............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Магазин спортивных товаров
2
109 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото19

2
109 оценок
​Георгий Троянов​21 отзыв
В мае 2023 покупал там кроссовки Reebok Energen Lux (бюджетные, официалы в Европе их за 2-3к продают), тут же они стоили 8000 рублей! Я тогда торопился и решил пойти в «проверенный временем» Спортмастер, где не надо ждать, 100% оригинал и хорошее обслуживание. Но как бы не так. Так как та обувь уже знатно потрепалась, решил такие же купить, но уже на озоне. Ждать — 2 дня, цена ~3,500. Импортер ООО «Сникербокс», аналогичный и в Спортмастере. То есть магазин сделал наценку себе почти в 5000 рублей! До этого решил купить спортивные брюки. Самые дешёвые именно брюки (не шорты, плавки и т.п.) — бренда Demix за 2000 рублей. Демикс — это Китай, просто нулевой бренд, принадлежащий самому Спортмастеру. Штаны такого качества, что нитки пошли через неделю ежедневной носки. Они просто не стоят столько. С грубым персоналом не встречался, всегда более менее нормально обслуживали. Но судя по тому, как компания отвечает на отзывы недовольных клиентов, можно сказать о многом. Просто «Копировать-Вставить» с просьбой написать им на почту. А в чём, собственно, проблема решить вопрос тут? Конкретно у меня претензий нет, но больше сюда не приду и ничего не закажу, так как лично я заметил наценку, которая больше стоимости товара
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату посещения маг…
НК
​Николай Карпов​1 отзыв
Купил на день рождения сыну футбольный мяч. Хватило на 5 минут игры, мяч перестал держать воздух без внешних повреждений. На просьбу заменить бракованный мяч, обвинили в целенаправленном проколе мяча. Магазин торгует низкокачественными товарами, при возврате товара персонал настроен максимально не в сторону покупателя.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
ВМ
​Василий Марков​11 отзывов
Карта есть? нет Приложение есть? нет Давайте скачаем? нет Может по номеру телефона? нет, просто продайте мне этот мяч! Нам запрещено так продавать... нет слов. дно
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по номеру телефона 8 8…
ВБ
​Виктория Б​27 отзывов
Научите своих сотрудников вежливо общаться с покупателями! Я сегодня была в шоке, давно такого хамства не видела. Стоит за кассой БАБА, толком на вопрос не может ответить, я ей про одно, она мне про другое. При этом злится на меня: "Ой, господи!". Позвала другого кассира, типа объясни этой тупиц*. К сожалению, в Ярмарке не было нужного мне размера, иначе не пришла бы сюда.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль что вы столкнулись с такой ситуацией, приносим извинения за доставленные неудо…
​☜♡☞Галина Ковалева ☜♡☞​6 отзывов
Одна звезда для данного магазина - это очень много. На кассе отвратительное и хамское обслуживание, кассир просто не замолкая и не слушая клиента только и делает, что огрызается. Начальник данного отдела не намного лучше. Никакой клиентоориентированности. Отпало желание вообще посещать данный магазин, не смотря на то, что являемся давними клиентами
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
АЕ
​Анжела Евдокимова​4 отзыва
Вчера 03.01.25 с семьей покупали мужские штаны: цена стояла зачеркнутая- 2999₽, и новая 899₽, кассир отказалась продавать по указанной цене. Позвала админа Андрея- тот вообще сказал - это ошибка и забрал штаны! Клиент всегда прав- это точно не про этот магазин:))) Ни извинений за свои ошибки и скидок!!!!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
МФ
​Максим Филатов​4 отзыва
Кассир Ариана некомпетентный сотрудник ,свое плохое настроение пусть оставляет дома
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
АИ
​Алиса Изогалиева​4 отзыва
После сегодняшнего посещения данного магазина отпало желание приходить сюда совсем. Меня обслуживал кассир Илья. С довольно неприветливым выражением лица. Сразу сообщили, что оплата наличными нет, касса зависает, все тормозит. В итоге прошли на другую кассу. Я думала, предлагать пакет это обязательное правило, но нет. На мою просьбу пробить мне еще пакет, мне сказали, что говорить надо было раньше и вообще на рюкзаки пакет покупатели не требуют. Далее подошел другой кассир, который пробил мне пакет и карту клиента. Впечатление не очень хорошие. Уважаемый спортмастер, обратите внимаем!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина…
Cs
​City spirit​6 отзывов
Ужасный магазин с ужасным обслуживанием
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Сергей Растегаев​3 отзыва
на базаре так не обувают!!! костюмов говорят нет а через сайт заказываешь с разных вешалок собираю ходят , получается партии уже разные в итоге костюм уже собраный из того что было
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…
ИД
​Ирина Джаксликова​1 отзыв
Пришли с дочерью в магазин за спортивной футболкой, кассир перед нашим носом развернулась и ушла.... Это как пониманить? Позвала другого кассира, так и другой кассир с недовольным лицом обслуживала! Даже в пакет не положили, нет у них пакетов!!!! Нет желания больше туда ходить!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать о вашем негативном опыте в нашем…
КА
​Кристина А​13 отзывов
Даже одну бы звезду не ставила . Столкнулись с неприятной ситуацией по возврату. Приехали в магазин и попросили подойти администратора. В итоге - подошел мужчина , одет как попало, без бейджа, без здравствуйте. Далее разговор был ещё интереснее - этот человек , видимо , не знаком с тактичностью и вежливостью с клиентами , просим у него одно , он даже договорить не дает , перебивает , повышает свой голос на клиентов , прости конечно , но он недавно покинул места лишения свободы ??? Откуда в магазин вы берете таких сотрудников ? А тем более на должность администратора или директора ? С каких пор так принято разговаривать с клиентами магазина ? Прошу принять меры в отношении данного сотрудника. Такие люди, с явным расстройством нервной системы не должны работать с людьми. Люди стоят в очереди по 10 человек ! Кассир сказала , что нет персонала , стойте ждите ! Уважение к клиентам просто на уровне !
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, мы приносим извинения за неприятный опыт, который Вы испытали в нашем магазине. Мы…
​Nadezhda Aleksandrova​19 отзывов
Хамка Даша на кассе пусть свое плохое настроение дома оставляет.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за возникшие неудобства. Мы обязательно обратим внимание на Ваш отзыв и приме…
М
​Мурат​1 отзыв
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, быстрое обслуживание. хороший ассортимент, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высший балл!
ЛН
​Лина Н​15 отзывов
Спасибо большое продавцу-консультанту Виктору за подбор роликовых коньков!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…
​Liliya Brnv​25 отзывов
Я не знаю что делают с коробками и на каком этапе они так страдают, но покупая фирменную обувь, хочется презентабельный вид товара! А не коробку, которую собаки погрызли. Отвратительно . На просьбу сменить коробку ответили, что других у них нет и вообще берите какая есть 👍🏻 «отличный сервис»
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Валерия Курмангалиева​4 отзыва
Приехали сегодня с детьми за товарами для спорта . Подошли к консультанту женщине ,блондинка , спросили есть ли защита для занятий (ролики,велосипед) после чего дамы ответила ,что она не знает в хамской форме ,такое чувство,что дама с мест лишения свободы и забыла ,что она работает с людьми . И все время ходила косо поглядывая. Спрашивать больше ничего не стали ,обошли магазин ,в итоге опоздали на детские тренировки ,так как нам самим пришлось искать нужные товары ,ведь консультант не знает где что находится и вообще она не знает какая там защита для роликов ,смотрите сами. Для чего таких берут на работу ,мне не ясно. Только отбивают всякое желание ходить за покупками.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
​Шамиль Исмаилов​4 отзыва
Второй раз попадаем на старшего кассира Дарью, отдельное ей спасибо за профессионализм, помощь и за особое внимание ко всем покупателям
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
​Екатерина Никешина​49 отзывов
Цены космос, а отношение свинское, с надменным видом: НУ НЕТУ, ЗАКОНЧИЛИСЬ, каааак??? Продать сертификат на 5т, отдать в руки и ищи конверт сама где хочешь
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем написать письмо на адрес e-commerce@sportmaster.ru или в…
ГК
​Геннадий Кулявцев​12 отзывов
На миллион сотрудников только 2 нормальных.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
21 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
MM
​Mad Max​3 отзыва
Каким нужно быть управленцем чтобы так засрать вверенный магазин. Консультантов зале нет в этом бардаке не смог разобраться. Ушёл без покупки. Хороших вам продаж.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
​Marina G​15 отзывов
Делала заказ для мужа, вчера ездил получать , три куртки на выбор и двух размерах , т.к не знала какая подойдет лучше . Ваша «кассирша» не смогла пробить товар , и со словами «зачем вы столько заказываете» позвала администратора помочь ей . Прошу прощения , но количество товара надо согласовывать с продавцом ? Это не ее ли работа , если она ее не устраивает , значит нужно поменять работу , если не умеет выполнять свои обязанности и общаться с клиентами . В итоге , не сняла магнит с купленной куртки и в итоге придется ехать сегодня и снимать его . Это просто слов нет , одни цитаты !
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим наши извинения за неудовлетворительный опыт, который Вы испытали при посещ…
​Анна Еремина​20 отзывов
Хотела купить чешки, воспользовавшись подарочной картой. Но у старшего продавца Дарьи видимо было плохое настроение. На мое непонимание правил компании об использовании подарочных карт вместо объяснений, нормальных и вежливых, был вылит ушат хамства. А просто вершиной профессионализма этой старшей продавщицы было выдирание пакета с товаром из рук покупателя и швыряние в покупателя подарочный карты. Купить товар я смогла только при помощи заведующего. Который на вопрос о своих данных и данных продавца сослался на политику компании, согласно которой у продавцов есть только имена…
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы хотели бы искренне извиниться за неприятный опыт, который Вы испытали во время Ваше…
ЛГ
​Леонид Григоров​1 отзыв
Заранее с днём рождения не поздравляют
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Бонусы начисляются в день самого рождения, указанного в клубной программе и действительны месяц.
NN
​No Name​12 отзывов
Хочу узнать ответ от руководства, должен ли кассир уточнять у покупателя списывать ему бонусы или нет?
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Кассир должен уточнять у покупателя списывать бонусы или нет. Для того чтобы разобрать…
НТ
​Надия Темралиева​21 отзыв
Всегда очередь на кассу и очень мало консультантов(
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
​Александр Сизов​19 отзывов
Будние дни, разгар покупателей, а в Спортмастере всегда одна рабочая кассса, ну не хватает кассиров...
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
SI
​Serega Ivanov​3 отзыва
Персонал не работает ! Стоят ржут трындят между собой что-то подсказать смотрят как на идиота . Кого вы там набрали им в колхозе место
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, кода Вы столкнулись с подобными проблемами, а также Ваши контактн…
​Роман Батькович​4 отзыва
Был с ребёнком 2 марта. Персонал во весь голос матерится, одна сотрудница взяла манекен и 3 раза повторила что наконец-то нашла нормального мужика. На кассе очередь. Навязчивые продажи сопутствующих товаров. Спросили диск. Карту. Я 3 раза повторил что её нет, просто пробейте товар. Она не поняла. Положил товар на полку и ушёл.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
​… …​5 отзывов
Ужасный магазин !!! все разбросано , консультанты вообще не грамотные , которые не знают ассортимента, просили помочь двух консультантов было отказано в помощи !!! Побольше туда не ногой !!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим, что нашли время поделиться замечаниями. Нам очень важно, знать ваше мнение для улучшения…
​Майя Шиняева​10 отзывов
Сегодня покупала кимоно в магазине на Бакинской.Молодой человек Андрей,помог найти нужный размер, сделать заказ через интернет и получить скидку.Очень терпеливый,вежливый и приятный!!!При выходе из магазина прочитала на беджике,что он директор и была ещё больше удивлена его манерой общения с покупателем!!!Молодец!!!Настоящий пример для всех!!!Сегодня я довольна своим походом в этот магазин и своей покупкой!!!
Читать целиком
​Юлия Абилова​12 отзывов
Добрый вечер! Сегодня была в магазине . Хотела оставить отзыв. В магазине чисто, комфортно, играет приятная Музыка. Хотела выразить благодарность продавцу Марии. Помогла быстренько сориентироваться по товару, подобрать нужный размер. Свою работу выполнила на 5 . Не как в Ярмарке. Там всё равно на клиентов. Очень приятное впечатление о вашем магазине складывается за счёт таких сотрудников .
Читать целиком
​Ванек Лысенко​9 отзывов
Отвратительный магазин!решил сделать подарок сыну на день рождения и подарить велосипед,27.03.2022 приехал в магазин с сыном,выбрав велосипед,мне консультант посоветовал сделать заказ через приложение,оплатить онлайн и выбрать доставку,оплатил товар сразу,доставка должна была быть 28.03.2022,велосипед так и не привезли!!!звонил на горячую линию Спортмастер,там винят курьерскую службу и предлагают связаться с ними,хотя мне зачем эта курьерская служба,когда оплачивал заказ непосредственно в спортмастере!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
31 марта 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим извинения за доставленные…
​Полина .​15 отзывов
Взяли мужу штаны, футболку и куртку, на кассе нам говорят, что ценники на вещах неактуальные. То есть на кассе цены взлетели на 2000-2500 рублей, нас об этом консультанты не предупредили, хотя нам одежду подбирала девушка-консультант. На вопрос почему цены настолько выросли, нам сказали что из-за политической ситуации в стране. В смысле? При чем тут это? Магазин закупил товар по старым ценам, так почему на старые вещи цены так растут???
Читать целиком
​Денис Дроздов​21 отзыв
Никогда не жаловался на спортмастер, но сегодня они перешли все границы. Приехали купить сыну куртку, и вот оно, висит куртка аутвенчер ценник 7999 руб. отклеиваю его и вуаля, под ним 3499 руб. вопрос: вы в конец ОХРЕНЕЛИ??? Под ценником 3499 еще пара наклеек, но мне было достаточно того, что я увидел. В общем ясно одно, что все предприниматели активно пытаются заработать на горе других людей, обидно…
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для написания отзыва. Будем признательны, если Вы продубли…
​Иванна Ива​3 отзыва
Просто ужас! Курьеры пропадают с оплаченным заказом!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Просьба написать на адрес: e-co…
​Ооооооооо............ *****​58 отзывов
С бонусами - полное издевательство!!! Вот эта так называемая возможность оплатить бонусами "до 30%" - полная фикция. Сделали заказ на 15600 руб. Разрешая своим выбирать все, что понравилось, я вообще-то рассчитывала на скидку бонусами около 5000 руб. В результате - на одну пару обуви скидки нет, потому что на нее уже дана последняя скидка - 50%, на вторую пару обуви скидки нет, по потому что на ней стоит желтая табличка "последняя цена" и т.д. Итог - вместо 4680 скидки бонусами - всего лишь 2100 выгодать удалось. Ну вот это на кого рассчитано? Магазин нагрел меня на 2400 руб., по сравнению с моими ожиданиями. Еще пару лет назад такого безобразия не было. Совершая покупку, можно было быть твердо уверенными, что 30% от нее ты оплатишь бонусами, если они у тебя есть. На акцию "купи на 1000, получишь бонусов 3000 руб." мы уже много лет не реагируем. А теперь, я так и вообще не поняла, зачем мы ходили в Спортмастер и сделали там покупку на 15600 руб. Ради чего? При том, что конкретно в Алимпике: 1) на кассах вечная очередь. 4-ро кассиров работали, однако очередь все равно образовалась длинной в км, 2) нужных размеров в магазине нет, 3) ассортимент не богатый, 4) обслуживающий нас кассир тупила, не смогла размагнитить вещи, они так и продолжапи пищать при выходе из магазина. А когда мы попросили все таки размагнитить все по-человечески, потому что не хочется, чтобы эти вещи всю жизнь теперь на нас пищали при входе в разные отделы, фактически просто запустила в нас пакетами с покупками, как не прибила на месте - не понятно. Весь нужный товар я могла бы через другие структуры выписать в требуемом размере, не выходя из дома, с большим богатством выбора, получить через пункты выдачи и горя не знать.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что клубная программа не совсем для Вас удобна. Единовременно кэшбэк б…
​Kira Sheva​2 отзыва
Е*анутая система!!! С магазина в Ярмарке на сайте забронировала товар, который был в наличии в Алимпике, через устройство в торговом зале. Пока доехала до Алимпика, бронь сняли из-за того, что товар продали. Никто не о чем не предупредил. Я бы заплатила и через Спортмастер в Ярмарке!!! Но помчалась на встречу «радостной покупки», так как ждать доставки через интернет - времени нет! 3,14дец!!! Слов нет! Спасибо за прекрасный декабрь, Спортмастер! Флюиды адского пламени посылаю мысленно!!!
Читать целиком
​Людмила Каспийская​32 отзыва
Слишком навязчивая реклама в магазине пл громкой связи!
​Татьяна Власова​4 отзыва
Жесть конечно!Позвонила на единый номер,девушка проконсультировала по наличию в данном магазине необходимой мне модели и размера ,и после работы я поехала к ним.Не будь мне срочно нужен товар,может быть даже и не заморачивалась с отзывом.Ребят ,я приехала и ходила с консультантом по отделу кругами,искали 2 позиции товара по остатку.Потом к компьютеру..потом опять круг почета..далее надо было поспрашивать у близ стоящих сотрудников(естественно никто не знал местонахождение товара),потом я плюнула и ушла оттуда.Я потеряла с Вами кучу времени.Научитесь работать пожалуйста.
Читать целиком
​Виктория Виктория​24 отзыва
Хуже магазина ещё не видела. Работают на доставку и самовывоз(пандемия все дела),все понимаю,такая обстановка.Но вот хамского отношения и впаривания карты-я не понимаю. Я 4 раза сказала,что бонусы и карта мне не нужна,кассир будто не понимает,все стоит и треврид мне про бонусы и скидку…смс оправили,что заказ можно забирать,приехав туда они начинают искать 2ю часть моего заказа,на такие поиски они потратили 15 минут моего время,3 девушки не могут найти одни сланцы…
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее