............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алиса 

Салон
4.3
55 оценок
Кератин, ботокс, завивка. Стрижки различной сложности и окрашивание
Реклама
4.3
55 оценок
Данил Шейкх12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алиса, салон
6 октября 2025, официальный ответ
Данила здравствуйте. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Свяжитесь с администратором и…
SD
Sony Dark3 отзыва
Сегодня, 13 сентября 2025 года, я позвонила в салон «Алиса», чтобы уточнить стоимость снятия покрытия. Администратор сразу задала вопрос: «Вы делали покрытие у нас или в другом месте?». Я ответила, что в другом салоне, у другого мастера. После этого я поинтересовалась, когда есть ближайшее время для снятия. Администратор начала просматривать журнал записи, но затем замялась и сказала: «А почему вы не снимаете у того мастера, где делали? Лучше обратиться туда, вдруг там какие-то пропилы, неизвестно, что у вас под ногтями. Вы потом будете винить наш салон». Фактически мне отказали в записи, объяснив это тем, что чаще всего они принимают только «своих» постоянных клиентов. На мой уточняющий вопрос: «Получается, вы не берёте снятие чужого покрытия?»— администратор ответила: «Да, мы отказываемся». Помимо некорректного отношения, хочу отдельно отметить работу администратора. Она показала себя абсолютно некомпетентной: не знает, как правильно общаться с клиентами, путается в объяснениях и откровенно отталкивает. К тому же у неё крайне монотонная и еле слышная речь. Честно говоря, не знаю, это проблема с их телефоном или с тем, как администратор говорит, но факт остаётся фактом — не в первый раз сталкиваюсь с этой трудностью, звоня в «Алису». С любого телефона одно и то же: собеседника слышно так, будто он говорит вполголоса, как «умирающий лебедь». Это крайне неудобно и неприятно, приходится постоянно переспрашивать. Хочу отметить, что подобное отношение к клиентам недопустимо. Если у салона есть правило — не работать с покрытиями, сделанными в других местах, об этом нужно сообщать сразу, а не в момент, когда человек уже готов записаться. Вместо дружелюбного и профессионального подхода я получила отказ и негативное впечатление. Крайне разочарована сервисом, салон «Алиса» не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алиса, салон
6 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Sony, спасибо вам, что уделили время для написания отзыва, это всегда помогает стать лучше…
АГ
Анастасия Герасимова2 отзыва
Алиса, салон
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Огромное спасибо за приятный отзыв 🤗 Ждём вас в гости снова❤️.
АН
Амангельды Нуржанов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алиса, салон
27 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбираете нас, всегда рады вам 😉
И-
Ирина -2 отзыва
Алиса, салон
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку, очень приятно!
АВ
Алиса Вальтер4 отзыва
Читать целиком
Алиса, салон
20 февраля 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте, большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Будем стараться и дальше.
СМ
С. М.13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алиса, салон
7 января 2025, официальный ответ
С., благодарим, что выбираете нас 🤗 Всегда рады вам!
АЗ
Андрей Зудин2 отзыва
Читать целиком
Алиса, салон
20 февраля 2024, официальный ответ
Андрей, спасибо вам за отзыв. Делаем все для вашей красоты и стиля. Приходите к нам чаще всей семьей…
Имя Свой12 отзывов
Алиса, салон
9 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за приятный отзыв 🙏 Ждём вас в гости снова.
Роман Жарков34 отзыва
Читать целиком
Алиса, салон
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Роман, за теплые слова 😉 Приходите ещё.
АП
Адександр Поляков4 отзыва
Надя Подкаменская4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алиса, салон
27 августа 2023, официальный ответ
Надя, благодарим вас, за отзыв. Будем рады вновь видеть вас у нас в салоне.
Эклип Тика100 отзывов
Читать целиком
Алиса, салон
4 мая 2021, официальный ответ
Спасибо вам большое. Очень приятно, что вам нравятся наш салон и мастер Сергей. 🙏🌞
Роман Павлов15 отзывов
Читать целиком
Алиса, салон
27 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за отзыв, мы понимаем ваши чувства, но к сожалению арендодатель не идет нам…
Елена Вахрамова7 отзывов
Алиса, салон
27 августа 2023, официальный ответ
Елена, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем вам рады у нас в салоне.
Cs
City spirit24 отзыва
Читать целиком
Алиса, салон
13 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Учтем ваше пожелание. Мастера у нас все опытные у каждого свой стиль и каждый выбе…
Андрей Данилов38 отзывов
Алиса, салон
10 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. У нас ретро -стиль😉 как в барбершопе😂 мастера работают разного уровня подготовки всегда предупреждают если мастер начинающий.
Сергей Иванков11 отзывов
Алиса, салон
23 января 2019, официальный ответ
Спасибо, Сергей. Все для вашего четкого стиля!!
А1
А 11 отзыв
Алиса, салон
18 января 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Рады что вы довольны посещением нашего салона. Будем рады видеть вас вновь.
Иван11 отзывов
Читать целиком
Семён Богуш11 отзывов
Алиса, салон
16 ноября 2018, официальный ответ
Спасибо, Семен! Приятно слышать такие комплименты в адрес нашего коллектива😀
Жанна Ерошенко2 отзыва
Алиса, салон
24 августа 2018, официальный ответ
Спасибо Вам за теплые слова. Всегда рады подчеркнуть вашу красоту!
Макс Тынянов10 отзывов
Читать целиком
Алиса, салон
4 августа 2018, официальный ответ
Спасибо Макс за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Мастер Анна опытный специалист выполняет стр…
ДХ
Дамир Ханбиков1 отзыв
Читать целиком
Алиса, салон
3 августа 2018, официальный ответ
Дамир, спасибо за отзыв! Всегда рады видеть вас, у нас в салоне. Отдельное спасибо за ваше постоянст…
🍪
Мы используем cookies подробнее