............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Телплюс 

Интернет-провайдеры
3.4
756 оценок
Интернет до 300 Мб/с за 700 руб./мес.!*
РекламаЗАО Астраханское цифровое телевидение*Срок акции до 31.05.26. Предложение доступно для жителей многоквартирных домов.
ЗАО Астраханское цифровое телевидение
3.4
756 оценок
649 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АР
Асад Рузметов6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телплюс
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, плани…
Иван Шпитцберг53 отзыва
Так. Ну в отзывах с пятью звездами везде отслеживается реклама услуг. Отсюда вывод, отзывы накручивают. Обратите внимание как с 20.05.2025 по 31.05.2025 ответственно раз в день кого-то озадачили чиркать положительные отзывы. Автор без фантазии всё в одном стиле строчил. Интернет отваливается всегда, всегда, всегда, всегда, всегда, всегда...... Дозвониться до поддержки дороговато получается. Сегодня терпеливо пытался дозвониться более получаса. Я с вашей техподдержкой общаюсь чаще, чем с женой. Такие услуги мне не нужны. Завтра отправляюсь расторгать договор. Добавлю. При подключении телплюс предложил мне свой роутер. Я купил. Итог: любое отключение электричества, и модем сам не может подключиться к сети провайдера. Приходится звонить в техподдержку, они там что то перезагружают и связь появляется. Но проблема в том, что не дозвониться , вот и сидишь без интернета .
Читать целиком
Телплюс
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
РУ
Регинa Усманова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телплюс
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
Елена Ера22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телплюс
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
А М10 отзывов
Читать целиком
Телплюс
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
Мария Панова233 отзыва
Читать целиком
Телплюс
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
КР
Кристина Романовская10 отзывов
Ужасное обслуживание…хотели подключить интернет,связались,оставили заявку на подключение сказали в понедельник через 3 дня позвонит специалист,чтобы приехал и подключил,договор заключить. Звонок поступил,не увидела,перезвонила уточнила когда ждать,непонятное что-то сказали. Спрашиваю так как ранее были уже подключены к вам,провод интернет сети есть,возможно чтобы я приехала в офис заключить договор,оплатить и начать пользоваться,на что мне сказали да конечно,можете подъехать и всё сделать. Я подъехала в офис ТЕЛ ПЛЮС,уточняю что хотела бы сделать,на что получаю ответ кто вам такое сказал,я говорю ваш оператор с кем разговаривала,на что получила ответ ну с кем разговаривали пусть и делает вам. Я начинаю ещё раз объяснять ей,может человек не понял,что от него хотят. По итогу получила ответ,я не знаю ничего,можете звонить по такому номеру и с ними всё решать. Вопрос зачем тогда вы здесь нужны,если вы не можете проконсультировать,конструктивно рассказать что лучше сделать,походу просто сидят и показывают своё недовольное лицо. Обслуживаю просто НОЛЬ… Я так поняла что эта компания никто не в чём не в курсе,всем пофиг,друг на друга сваливают(операторов)главное от них отвязаться побыстрее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телплюс
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, плани…
ТЦ
Татьяна Царева3 отзыва
У нашей семьи заключен договор на услуги интернета и кабельного телевидения с 2006 года, мы 20 лет пользовались услугами данного провайдера. В 2026 году у нас возникла задолженность 350 рублей и 4 марта, мы ее погасили, но нам отключили услугу кабельного телевидения, и на следующий день его подключили. Но никто не сказал, что (как они называют повторное подключение платное=600 рублей). Нам СМС не приходила, звонок не поступал. Я даже не знала об этих 600 рублях. На следующий месяц у нас опять произошло отключение, потому что задолженность 600 рублей была (на тот момент я не пользовалась личным кабинетом). Я погасила задолженность, и опять подключение платное=600 рублей. Получается за 2 месяца я потратила на одни подключения 1200. Это нормально? Никто не говорил об этом, пока я не позвонила. Сегодня до подключения повторно за неуплату кабельного телевидения не было никакой задолженности. Я общалась с девушкой из Абонентского отдела. Поняла, что с меня опять спишут 600 рублей, и отказалась от услуг данного провайдера. Она сказала хорошо, но не сообщила, что нужно написать заявление в офисе. И на момент приезда в офис на Моздокскую, у меня появилась опять задолженность. Это просто снежный ком. Причем, в абонентском отделе ни разу не было произнесено фразы: Давайте решим этот вопрос. Я вообще добрый человек по натуре, и можно было разобраться и заплатить за услуги кабельного, но видно персонал не заинтересован ни в клиентах, ни в решении сложных ситуаций. Просто дали бланк заявления, и мы расстались. Неприятно то, что не оповещают клиентов об отключении, не оповещают о том, что повторное подключение платное. В наш цифровой век скоро вообще не будет кабельного телевидения, а здесь так спокойно расстаются с клиентами. Странно.... После публикации моего отзыва и отосланного письма с жалобой, я получила обратную связь от провайдера. Было неожиданно приятно, что все же конфликтную ситуацию урегулировали. Надеюсь, что подобные ситуации с другими абонентами будут быстро и мирно решены.
Читать целиком
Телплюс
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за честный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
МВ
Марат Васильев2 отзыва
Читать целиком
Телплюс
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
МВ
Марат Васильев2 отзыва
Читать целиком
Телплюс
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
Игорь Массаж9 отзывов
АФ
Александр Филиппов3 отзыва
Читать целиком
Телплюс
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
ОП
Оксана Плесункова1 отзыв
Читать целиком
Телплюс
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, плани…
Елена Белова1 отзыв
Читать целиком
Телплюс
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
Игорь Сапрыкин42 отзыва
Телплюс
9 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы старались 🤝
ТВ
Татьяна Воронова1 отзыв
Читать целиком
Телплюс
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
РЕ
Румия Есетова4 отзыва
Читать целиком
Телплюс
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
ИЕ
Иван Евдокимов7 отзывов
Читать целиком
Телплюс
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
Idris Idrisov44 отзыва
С апреля 2023года, являюсь абонентам данного провайдера, связь ужасная, звонок провайдеру проблему не решает, отвечают что у них нет проблем и всё... Весь посёлок в ярости, группа по обсуждению телплюса просто гудит. К кому то до сих пор едут наверное, для исправления проблем. Но у телплюса проблем нет. Я дополнял отзывы начиная с 2023г. И знаете что? 2гис удалил отзыв... То есть такие развёрнутые отзывы вредят компании.. Так и боряться, это легче, чем заработать репутацию хорошей компании, хотя бы на твердую 4ку, купленые отзывы не помогут компании. Проще наладить оборудование и его работу. Чем накручивать и удалять, и самое смешное, что при нарушениях в 2гис, обычно команда работает четко, а не через год- полгода... Но это я уже напишу претензию в 2гис. Ах ну да, вы же снова будете удалять, я абонент 273512..и я так же буду вести журнальчик мне не трудно.
Читать целиком
Кристина Омарова10 отзывов
Читать целиком
Телплюс
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, плани…
ЮС
Юлия Симакова2 отзыва
Читать целиком
Телплюс
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
МА
Михаил Афанасьев5 отзывов
Читать целиком
Телплюс
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
Goga Rota9 отзывов
Читать целиком
Телплюс
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, плани…
ДТ
Дамир Тарбаев1 отзыв
Читать целиком
Телплюс
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, номер…
Елена Турушева5 отзывов
КГ
Конул Гамидова5 отзывов
Читать целиком
Телплюс
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Укажите, пожалуйста, плани…
НС
Никита Смирнов37 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее