............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Медиал
Семейная клиника
3
722 оценки
ООО Медиал
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
509
Цены
Фото
36
Вакансии
3
722 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Валентина Васильева
9 отзывов
Русецкая Н.П безусловно лучше делает узи , советую попасть именно к ней🔥👍
Полезно
0
АЗ
Анастасия Зиннатуллина
1 отзыв
Нет парковки для посетителей, очень жаль.
Полезно
0
МН
Мария Никонцева
4 отзыва
Хорошая клиника, грамотные специалисты, узи современное отделение, точно, чётко, подробно 👍
Полезно
0
Мс
Медиал, семейная клиника
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо огромное!
Юлия Топинская
9 отзывов
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, внутри чисто, кулер с водой на этаже. Конечно дороговато с нынешними зарплатами но вынуждены были идти туда, к нервопотологу.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Анастасия Акчурина
19 отзывов
Съездила в данную клинику на узи ребеночку в 1 месяц ,на ресепшене работали 3 девочки,да в регистратуре находилась минут 10-15(но вы меня извините администраторы не роботы им нужно ответить на ваши вопросы миллион ,еще и заполнить все данные потому что многие первый раз) Молодцы девочки УЗИ проводила нам Ирина Бадмановна,очень хороший вежливый и грамотный врач ,была очень аккуратна с нашим малышом ,помогала ,в итоге расшифровала все 5 УЗИ Очередь на УЗИ продвигается достаточно быстро А охранник выше всех похвал и проводил и бахилы показал где и помог Нигде еще такую охрану не видела!! Очень понравилась данная клиника ,будем обращаться повторно
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Медиал, семейная клиника
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое!
Irina Valyaeva
18 отзывов
Современный медицинский центр «Медиал» расположен в центре города.С любого района города и области легко добраться, как на личном автомобиле - есть парковка,так и на общественном транспорте (не исключаю пересадки) - рядом расположено несколько остановок общественного транспорта. Работу начинают с 8.00,но двери открыты с 7.30. Радушный охранник всегда напомнит про бахилы и предложит присесть.Считаю, если подойти пораньше, то не придется и стоять в очереди.Администраторы тратят время лишь на введение данных о новых посетителях.Это их работа, от качества которой зависит многое!А если вы уже были, то пару минут и готово.Очень удобно, что начинают администраторы работать ровно в 8.00 от 3х и более специалистов, пока основная масса посетителей не получит помощь, направление и тд.Далее, конечно, все зависит от загруженности. Всегда приветливы, готовы помочь, разъяснить! Много раз приезжала к 8.00 чтобы сдать анализы, пару минут и ты уже выходишь обратно. А результат по смс, очень удобно. Проходила УЗИ, Рентген, да есть люди в очереди, но не критично.Обстановка располагает, есть места ожидания, туалетная комната и тд. Можно немного подождать, перевести дух и просто настроиться на хороший результат.В осенний и зимний периоды работает гардероб, очень удобно,т.к. оставив верхнюю одежду, пакеты, можно быть уверенным, что за твоими вещами присмотрят.В гардеробе работает очень приветливый сотрудник, всегда подбодрит и улыбнется, пожелает хорошего настроения. Неизменно всегда строгим взглядом встречает кассир, возможно кому-то она покажется неприветливой, но это только на первый взгляд. Да и потом, по роду своей деятельности ее основная задача произвести правильный расчет, не ошибиться и быстро дать возможность оплатить, чтобы мы - посетители долго не стояли!Кассир работает с деньгами, он не должен нас веселить, бодрить.Он должен быть внимательным!Что касается медицинского персонала, зайдите на сайт - опыт работы каждого от 20 и более лет!К мнению каждого я готова прислушиваться!
Читать целиком
Полезно
1
GK
Gu Kusalieva
4 отзыва
Делали УЗИ у врача Четверухиной С.В. головы и сердца ребенку. Врач дала игрушку чтобы ребенок не плакал, изначально ребенок не плакал но испугался либо игрушки либо голоса и начала плакать. Я старалась успокоить и услышала от врача фразу "Фу, какая она нытик!" И так сказала два раза. Я не стала конфликтовать, успокаивала ребёнка. И чтобы сделали до конца свою работу. Разве так врачи могут выражаться? Я понимаю работа с детками и в принципе с людьми утомляет, но сказать ребенку фу, это невоспитанность мягко говоря. Тем более имея такой стаж работы с ДЕТЬМИ!. В итоге у меня мнение о таком враче тоже "Фу"
Читать целиком
Полезно
0
НК
Натия Коява
2 отзыва
Просто ужасно . Из за вас я 3 часа была в очереди с грудным ребенком , как в бесплатной поликлинике , ругаешься со всеми , а им пофиг . Главное заплатите , а остальное не важно . Одна звезда просто потому что 0 ставить нельзя .
Читать целиком
Полезно
0
ЮШ
Юлия Шелепова
4 отзыва
Отличная клиника, ходим всей семьей уже много лет. Без длинных очередей, без нервов, всегда есть нужный врач. Очень нравится лор- врач Бурлак Т.Ю., замечательный специалист, к каждому ребенку относится как к родному, тщательно осматривает, подбирает грамотное лечение, видно, что врач искренне любит свое дело. Иммунолог-аллерголог Штепо М. В. тоже очень понравилась, старается разобраться в проблеме и помочь, не оставляет без внимания все мои вопросы, всегда на связи. Педиатр принимает каждый день и без записи, очень удобно. Узи и рентген делают в день обращения, в порядке очереди, но ждём результат обычно не долго. Женские врачи тоже отличные. Услуги в клинике платные, но цены ниже многих частных клиник.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДТ
Динара Таганьязова
8 отзывов
Если человек идет на прием в частную клинику и платит за 15 минут 1500 рублей-он не планирует сидеть в очереди 40 минут. Уже не в первый раз такое происходит. Прием был назначен на 15.20. Зашли мы к врачу в 16.00! Все звезды не сняла только из-за самого врача, к нему претензии нет. Кстати, присоединяюсь к отзывам о кассире! Просто ужасно неприятная женщина, никогда не здоровается! Все делает молча и с видом будто ей все должны! Неужели в вашей компании настолько некому работать, что вы держите людей, которые в каждом отзыве снижают ваш рейтинг
Читать целиком
Полезно
0
Kathy Elizarova
41 отзыв
Анализ на свертываемость и длительность кровотечения можно сделать не везде, только по этой причине обратились в вашу клинику изначально. Но чтобы забрать результаты анализа надо было отстоять в общей очереди полчаса! Это издевательство, что сначала нужно полчаса отстоять в очереди, чтобы сдать анализы, а потом чтобы забрать! Отдать анализ - дело 5 секунд, не нужно уже заполнять никакие бумаги. Тем, кто читает отзывы в 2ГИС, сдавать здесь анализы не рекомендую! Книги отзывов нет, и что самое возмутительное ответ руководства простой - не нравится - не приходите! Такой вот подход к работе! Вы ведь оказываете платные услуги, а не одолжение делаете, люди приходят не просто на прием к врачу/ исследование, а чтобы получить комфортное обслуживание за свои же деньги. Годы идут, а уровень обслуживания тот же.
Читать целиком
Полезно
2
АУ
АННА УШАКОВА
14 отзывов
Очень часто обращаемся в эту клинику . Но последнее время очередь больше , чем в поликлинике. Пришли к врачу Лору , он направил на Рентген , просидели 10 минут, врач сказал, сначала оплатите , пошли вниз оплачивать , простояли очередь еще 10 минут, потом опять на рентген, следом к Лору, там уже очередь по времени . Лор назначила анализы , мазок и риноцитограмму, сказала , что все есть в клинике . В итоге когда , я начала звонить ( 23 минуты, было ожидание ) сказали , что нет риноцитограммы . Хорошие врачи , но очередь уже очень большая , и чтобы дозвониться , нужно по 20 минут ждать .
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Измайлова
4 отзыва
В целом все хорошо, врачи (не все), девушки в регистратуре. Но кассир… что за отношение такое? Почему человеку дозволено надевать корону? Элементарно поздороваться ей не хватает сил. Вечно чем то недовольная, с каменным лицом, как будто ей все обязаны. Ужасная женщина.
Читать целиком
Полезно
7
КА
Камилла А
1 отзыв
Была записана на прием с ребенком к лору Бурлак Т.Ю на 10:00! Пришла раньше на 20 минут, сидят несколько администраторов, в очереди простояла минут 10 , пока оформили документы и на кассе еще минут 10. Поднимаюсь на прием к врачу, к положенному времени, и что же выходит, еще 3 человека в очереди и один в кабинете! Ждала 30 минут своего приема! Постучала к врачу, узнать долго ли еще ждать? Ответ был прост: «Подождите у меня еще люди!». Так мы с ребенком еще и не следующие!Спустилась вниз , чтобы администраторы решили вопрос, а администраторы оказывается не решают организационные вопросы! Так зачем записывать людей так плотно, если ваш врач не способен принимать четко по времени! Мы пришли не в поликлинику , а в частный центр за деньги, должно быть все четко!По выводам мы должны были попасть на прием где-то в 11:30!Это как?Вернула деньги…Также и девушка с ребенком 6 месяцев вернула деньги, так ребенок не способен столько ждать!сервис отвратительный!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Людмила Соловьева
14 отзывов
КТ на высшем уровне! Подробное описание! Быстро и качественно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Медиал, семейная клиника
30 сентября 2025, официальный ответ
Сердечно благодарим!
АМ
Асия Мустафина
16 отзывов
Сегодня посетила с ребенком данную клинику,женщина которая сидит принимает оплату скажите пожалуйста ей чтоб была приветливой я понимаю утром все ее достали уже,но работа есть работа за это платят деньги ,можно хоть не грубо разговаривать и быть приветливой
Читать целиком
Полезно
10
АС
Алия Сапарова
8 отзывов
Стояла на учете по беременности в Медиале у Чаплыгиной Екатерины Владимировны. Очень внимательный, добрый и компетентный врач👍 Клиника тоже оставила только хорошие впечатления!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мс
Медиал, семейная клиника
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное!
G I
24 отзыва
Гастроэнтеролог Ситнова, просто треш ! 5 минут за 1400 рублей ! Пришла с анализами ребенка , которые она даже не посмотрела , не объяснила почему у ребенка болит уже год живот ! Выписала необутин и на глисты лекарства , хотя я русским языком объяснила что мы сдали на глисты у нас все чисто , холодная равнодушная , все время что то печатала , я была в шоке , в бесплатной поликлинике гастроэнтеролог оказалась намного участливее и тактичнее, а здесь плевать ей на пациента лишь бы быстрее уйти домой ! Примите меры !
Читать целиком
Полезно
3
АС
Ана Смит
19 отзывов
Всё на высшем уровне!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Медиал, семейная клиника
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое!
TN
Tanya Nugmanova
6 отзывов
27.08.25 пришла в клинику в медиал, доктор Макаров Алексей Николаевич. Запись в 9:30, была в клинике 9:12, простояла в очереди, чтобы мне дали договор и чек на оплату, была на приеме в 9:37. Ждала доктора 20 мин и тут поняла, что доктора нет. Я потратила час времени в пустую! Простояв в этой очереди, люди возмущались и ругались, что кто-то лезет вне очереди (я в том числе ругалась, потому что приходишь, ждешь, а кто-то влезает и все равно на то, что ты стоишь). СДЕЛАЕТЕ ЧТО-ТО С СИСТЕМОЙ! Бардак полнейшей! Тратишь уйма времени и нервов, чтобы попасть в ЧАСТНУЮ КЛИНИКУ!!! Так, что меня еще поразило, это то, что доктор предложил встретится во дворе Ахшаромовского роддома !! Я оплатила прием в клинике, а мне на улице предложили встретиться 🤣 1800₽ и мы вас примем ! Может и доктор хороший, как гинеколог, но это полный звездец! Портит все отношение и впечатление !!! Система в медиал дно!
Читать целиком
Полезно
3
ТЗ
Татьяна Закладная
5 отзывов
УЗИ брюшной полости делают 2 минуты. Гастроэнтеролог ставит не правильный диагноз. Не обращайтесь, потеряете деньги и время
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Анна Измаилова
65 отзывов
Хорошая клиника,но почему руководство игнорирует жалобы про кассира? Человек элементарно не здоровается, в клинике,тем более платной, такое поведение абсолютно недопустимо
Читать целиком
Полезно
9
Ирина Ирина
5 отзывов
Как хорошо, что Медиал развивает свои соцсети и ведет сайт. Отличная альтернатива, если не хочешь ждать в очереди на телефоне по 20 минут. Оставила заявку на сайте и мне перезвонили буквально в течение 5 минут. Очень грамотная и компетентная девушка, все подробно объяснила, в других клиниках такого нет. Сама клиника чистая, современная, уютная, врачи тоже ни разу не подводили, в регистратуре приятные, адекватные девушки. П.с. буклеты ваши забрала, раздам своим знакомым. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Медиал, семейная клиника
14 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо!
A2
Allishka 28
2 отзыва
Посещала 08.08.2025 кабинет узи. Подходила моя очередь, после меня еще в очереди были 5 человек. Но зашла кассир со своей родственницей или знакомой и перепрыгнула через всю очередь, чтобы ее приняли. Что за неуважение к остальным ожидающим ? Одна девушка вообще ждала узи мочевого пузыря, соответственно нельзя было ходить в туалет. Мало того, что по времени люди по 1,5 часа стоят, так еще и нагло без разрешения пропихивают своих! Врач Рязанова Л.В Кассир при оплате не здоровается в ответ, даже может проигнорировать вопрос!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
kD
ksenia Dunue
8 отзывов
Дважды посещала узи в этой клинике и дважды осталась недовольна. Врачи были разные, но подход одинаково сухой. Молча записывают цифры и всё. На любые вопросы начинается некая ухмылка и ощущение, что ты в школе и тебя отчитывают за глупый вопрос. Извините конечно, но я плачу деньги за хоть минимальный сервис.
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Айса М
9 отзывов
Были у офтальмолога Кугушевой Д.Ш. по поводу непроходимости слезного канала.у ребенка оказалась врожденная стриктура носослезного канала левого глаза.со 2й процедуры зондирования ушел дефект.спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Медиал, семейная клиника
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв!
Патимат Гаджимусаева
19 отзывов
Хожу в этот центр на узи Рязанцевой. Отличный специалист своего дела
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Медиал, семейная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо!
AU
Apple User
4 отзыва
Регистраторы ничего не знают7.07.2025,приехала с другого города на скрининг второй,заранее позвонила узнала делают ли,сказали без записи,оплатила на кассе ( грубая женщина с каменным лицом)пошла в кабинет узи врач отказался делать,сказал не делают,вернулась сделать возврат,женщина ка кассе вернула только 850₽ хотя я заплатила 3060р попросила ещё раз посмотреть и вернуть всю сумму так как мне не делали ничего в кабинете,неохотно вернула,не знаю на что она рассчитывала,но было не приятно как будто прошу милостыню.
Читать целиком
Полезно
5
Валентина Магадова
24 отзыва
Из плюсов. 1. Дозвонилась быстро ( на удивление) 2 года назад дозвониться было невозможно, или мне повезло, ну или руководство услышало недовольных клиентов. Девушка была вежливая, на все вопросы ответила. 2. Анализы ребенка сдала с утра, вечером уже пришло смс на телефон что готово. Зашла на сайт, скачала файл, все, результаты на руках, никуда ехать не надо было. 3. Девушка на ресепшен очень вежливая, старалась обслужить как можно быстрее. Из минусов. 1. Кассир и её лицо. С ней здороваешся в ответ тишина, я очень удивлена что этот человек все еще занимает данную должность, не смотря на все отзывы. Это же лицо клиники, платной к тому же. Я в бесплатных ни разу такого не видела. 2. Четверухина Светлана Викторовна. Самый огромный минус. Привела ребенка, 3 года на УЗИ брюшной полости. Осмотр 3 минуты от силы. На то что мой ребенок боялся и не много хныкал, НЕ РЫДАЛ, а хныкал от страха, доктор все время говорила " ТрТРТР не реви, не реви" Очень грубо и с раздражением. Заключение доктора " НЕ ЗНАЮ ЧТО ОН У ВАС ТАМ ЖАЛУЕТСЯ, НАВЕРНОЕ ЭТО ПРОСТО ЕГО КАПРИЗЫ И ЧТО ОН ВООБЩЕ ПЛАЧЕТ, НИЧЕГО У НЕГО НЕТ", ребенок который хныкал от страха, и жути которой нагонял данный доктор. Так же когда я хотела надеть сыну обувь, она взяла эту обувь выставила за дверь и сказала идите одевайтесь там. Очереди не было кстати. Сомневаюсь вообще в правильности УЗИ проведеное за три минуты, пойду переделывать в другую клинику.
Читать целиком
Полезно
1
ЕЗ
Елизавета Земнухова
2 отзыва
Уважаемые Руководители клиники «Медиал»! Прошу наладить работу административного персонала. Стою на учете в вашей клинике и ужасаюсь от сервиса. Несколько раз сталкивалась с тем, что звонят с ресепшена, видимо для того чтобы подтвердить запись или сообщить о переносе, не успеваю принять звонок, т.к. звонят и быстро сбрасывают, перезваниваю, слышу, что 5ая или 6ая в очереди, нет времени висеть в ожидании по 20-30 минут-сбрасываю. По итогу не перезванивают. Прихожу на прием, а мне на ресепшене говорят «врач заболел и мы звонили чтобы предупредить, но не дозвонились до вас», внимание - один раз! Некоторые пациенты едут с области чтобы попасть к врачу и получают наплевательское отношение. Во многих современных клиниках уже давно есть смс уведомление. Это очень удобно как для подтверждения визита, так и для информирования пациента о переносе записи. Общение с персоналом на ресепшене (с кассиром в том числе) не приносит никого удовольствия как по телефону, так и лично. У вас замечательные врачи, но когда платишь деньги-хочешь получить соответствующий сервис. Почитав предыдущие отзывы, наблюдаю почти все негативные про административный персонал, и очень жаль, что не предпринимаются никакие действия для улучшения качества работы, со стороны руководства.
Читать целиком
Полезно
14
Зульфия Б
2 отзыва
3 вида УЗИ маленькому ребенку перед госпитализацией сделали за 3 минуты.
Полезно
2
хи
халил иванов
16 отзывов
🫡
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Афанасьева
10 отзывов
Сестра сегодня отпросилась с работы, поехала с маленьким внуком к врачу, так их не приняли, доверенности, видите ли у неё нет, а заранее сказать не могли про доверенность. Заранее записались, ждали, а их не приняли. У родителей внука проблемы с работодателями, с работы не отпускают, а ребёнка с бабушкой "врачи" выпроводили за доверенностью. Могли ребёнка принять, а доверенность, если уж она им так была нужна, можно было и позже привезти. Наверное, умирающему без документов они скажут ползти за документами, а то помощь не окажут. Ужас ужасный...
Читать целиком
Полезно
3
Диана Стебаева
8 отзывов
Более 2х лет ходим в эту клинику с ребенком. Девушки администраторы вежливые, медленно некоторые работают, но улыбчивые и все объясняют. Врач иммунолог(перед прививкой осмотр проводит) девушка Римма которая делает прививки очень хорошие. Всегда улыбаются, к ребенку очень трепетно относятся. НО почему сниженный до 2 звезд отзыв это взрослая женщине на кассе. Вы издеваетесь? Когда она не поздоровалась, не сказала спасибо/пожалуйста один день думала, ну ладно вдруг какие-то проблемы у человека. Так это же каждый раз. Подходишь говоришь «здравствуйте» она молчит. Говоришь спасибо в ответ нет даже пожалуйста. Это ужасно. В городских поликлиниках отношение лучше!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
12
TT
Tatiana Timofeeva
7 отзывов
Уважаемое руководство клиники. Мне очень нравится клиника. Но я не хочу в нее ходить. Потому что бабушка, которая сидит на кассе просто олицетворение хамства. Научите ее пожалуйста, вежливо общаться с посетителями, здороваться, говорить «спасибо», «пожалуйста», дежурно улыбаться посетителям. Потому что такое же хамское отношение и в обычной поликлинике получить можно, причем бесплатно. Сама клиника мне нравится, остальной персонал вежливый. Все красиво, чисто, профессиональные врачи.
Читать целиком
Полезно
21
АА
Алина Алиева
16 отзывов
Больше никогда не обращусь ! 1) большая очередь- администраторы не справляются, в гос учреждениях даже такого нет за бесплатно, а в платной клинике такое: мне попалась неопытная женщина, которая сначала вообще неправильно оформила анализы, я при проверке увидела,так ещё и оплатила я больше, так как она ошиблась в расчетах. Возврат обещан, но до сих пор нет, так как специалист в отпуске якобы! 2) недостоверные результаты, от которых потом куча проблем! Все , что ставят в этом центре, надо перепроверять в других местах! Отсюда- деньги на ветер! Хотите достоверных результатов- обходите это место стороной!! Одни проблемы от этой клиники!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АП
Анна Пахомова
7 отзывов
Не удобный сервис. В других клиниках результаты приходят и на почту и можно приехать забрать. В Медиале мало того не предложили и не спросили как удобно будет получить результаты, так еще и при звонке сказали приезжайте и заполняйте необходимые заявления для получения в эл.виде. На минуточку, с грудным ребенком это МАКСИМАЛЬНО не удобно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Анастасия Кошель
67 отзывов
В этой клинике ужасно все. Начиная от входа и заканчивая врачами. При записи к врачу попросили придти пораньше на минут 15-20 для оформления, очередь была к администратору от двери ( в очереди мы простояли 30 минут )! На оформление работают 3 администратора, но настолько медленно, что очередь растянется скоро за двери центра. Если девушки не умеют быстро оформлять документы, печатают медленно из-за длинных ногтей, уважаемое руководство клиники - стоит задуматься! Отдельная тема - врачи, в данном случае офтальмолог. Ее нет в кабинете, хотя за его пределами огромная очередь и зовет она в кабинет не по записи, а по знакомству. Те, кто был на 10:00 зашел раньше тех, кто стоит с 9:30. Легкой походкой, врач гуляет по коридору, пока перед кабинетом собралась огромная очередь. Итог, попасть к врачу в эту клинику - тот еще квест, который захватит вас еще на уровне первого этажа. А попадете вы к врачу или нет - загадка.
Читать целиком
Полезно
2
ВК
Вера К
16 отзывов
8 лет привожу ребенка к врачу , который здесь принимает. К сожалению только здесь. Неужели собственники не видят, что происходит? Персонал на ресепшен отвратительно общается, постоянно хамит и игнорирует. Не дозвониться, когда приходишь ко времени - нужно еще полчаса в очереди на ресепшен отстоять, сидят три человека. Ну можно же наладить этот процесс! И если уж работаете в сфере , где нужно коммуницировать с людьми, научите сотрудников элементарной вежливости!
Читать целиком
Полезно
6
МА
Межидов Арби
7 отзывов
Сдали анализ крови 11.06.2025гна билирубин не отправили на почту не перезвонили что не разобрали почту более того сами звонили сказали что 16 перезвоните . Поехали пришлось стоять в очереди чтобы забрать результаты.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вета Ридель
7 отзывов
Хожу в данную клинику только из-за Лора и УЗИ,так бы не пошла! Постоянные очереди,никогда не дозвониться.11.06.25 года были с ребенком у доктора Бурлак,записались за неделю на повторный прием на 9.40,за день до визита ,позвонили с клиники :уточнили придем или нет и время,все подтвердила,в день записи приходим,поднимаемся,а там оказывается на наше время ещё человек записан,позвонила в регистратуру,там что невнятно мне пытались рассказать,на прием мы попали в 10.30,спасибо и на этом,у доктора я уточнила,про время,а оказалось,что она сама лично на это время записала человека и уже давно,а нас не понятно ,как записали,вообще,что хочу сказать,безобразное отношение к посетителям клиники,мало того,что записываешься и ждёшь по часу прием,так ещё и записывают на время,которого нет!Если бы не вышеуказанные специалисты,никому бы не посоветовала,данное заведение.На мою просьбу позвать администратор,откликнулись,но администратор в этой клинике такой же,как и запись,к сожалению,не дождаться!
Читать целиком
Полезно
5
Алия Магомедова
43 отзыва
Записалась 19 мая на 14:45 к неврологу Ткачевой. Приехала с ребёнком к 14:00, оформляла документы,у кабинета была в 14:35, ждала врача 30 минут. Спустилась на 1 этаж, узнать почему нет врача. А она просто ушла пораньше! Якобы мне не дозвонилась, хотя мне никто не звонил!!!!!!! И я ещё у них и виновата! И ничего им, что я ждала этой записи 2 недели и везла ребёнка инвалида. Всё просто, приезжай в другой день тогда. Я очень огорчена и в непонимании от такого несерьезного отношения. Как можно еще писать в ответ, мол докажите!!!! Договор 179567, с датой и печатью имеется, чек тоже есть
Читать целиком
Полезно
12
АМ
Андрей Маринин
5 отзывов
Ужасное отношение к своим пациентам за большие деньги. Начиная от отсутствия парковки и заканчивая организацией работы. В очередной раз приобрели пакет на 1 года для новорожденного. Обманывают, что по стоимости это выгоднее обычных приемов. Не соблюдают условия договора - в частности, что прием без очередей. Записывают на время, а по факту запись не проходит и ты сидишь по 2 часа в очереди с плачущим ребенком и всем на это плевать. На последнем приеме довели жену до слез. На ресепшене вечно очереди - непонятен смысл зачем стоять, если ты уже записан на прием ко времени и у тебя уже все предоплачено. Администраторы в большинстве своем полные невежды, которые не умеют общаться с людьми. Кассир и охранник - отдельная каста, как будто ты им что-то должен, а не они тебе. Парковка для "своих" - шикарное решение. Руководству просто плевать на всех, т.к. все куплено и проплачена на верхах. Если бы не узкие специалисты, которые приглянулись при походах с первым ребенком, в жизни бы не повторил ошибку покупать абонемент в этот медицинский центр. Думаю, при следующей "накаленной" ситуации нужно обращаться в Минздрав и Прокуратуру, чтобы лишить лицензии данное заведение. P.S. Спустя 9 месяцев клиника решила проверить отзывы и подтвердить, что это настоящий клиент... Смешно конечно и сразу показывает ваше наплевательское отношение и низкое качество сервиса. Все легко проверить по ФИО в отзыве, но вам даже это сделать лень и проще посомневаться в отзыве. Держите - 28 июня 2024 г. в 12:30 было посещение Иммунолога-Аллерголога
Читать целиком
Полезно
30
Хk
Ханифа kh
2 отзыва
Ходила на скрининг, специально записалась платно, что бы пойти с супругом , посмотреть на малыша и послушать сердечко. Врач попалась некомпетентный, не показала ребенка , не сказала пол, на любой мой шорох говорила что я мешаю ей смотреть. В конечном итоге позвонила другому врачу по видео что бы показать ему что то , что сама не поняла. Супруга естественно не впустили т.к мне самой малыша не показали и не дали снимок. Считаю что обслуживание даже хуже чем в государственной больнице. Пошла первый и последний раз , больше туда не ногой
Читать целиком
Полезно
4
N N
4 отзыва
Огромная очередь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мадина Ферзалиева
14 отзывов
Ходила сегодня к Лор врачу. Отдала за прием 1300. Попросила прочистить миндалины. Врач ответил, что за процедуру нужно доплатить 1500 руб и в последующем прийти еще 4-5 раз и платить те же 1500. Возможности такой нет и я отказалась. Ничего не имею против персонала и врача( не они придумали эту систему). Я не довольна тем, что в первый прием не входит эта услуга чистки, нужно еще сверху доплатить 1500. То есть за консультацию в 1 минуту я отдала 1300. Я очень расстроена, что ушла ни с чем. Буквально просидела минуту в кабинете.
Читать целиком
Полезно
9
СС
Саша С
9 отзывов
Мне потребовалось 45 минут что бы дозвониться! Это конечно был мой выбор, но скидывать было жалко, шла до победного! В итоге дозвонилась, записала ребенка на прием. В день записи пришли заблаговременно, в регистратуре огромная очередь! Простояли около получаса что б ОПЛАТИТЬ прием! То есть, я прихожу в платную клинику и еще жду, жду пока ответят , жду очередь в регистратуре и в следствии жду очередь на прием! И все это с маленьким ребенком , который не понимает , почему мы больше часа не можем попасть на прием к записанному нами ПЛАТНОМУ врачу! Итог : заходим в кабинет, вопрос - ответ - вопрос - ответ! Вот вам список анализов , как сдадите приходите! На секундочку , это повторный прием и пришла я уже с анализами которые были назначены до,именно поэтому я и шла снова к вам в клинику. Оказалось надо дополнить еще анализами. Вообщем больше в эту клинику я конечно же не обращусь, все начиная от телефонного звонка , парковки , регистратуры , оплаты - большой жирный минус! Хотя есть и небольшой плюс , все чисто , аккуратно , много места и девочки на ресепшене обладают просто колоссальной выдержкой😂🤌🏻 не обращают внимания на все психи и недовольства пациентов, даже где то промелькнула зависть.
Читать целиком
Полезно
5
Анастасия Л
29 отзывов
Были на приеме у хирурга и офтальмолога, все понравилось. На ресепшене вежливый персонал, но кассир к ним не относится. Считаю, что в платной клинике каждый сотрудник должен, как минимум, поздороваться в ответ. И, конечно, отсутствие парковки у такого центра отбивает желание возвращаться. Чтобы найти свободное место, пришлось потратить много времени, да и не рядом с клиникой, и нести месячного ребенка до клиники совсем неудобно. Зато парковка для сотрудников есть.
Читать целиком
Полезно
6
Пхпхпх Пхпх
3 отзыва
Платишь немаленькие деньги за консультацию врачей уровня бесплатной поликлиники) очень неприятно. Не хочу углубляться и расписывать, обращалась туда неоднократно с ребенком, к нескольким разным специалистам, в надежде на помощь, которую так и получила.
Читать целиком
Полезно
3
НА
Наталья Алексеева
6 отзывов
Хороший персонал. Делала кт уже второй раз. Врачи добрые и вежливые.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее