............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Домофон Астра 

​Сервисная компания
2.7
77 оценок
ООО Домофон Астра

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото5

2.7
77 оценок
ИК
​Ильдар Кадыров​6 отзывов
Безобразная организация, не выполняющая свой функционал. Две недели не могут привести провод
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы являетесь нашим абонентом, укажите адрес многоквартирн…
ЕН
​Елена Новоселова​4 отзыва
Прекрасные мастера, быстро приходят, все починили!
​Мария 83​9 отзывов
Мастер по видеодомофону (представился - Алексей Викторович)оставляет желать лучшего. Мало того, что месяц не могли подключить домофон, что в конечном итоге пришлось прибегнуть к услугам мастеров с Авито. Так еще не умеет разговаривать, кричит, хамит, поведение не уравновешенного человека. Не понятно, за что я плачу деньги данной компании, если мало того не могут устранить неполадки, так еще приходиться выслушивать истерики мастеров.
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
3 июля 2025, официальный ответ
Оборудование в квартиру было установлено сторонней организацией и не было корректно подключено, из-з…
ПН
​Павел Носов​4 отзыва
Неполадки устранения в трех дневный срок. Работой доволен.
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за хороший отзыв о компании.
КП
​Ксения Полетаева​3 отзыва
Ну вот теперь ,СПАСИБО за сделанную дверь домофона !!! Мастера молодцы , все сделали , все проверили !
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, уточните, по какому адресу была заявка ( укажите улицу, номер дома и подъезд), последни…
рр
​р р​6 отзывов
Заявки не делают , ничего не делают К тому Два подъезда в их обслуживании, заявки оставляю не приезжают или через 2 недели устраняют Целый день звоню , пишу никто не отвечает
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
24 ноября 2025, официальный ответ
Просим Вас уточнить когда Вами подавалась заявка
АЛ
​Андрей Лебедев​14 отзывов
Всё норм. Заплатил получил. Всё вежливо. Спасибо за обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
​Дмитрий донской​26 отзывов
Никакие ремонтные работы у нас в подъезде не делают , заявки на ремонт не дозвонишься Решать никто ничего не хочет, не рекомендую совсем данную организацию
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
13 января 2025, официальный ответ
Что бы отреагировать на Вашу претензию укажите Пожалуйста Ваш точный адрес и причину обращения.
​Ольга Марченко​6 отзывов
Фирма бездельников!! Ни каких услуг не оказывают. Перестал работать магнит на домофоне. Предложили привезти рабочий ключ и они бы сделали копию. Абсурд!! Купить рабочий манит у них нельзя!! Считаю что платить им абонентскую плату категорически нельзя!!!
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за обращение. По Вашему адресу оборудование работает исправно, жалоб не поступ…
​Галия Исакаева​14 отзывов
Быстрое обслуживание
​Филипп Спиридонов​13 отзывов
На заявки не реагируют, особенно хочется отметить технического директора, общается борзо, прошу руководство обратить на него внимение
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
10 ноября 2023, официальный ответ
Что бы отреагировать на Вашу претензию укажите Пожалуйста Ваш точный адрес и причину обращения.
​Юлия Склярова​53 отзыва
Жаль, что копию домофонного ключа можно приобрести только в офисе на николашке. Далековато от бабайки, например.
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!
​Николай Ельчанинов​1 отзыв
Заявки принимаются, домофоны обслуживаются. Бывают сбои в камерах, но на заявки приезжают (обычно от 3 дней до 2х недель). Цены оптимальные для жильцов. Хотим продолжать сотрудничество.
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!
​Ирина Яковлева​16 отзывов
Хочу выразить благодарность компании,, Домофон Астра'' за оперативную и качественную работу. Наш дом не первый год сотрудничает с этой фирмой и я не припомню ни одного случая чтобы нам отказали или принимали заявку в грубой форме. Утром позвонила, к обеду уже всё было сделано. Диспетчер, милая , отзывчивая девушка, приняла заявку в лучшем виде. Особая благодарность мастеру Равилю. Он всегда приезжает на наш дом и производит качественный ремонт. А все плохие отзывы это происки конкурентов. Желаю вашей компании процветания и всего наилучшего.
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!
​Марина Маринченко​7 отзывов
За быстрое реагирование "пять звёзд". Диспетчера всегда вежливы. Выездной мастер, родом из Донецка, очень грубый. Вертай обратно, там все будет устраивать.
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оценку. С мастером будет проведена беседа и примем соответствующие меры.
​Даниял Шимбетов​2 отзыва
Самая конченная компания в городе.
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, режим работы пн-пт с 9 - 17, сб с 9 - 12, выходной воскресенье
СВ
​СЕРГЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ​3 отзыва
Живу по адресу- пос. Трусово. Школьная 17. подъезд 1. За домофон платим постоянно. И, постоянно последние пять лет просим покрасить дверь подъезда, которую они обслуживают вместе с домофоном. В ответ одни обещания. Телефон вышестоящих, диспетчер отказывается давать.
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
3 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, в графике покраски Ваш адрес стоит, в ближайшее время произведем данные работы !
ЕС
​Екатерина Стукалова​2 отзыва
Мноооого лет не было трубки от домофона в связи с тем,что я живу в другом городе. Позвонила сегодня,объяснила ситуацию, мне сегодня же эту трубку и установили! Хочется отметить профессионализм работника! Человек вежливый, все объяснил. Диспетчер так же вежлива, объяснила так же все достаточно доступно. Порадовал сервис. Спасибо!
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
30 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо вам за добрые слова
НК
​Никита Кутыгин​5 отзывов
Все отзывы, где говорят, что они моментально все делают и реагируют - абсолютно не соответствуют действительности. Звонил неоднократно и оставлял заявку, никто не занимается моим вопросом. При этом никто не звонит и не сообщает о какой-либо задержке. Короче говоря, не в коем случае не надейтесь, что они все сделают быстро. О качестве пока ничего не могу сказать, так как они до сих пор ничего не сделали. Очень жаль, что наш дом обслуживает эта компания.
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. На нашу электронную почту отправ…
​Л. П.​13 отзывов
Купили жилье с долгами в данной компании.В квартире отсутствует трубка,кнопка на вызов заблокирована.При звонке в данную компанию оператор заявила,что на нас весит долг.Стоимость визита мастера 400 руб.,устройство в квартиру 700. На вопрос о том,как я могу отказаться от услуг данной компании пояснила,что в далёком 2013 году на общем собрании жильцов дома было принято решение о заключении договора с ними,придется платить. Оборудование убито,доводчик стучит,дверь то и дело не работает,огромная щель под дверью при входе в подъезд.Не вижу,чтобы компания проводила хоть какую техническую работу по устранению недочётов.За что Вам платить?
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
12 апреля 2021, официальный ответ
Добрый День! По данному вопросу Вы можете обратится с заявлением в наш офис по электронной почте или…
​Влади Марселло​1 отзыв
Лучшая организация! Всегда отвечает во время !
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
13 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас !
​Мария Медведева​5 отзывов
Хорошая компания. Подала заявку утром на ремонт двери подъезда. В обед уже приехали, сделали. Спасибо за оперативную работу
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
7 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете Нас! Всегда к вашим услугам.
​Ирина Плиска​3 отзыва
Ужасная компания! Дозвониться невозможно, мы с области, ехать до офиса целая проблема, домофон не работает! Трубки никто не берет! Кошмар!
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
7 декабря 2020, официальный ответ
Добрый День! перезвоните пожалуйста еще раз, наши операторы попытаются решить вашу проблему, либо по собственному желанию оставьте свои контакты.
​tory_​1 отзыв
Позвонила в эту компанию с намерением заказать установку домофона на калитку в многоквартирном доме, на подъездах домофоны уже стоят. Хотим установить на калитку и поменять на подъездах, так как уже устаревшие и часто ломаются. Девушка сказала: "Мы вас не обслуживаем и помочь вам не можем"!!! Вы понимаете?!!! Я даже не знала как реагировать ))) Могла бы узнать поподробнее, что именно нужно, предложить перейти к ним на обслуживание, если уж просто монтаж не хотите делать - клиент сам звонит, он готов купить!!! Владельцы компании платят за рекламу, а в итоге клиента не получают. Ну как хотите...
Читать целиком
​gastro​2 отзыва
Был подключён домофон этой компании в квартиру около недели назад. Через неделю он перестал работать(а может и раньше, просто мы не знали об этом). Звонок идет, но когда снимаешь трубку, звонок не прекращается и человека (кто звонит) не слышно, соответственно невозможно открыть дверь. Сотрудники организации отказались принять заявку на ремонт, так как у нас оказывается "долг за несколько лет". Объяснение, что мы не жили в этой квартире и в неё даже не был проведён аппарат (о чём естественно сотрудники не могут не знать, так как они же и принимали заявку на установку аппарата!!!), сотрудники компании слышать не хотят. При этом факт, что мы исправно платили в Эту же организацию за домофон в том доме, где проживали до сих пор, сотрудников Домофона-Астра) также не смущает)) Они желают чтобы мы помимо оплаты по месту проживания, заплатили ещё и за то, где не жили, и чем не пользовались! Это всё очень странно, потому что например ни Водоканал, ни Астраханьэнерго таким отсутствием логики не страдают, мы платим за свет по факту потребления, а за Водоканал вообще пока не платили, поскольку фактически не было потребления воды. Также не платили пока что за вывоз мусора, например, так как в этой организации люди тоже не страдают отсутствием логики, и нам было сказано, что платить начнём тогда, когда начнём жить по новому адресу, а пока что платите по старому. Есть только одна такая хитросделанная организация "АстраханьРегионГаз", от которой похоже заразилась Домофон-Астра. Возникает вопрос: Вы лично всегда платите за Неоказанные Вам услуги? Потому что в нашем случае речь идёт именно о том, чтобы мы платили за то, чем не пользовались. Не рекомендовал бы никому такую компанию.
Читать целиком
​Дмитрий Левичев​6 отзывов
45 год ))) кроме метаком больше не чего не знают и не умеют.
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
20 ноября 2020, официальный ответ
Добрый День! ООО "домофон Астра" по мимо оборудования фирмы Метаком, так же в своей эксплуатации для…
​Арман Григорянц​2 отзыва
После оплаты не подключают домофон
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
20 ноября 2020, официальный ответ
Добрый День! Свяжитесь с нами по указанному телефону, наши операторы обязательно предоставят Вам информацию и помогут с решением вопроса.Спасибо!
​Владимир Толканев​7 отзывов
Не делают свою работу!!!
Читать целиком
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
20 ноября 2020, официальный ответ
Добрый День! Обратитесь пожалуйста в нашу диспетчерскую службу либо Вы можете обратится с заявлением…
ZC
​Zames Cosmogenetic​1 отзыв
Установил видео онлайн-очень прикольная штука)
ДА
Домофон Астра, сервисная компания
20 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее