............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мелия 

​Комбинат общественного питания
4.2
66 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото13

4.2
66 оценок
E*
​Ell ***​9 отзывов
Приезжали и лично обговаривали торт на заказ с кондитером . Был показано несколько референсов , по которым нужно было сделать дизайн. Фото приложила - думаю внешний вид оставлю без комментариев . Несколько раз переделывали - но как видно , исполнение оставляет желать лучшего. Конечно же в этот момент мне начали говорить что один в один не получается , что такие цветы мы не сможем сделать. Тогда зачем было брать заказ ? Итоговый вариант - последнее фото . Торт конечно был доставлен к началу мероприятия. У меня было желание отказаться от такого торта , но времени искать новый уже не было. Настроение конечно испорчено, пришлось декорировать торт огромным количеством свечей , чтобы отвлечь хоть как то от дизайна который абсолютно не соответствовал заявленному . Извинений я не получила, только скидку , на которую я сама же и попросила , как компенсацию. Торт на вкус был съедобен , тут нечего сказать не могу . Если вам абсолютно не важен внешний вид- то наверное можете заказывать торт на мероприятие именно тут.
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Знаем про эту ситуацию. Очень стыдно, что так получилось и понимаем, что испорченное на…
​нет ну вы серьезно?​3 отзыва
Очень вкусные десерты, выпечка. Заказывали не впервые. Делали большой заказ на свадьбу, привезли все вовремя, все было очень вкусно. Персонал вежливый и клиентоориентированность просто на высшем уровне. Будем заказывать еще и точно не один раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
17 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим Вас за отзыв!
СС
​С С​9 отзывов
Всегда покула и заказывала продукцию на этом комбинате, но сегодня испортили настроение и праздник, заказала торт молочная девочка, указала в заказе несколько раз что торт нужен чисто белый, без миндаля так как на фото на сайте представлен торт молочная девочка КРУГЛЫЙ с миндальной крошкой, вмести этого привезли КВАДРАТНЫЙ и с миндальной крошкой. Специально уточняла так как торт нужен был чисто белый и ни где не было указано что у них торт свыше кг идет в квадратной форме ни на сайте ни при заказе оператор этого не сказал, праздник и настроение испорчены и единственное что предложили забрать и убрать миндаль, но времени на это у меня не было.
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Действительно неприятная ситуация. Мы приносим Вам искренние и…
ГД
​Гулария Джума​2 отзыва
Очень удобно заказывать мини пирожные на чайный стол,если большое мероприятие.Всегда привозят вовремя к назначенному времени,выпечка свежая очень привлекательный эстетический вид👍.Администраторы вежливые,внимательно оформляют заказ,могут посоветовать на любой вкус. Не менее вежливые водители ,которые занимаются доставкой товара. Всё упаковано в одноразовые контейнеры. Оплата при получении 🥳.Процветания комбинату! На фото большая часть продукции Мелия
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Гулария благодарим за Ваш щедрый отзыв!
АТ
​Айнагуль Таспенова​3 отзыва
Купила кулич в комбинате,жесткий,не вкусный,ужастная продукция стало,раньше было лучше .
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
18 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро! Айнагуль благодарим Вас за отзыв. Вы могли бы оставить свои контакты для связи или связаться с нами, в любое удобное время. +79886003545
АУ
​Александр Умеров​4 отзыва
В такой светлый праздник и чуть не остались без зубов. Это только с половины пирога. Вторую даже резать не будем.
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, неприятная ситуация, но на продукцию, где присутствует вишня, мы всегда…
DD
​Diana Di​16 отзывов
Очень люблю эту пекарню и чаще всего покупали продукцию в городских магазинах, в этот раз заехали поблизости в данный магазин купили ранее нравившиеся слойки с вишней и яблоком и были неприятно удивлены - в 2 слойках и у меня и у мужа оказались вишневые косточки, ели конечно ничего не подозревая и чудом уцелели зубы и пломбы, у меня попалась целая косточка а у мужа расколотая…не ожидали такого качества
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Диана благодарим Вас за отзыв. Нам действительно это важно! Могли бы вы связаться с нам…
ЕК
​Елена Кравченко​6 отзывов
Хочу поменять свой негативный отзыв. Очень оперативно руководство связалось со мной. Объяснили, что был брак, предложили компенсацию, готовы были привезти. Понимаю, что поторопилась поставить плохую оценку из-за разового недоразумения. Спасибо за то, что реагируете на замечания. Дальнейшего процветания.
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
10 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро! Уважаемая Елена, проверяем качество продукции каждый день, снимаем пробу. Скиньте чек о…
MI
​Maksim Ibragimov​37 отзывов
Ваши пироги и торты самые лучшие в городе!даже в Москву везу их домой!Спасибо за Ваш труд и за Ваши золотые руки !❤️
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
27 января 2025, официальный ответ
Доброе утро! Максим благодарим Вас за такой радушный отзыв! Мы рады стараться для своих покупателей!
МП
​Маргарита Пикалова​40 отзывов
Купили на пробу впервые пироги с мясом и сладкие , очень вкусные пироги! Еще всегда берем пельмени с курицей, дети их обожают!
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Маргарита, благодарим Вас за такой щедрый отзыв! Пробуйте, у нас очень большой ассортимент)
​Ева Иванова​4 отзыва
Были на экскурсии всё очень понравилось 🙏 спасибо большое 🌸
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день Ева! Благодарим Вас за отзыв по экскурсии! Мы рады что есть заинтересованность, как именно работает предприятие.
​Катерина 🌷🌷🌷🌷🌷​33 отзыва
Спасибо за бенто тортики))всегда все красиво и вкусно))и быстро на контакт идут))отличный магазин)
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше для Вас)
Cs
​City spirit​14 отзывов
Вкусная и всегда свежая выпечка! Спасибо!
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!
ЭИ
​Эльвира Исентемирова​1 отзыв
К сожалению, поставить выше оценку не могу. Качество пахловы испортилось. Присутствует какой-то посторонний вкус, сахар скрипит во рту. Деньги выкинуты «на ветер»(. Очень жаль.
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за ваш отзыв. Нам это важно. Что бы нам разобраться в ситуации, нужно зн…
​Katrin Terezuk​14 отзывов
К качеству нет никаких претензий, уже много лет приобретаем продукцию и все всегда на высоте! Но сегодня заказали на доставку хачапури, и нам сообщили что бесплатная доставка стала от 1500т, хотя буквально 3 недели назад была 1000. Доставка рядом мы тоже находимся на трусово, от нас до цеха 2км))) И оказывается теперь водители не заносят. Либо именно сегодняшний водитель не захотел. Всегда ребята звонили , уточняли куда именно идти и спокойно заходили заносили доставленный товар. Но видимо сегодня на доставке работал «директор» или «начальник», который дальше своего автомобиля боится ступить. И позвонил что бы его выходили встречали и забирали товар, находясь за 100м от назначенного места, благо позже подъехал.
Читать целиком
АК
​Александр Краснов​9 отзывов
Там вкусно
АР
​Алла Рулева​5 отзывов
Прекрасное место, очень приятные продавцы, выпечка просто супер, покушали в обед пельмени, манты очень вкусные, взяли с собой Лазанью домой, попробовали просто вкуснотище,всем рекомендую !!!! Ребята не пожалеете!!!
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
14 июля 2023, официальный ответ
Дорогой наш гость! Мы благодарим Вас за такой прекрасный отзыв! Приходите к нам почаще!
ИА
​Ирина А​7 отзывов
Если бы можно было бы поставить минус то с удовольствием сделала это!!! Расскажу свою ситуацию. В субботу 8 июля была свадьба и по этому случаю заказали в этой недо организации свадебный каравай. Заказ сделали очень заранее во вторник, т. е. 4 июля. Специально приехали чтобы посмотреть фото каравая. Но, представляете, у них нет фото своей продукции. Показали только фото каравая которое пекут только для встречи например губернатора. Он на минуточку стоит 250 руб. А свадебный 300 руб. за кг. Нам сказали что отличаться он будет от первого тем что будут лебеди. Мы заплатили 600 руб. за 2 кг. Я настояла на выдаче чека.чек кстати очень странный. И вот наступает суббота, муж к 10.00 едет за караваем. И что вы думаете, он привозит обычный за 250 руб. Никаких лебедей и в помине нет. Я естественно звоню в эту "организацию " и начинаю выяснять, что за дела. Мне отвечают что сходят в цех и посмотрят нет ли другого каравая. Перезванивают и говорят что ошиблись. Приезжайте за новым. Но у нас всё время запланировано. Хорошо. Предлагают привезти сами. Мы соглашаемся. Привозят. И что вы думаете? Он всего на килограмм. Я звоню опять, начинаю выяснять. Мне в грубой форме заявляют, что у них оказывается все караваи по 300 руб за кг. Очень быстро переобулись. А если мне не нравится, то могу привезти оба каравая и они отдадут деньги. Классно правда? О том чтобы отдать разницу вообще разговора нет. Конечно, взяли первый. Кстати был невкусный!!! Хамоватая особа мне ещё сказала, что в такой день я торгуюсь из за ста рублей. А ваша недо организация может так нахально ОБМАНЫВАТЬ клиентов??? ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ЧТОБЫ СВЯЗАЛИСЬ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. И РЕШИЛИ ВОПРОС.!!! ПИСЬМО В РОСПОТРЕБНАДЗОР ДЛЯ ПРОВЕРКИ МЕЛИИ СОСТАВЛЕН, НО ПОКА ЖДУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. Вообщем никому не советую!!! Это ДНО!!!
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Ирина в ответ на Вашу жалобу, было изготовлено два каравая, оператор ошибочно отдала чу…
ЕЦ
​Екатерина Цымбал​5 отзывов
Торт пьяная вишня просто превосходный!!!!
​Ольга Альбертовна Волконидина​11 отзывов
Самая свежая, вкусная выпечка в Астрахани! Всем рекомендую
​Андрей Глебов​5 отзывов
Первоначально заказывали торты и пирожные, но из-за погодных условий и их последствий цех не успел сделать заказ, предложили торты, которые были в наличии, заказали 5 тортов. Привезли их целыми, в указанный временной промежуток. Исполнением довольны, качеством обслуживания тоже, поскольку, в связи с ситуацией в городе не надеялись на хороший исход. Но даже в такой ситуации Мелия нас не подвела. Теперь будут в приоритете обращения, в случае чего.
Читать целиком
​♥♥ღ♥Светлана♥ ♥Бердиева (Яковлева)♥ღ♥♥​1 отзыв
Нет, не была. Но пироги и торты у них изумительные😍
​Анастасия Долгая​1 отзыв
Заказывали торт. Заранее обсудили дизайн и ширину торта, в итоге, не так, как хотели. Крема безумно много на торте, цветы вместо сиреневых и бледно-розовых белые и ярко- розовые. Сделали слишком высокий, хотя упаковка широкая. Места свободного много. На вкус не знаем, заказали как подарок. Получили только сегодня. Больше заказывать не будем. Клиентов не слышат.
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
23 октября 2019, официальный ответ
Добрый день Анастасия!Приносим свои извинения за не правильно понятый и выполненный заказ. Работники…
​Инесса Зайцева​1 отзыв
Недавно попробовала хачапури вашего производства . Очень вкусно!!! Надеюсь, что Эльдар Айнулин, всегда на встречах будет нас угощать этой вкуснятиной! Спасибо!
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
23 мая 2019, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова!У нас очень большой ассортимент продукции
​Оксана Толмачёва​2 отзыва
Мой одноклассник Эльдар Айнулин угостил нас хачапури вашего производства.Знаете, скажу вам честно, это лучшее хачапури, которое я где-либо пробовала.Очень вкусный сыр , как он сказал вашего производства, замечательное тесто, которое тает во рту, и самое главное нет такого большого количества масла , которое в большинстве случаев стекает по рукам.....Моя оценка 10 !!! Из вашей 5ти бальной системы!!!! Здорово , что в вашем городе вы организовали такое предприятие.В нашем ш.Ростов-на Дону есть только частные пекарни , с не очень хорошим качеством .....Советуем открыть филиал в нашем городе.
Читать целиком
Мк
Мелия, комбинат общественного питания
21 мая 2019, официальный ответ
Добрый день Оксана!Спасибо большое за добрые слова.
​М. Кошкина​3 отзыва
Сегодня у нас день рождения компании. К сожалению, в конце месяца много дел, и мы просто в суете забыли заказать вовремя торт. Обзвонив несколько кондитерских компаний 30 ноября, мы пришли к выводу, что не успеваем получить желаемое. И, позвонив в Мелию, уже ни на что не надеясь, получаем положительный ответ. В результате, заказали пятикилограммовый торт уже ближе к вечеру и в 9 утра забрали готовый! Хотим поблагодарить сотрудников за оперативность, вежливость и клиентоориентированность. Кстати, торт очень красивый и необыкновенно вкусный! Благодарим от всей компании 2ГИС )))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее