............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АльфаСтрахование 

​Страховая компания
4.4
438 оценок
АО АльфаСтрахование
Контакты
Инфо
Отзывы
343
Цены
Фото
23
4.4
438 оценок
343 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮЧ
​Юлия Чекомасова​6 отзывов
Не советую страховать машину у них..расчет убытка для потерпевшего в ДТП просто мизерный, нужно не раз к ним поездить, сперва написать заявление, потом на экспертизу, потом чтоб озвучили сумму, итог сумму озвучили такую что даже никак не кроет ремонт..решила отдать в ремонт( где они сразу предупредили что запчасти фары и т.д буду ставить тупо китайские), вместо того чтоб забрать деньги,расчет сразу не предоставляют, пиши заявление и жди 15 дней, чтоб они расписали откуда эта мизерная сумма нарисовалась..итог на ремонт ещё тоже не известно когда это будет, ЖДИТЕ звонка когда освободится станция ремонта для вас..я просто в шоке, больше ни ногой страховаться у них…Специалист в окне N2 не компетентный сотрудник по работе с клиентами, общается грубо, как будто она за свой счет нам её ремонтировать будет, все нужно вытягивать из неё..В фото за весь этот ущерб 37к..ну это абсурд, одна фара стоит 23к, пусть делают, где я тоже зайду с экспертизой своей по выявлению всего устранения ущерба..мои родные и близкие сразу в отказ страховаться у вас в последующем.
Читать целиком
AS
​A Stern​9 отзывов
Хочу поблагодарить всех сотрудников, которые участвовали в процессе оформления документов и оценки ущерба после ДТП. Очень рада, что в целом обстоятельства сложились, насколько это было возможно, благоприятно – у виновника ДТП была страховка, и влетели в меня не так сильно, чтобы машина ушла в тотал. На следующий день после аварии обратилась в главный офис Альфа Страхования на Адмиралтейской, оттуда меня направили в Альфа Эксперт для проведения экспертизы. Через неделю после экспертизы я смогла получить сумму, в которую был оценён ущерб, и этой суммы хватает для восстановления первоначального состояния машины. Надеюсь на долгое сотрудничество и ежегодное страхование именно у вас.
Читать целиком
​Наталья Игоревна​8 отзывов
Ну что , хочу выразить мое недовольсво. ,Я обычно не пишу отзывы,но тут ситуация из ряда вон. Мою машину осмотрели на казачем . Всё зафиксировали,написали,сказали ждать. Но когда пришел расчет он меня просто удивил,я съездила , чтобы посчитать стоимость ремонта машины , мне насчитали примерно 70 тыс.руб плюс минус) Тут поступает звонок , что необходимо подойди забрать расчет и подписать. Какое было моё удивление увидев сумму в размере 35 тысяч рублей, представляете!? Я начинаю говорить ,что меня не устраивает эта сумма т.к мне посчитали уже больше. На что я предлагаю компромисс , говорю хорошо я поставлю к вам в сервис на ремонт. На что мне ответили «Хорошо пишите заявление говорит девушка» начинаю писать и через две минуты вызывает безопасник(Дмитрий) и знаете, что мне говорит, что я там все придумала,начиная переходить на личности , включается вопрос такого типа , что вы хотите ваша машина довольно таки «возрастная» , что я от них вообще хочу и т д и т.п . Это меня просто повергло в шок и вывело из себя. Далее я говорю меня не устраивает сумма,делаете у вас и тут ответ:мы не будем делать мы отправили во все свои сервисы и вам пришел отказ…я вообще не понимаю зачем делать у них тогда страховку.. В моей семье более 5 машин было застраховано , после этого инцидента , никто из членов моей семьи страховать машину не намерен. Отношение отвратительное везде и в сервисе и в офисе. Половина людей очень много на себя берут .. Мне вообще интересно руководитель этой компании вообще смотрит,что у него происходит. Самая ужасная компания ! добиться чего то без суда - нереально. Все кто думает где страховаться , если не хотите проблем в случаи ДТП и АДЕКВАТНОЙ ВЫПЛАТЫ, то точно не у них Вас обольют еще грязью, сделают виноватыми и будут разговаривать будто вы не люди или бесплатно что то делаете. Вообщем подумайте хорошо, прежде , чем страховать машину в данной страховой компании. Никому не советую.
Читать целиком
​Мария Панова​233 отзыва
Все быстро оформляют .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AD
​Artur Danelyan​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднице Алине за оказанную квалифицированную помощь. По поводу расторжения полиса ОСАГО в связи с продажей машины у нас возникла проблема. Алина оперативно смогла решить вопрос и деньги поступили на счёт.Спасибо большое, видно что она действует по Золотому правилу,то есть поступает с людьми так, как хотела бы чтобы с ней поступали.Буду и дальше обращаться к ней по мере необходимости.
Читать целиком
АБ
​Арина Белюсенко​1 отзыв
С самого начала процесса все сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимательности. Мне подробно объяснили все этапы урегулирования, ответили на все вопросы и помогли собрать необходимые документы. Особенно хочу отметить оперативность работы отдела урегулирования убытков и сотрудника из окна номер 2 . Очень компетентный сотрудник , всегда вежлива и внимательна. К сожалению ни один раз приходилось обращаться в страховую компанию, но всегда попадала в надежные руки этого сотрудника , поэтому , даже самые неприятные ситуации сглаживались хорошим отношением и доброжелательностью . Мой случай был рассмотрен в кратчайшие сроки, и я получила выплату быстрее, чем ожидала. Это значительно облегчило ситуацию. Также впечатлило, что сотрудники были всегда на связи и готовы помочь, что создаёт ощущение надежности и уверенности в компании .
Читать целиком
​Натали Натали​3 отзыва
И вот и у меня произошла негативная история с данной компанией, предсталяйте мне ВЫПЛАТИЛИ О РУБЛЕЙ, и чуть не подали заявление в полицию то что я мошенник, была авария небольшая в заднюю правую часть автомобиля, а левую часть я повредил летом об столбик сам, они мне сказали ну бампер был повреждён и крышка багажника ранее, значит выплат не положено, как так я не пойму ущерб то прибавился (это краткая история), не советую данную организацию
Читать целиком
АА
​Алена Александрова​4 отзыва
Никогда не пишу отзывы, но тут решила написать, очень классная компания, все компетентно объяснила девушка по имени Полина, рассказала и даже помогла, в каком моменте. Не понятно, почему остальные так возмущаются и пишут гадости, скорей всего их некомпетентность и незнание как все это считается, это их и раздражает, вот вам и отзывы от злости 😅 Я советую компанию всем, у меня застраховано там три авто и выплата всегда радует)
Читать целиком
NL
​N L​2 отзыва
Быстрое обслуживание, все очень вежливо и понятно объяснили, спасибо
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Анастасия Горелова​26 отзывов
Если можно было бы поставить - ⭐️ я бы поставила самую минимальную оценку ! Отвратительная организация! Персонал разговаривает по хамски ! Не компетентен ! Не знающий ! Нарушают все права !!! Хамят , грубят, разговаривают сквозь губу ! Если вы подумаете тут застраховать машину … БЕГИТЕ!!! Произошла авария , виновата не я, озвучивали сумму за ремонт меньше 50% ущерба … Подумайте хорошенько прежде чем страховать свои дорогие машины 🚘
Читать целиком
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось сто…
АГ
​Анна Гладченко​2 отзыва
НЕ советую страховать жилье в этой компании! Несколько раз страховала и продлевала страховку, но когда обратилась со страховым случаем (соседи делали капитальный ремонт у себя, а у меня пошли трещины), отказали без объяснения. На следующий год моя страховка выросла примерно в 2,5раза, тк было обращение! Мне предложили сделать новую страховку ( так сказать нуля, без скидок за продление), что я и сделала. Прошёл год, я прихожу оформлять продление и тут с удивлением узнаю, что страховка опять в 2,5 раза больше🤷‍♂️ и мало того, оказывается мне оформляли страховку не на год, а только на 1 месяц!!!. Т. е. я оплатила и живу спокойно этот год, с уверенностью, что моя квартира застрахован от разных случаев, а в итоге и страховки нет, и деньги уплачены не известно за что. А если бы произошёл страховой случай. 🤷‍♂️ И сейчас объясняют рост стоимости страховки УВЕЛИЧЕНИЕМ РИСКОВ!!! Существование соседей в МКД - это и есть дополнительные риски
Читать целиком
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
4 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Трещина в Вашей квартире возникла в результате ремонтных работ нижерасположенной ква…
ДК
​Дмитрий Кошка​3 отзыва
Хочу выразить благодарность, компании и в частности менеджеру отдела выплат, Данилэ Алёна за профессиональное сопровождение страхового случая. Спасибо вам за честную работу, вы значительно облегчили наше положение🙏
Читать целиком
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
4 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв 😉 , передадим Алене , ей будет приятно. С уважением…
СЛ
​Свет Лана​5 отзывов
Лучшая страховая компания из тех с которыми я сталкивалась! Все максимально удобно и понятно. Вопрос по страховому случаю был решён за несколько дней!!! Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать моему страховому агенту Чуриловой Лоре, которая всегда напоминает о том что срок действия страховки истекает и нужно ее продлять, к ней всегда можно обратиться за помощью с каким то вопросом и получить чёткий разложенный по полочкам ответ! И еще одна благодарность Ляпиной Анне Олеговне за решение моего вопроса за максимально короткие сроки, за клиентоориентированность и доброжелательность! ❤️
Читать целиком
​Руслан Я​14 отзывов
Компания ужасная по телевизору говорят одно по факту другое сняли хороший оригинальные запчасти поставили самые дешёвые китайские на мою претензию вернуть мне мои запчасти мне заявили по закону мы их можем оставить себе Ну конечно сейчас кому-нибудь впихнутых в три дорога
Читать целиком
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впеча…
МН
​Мария Никонцева​7 отзывов
Хорошая фирма постоянно там страхую, самые низкие цены, делала первично когда только сдала на права, вышло в 3 раза дешевле, чем в других страховых предлагали,у новичков дорогая страховка, сейчас докупила ещё одну к общей услуге, если у виновника нет страховки, чтобы не бегать по судам, не дорого, но нужная услуга!от страховой компании приходили смс с напоминанием, что нужно продлить страховку,хороший офис, вежливый персонал,администратор помогла оплатить в банкомате. Рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Без уведомления расторгают осаго!
АУ
​Альфия Ульянова​3 отзыва
Очень редко оставляю отзывы, но здесь просто не могу промолчать))) Анна Ляпина, Альфа страхование - вы супер! Всё очень дружелюбно, чётко и оперативно. Обратилась в свою страховую компанию после ДТП с бумагами из ГИБДД 19 марта, на 25е записали на оценку. 26го уже был готов расчёт по оценке. А 28го - поступила страховая выплата. Ещё раз, Альфа страхование в лице уважаемой Анны Ляпиной) большое спасибо за вашу оперативность и лояльность к клиентам!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее