............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
2.8
316 оценок
2.8
316 оценок
Халида Кильпанова(Хайстова)23 отзыва
Почитала отзывы уже после покупки и ужаснулась😱сейчас жду доставку и отзыв дополню🤝Покупку совершила 21 декабря,но приходила до этого несколько раз (смотрела,сравнивала,консультровалась,записывала) и на всём этапе общалась с выбранными мною консультантами.Медведев Антон и Дьяков Артем огромные молодцы,помогли во всём и с товаром и со скидками,подписками,рассрочками и т.д.,очень им благодарна👌👌👌Надеюсь сотрудники доставки тоже не подведут,так как позиций товара много и необходимо чуть больше времени на внешний осмотр техники,очень переживаю,что будут сильно торопить.И конечно надеюсь,что выбранная техника не подведет и прослужит долго и в радость🙏🙏🙏 Считаю,что руководству необходимо обращать внимание на отзывы и поощрять лучших🤗🤗🤗,тогда другие будут исправляться.Хотела снять одну звезду,за других консультантов,которые были совсем не заинтересованы ответить на мои вопросы,так как я уже совершила покупку и им не интересна,но не стала,опять же из-за красавчиков Артема и Антона,ребята еще раз огромное спасибо🤩.В январе как и договорились обязательно вернусь и снова к вам,график работы ваш помню😉С кредитными консультантами мне тоже повезло,Ирина и Оля спасибо вам за помощь,тоже все супер👌👌👌
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ВШ
Виктория Штонда1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
НА
Наталья Акимова3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ТМ
Таира Мурсалова2 отзыва
кл
карина литова5 отзывов
КН
Константин Насонов2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ОЩ
Ольга Щеглова23 отзыва
Как к магазину бытовой техники у меня претензий нет, но описываю следующую ситуацию, приехали с папой выбрать за наличные холодильник, готовы были приобрести его за сумму в пределах 100тыс рублей, плюс, нам необходим был пылесос, пылесос тот что хотел отец мы не нашли, а вот с холодильником вышла целая эпопея) во первых консультант настойчиво пихал один единственный холодильник TOSHIBA, я сразу озвучила что он мне не нравится, что он нас не устраивает, но из всего диалога с продавцом я поняла что все холодильники в вашем магазине полный отстой и брать надо только один единственный и неповторимый TOSHIBA, мы купили холодильник который мне понравился за 70тыс. но как я поняла наш выбор мягко говоря не устроил консультанта. Выбирали мы довольно долго, на минутку, моему папе 73 года, если магазин посмотрит камеры то вы увидите что папа постоянно присаживается на корточки, ему плохо и тяжело стоять, думаете кто-то предложил ему стул? Нет! Научите пожалуйста работать с клиентами своих продавцов, я не думаю что к вам каждый день приходят покупать за наличку холодильники с такими суммами, научитесь быть клиентоорентированными, научитесь не пихать определённую марку товара, будьте разносторонними,смотрите на мир шире, а не только через призму выгодной продажи одного единственного холодильника, одной единственной марки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
пM
папа Mi2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
РС
Р С2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
S.
Sergio .2 отзыва
Р
Роман2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Обязательно проведем разъяснительную рабо…
Эклип Тика101 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
МС
Малика Сериковна14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Ангелина Ничкаева5 отзывов
КС
Кук См7 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
СА
Саида Алиева9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АИ
Анна Иванова8 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Umm Hamza6 отзывов
Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники . Оплачивала заказ по ссылке от оператора . Заказ отметила ,что будет забирать муж. В этот же день пришел забирать , а ему без оплаты не выдают заказ , кассир говорит заказ не оплачен , и не выдает без оплаты ! Супруг не стал спорить и оплатил повторно ,думая ,что возможно не так расслышал меня . Удивляет хамское отношение кассира ,который даже не подумал ,что это ошибка с их стороны,не предложил как-то решить этот вопрос , а начал требовать оплату и угрожать ,что или он не выдаст заказ . Теперь надо ждать около 10дней пока вернут денежные средства супругу . И это не первый раз такое, именно с этим отделом . Максимально всегда ищу в других отделах ,чтоб был в наличии товар ,но сегодня срочно нужен был аппарат и ближе всего находился в тц Алимпик . Жалобу - обращение оставляю и через звонок оператору .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Антон Антонов5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВВ
Владимир Воскобойников4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Р
Рустам5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ПЯ
ПростоЯ Я4 отзыва
Пришла получить заказ. В зале три сотрудника - все ковыряются в телефонах. Идите на кассы получать - где, что непонятно. Где именно? Махнули куда то в сторону. 15 компьютеров в ряд - ни одного сотрудника! Кредитный эксперт сидит и один сотрудник, который что то там ремонтирует. Опять спрашиваю где получить заказ? Ждите . Сколько, кого ждать? Ничего внятного. Потом откуда то спустя время появился сотрудник. При чем очередей нет, ждать нечего. У меня вопросы к управляющему персоналу компании. Вы за что платите зарплаты сотрудникам? Чтобы они в рабочее время в телефонах зависали? Для чего вы поставили эту уйму рабочих мест - компьютеров, если за ними никто не работает? У вас что очереди по 30 человек? Даже в Пятерке по три кассы всего. Обозначьте стойку выдачи, посадите туда человека, чтобы он не гулял непонятно где. Либо сделайте персонал мультифункциональный. Приходит клиент и он должен ходить выпрашивать свою же покупку.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Лиана Тамоева20 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Alexandra Maltseva7 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
🍪
Мы используем cookies подробнее