............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Добрострой
Гипермаркет строительных и отделочных материалов
3.6
794 оценки
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
344
Цены
Фото
125
Вакансии
3.6
794 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Yana Buryakova
19 отзывов
Утро,касса интернет магазина не работают,просят оплатить наличными,снимаю наличные,касса интернет магазина направляет на кассу,подхожу на кассу у которой стоит кассир и ответ : касса не работает,будто я снова в 90х я у павильона хлебного,перехожу на другую кассу с накладной интернет магазин и ура,кассир смотрит на меня и говорит: что это такое? Я работаю в вашем магазине,что вам отвечать на вопросы касающиеся вашей работы? Нерв не хватило,лучше куплю в другом магазине,ценовая политика одинакова
Читать целиком
Полезно
1
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Yana Buryakova. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями при…
Анна Истомина
15 отзывов
Отвратный магазин, безответственное руководство
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Мы всегд…
МН
Мира Нургалиева
5 отзывов
Отдел электрики, 2 этаж. Распивает чай и не походит к клиенту, еле допросилась, чтобы подошли и проконсультировали, на замечание проклинала меня в полголоса. Упущенная выгода, приобретать хотела электрику на всю квартиру.
Читать целиком
Полезно
1
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Мира Нургалиева. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким неприятным опытом в нашем о…
ОС
Ольга Семенова
3 отзыва
Сегодня утром не возможно было зайти в магазин! Около входных дверей лежала огромная собака! Я не доверяю таким огромным собакам, я их боюсь. Куда смотрит руководство магазина! Безобразие!!! А если она кинется, покусает, загрызет взрослого или ребенка. От нее невозможно будет отбиться. Настоятельно рекомендую директору магазина Добрострой на Ул. Боевая принять меры по безопасному проходу покупателей в магазин! Не доводите до неприятностей и разбирательств.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга Семенова. Мы сожалеем, что ситуация с собакой у входа вызвала у вас дискомфорт и…
АА
Албалиева Альфия
3 отзыва
Худший магазин, не посещайте его. Купили водный насос, сломался через неделю. Отвезли на рыбинскую в тех сервис, сделали сразу( не сказали в чем причина)пробыли там целый день. Очень неприятный мастер нас обслуживал. Привезли поставили , не заработал . Отвезли снова, сказали оставлять и ждать 45 дней. Людям пожилым сидеть без воды 45 ДНЕЙ!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ,НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Албалиева Альфия. Нам очень жаль, что у вас возникли такие трудности с покупкой и обсл…
А!
Астраханка !
8 отзывов
Большой выбор, хорошие сотрудники
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны за вашу высокую оценку и рады, что вам понравился большой выбор и наши сотрудники. С уважением гипермаркет ДоброСтрой
СК
Сергей Коновалов
1 отзыв
Имел не осторожность оплатить ламинат на сайте магазина 94962 рубля, через день передумал его забирать, отменить оказалось можно только через горячую линию. Отменил 2.01.26 и жду деньги, сказали после праздников. 13.01 терпение лопнуло, позвонил, ответили бухгалтерия отправила вам деньги 5.01. Говорю им дайте мне подтверждение перевода, ответили узнаем. 14 после 3 попыток разговора, приезвонили и сказалаи надо заявление написать, а с 5 по 14 января не надо клиенту об этом сказать, приехал написал 15.01. 16.01.26 позвонил им, сказали вчера отправили, ждите 5 рабочих дней(имеются записи всех разговоров), прошло 5 рабочих дней, позвонил сказали узнают и Перезвонят. На следующий день сам позвонил, сказали ждите 10 дней, попросил чтоб прислали документы перевода на почту но их так же как и деньги не прислали. Прошло 20 дней, денег нет, если лежали бы на накопительном счету начислили бы уже 750 р сверху. Раньше постоянно покупал в этом магазине материалы для ремонтов, но теперь походу все конец. Самое главное не понятно куда обращатся, в полицию на хищение денег писать заявление. Совет другим, не связывайтемь с онлайн оплатой заказа, не по падайте в истории с не известным пока концом как я.
Читать целиком
Полезно
1
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о вашем негативном опыте и понимаем, что ситуация с возвратом и оформлени…
Все комментарии
B A
12 отзывов
02.01.26 заезжали в Добрострой хотели купить генератор, подошли к консультанту чтобы он рассказал о нем, ну он даже встать не своизволил грубо ответил берите какой хотите и все на этом это уже не впервые такое отношение
Читать целиком
Полезно
1
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы с сожалением воспринимаем ваш опыт и благодарны за обратную связь. Мы стремимся к у…
Alexandr Volnyi
8 отзывов
Заказывал через сайт магазина товары для ремонта (гипсокартон, техноплекс, профиля, доску, обои и т.д.) . Менеджер Татьяна позвонила почти сразу после оформления заказа, всё доступно и профессионально объяснила! Доставили в г.Нариманов быстро и вцелосности! Благодарю Водителя за профессионализм! Заказываю уже третий раз и всегда обслуживание на высоте! Спасибо за работу!
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александре! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно узнать, что вы довольны качеств…
Таша Мкртчян
7 отзывов
Магазин нам нравится,частые покупатели мы.Сняла звезды за службу доставки,вчера приобрели в магазине электрический камин.Приятно были удивлены бесплатной доставкой,так как сумма более 50 т.р. Подъем на 3 этаж нам посчитали-внимание 2480 .Мы отказались.Сегодня привезли доставку,так они даже не обеспечили выгрузку с машины.В любом месте всегда доставка до подъезда ,даже если без подъема .Магазину 5 звезд,а вот службе их доставки 1 звезда
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таша! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы являетесь частым покупателем на…
СС
Сергей Синенков
1 отзыв
Обманывают с заработной платой,советую не устраиваться туда на работу,к покупателям относятся очень плохо,работать невозможно,обещают одно,предоставляют другое
Читать целиком
Полезно
1
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Ваши комментарии…
SO
Shum Okoloorbit
13 отзывов
Отвратительное обслуживание клиентов интернет-магазина. Оплаченный заказ был сделан в 11 часов утра. Висел в обработке, пока сама не начала искать менеджера. В итоге менеджер соизволил позвонить, однако не удосужился подготовиться к разговору и начал рассказывать мне басни про то, что мне нужно доплатить за товар, потому что у них недостача. Заказ мне уже привезла другая компания. А менеджер Добростроя всё мне перезванивает и комплектует заказ. Время 16-00. Уважаемый менеджер, в нормальных компаниях, сначала узнают о наличии и свободном резерве товара, а потом звонят клиенту. А не пытаются вылепить из себя умного специалиста и увеличить сумму чека. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стреми…
Денис Ерёмин
14 отзывов
Огромный магазин, но бесполезный! Нет в наличии элементарных строительных принадлежностей.. Ну на край - уж жидкие гвозди «Момент» можно завести побольше. Про качество обслуживания - все уже привыкли, что самому проще и быстрее найти чем искать консультанта, а если и найдешь то недовольное лицо (чувствующего себя королем) в этот момент оставляет желать лучшего. Про манеру общения это отдельная история.. Выбор обоев не менялся наверное лет 10.. Цены сильно завышены, и опять же, живу рядом поэтому удобно заезжать, не вникая в стоимость. так ничего нет как обычно, приходится ехать дальше. Жалко, что не построили альтернативу сетивика Добрострой бы остался пережитком прошлого! Но увы, альтернативы нет.
Читать целиком
Полезно
4
СШ
Сабрина Шабанова
3 отзыва
Ужасное обслуживание! В отделе нет сотрудников, гоняют налево направо, никто не может проконсультировать! Сотрудник с отдела не отвечает на вопросы, никого больше нет, стоим уже час, еще сколько нам нужно ждать, чтобы кто-то пришел и проконсультировал!?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сабрина. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать о в…
МВ Д
34 отзыва
Где консультанты? Что тут что на Адмиралтейской, днём с огнём не сыщешь. Особенно в сантехнике.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы понимаем, что наличие кон…
ЮГ
Юлия Грошева
5 отзывов
Ужасный магазин и ужасное обслуживание, нормально даже не могу проконсультировать идите говорит , вам там помогут . Ужас такое отношение .
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине и обслужи…
Лиза Лиза
61 отзыв
По ассортименту магазин хороший. А вот по обслуживанию полный ужас. Пришла купить ленолиум. Продавцов нашла с большим трудом. Обьяснила, что надо. Продавец разговаривал с большой не охотой, не горел желанием особо помочь с выбором. В итоге ушла ни с чем
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза. Спасибо за ваш отзыв и за вашу оценку нашего ассортимента. Нам очень жаль слыша…
Ева Виноградова
20 отзывов
Категорически не советую связываться с этим магазином. Это беспредельщики! Приобретали душевую кабину с доставкой в село, доставили совершенно другую модель кабины! После заявления спустя несколько дней доставили нужную, но без важный запчастей! Без них невозможно собрать кабину и пользоваться ей! Магазин совершенно не несёт никакую ответственность за то, что они доставляют и в каком виде! Почему заплатив за товар, за доставку мы получаем товар в ненадлежащем виде?! Даже во второй раз не удосужились нормально доставить в полной комплектации! Много потраченного времени и нервов, денег и сил!
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева Виноградова. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте с нашей компанией. Мы…
АЮ
Айшат Юсупова
7 отзывов
Все супер
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айшат! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы рады, что вам все понравилось. Будем рады в…
Виталий
5 отзывов
Отличный магазин!
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за ваш положительный отзыв. Рады слышать, что вам понравился наш мага…
Р
Рухин
1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны об…
Ренат Гайнуллин
2 отзыва
Не всё продавцы дают нормальные ответы.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат! Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый покупатель получал качес…
ВЗ
Виктория Зузельская
1 отзыв
Ужасный сервис магазина. Сделали заказ, мне его перемещали несколько дней с одного магазина в другой, забывали часть заказа. В итоге когда заказ был готов позвонили и сказали приехать забрать. Я заказала грузовую машину ко времени. Сами приехали за 40 минут заранее, чтобы оплатить заказ и уже ждать машину. В итоге мне все 40 минут ушли на оформление и оплату. Все очень долго, не на месте сотрудники. Но самое интересное началось позже. Мой заказ пришлось собирать по частям по всему складу. Никто не знает, где что лежит. При подсчете, еще не докомплект был. Одна планка откосов покарябана и без защитного покрытия, пришлось отказаться. На все потратили 45 минут. За это время я должна заплатить грузовой машине, что просто так ожидала. Так мне еще и за заказ в 80 тыс. не начислят бонусы. Т.к. у них в онлайн заказе есть бегунок, который нужно ставить, чтобы начислялись бонусы. Но об этом нигде не написано. Есть только "списать" - он оказывается отвечает за начисление. А все пусть догадаются... Обман и сервис ниже просто некуда.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль слышать о возникших про…
ВК
Вячеслав Куличков
1 отзыв
.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав, Благодарим Вас за обратную связь и будем благодарны, если Вы уточните причину…
Elena Shurganova
230 отзывов
Магазин хороший,удобный, ассортимент богатый, Расположен удобно, есть карта лояльности. Для дома, бани,сада, ремонта можно купить все!!!! Нравится выбирать товар на сайте
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Elena. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы нашли наш магазин удобным и ассортимент р…
Г
Галина
10 отзывов
Здравствуйте! Поставила бы пятёрку с большим удовольствием за большой ассортимент обоев, за прекрасное обслуживание и помощь девушки которая очень помогла при выборе!!!! Спасибо большое!!!! Сняла звезду за безобразное обслуживание в отделе люстр. Мало того что мы минут сорок ждали продавца Алексея, за это время много людей ушли без покупки, мы бы тоже ушли ,но нужно было именно вчера купить. Про товар ничего не знает ,все нехотя и с недовольным видом . Люстру не разобрал ,а просто снял и отдал как есть. На просьбу упаковать сказал что коробки нет никакой, а ту что найдёт в мусоре будет большая. Честно сказать нервы поднял и испортил все впечатление от магазина. Кстати такой же незнайка сидит в отделе где я приобретала алюминиевые плинтуса. Там спасибо помогла девушка с кассы.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны ас…
ВА
Владимир Алюшин
1 отзыв
На прошлой неделе покупал у них плитку по 1300 р. и очень просил скидку на неё, потому что я не первый год эту плитку покупаю и раньше цена была 800 р. Но все в один голос уверяли, что это акционный товар, он типа со скидкой и цена не опустится, а только вырастет, врали короче. А сегодня пришло уведомление, что эта плитка подешевела на 200 р. и стала стоить 1100 р. Вот так из-за вранья злостроевских сотрудников я потерял почти 6000 рублей. Позорная контора.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Нам очень жаль, что сложилась вышеописанная ситуации с ценой на плитку. Мы п…
МУ
Маргарита Удалова
7 отзывов
Нормальный строительный маназин, можно даже найти плитку в наличии, а не под заказ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Рады слышать, что вам понравился наш гипермаркет и вы смогли найти плитку в…
А
Александр
1 отзыв
Сегодня посетил Добрострой, приобрёл листы осб, нужен был распил. На кассе сказали, что услуга предоставляется бесплатно, но столяр запросил 200 р. оплатить на месте. Прошу разобраться, услуга платная или нет, если платная, то где взять чек?
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы обязательно разберемся в сложившей…
Ikhtisamova Oksana
1 отзыв
Добрый день! По поводу магазинов добрострой! У нас есть магазин в Г. Азнакаево. Татарстан! Именно в этом магазине отвратительная продукция и качество товара не соответствует цене! Я очень очень возмущена продавцами и также качеством товара которое здесь имеется! Мало того они толком не объясняют как пользоваться, таки деньги за плохой товар не возвращают! Никому не рекомендую этот магазин! Возмущенная покупательница!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за обратную связь, но в в г. Азнакаево респ. Татарстан у нашей с…
Н
Надежда
1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за ваши теплые слова и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались…
Всеволод Григорьев
9 отзывов
Очень недоброжелательный и необщительный продавец-консультант Роман
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Всеволод! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с так…
Все комментарии
RA
Riza Abdushev
1 отзыв
Хороший магазин! Дороговато, но бонусами и скидками все компенсируется. Возврат товара без проблем, персонал вежливый!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЧ
Михаил Чеботраш
3 отзыва
Хороший выбор товара, есть доставка. Удобное расположение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Рады слышать, что вам понравился наш выбор товаров и удобное расположение гипе…
ВП
Валерия Попова
3 отзыва
Будьте бдительны, когда что-либо там приобретаете! Купили клей, вроде как все помятые там лежат, так как упаковка сама по себе мнущаяся. Когда уже дома стали открывать, видно что им пользовались, взвесила 138гр, вместо 200гр. И это за 548₽. Спасибо, до свидания. Все проверяйте!
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать о вашей ситу…
Виталий Ерофеев
18 отзывов
Нет 20 полипропиленовых уголков, позорище. Куча вечно занятых бездельников в рубашечках, а элементарного товара нет.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Мы ценим ваш отзыв и сожалеем о возникшей ситуации с отсутствием полипропилен…
Елизавета Ивлева
9 отзывов
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием…
ЛЕ
Людмила Евтушенко
12 отзывов
Магазин по ассортименту хороший, но!!! У вас нет понимания покупатель-продавец. Обратилась за обменом товара из-за ненадлежащего качества, дважды пишете отказ вообще с непонятными разъяснениями. Моя претензия должна была напрямую быть передана поставщику и решать этот вопрос с ним, но вы только отписываетесь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Благодарим Вас за обращение. Наша компания действует в строгом соответствии с…
СК
Сергей Кузьмин
2 отзыва
Чесно, надоело уже бороться с формированием заказов через сайт магазина. Заказываю не часто именно по поичине кривой работы! Наверное 35-40%заказов проходили мягко сказать не очень. Да скорость и наполнение интернет заказов стало лучше, но проблемы так и остались и заказывать что либо нет уже никакого желания. Из последнего заказал набор инструмента, сформировали заказ, указали в сообщений что сделают перемещение с Трусово. Несколько дней не было ни ответа ни привета, а после сообщение, товара нет в наличий, заказ отменён. Только вот, этот набор теперь числиться на Адмиралтейской по более высокой цене. Неготивных случаев у меня уже накопилось не мало, то обрабатывают заказ больше суток, пока сам не позвонишь, то перемещают несколько дней, пока опять не сделаешь звонок, то товара нет на выбраном магазине хотя в карточке товара он числится на выбранном магазине(частая история), то идите в отдел за товаром(зачем тогда заказывал онлайн и я не имею ввиду товар с хоз. двора или габаритный товар), то проблемы при оплате(что то кассир не может провести товар), приходиться ждать, а потом тупо идёшь в отдел, берёшь товар и это оказываеться быстрее(парадокс) Про покупки в магазине тоже бывают нюансы, спросишь у продавца в отделе электрики пару позиций товара, в ответ у нас такого нет, делаешь несколько метров в конец полок с товаром и о чудо я нахожу нужные мне товары, а продавца уже и след пропал. Но по пакупкам в магазине отношусь спокойно, продавцы меняються, не всегда знают ассортимент, нет должной квалификаций(это бывает отношусь с пониманием. По началу пытался звонить и принимал звсонки, объяснял при опросах где есть слабые места а потом перестал тратить на это своё время. Странная политика руководства в наше вркмя, когда много заказывают через интернет. Сомневаюсь что это только я такой не везучий. Последняя попытка высказать своё мнение по поводу работы, больше никакого общения и переписок не будет. Выручка сама о себе скажет.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
17 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, мы искренне сожалеем, что ваш опыт заказа через наш сайт оказался неудачным. Ваши…
Евгений Ушаков
1 отзыв
Приехал в магазин г Астрахань, ул Боевая с целью купить окно. Магазин работает до 22.00. На хоз дворе еле нашёл продовца, после попытки поймать продовца сходили с ним выписать окно нужного размера( причём продавец никак не ориентировался в ассортименте и я сам помог ему найти нужный мне товар). Но продавец по итогу сказал что не сможет мне окно отпустить так как техники нет🤦♂️😂. Приезжайте завтра😡
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобств…
Все комментарии
Максим Терский
2 отзыва
Никто из продавцов не подходит, не помогает выбрать товар. Простоял 15 минут около полки со сверлами, не нашел нужное. Много раз говорил себе: выбери другой магазин. И каждый раз на одни и те же грабли наступаю. Магазин большой, но найти без помощи продавцов в нем что-либо сложно. То ли их нет этих продавцов, то ли экономят на них, не знаю.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим, большое спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства с обсл…
РХ
Рустам Хусаинов
4 отзыва
Достаточно удобный интернет-магазин. Можно выбрать по ценам, иногда дешевле, чем у всех. И еще важный момент, можно м разных филиалов собрать вмж удобном для вас, фирма сама переместит туда части вашего зеказа. Цена получается со скидкой, как оплатили бы в кассе по дисконтной карте.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Рустам, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам удобно использовать наш интернет…
ИШ
Ильяс Шахраев
3 отзыва
В принципе, всё здесь для стройки есть. 4 звезды только за то, что очень долго приходится искать сотрудника для консультации или чтобы выписал товар, сами не подходят, или отсылают в другой отдел искать.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
30 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Ильяс, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в нашем гипермаркете вы нашли всё необходимое дл…
Сергей Спиридонов
13 отзывов
Цены гигантские
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся поддерживать конкурентные цены и регулярно пров…
Хабиб Рахманов
39 отзывов
Хорошо что есть почти всё что нужно Плохо цены дороже иначе на порядок дороже рынка
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Хабиб! Благодарим вас за обратную связь. Мы стараемся предлагать широкий ассортимент т…
Камия Иса
25 отзывов
Все есть. Выбирай что хочешь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Камия! Мы рады, что вы довольны нашим ассортиментом. Ждем вас снова в гипермаркете ДоброСтрой! С уважением, команда ДоброСтрой.
Вадим Реут
2 отзыва
Не рекомендую приобретать в данных магазинах сантехнику. Качество хуже не куда, а в обещанной гарантии при продаже отказывают ссылаясь на плохое качество воды.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Вадим, Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы рассмо…
KPD Недвижимость
5 отзывов
Хочу поблагодарить менеджера Данияла за грамотную работу, помог с заказом стройматериалов и с доставкой.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
29 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера Данияла. Мы рады…
NS
Natalia S.
16 отзывов
Магазин отличный, всегда найдётся что нужно, цены приемлемы, персонал всегда поможет с выбором.
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
29 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталия! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам у нас нравится, и всегда…
Мадина Кутузова
22 отзыва
Консультантов никогда нет на месте , либо ищете сами товар, либо ищите сотрудников, что с недовольным лицом будут отвечать на твои вопросы. На кассе сидят , тоже с недовольным лицом, даже ни поприветствуют клиента ! Накупили мелких деталей, я спросила пакет , потому что невозможно все это нести в руках, так надо мной язвливо ухмыльнулись, что здесь ни продуктовый магазин …
Читать целиком
Полезно
0
Дг
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
29 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Мадина, благодарим вас за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы ценим ваш…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее