцы,помогли во всём и с товаром и со скидками,подписками,рассрочками и т.д.,очень им благодарна👌👌👌Надеюсь сотрудники доставки тоже не подведут,так как позиций товара много и необходимо чуть больше времени на внешний осмотр техники,очень переживаю,что будут сильно торопить.И конечно надеюсь,что выбранная техника не подведет и прослужит долго и в радость🙏🙏🙏 Считаю,что руководству необходимо обращать внимание на отзывы и поощрять лучших🤗🤗🤗,тогда другие будут исправляться.Хотела снять одну звезду,за других консультантов,которые были совсем не заинтересованы ответить на мои вопросы,так как я уже совершила покупку и им не интересна,но не стала,опять же из-за красавчиков Артема и Антона,ребята еще раз огромное спасибо🤩.В январе как и договорились обязательно вернусь и снова к вам,график работы ваш помню😉С кредитными консультантами мне тоже повезло,Ирина и Оля спасибо вам за помощь,тоже все супер👌👌👌
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ВШ
Виктория Штонда
1 отзыв
Выражаем огромную благодарность продавцу Сергею за компетентную помощь при выборе товара. У Вас большой выбор и приемлемые цены.
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
НА
Наталья Акимова
3 отзыва
Отвратительное обслуживание на складе. Звонишь и просишь привезти товар, стоишь 20 мин, звонишь снова и тебе говорят что ты до этого не звонил! Закладывайте 40 мин смело
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ТМ
Таира Мурсалова
2 отзыва
К сожалению, магазин стал обманывать покупателей. Купили дорогой телефон, второй слот не в рабочем состоянии. После диагностики сказали, что оборудование имеет следы эксплуатации, обнаружены следы механического повреждения! И это в новом телефоне! Ни обмена, ни ремонта! Больше ни ногой к вам!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
ВК
Виктория Крупина
16 отзывов
Обновили систему оплаты, без qr-кода на кассу не отправляют, на кассе человека нет! Все друг на друга перекидывают. Показываю на одну технику, мне говорят что качество ужасное, купите другое! Со словами: «Когда я Данной техникой пользовалась? У нас система лучше работает по сервису и возврату» Раньше часто приобретали в данном магазине, сейчас 1 раз в год
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Даша Епифанова
2 отзыва
Отвратительная работа сотрудников магазина. Двигаются в зале как сонные мухи, а обслужить никто не может. Перекидывают друг на друга, аргументируя тем, что не их обязанности. На кассе сидит девушка играет в телефон, вероятно, новенькая, толком не разбирающаяся что к чему. Сидели так же еще несколько человек, но никто не помог. Более 20 минут стояли и не могли получить свой оплаченный еще несколько дней назад товар, хотя внизу стояла машина с курьером, у которого было оплачено время. Внизу при загрузке товара сотрудник просто стоял, отказал в помощи со словами «не мои обязанности»
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СА
Станислав Абрамов
2 отзыва
Халатное, ужасное отношение к своей работе и к клиентам. Оформил он-лайн заказ и экспресс доставку (в течение 2-3 часов), т к нужно это было взять в командировку с собой, в итоге доставки нет, он лайн операторы не могут связаться с магазином что бы узнать причину не отправки доставки, сказали что видимо в магазине не работает телефон.... Весь вечер просидел на общении с оператором и в конце оформлял возврат денежных средств. Вечер потерян, необходимого для меня товара нет...
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
кл
карина литова
5 отзывов
сотрудники максимально не заинтересованы в продажах, это кошмар полнейший. ничего не предложил, меня не понял от слова совсем, даже не предложил ничего, отмахиваясь тем, что нужно приезжать и сразу брать, тогда он уже и начнет предлагать варианты. поговорите с сотрудниками, это безобразие.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
СМ
Саид Муханов
2 отзыва
Сегодня забирал на выдаче вытяжку Мидеа, при раскрытии коробки для визуальной проверки на механические повреждения к нам подошёл промоутер Матвеев Сергей,он аккуратно без повреждения коробки вскрыл, показал что с товаром всё хорошо, объяснил как им пользоваться, грамотно отвечал на все вопросы которые ему были заданны по этой технике. Остались очень довольны качеством обслуживания данного сотрудника.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
КН
Константин Насонов
2 отзыва
СЕРДЕЧНО БЛАГОДАРЮ Алексея Гериогенова за компитентну, внимателсердечноеьную консультацию и сердечно отношение к покупалелю
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
МЧ
Мария Чурсина
21 отзыв
В этом отзыве хотим выразить благодарность сотруднику Гвоздеву Андрею. Давно являемся клиентами М видео, и наверное впервые на кассе нас обслуживал такой потрясающий человек и профессионал своего дела. Уточнил у нас про подписку М Комбо, оказывается : я даже забыла нажимать там на специальную кнопку, чтобы начислялись баллы, сориентировал нас по покупке и так далее. Весьма признательны. Было бы здорово, если бы все специалисты работали так как Андрей.
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Елена Карамышева
1 отзыв
Купила робот пылесос Garlyn S900, по настоянию консультанта, со скидкой стоит 30 тысяч, через 3 месяца перестал всасывать мусор и подавать воду, отнесла в сервисный центр, а он внутри весь ржавый. Говорят, что это не гарантийный случай, что я сама его поливала водой. Больше сюда не ногой. Роботы пылесосы здесь не покупайте, консультантам не верьте.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ОЩ
Ольга Щеглова
23 отзыва
Как к магазину бытовой техники у меня претензий нет, но описываю следующую ситуацию, приехали с папой выбрать за наличные холодильник, готовы были приобрести его за сумму в пределах 100тыс рублей, плюс, нам необходим был пылесос, пылесос тот что хотел отец мы не нашли, а вот с холодильником вышла целая эпопея) во первых консультант настойчиво пихал один единственный холодильник TOSHIBA, я сразу озвучила что он мне не нравится, что он нас не устраивает, но из всего диалога с продавцом я поняла что все холодильники в вашем магазине полный отстой и брать надо только один единственный и неповторимый TOSHIBA, мы купили холодильник который мне понравился за 70тыс. но как я поняла наш выбор мягко говоря не устроил консультанта. Выбирали мы довольно долго, на минутку, моему папе 73 года, если магазин посмотрит камеры то вы увидите что папа постоянно присаживается на корточки, ему плохо и тяжело стоять, думаете кто-то предложил ему стул? Нет! Научите пожалуйста работать с клиентами своих продавцов, я не думаю что к вам каждый день приходят покупать за наличку холодильники с такими суммами, научитесь быть клиентоорентированными, научитесь не пихать определённую марку товара, будьте разносторонними,смотрите на мир шире, а не только через призму выгодной продажи одного единственного холодильника, одной единственной марки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ПМ
Патимат Микаилова
1 отзыв
24.08.2024.был куплен тв Toshiba за 140 тыс.Спустя 7 месяцев тв перестал полностью включаться. Обратилась в магазин.Подали заявку 28.03.2025.Пришли сервисного центра 09.04.2025 Продиагностировали неисправность силового электрического модуля.Специалист сказал что это заводской брак.Предлагают ремонт, я от него отказалась, так как ремонтированный он мне не нужен. ГОВОРИЛИ что в случае неисправности в течение гарантийного срока могут поменять или возврат денег..по факту говорят совсем другое.Очень разочарована в магазине.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ИК
Ильфат Каримов
1 отзыв
Хотел бы отметить и поблагодарить продавца консультанта Игоря Порунина! Отличный специалист, который готов подсказать и посоветовать хорошую технику аргументированно, без чувства навязывания, из разряда "лишь бы впарить". Успехов!
Читать целиком
Полезно
0
пM
папа Mi
2 отзыва
23.06.2025 в магазине М.Видео в ТЦ Алимпик приобрели в подарок ребенку на день рождения и за хорошую учебу iPhone 15. В тот же день после пары часов использования телефон стал жутко лагать, зависать, картинка смазалась. Отдали в магазин, попросили обменять, предоставили видеоролик с демонстрацией дефекта. Сотрудники магазина сославшись на правила отправили его на техническую экспертизу. Как раз после 2 недель после покупки пришла экспертиза о том, что "дефект не выявлен". Предложили забрать телефон в таком же виде. Когда попросил приклеить пленку (которую при покупке и навязали) обратно ее нехотя, с успешечками и надменно приклеили. Общались довольно высокомерно. 1 балл за качество сервиса и за обслуживание клиентов. В дальнейшем очень крепко подумаем обращаться в данный магазин в следующий раз.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
РС
Р С
2 отзыва
Обучите своих продавцов, а именно Неталиев Артур вечно ржет как оклоненный умом, да и продавцы у вас будто директора 😂🤣😆 укажите им свое место! Так вы всех клиентов потеряете ! Никакого вежливого общения с покупателями!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Анастасия
50 отзывов
Сделали заказ в интернет магазине, быстро был готов к выдаче, приехали и быстро забрали. Сотрудники обслужили качественно, обо всём рассказали. Несмотря на ремонт магазина - заказ оперативно нашли, всё было упаковано как положено, провели скидку. Посещением магазина остались довольны 🫶🏻 Обязательно вернёмся еще раз
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
S.
Sergio .
2 отзыва
Ужаснейшее обслуживание на кассе, элементарную пленку на часы с 3 раза только наклеили и то с косяком Высокомерное общение неклиентоориентированное. Впрочем из года в год одно и то же. Будто набирают специально таких))) Консультанты норм, но все впечатление портят когда доходишь до кассы)
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СА
Саида Аджигитова
1 отзыв
Самое главное, что к каждому отзыву идёт сообщение, напишите, объясните,мы разберемся,а итог один, как и везде, лично моё мнение,я плачу деньги не за хамство!!!)))) Наплевательское отношение, консультаты для чего там, не понятно, приобретала в этом дорогостоящую технику,всю "облизали", а как то раз пришла за пылесосом бюджетным - опплевали, как могли, выкинули пылесос, не проверить, не включить, сколько бы не спрашивала, не звала на помощь никто так и не подошёл!!! Это была последняя покупка в этом магазине, суйте свои балы, туда же, куда отправляют ваши сотрудники покупателей!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Мм
М.Видео, магазин техники
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Р
Роман
2 отзыва
Работников не найти, никакой помощи при выборе товара, все сидят в своих телефонах!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Обязательно проведем разъяснительную рабо…
Эклип Тика
101 отзыв
Консультанты вообще не о чем, даже если повезло их тут найти. Ничего толком не соображают, ответы односложные. Подходят с видом, будто делают одолжение. 🤦♀️ Бесполезный персонал.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
МС
Малика Сериковна
14 отзывов
Консультация прошла хорошо. А дальше тебя пенали как мячик то к одному консультанто то к другому, что бы получить свой телефон.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Инна Карельская
24 отзыва
Спасибо консультанту Тимуру! Профессионал своего дела! Подробно все рассказал и объяснил по стиральным машинкам вертикальной загрузки. Выбрали в тот же день и купили. Еще и по акции - установка бесплатно! Спасибо Дмитрию - все быстро оформили. Ребята приветливые и грамотные!
Читать целиком
Полезно
0
Ангелина Ничкаева
5 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Приходили не один раз . Каждый раз одна и та же история. Никому ничего не нужно. В зале 2 консультанта, ни до кого не докричишься ничего не допросишься. Просто какой то ужас. Огромный выбор техники, а покупать ничего здесь нет желания!! Обратите уже внимание!!!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
КС
Кук См
7 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Часто покупаем там технику и не дешевую, хамят на каждом шагу, смотрят свысока и никогда не могут нормально объяснить ничего. Крайне не рекомендую. Консультанты некоторые еще ничего, но кассиры просто ужасные.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ВБ
Валерия Боброва
4 отзыва
Отвратительное обслуживание именно консультантов! Незаинтересованные, безразличные! За что только получают зп, наверное за ковыряние в носу и хождение по залу! Руководству пора задуматься и реагировать на многочисленные жалобы недовольных клиентов и принимать меры по улучшению и качеству работы своих сотрудников!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
СА
Саида Алиева
9 отзывов
Ни клиентоориентированные сотрудники,начиная с консультантов вплоть до сотрудника по оформлению кредита ,сидит хамка просто ,отвечает на вопросы сквозь зубы ,позвоню обязательно на вашу горячую линию и выставлю на вас жалобу поименно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Гж
Городской житель
1 отзыв
сотрудница банка молча подключила платное программу .ничего не сказав .будьте бдительны когда просят цифры которые пришли к вам на телефон .мошенничество и ничего больше. надеюсь на это отреагирует и прекратят этот беспредел
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
РС
РРР С
9 отзывов
Научите своих сотрудников обслуживать клиентов! (Подойти спросить чем помочь!) или хотя бы когда их вызывают не отказывать!!! 18.02.25 обращалась дважды консультанту с вопросом, на что получала отказ. После замечания и вовсе отказался помочь! Не клиентоориентированный сотрудник, консультирует кого хочет, жаль не посмотрела бейджик.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АИ
Анна Иванова
8 отзывов
В магазине вместо рассрочки подсунули договор микрозаймов.В приложении отображалось что кредит через Совкомбанк,а выяснилось что взяла микрозайм.Испортили всё впечатление о покупке
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Umm Hamza
6 отзывов
Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники . Оплачивала заказ по ссылке от оператора . Заказ отметила ,что будет забирать муж. В этот же день пришел забирать , а ему без оплаты не выдают заказ , кассир говорит заказ не оплачен , и не выдает без оплаты ! Супруг не стал спорить и оплатил повторно ,думая ,что возможно не так расслышал меня . Удивляет хамское отношение кассира ,который даже не подумал ,что это ошибка с их стороны,не предложил как-то решить этот вопрос , а начал требовать оплату и угрожать ,что или он не выдаст заказ . Теперь надо ждать около 10дней пока вернут денежные средства супругу . И это не первый раз такое, именно с этим отделом . Максимально всегда ищу в других отделах ,чтоб был в наличии товар ,но сегодня срочно нужен был аппарат и ближе всего находился в тц Алимпик . Жалобу - обращение оставляю и через звонок оператору .
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Леонид Васильев
20 отзывов
Спасибо Гвоздеву Андрею! Беспросветно долго выбирал сушильную машину) Андрей помог) даже тогда, когда уже было не обязательно и это сильно повлияло на результат ) Большое спасибо за таких сотрудников !!)) Надеюсь такая эффективность не останется незамеченной руководством)
Читать целиком
Полезно
0
Антон Антонов
5 отзывов
Купил телефон, стоит приложение демонстрационный режим с паролем, консультанты не отключили этот режим и пароль не подсказали полностью некомпетентный персонал день потерян ребёнок растроился что не смог пользоваться новым телефоном 17.01.2025
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ОД
Олег Дьяченко
1 отзыв
Ужасный магазин. купили телевизор тошиба 100 дюймов за 400к и получили настоящее отношение от "людей" в этом магазине. Сделали доставку на 17 декабря.17 сказали не повезут дождик был) не согласовав поставили доставку на 19 число. 18 созванивались просили компенсацию в виде установки этого телевизора на что сказали что до 25 на рассмотрении. Телевизор привезли 21 числа с не заполненым гарантийным талоном и не включали его типо пока нельзя.28 числа звоню узнать за компенсацию а заявки говорят и не было )))))) вот такой магазин ))))) делайте выводы
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ИИ
Иван Иванович
10 отзывов
Ужасные продавцы. И куда только смотрит руководство. Продавцы все чем заняты в рабочее время, но только не работой. Хочешь узнать информацию о товаре все разбегаются. Сваливают друг на друга…. В итоге после долгих поисков находишь нужного консультанта, а он стоит и два слова связать не может о продаваемом товаре. Просто ужас. И зачем они там????
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ВВ
Владимир Воскобойников
4 отзыва
Не могут упаковать товар даже в плёнку, отдают с витрины и говорят так нести
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
SF
Serj FX
7 отзывов
Подошел на сервис стойку, узнать подробнее про товар, который у них продаётся. Сказали они не знают, послали к продавцам, отыскав продавца, показываю ему этот товар, говорит я про него ниче не знаю, первый раз вижу, я че тут все товары должен знать. Это его слова, дословно. Вообщем не советую этот магазин, никто ничего не знает, работать не хотят, хамят.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Р
Рустам
5 отзывов
Ужасный магазин отказываются делать возврат товара купленный через интернет. Плохо знают законы, ссылаются на то, что снятие пленки является следами эксплуатации. Получается на витрине весь товар б/у не покупайте !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Николай Соловьев
4 отзыва
Машейники !!!! оформили интернет кредит приехали забирать (сидела девушка с дрожащими руками ощущение что работает первый день) прождали 3 часа не отвечает поддержка товар выдать не могут , проездили в этот ужасный магазин 2 дня в итоге отменили заказ прошло 3 недели но кредит не отменился , операторы кроме как оставить пометку срочно ничего не могут и нечего не знают , кинули на 150к будем писать на эту компанию в прокуратуру
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ПЯ
ПростоЯ Я
4 отзыва
Пришла получить заказ. В зале три сотрудника - все ковыряются в телефонах. Идите на кассы получать - где, что непонятно. Где именно? Махнули куда то в сторону. 15 компьютеров в ряд - ни одного сотрудника! Кредитный эксперт сидит и один сотрудник, который что то там ремонтирует. Опять спрашиваю где получить заказ? Ждите . Сколько, кого ждать? Ничего внятного. Потом откуда то спустя время появился сотрудник. При чем очередей нет, ждать нечего. У меня вопросы к управляющему персоналу компании. Вы за что платите зарплаты сотрудникам? Чтобы они в рабочее время в телефонах зависали? Для чего вы поставили эту уйму рабочих мест - компьютеров, если за ними никто не работает? У вас что очереди по 30 человек? Даже в Пятерке по три кассы всего. Обозначьте стойку выдачи, посадите туда человека, чтобы он не гулял непонятно где. Либо сделайте персонал мультифункциональный. Приходит клиент и он должен ходить выпрашивать свою же покупку.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Лиана Тамоева
20 отзывов
Отвратительный персонал не ходите туда
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
А E
7 отзывов
Приходила за поклейкой защитной пленки на телефон, персонал всегда готов помочь, приятным бонусом стало то, что менеджер Юрий посоветовал как сделать покупку еще выгоднее. Замечательно!
Читать целиком
Полезно
0
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Магазин техники М.Видео в Alimpic - лучшее что есть (из подобных) в Астрахани! Не всегда всё получается ... , но коллектив старается и в итоге всё получается = Комильфо́! Спасибо! С уважением, Ваш клиент (с более 20 летним стажем)))))))))! Y3Lfn #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
Александр Давлиталиев
26 отзывов
Уже много лет беру только у них. Понятная система бонусов и скидок, отзывчивый персонал рекомендую p4JBW #МВМ
Полезно
0
Д
Диана
4 отзыва
Относительно приветливый персонал,стараются помочь по мере возможности,видно что не хватает сотрудников.kpIFX#МВМ
Полезно
0
Alexandra Maltseva
7 отзывов
Ужасно всё! Сделала заказ на сайте, оплатила, приехала за товаром и мне сообщают что товара нет в наличии. Ехала к ним через леса и поля в ливень. Испортили настроение и подарок. УРО*Ы
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
lu ly
9 отзывов
Вчера была в М.Видео. Хотела купить планшет Samsung galaxy tab s6 который на сайте указан за 19 тысяч рублей и ценник тоже стоял в магазине такой же. Попросила подойти ко мне и рассказать о самом планшете. Начала расспрашивать парня, у него нет знаний по данному товару вообще, читал что то с телефона, то что я уже прочитала на ценнике и так посмотрела. Спросила вопрос про стилус, и подойдёт ли он мне для работы. Так меня перенаправили на Honor, для меня она не самая надёжная и стоит около 40 тысяч... Клиентоориентированности и персонал НОЛЬ!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Kurban Gasanov
2 отзыва
Хороший магазин, удобное расположение, общительный и ответственный коллектив. #МВМ
Полезно
0
SU
Sberid User
7 отзывов
Очень хороший магазин с профессиональным коллективом и широким ассортиментом товаров.#МВМ jziGr
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее