............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Marins Grand 

SPA-центр
2.9
43 оценки
2.9
43 оценки
Айлин Суйналиева33 отзыва
MG
Marins Grand, SPA-центр
15 августа 2023, официальный ответ
Карина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Нам очень приятно ❤
ШинЦентр IVANOR Астрахань18 отзывов
MG
Marins Grand, SPA-центр
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Согласно «Правилам посещения отеля» Посетители обязаны покинуть территорию бассейна за 20 мин. до окончания его работы.
Sveta Yulovskaya9 отзывов
MG
Marins Grand, SPA-центр
15 августа 2023, официальный ответ
Sveta, здравствуйте. Спасибо за доверие, приходите к нам ещё.
ЛМ
Ли М44 отзыва
Катерина Ильина3 отзыва
MG
Marins Grand, SPA-центр
28 марта 2023, официальный ответ
Катерина, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы старались 💛
ОК
Ольга Ковалева8 отзывов
В этот бассейн точно не нужно ходить! Персонал «колхоз», общаться им только со стадом можно! Сегодня с сыном посетили этот бассейн впервые, с намерениями приобрести абонемент на всю семью, все бы и ничего, но администратор или кто она там, по имени Марина, фамилия Аноним, ворвалась в раздевалку, в момент когда я стояла почти в чем «мать родила», и стала меня обвинять в том, что я зашла в раздевалку Пустую!!!! И показала своему сыну 8-ми летнему, как открыть и закрыть дверцу, которая открывается при помощи браслета. Врала!!! Наглым образом, что якобы я была в этой раздевалке 4 раза да еще и мыла сына! Чушь! На предложение показать камеры как я четыре раза туда захожу, резко ответила что это невозможно! Никакой этики, манеры общения с клиентами, в вульгарной форме с клиентами не общаются, тем более когда клиент стоит голый!!!! На месте этой «частной организации» , со слов Марины, в которой она работает, я бы отправила женщину на курсы по коммуникации, с которой явные проблемы! Жаль, что в таком неплохом месте работают такие неграмотные люди!
Читать целиком
MG
Marins Grand, SPA-центр
27 марта 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день. Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, уточните пожалуйста, дату и время…
Дмитрий Дмитрий11 отзывов
Было не плохое spa с возможностью позаниматься на тренажерах и поплавать в бассейне, но из-за какой то неадекватной жажды наживы руководства соотношение цена/качество падает ниже некуда. Одномоментно задрали цены на абонементы от 20% до 40%, при этом отменили возможность ходить по ним вдвоем, а это хочу донести до этих горе «экономистов» увеличение цены на эти же абонементы еще в два раза!!! При этом посещение за эти деньги ограничено 2 часами, а еще любой человек заплатив 8500 рублей за месяц посещения не может приостановить действие абонемента ни на день, и уехав допустим в командировку должен дарить часть этих денег этим странным «управленцам». А что бы приостановить абонемент Вы должны принести медицинскую справку и написать заявление на имя генерального директора!!)) интересно ему заняться нечем как «рассматривать» такие заявления или он не в курсе что творят его подчиненные…. В общем если принять во внимание что сервис там не меняется уже который год, тренажеры не обновляются и некоторые из них находятся в нелучшем состоянии, бассейн довольно грязный для 5ти звездочного отеля и spa, бывали случаи когда нужно сидеть и ждать ключа для шкафчика, плавать в бассейне с 6 до 8 практически невозможно из-за аквааэробики, которая занимает половину бассейна, фанкоилы воздухом из которых дышат клиенты грязные и имеют следы плесени и т.д. и т.п. такое повышение цен считаю не обоснованным, надеюсь вышестоящее руководство обратит внимание на этот отзыв и примет меры.
Читать целиком
ЯИ
Яна Иванова17 отзывов
Начнем со спортзала, там последнее время много детей. На тренажёрах они ради развлечения, прыгают, бегают, стоят, а родители на соседнем тренажоре умиляется своему ребенку, какой он у них молодец. Вопрос зачем вообще допускать детей в спортзал, а если не дай бог он грохнется с него? Бассейн тоже превратился в черт знает что! Народу уйма как и в спорт зале, ощущаешь себя килькой в банке! И опять же уйма детей, за которыми не следят их ответственные на всю голову родители! В бассейн у Вас допускаются дети с 7 лет и только под контролем взрослых до 14 лет, это не заметно от слова совсем! По дорожкам по направлению тоже хрен пойми как плавают, а ещё лучше встанут и лясы точат, а пока ты плывешь по этой же дорожке какой нибудь ребенок или слепой взрослый может тебе на башку приплыть. Много не воспитанных людей, в отношении которых складывается впечатление, что они только из дурки вышли и чудесным образом попали именно к вам в бассейн! И вообще декабрь месяц отбил все желание ходить к Вам! И бонусом..... Куда вы так подняли цены перед новым годом на абонемент? С 6300 до 8500? Сначала порядок наведите в своем спацентре, что бы было соответствие цена-качество!
Читать целиком
Анжела Вл165 отзывов
Читать целиком
MG
Marins Grand, SPA-центр
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день,Анжела! В данной ситуации разбираются компетентные органы!
ЮС
Юля Синицына5 отзывов
Иван грозный43 отзыва
Читать целиком
MG
Marins Grand, SPA-центр
22 июля 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Марина Остапчук22 отзыва
Читать целиком
MG
Marins Grand, SPA-центр
22 июля 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее