............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ритуал-центр 

Салон
4.3
24 оценки
Скидка 25% на памятники с поставкой производства России (Карелия)*
Реклама*Подробнее по тел.: +7 851 248-70-01.
4.3
24 оценки
ВА
Вова Академий28 отзывов
ЛЖ
Любовь Жарёнова4 отзыва
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ!Сказать, что я не довольна - ничего не сказать) Вот уже почти год, как я обратилась в эту фирму. Подкупил тот факт, что по дороге - очень удобно! Но сколько нервов, душевных ран, материальных потерь. Уже про горечь утраты близких людей даже не идет речь! В итоге - ограду увезли, надгробие из мраморных брусков увезли, новые фотографии-таблички (которые все таки мне дали подержать, т.е. из изготовили) не повесили взамен старых. И это все деньги - мои деньги! Но они считают только в своем кармане! Кладбище благоустраивали мы сами, и не только свои могилы, а все вокруг! Потому, что доблестные работники торопились закончить, а прибрать за собой - за это им не платят, наверное!? И это еще не конец! Памятники, которые они установили, свалило ветром! Теперь нам предстоит еще и памятники крепить самим))
Читать целиком
Ритуал-центр, салон
18 октября 2024, официальный ответ
По факту размещенного Вами Отзыва мы с Вами связались и урегулировали предъявляемые Вами Претензии…
Астра1 отзыв
Это просто безобразие, а не услуги. Заказала памятник, с бетонированной площадкой, плиткой, ограда старая была, монтаж, демонтаж все входило в цену. В итоге все это мне вышло в 96 тысяч рублей. Пришло СМС на телефон - работы выполнены. Через 10 дней поехала на кладбище ограду красить и посмотреть, как сделали. Я просто в ужасе - ограда валяется рядом на чужом памятнике, плитка сбоку не доделана половина, все торчит. На памятнике гравировки нет! И вот за это я заплатила почти 100 000 рублей! Я уже молчу о том, что их менеджер Березина Любовь включила мне в смету без моего позволения какие-то гранитные вкладки, какие я не заказывала, присылала сметы нечитабельные на вацап, три раза в итоге переделывала смету, за ходом работ вообще не смотрела и когда я попросила убрать ненужные 2 бордюра из сметы, заявила, что не уберет, ей за это зарплату меньше дадут! То есть я должна свои деньги зря тратить, чтобы Березина побольше зарплату получила. Цены просто невообразимые, забетонировать площадку 4 кв метра, просто работы, без материалов - 25 тысяч рублей. Специально их смету прилагаю, можете ознакомится. Я написала жалобу руководству Ритуал Центр ИП Зоткина О.Б., но не знаю, чем это кончится. Позвонила по тел. 79061782979 Языкову В. В. . Тот с умным видом стал рассуждать, что проведут расследование и когда сделают - неизвестно. А то, что они обманывают потребителя, работы не сделаны, а они посылают СМС, что работы выполнены, это мимо ушей, конечно. А если бы я не поехала на кладбище? Я так поняла, что в данной фирме только норовят побольше денег содрать с клиента, а работы не выполняются нормально. Никому не советую заказывать памятники в Ритуал Центр!
Читать целиком
denis1 отзыв
Для начала единственный плюс - памятник таки сделали и поставили. Да, и сам салон сделан нормально, новое здание, хорошо отремонтировано. Дальше минусы. 1. Отношение к клиенту на уровне аптеки советского союза. Приходишь и сам здороваешься (иногда в ответ молчание), сам спрашиваешь, сам просишь пройти на задний двор посмотреть все памятники. 2. Конечную цену понять довольно сложно, что-то складывают, добавляют. Итоговый внешний вид у менеджера особого желания обговаривать нет, мол, ну обычный памятник, чего вы ещё хотите. Тем более без портрета. 3. При заказе менеджером были озвучены условия: - за неделю до срока установки нас позовут в салон посмотреть на сам памятник для подтверждения. - предоплата 50%. По факту взяли чуть меньше (просто для ровного счёта). - дополнительно мы заказали полировку памятника сзади (обычно там не полируют). По факту вышло: за неделю до установки никто не позвонил. Поехали сами - нам сказали "ну да завтра позвоним". Естественно, никто не позвонил. Позвонили только когда уже собрались ставить. Но это отдельная история. Когда нам позвонили, то сообщили: "Мы вообще другая контора, мы только ставим и нам мастер сказал, что у вас оплата меньше 50% (на 1666 рублей), поэтому ставить не будем. Выясняйте и звоните." Пришлось работать за менеджера: ехать доплачивать (менеджер не была в курсе, что такие ситуации бывают, видимо), договариваться о показе места установки. Когда приехали (сами, без приглашения) узнать, что же с нашим памятником, оказалось, что сзади его отполировать забыли. "Да сегодня придёт мастер да отполирует", - успокоили нас. Когда же установка была закончена (об установке и подтверждении, естественно, уже созванивались с самими установщиками, а не с менеджерами салона), поехал доплачивать остаток. Естественно, из салона никто не удосужился позвонить нам и пригласить и хотя бы спросить об удовлетворённости. В салоне нас встретила другой менеджер, судя по всему, в плохом настроении. На наше "доброе утро" решила не отвечать, приняла деньги и отпустила с миром. Ну бывает, настроение же плохое. Как итог - вроде бы своё мы получили, но осадочек остался. Платить деньги и при этом выполнять часть работы за менеджера (координация работ с установщиками, оплата, выяснение обстоятельств оплаты) - сомнительное удовольствие. Не знаю, все ли "салоны" подобных услуг в Астрахани работают также, но жалею, что не почитал отзывы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее