............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

РЕАЛ для дома 

​Интернет-провайдер
3
1090 оценок
Интернет до 500 Мбит/с, ТВ 180 каналов, роутер в рассрочку*
​Реклама​*1.02.26–31.01.27.
Контакты
Инфо
Отзывы
989
Цены
Фото
10
3
1090 оценок
728 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Н
​Нурана​2 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
13.10.25 года оставила заявку на починку кабеля. Мастера неделю ищут лестницу и целую неделю не могут прийти, так как их не устраивают погодные условия. Техническая поддержка пытается вешать мне лапшу на уши, тем что они выехали, но потом оказывается они даже не выезжали и сегодня не успеют. Отдел по работе с частными лицами вообще не отвечает!!!!! Лицевой счет 67682!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
20 октября 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Получив ваш отзыв, мы осознали важность обозначенной вами проблемы и приняли…
ОД
​Оксана Дархангалиева​13 отзывов
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Нет слов! Подключили, никто словом не обмолвился, что оказывается 2 сети:обычная и 5g. Сами настроили, пароль поставили и уехали. А ты пользуешься простой, которая работает через раз, а как ветер дует не работает. И догадывайся сам, методом дедукции, что оказывается там 2 сети. И информацию тебе за твои же деньги оказывается никто не обязан предоставлять, ты должен опять же повторюсь за свои кровные искать на их сайте. А то что их сеть не работает и невозможно туда зайти, никого не волнует. По словам техподдержки, 2 сети слились в одну и нужно сбросить настройки и заново подключиться. Только выезд платный! Какого хрена спрашивается? За что? За то что ваша компания не выполняет добросовестно обязанности? Позорище
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Ваш отзыв важен для нас, поскольку помогает улучшать качество услуг. Мы внимательн…
А
​Андрей​1 отзыв
Астрахань, улица Кирова, 87
Частые отключения интернета, нестабильный и высокий пинг и бесполезная техподдержка. Дома имею два интернет подключения от разных провайдеров и реал не отключаю только из-за их камеры на подъезде (которая тоже не всегда работает как надо). Интернет отвратительный, у них явные проблемы с оборудованием или настройкой, смело заявляю, так как второй провайдер которым я пользуюсь в этой же квартире работает идеально, без разрывов и задержек в тех же условиях и по проводу и по воздуху. Звонки в поддержку не решили ни одной проблемы. Не рекомендую услуги этого провайдера, есть более надежные компании которые предоставляют качественные услуги, а не вот это вот всё) Очередной отвал соединения стал причиной данного отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
9 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Ваш отзыв важен для нас, поскольку помогает улучшать качество услуг. Мы внимательн…
​Shapito Show​28 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Можно как-то поднять камеру Реал на улице Ленина, 16 она снимает тротуар со стороны улицы Кирова и не видно обзор с 18 февраля 0:17 после того, как грузовик зацепил провода вместе со светофором и дорожными знаками https://astrakhan.su/news/accidents/czentr-astrahani-ostalsya-bez-svetofora-posle-nochnogo-chp/?ysclid=mmgufeuomz822128534
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня. Спасибо за ваш комментарий, передали информацию в соответствующий отдел.
АК
​Алексей Кононенко​1 отзыв
Астрахань, улица Кирова, 87
Хороший провайдер, но работа с клиентами сильно просела и ладно был бы всего 1 раз, первый какой то дятел обрезал в подъезде витую пару, остался без интернета, мурыжили 2 недели приехал техник без инструмента (перфоратора) не смог прокинуть провод через отверстие в стене, кинул через всю квартиру бухту, типа просверлите, оформите заявку, приеду обожму, по итогу сам сверлил, сам тянул витую пару...больше недели после мне делали мозг, типа не успеваю, не могу, после тупо выдали машина сломалась, а переть в ваш район чтобы обжать конектер на общественном транспорте мне не охото, но можете вызвать для меня такси если вам надо, по итогу плюнул купил инструмент обжал сам. И опять по новой, решил изменить тарифный план, позвонил договорился, опять сказали монтажники приедут через 2 недели, обговорили время вторая половина дня, по итогу за день перезванивают, а можно в первой половине, ладно пошёл на встречу отпросился на работе, по итогу в день подключения сначала звонит монтажник извините задерживаюсь на час, а потом через час от оператора монтажник сегодня не может приехать по каким то причинам, можно во вторник в первой половине дня (рабочего дня)....не знаю даже как это назвать. Номер лицевого счета 89412
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый абонент, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что опыт взаимодействия с нашей…
ЕВ
​Екатерина Вельман​3 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
Отвратительная контора. Подали запрос на предоставление копии заявки на подключение. Сказали через месяц, месяц прошёл- даже не пошевелились. Говорят: все документы в архиве, а у нас нет архивариуса. Класс, продолжайте в том же духе, только уже без нас, как абонентов. P.S. Так как вы затребовали доказательства, а то удалите отзыв, то прилагаю скрин из личного кабинета и скрин того, что вам звонили. При этом 16 февраля оператор общался нормально, а 20-го первый оператор сбросил звонок, а вторая всем тоном своим выражала как же ей пофиг.
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
24 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня. Выразительно благодарим вас за внимание и открытый диалог. Полученный вами отрицательны…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Астрахань, улица Кирова, 87
Больше 2 месяцев ожидания это слишком, какая бы загруженность не была
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Из-за большого количества заявок сроки подключения увеличены и обрабатываются в порядк…
АЛ
​Андрей Ляшенко​4 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
Постоянные потери пакетов в онлайн играх, не получается исправить это ничем. Тех специалисты говорят проблема решается, ждите. Но это продолжается на протяжении полугода. Буду переходить на другого провайдера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня. Ваш отзыв важен для нас, поскольку помогает улучшать качество услуг. Напишите нам номер…
ВР
​Василий Русанов​2 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
Не умеют и не хотят работать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
22 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня. Могли бы описать проблему и прислать ваш номер лицевого счета.
АС
​Ана Смит​21 отзыв
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Долго ждали подключения, 11 дней, но хоть работает, уже хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за предоставленные неудобства. Из-за большого количества заявок сроки…
​V D​1 отзыв
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Оставили заявку, которую обрабатывали в течение двух недель. За это время с нами связался диспетчер, назначил день встречи, но по нашей просьбе приехали на день раньше. Очень быстро провели в квартиру интернет, все объяснили и настроили. Никаких нареканий на провайдер Реал у нас нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
25 августа 2025, официальный ответ
V, добрый день, благодарим за добрые слова 😌 Рады сотрудничеству 💛
АБ
​Альбина Бегалиева​17 отзывов
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
В понедельник 18 августа позвонила и оставила заявку на подключение, сказали , что в течении 4-5 подключат интернет при этом предварительно позвонят для уточнения времени и даты, прошло 4 дня, мне так никто и не позвонил, звонки либо сбрасывают , либо обещают перезвонить и тишина, это что за ужасный сервис ?!!!! Почему каждый день я должна тратить час времени чтобы дозвониться до Вас, а все равно бестолку. Наверно если такое обслуживание и такой же интернет!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
25 августа 2025, официальный ответ
Альбина, для уточнения вопроса попросим назвать адрес подключения, выясним у диспетчеров
​Артем Смолов​3 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
15 июля оставил заявку на подключение интернета в частный дом. Номер заявки 461908. Обещали подключить в течении месяца. Для уточнения сроков периодически звонил и каждый раз получал порцию обещаний уточнить и перезвонить по срокам подключения. Как и ожидалось никто не перезванивает. Ответственность нулевая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. К сожалению из-за большого количества обращений сроки увеличены на подключение. Приноси…
​Uuuuuyor 🧢​7 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Всем советую подключать реал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
11 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня. Спасибо за ваш отзыв.
​Дмитрий Растегаев​15 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Подключили с родителями Реал, тариф "Скоростной+ТВ" на 300мбит/с, до этого был МТС, дичайше лагало всё и скорость падала (плюсом у них подключение максимум на 100мбит как и у Ростелекома в нашем доме) В любой точке квартиры заявленные 300 мбит, в спидтесте иногда на отдачу до 920+ доходит, что очень хорошо. Роутер брали свой и свои функции он выполняет отлично, модель: Cudy WR3000S Многие говорят что у реала тугая тех поддержка и долгое подключение... Это да, нам переносили заявку но в любом случае сделали достаточно быстро и качественно. Сейчас же мы решили так же перейти на их мобильную связь, пользуюсь пока только я, ибо номер сестры не могут активировать уже 4 день(, говорят что проблемы у Мегафона и нам перезвонят как им ответит Мегафон, ну что же, ждём. Всем добра и позитива, и главное быстрого и качественного интернета в квартире или доме)
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
8 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня. Благодарим за ваш отзыв.
AI
​A I​47 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Уже целый месяц не работает их домофон. Добиться отремонтировать их оборудование не возможно. По какой причине они не могут починить - не сообщают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Для оперативного решения вопросов - просим обращаться в чат на сайте real.su или в чат…
​Горожанка Астраханка​9 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Каждый вечер на 30-40 минут перестают показывать каналы....не рекомендую данную компанию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за обращение и обязательно передадим информацию операторам для проверки
​Ксения А​84 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
Здравствуйте. Стали первый раз клиентами Реал интернета и тв пришла брига 20.06.25 г Алексей (полный) и еще мужчина настроили интернет (да он работает) а тв да же не смотрели провод не провели начали пургу нести у вас спутник на крыши нет сигнала и т д сегодня 21.06.25 г пришла другая бригада молодых парней более опытных им огромное спасибо сделали настроили телевиденье. Реал большой минус и обучите своих мастеров. Другая компания умнички на фото ребята которые с руками золотыми . Реал 0 Звезд Другая компания 500 звезд
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите номер договора, уточним какие сложности возникли
ОЛ
​Олег Любимов​1 отзыв
Астрахань, улица Кирова, 87
С 5 июня нет интернета, дважды приходили мастера и произносят одну и туже фразу, что с вашим оборудованием все в порядке, поломка на линии, через 2 дня сделаем. Сегодня уже 10 июня а воз и ныне там…. Ждем
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
11 июня 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание, заявка сегодня будет исполненна
ЕБ
​Евгений Богданов​25 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Быстро решили мой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что оценили 🙏👌 Мы всегда вам рады.
​Виктория Чудскаева​2 отзыва
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Покупала карту Каспий. Встретила приветливая девушка, всё объяснила, повторяла если что то уточняла. Обратила внимание на рекламные листовки пока ждала оплаты, узнала по поводу одного тарифа для дома. Подумаю о подключении. Общая обстановка приятная, везде порядок и чистенько. Осталась довольна полученной услугой! Большое спасибо!👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
31 марта 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим вас за приятный отклик!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
​Lina_ Karolina21​95 отзывов
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Покупала карту Каспий. Вежливая девушка , посоветовала какую лучше , рассказала про все условия , очереди небыло. Обстановка приятная , чисто , даже приятно пахнет😉😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lina_. Спасибо за высокую оценку 😌 Ждем вас в гости снова ❤
ММ
​Мария Мироненко​16 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту Варваре за высокий профессионализм и ответственный подход к работе. Летом Варвара помогла организовать подключение интернета для моих родителей в селе Сеитовка: грамотно собрала коллектив, подробно объяснила все этапы процесса и сопровождала на каждом шагу. Недавно с её же помощью мы успешно подключили интернет в нашем доме в селе Бузан. Считаю, что такие сотрудники — настоящая ценность для компании. Прошу руководство рассмотреть возможность поощрения Варвары за отличную работу. Большое спасибо, Варвара, за вашу помощь и поддержку!
Читать целиком
е.
​елена .​19 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
пытались подключиться, как итог - никакого подключения нет. то технические неполадки, то не могут получить доступ. в целом, как была шарашкина контора, так и осталась. стало только хуже. искренне надеюсь, что не придется больше никогда в жизни обращаться к ним.
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за понимание ситуации. Мы приложим максимум усилий, чтобы ваше подключе…
​Елена Елена​11 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Ужасное обслуживание техподдержки! Мастер приходит в течение 5 дней-беспредел!!! 5 дней без интернета!😡 И притом сломалось не у нас в доме, а на линии. Отвратительная компания! Пользуются отсутствием конкурентов по частному сектору, а деньги снимают немалые.
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
7 апреля 2026, официальный ответ
Приветствуем вас! Ваш отзыв важен для нас, поскольку помогает улучшать качество услуг. Мы внимательн…
ДЗ
​Динара Земских​2 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
Подали заявку на подключение , неделя прошла, так и ждем, дозвониться невозможно до них. Жаль , что по тому адресу , где я на данный момент проживаю, можно подключить только Реал, до этого пользовались услугами мегафона, приезжают в этот же день и подключают.
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за понимание ситуации. Мы приложим максимум усилий, чтобы ваше подключе…
ВС
​Виталий Савин​1 отзыв
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Это самый не хороший интернет на планете. Вобще вопросы не решают. Перекидывают из отдела в отдел и жди стопицот ответ. Не хорошие слова. Самый не хороший интернет. Раньше лучше был. Теперь умер. Не позволяет пaдла написать не хорошие слова...
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
7 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый абонент, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что опыт взаимодействия с нашей…
JC
​Jamilya Cosm​2 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
Недавно подключились к реалу, в первый же день возникли проблемы с телевидением, позвонили, нам сказали, что устранение проблем будет платно! Ваша недоработка за наш счет? Что за бред ?
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
1 апреля 2026, официальный ответ
Доброго дня, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что опыт взаимодействия с нашей компан…
НО
​Надежда Орнгалиева​2 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
Реалподдержка просто ужасна. Доказать по телефону, что у тебя нет интернета невозможно. Дозвониться до них просто невозможно. Не рекомендую.
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
1 апреля 2026, официальный ответ
Доброго дня. Приносим глубокие извинения за перебои в работе интернета и некорректный ответ оператор…
ДК
​Дания Кабдулаева​2 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
65864 лицевой счет, вечные сбои в подключении, особенно с большим вашим реактором на солянке, в тех поддержку не дозвонится!! Вечно очередь 10-15 человек! Нанимайте людей по больше тогда, чтобы можно было обслуживать клиентов быстрее! Платишь деньги за интернет чтобы потом смотреть на черный экран телевизора чтоли?! И такая тупос ть каждый месяц практически! В тех поддержке вообще работают хамы какие то, чуть не так вздохнула еще и наезжают «че вы вздыхаете?!» мне еще за вздохи свои отвечать сотрудникам вашим надо чтоли не пойму ???!!
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
30 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня. Приносим глубокие извинения за перебои в работе интернета и за долгое ожидание ответа…
K
​Kr​5 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Обещали подключить интернет 5 марта .Заявку подавала в начале января.Звоню каждый день кормят завтраками,говорят что ждут ответа или с вами свяжутся ,но как итог не звонка не интернета .клиентоориентированность просто -100 !!!
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
30 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что опыт взаимодействия с нашей компан…
ЛА
​Леша Андреевич​19 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Переехали в новый район, долго выбирали провайдера, остановились на РЕАЛ по совету соседей. Подключили быстро, интернет стабильный без обрывов, тариф адекватный, скорость соответствует заявленной. Пользуемся уже полгода, всё устраивает
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня. Спасибо за ваш отзыв.
ТИ
​Татьяна Иванова​13 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Переехали в частный сектор и долго мучились с плохим сигналом. Подключили по акции за 890 рублей в месяц и теперь интернет просто летает
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, доброго дня. Благодарим за отзыв.
​Варвара Щедрова​12 отзывов
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Старый роутер совсем перестал тянуть сигнал в дальней комнате. Взяла в Реал новое мощное оборудование в рассрочку и теперь вайфай ловит везде
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Варвара, доброго дня. Спасибо за ваш отзыв.
ВА
​Владимир Айги​5 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Открывал новый филиал продаж и нужно было срочно наладить коммуникацию. Заказал тут интернет для бизнеса сразу с резервным каналом и IP телефонию. Очень удобно, что сделали виртуальную АТС и помогли с настройкой оборудования. Админы толковые, понимают с полуслова и не мучают скриптами. Если ищете надежного партнера для офиса, то это лучший вариант в Астрахани
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Владимир, доброго дня. Благодарим вас за ваш отзыв.
АД
​Антон Дроздов​8 отзывов
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Взял тариф с обещанными 500 Мбит, реально тест показывает стабильно 450-470 по вайфай, по кабелю все 500. Игры качаются за минуты, в онлайн стрелялках пинг низкий. За полгода ни одного обрыва, спасибо за стабильность
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Антон, доброго дня. Спасибо за ваш отзыв.
НГ
​Никита Глушков​67 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Живу в отдаленном районе в частном доме долго мучился с мобильным модемом. Соседи посоветовали подключить Реал. Провели кабель быстро теперь у меня стабильные 500 Мбит/с. Работаю удаленно, видеозвонки не виснут, файлы улетают мгновенно. Наконец почувствовал себя цивилизованным человеком 💻
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв.
​Елизар Немытов​7 отзывов
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Решил объединить домашний интернет с мобильным, давно смотрел на такие пакеты. Теперь за одного плачу и дома гигабит летает, и в телефоне безлимит на месяц. По деньгам вышло ощутимо дешевле чем раньше, доволен как слон
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Елизар, доброго дня. Спасибо за ваш отзыв.
ЛЛ
​Леонид Лукшин​35 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Пользуюсь услугами провайдера РЕАЛ еще с начала двухтысячных. За все время ни разу не заметил скрытых списаний или внезапного повышения цены без предупреждения. Тарифы прозрачные, условия понятные. Нравится стабильность и честное отношение к абонентам которое сейчас редко встретишь
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Мы работаем для вас!
АМ
​Антон Масеев​57 отзывов
Астрахань, улица Бабаевского, 31 к1
Живу в частном секторе и долго мучился с плохим сигналом от модема. Решил провести оптику в дом и был приятно удивлен текущей акцией со скидкой 25 процентов🏠 Теперь плачу 890 рублей в месяц и цена зафиксирована навсегда. Скорость просто космос и фильмы в 4K грузятся моментально. Монтажники сработали аккуратно и не оставили после себя мусора👍
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
4 марта 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
​Тимур Надпорожский​11 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Поставил видеонаблюдение на парковке перед офисом. Архив хранится 7 дней, можно в любой момент глянуть запись. Качество картинки достойное, лица и номера машин видно отчетливо
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
4 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня. Большое спасибо за ваш отзыв.
ВК
​Вера Кулакова​3 отзыва
Астрахань, улица Кирова, 87
Это шарашкина контора, которая обманывает потребителей. Сделала заявку на подключение, ждала 3 недели. Сегодня утром мне подтвердили ,что завтра подключение с 9-12. Поехала купила роутер. В 13 часов мне звонит менеджер и говорит о том, что они не могут подключить, так как у них нет технической возможности. У соседей интернет реал. Об отсутствии возможности судя по всему они не знали. Такая ситуация недопустима. Потрачены деньги на роутер ,потрачено время и эта контора вот так кидает. Полная безответственность сотрудников. Не связывайтесь с ними, только зря потратите время.
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня. Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что опыт взаимодействия с нашей компан…
ЭБ
​Эллина Быстрова​1 отзыв
Ахтубинск (Город Ахтубинск ГП, Ахтубинский район), улица Добролюбова, 21в
Заявку на подключение подавали 3 августа 2025 года. Уже февраль 2026 год по сей день ждем подключение Это ужас какой-то Некоторым подключают, которые заявки подавали в сентябре-октябре Мы же ждем уже больше полгода, издевательство ..…
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
10 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня. Извините за доставленные неудобства. Подключение занимает больше времени ввиду высокого…
..
​. .​5 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Просто нет слов, первый раз за все время использования вашего интернета попался настолько некомпетентный сотрудник!!! 11.01.26 обрати лась по проблеме снижения скорости, максимальный должен быть до 300, а почему то мой был ограничен до 100, хотя до этого было все ок, как и положено по тарифу, объясняю оператору проблему на что он мне заявляет сначала, что не подходит мой роутер, потом не подходит мой кабель, каким образом не подходит мое оборудование если изначально все работало как и нужно, просто если даже логически подумать и включить свои мозги, это ладно, он в итоге говорит дословно пишу " Я НЕ ЗНАЮ ЧТО У ВАС ТОГДА, ДО СВИДАНИЯ, ПЕРЕЗВОНИМ" в смысле ты не знаешь, а кто тогда знает? сказать, что я в шоке , это ничего просто не сказать, ладно я сама додумалась и просто рестартнула весь роутер, и о чудо все заработало и скорость вернулась! и он мне перезванивает и говорит просто бред, что мне надо выставлять заявку менять какие то кабеля,платить за это, я не знаю просто зачем, и потом говорит "ой все, ваша скорость нормализовалась и ограничения до 100 мб убрались" конечно они убрались, ведь я сама додумалась тупо все рестарнуть, и на это все он мне заявил." ну хорошо тогда, давайте до свидания" и просто скинул трубку!!!! Просто наплевательски, такого я ни разу в жизни сервиса не встречала!!!!!!
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
12 января 2026, официальный ответ
Доброго дня. Просим прощения за предоставленные неудобства и благодарим вас за ваш отзыв. Могли бы в…
АА
​Алия Айтпаева​11 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Никому не советую Реал 👎 повышают ценник, интернет часто пропадает. Сегодня 2 января, второй день без интернета. Звонила в техподдержку, сказала «спасибо за испорченные новогодние праздники», на что услышала ответ «пожалуйста» 👍если есть возможность, обходите стороной
Читать целиком
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
12 января 2026, официальный ответ
Доброго дня. Приносим глубокие извинения за перебои в работе интернета и некорректный ответ оператор…
​Марк Егоров​9 отзывов
Астрахань, улица Кирова, 87
Интернет быстрый, даже вечером скорость не проседает. Поддержка живая и быстрая это прям плюс большой
РЕАЛ для дома, интернет-провайдер
25 декабря 2025, официальный ответ
Марк, Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее