............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Элко 

​Магазин
3
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы38
Цены
Фото28
3
49 оценок
ЮК
​Юрий Кузьмин​2 отзыва
23 января 2024
Все отлично
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
1 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Юрий, Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вас всё устроило. Команда…
ЕВ
​Елена Войтова​35 отзывов
5 января 2024, отредактирован
Пожалели, что пришли сюда. Выбор так себе. Продавцы 50/50. Первый взялся нас обслуживать, было впечатление, что он спит. Если бы не Эдуард, который вовремя взял инициативу в свои руки, развернулись бы и ушли. Этот продавец смог обслужить нас хорошо. По- прежнему, кадры решают всё!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине. Мы всегда стремимся предоставлять на…
ЕК
​Екатерина Карпова​32 отзыва
30 сентября 2023
Купили водонагреватель, через полгода он потек. Ужасное качество товара. Магазин по закону обязан вывести крупногабаритный тяжелый товар и заменить на товар надлежащего качество, но в Элко тянут время, сломанный водонагреватель не вывозят, на претензии в ответ пишут отписки. Ужасный, отвратительный сервис в данном магазине. Не рекомендую.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
6 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, Мы хотели бы выразить нашу искреннюю огорченность в связи с вашим недовольством…
IA
​Ilyas Amirchupanov​1 отзыв
15 сентября 2023
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом с магазином Элко на рыбинской, где я приобрел стабилизатор напряжения. Ситуация, которая произошла, оставила меня недовольным качеством обслуживания и отношением персонала магазина. Я купил стабилизатор напряжения в Элко для дома, который находится в другом городе, с надеждой, что он будет исправным и сможет обеспечить стабильное электропитание моему оборудованию. При покупке я попросил проверить товар, на что мне ответили что в этом нет смысла, в случае не исправности, вы его можете просто вернуть в течении 14 дней.(имя продавца к сожалению не помню) Однако, при установке, стабилизатор оказался не работоспособным. Чтобы не терять драгоценное время, я решил купить новый стабилизатор такой же модели в другом магазине, т.к. ехать обратно в Астрахань за заменой было нецелесообразно, и новый стабилизатор той же модели работал отлично. Затем, я попытался вернуть нерабочий стабилизатор в Элко, надеясь получить возврат денег. Однако, мне отказали в возврате товара ссылаясь на новый закон, согласно которому они имеют права не возвращать этот товар т.к. он относится к технически сложному устройству и вернуть деньги они могут только в случае неисправности. При покупке, они об этом умолчали. Спорить и скандалить я не стал, будучи уверенным, что стабилизатор и в самом деле не исправен, сдал стабилизатор на экспертизу по гарантии. По результатам экспертизы, мне сообщили, что стабилизатор был исправен, его просто отремонтировали, несмотря на то что я сдавал его на экспертизу, а не на ремонт. Теперь у меня есть два стабилизатора. Мне категорически отказали в возврате товара и даже не рассмотрели возможность компенсации за недопустимые неудобства, которые я испытал в результате этой покупки. Я бы хотел предостеречь других покупателей от покупок в магазине Элко,(ну или в крайнем случае, требуйте проверки на месте, чтобы не попасть как я) и подчеркнуть, что их отношение к клиентам и обслуживание оставляют желать лучшего. Очень разочарован этим опытом и надеюсь, что мои слова помогут другим избегать подобных негативных ситуаций.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ильяс. Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Хот…
ТН
​Татьяна Н​24 отзыва
5 сентября 2023
Видимо в этом магазине не особо ждут покупателей, раз продавцы позволяют себе грубое общение. Очень было неприятно. В этот магазин я больше конечно не приду
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями о ваше…
РР
​Руслан Раисов​2 отзыва
18 июля 2023
Операторы постоянно кидают трубку, чем заняты не понятно, хотя их работа отвечать на звонки😡
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
18 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Благодарим Вас за обратную связь и приносим Вам свои извинения. Уточните, пожал…
ЖИ
​Жанна Исеналиева​28 отзывов
10 июня 2023
Горячая линия по делу и по ассортименту ничего точно не знает!!! Номеров прямых для связи с магазинами нет! Что есть в ассортименте магазина , нет в тоже время по базе данных каталога!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Жанна. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. С сотрудниками горячей линии будет проведена…
aw
​alenushcka61 woody​9 отзывов
26 апреля 2023
Качественное обслуживание, грамотные консультации, доброжелательное отношение!
Эм
Элко, магазин
27 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением о магазине. Рады, что Вы остались довольны сервисом. Ждем снова!
МП
​Михаил Прохоров​2 отзыва
28 января 2023
Спасибо за полноценное объяснение по кабелю, хотел взять более дорого плоский белый для проводки ,но объяснили почему лучше взять менее дорогой и безопасный чёрный жёсткий провод (негорючий). Хотел взять на розетки 1,5 квадрата, но по итогу взял 2,5. Хорошо, что не пришлось покупать дважды, электрик одобрил выбор.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
30 января 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма наших сотрудников. Ж…
АТ
​Адели Тулендеева​7 отзывов
25 декабря 2022
В магазине Добрострой покупаю все для ремонта, недавно приобрела входную дверь Мастер 2050, покупка это первый этап, нужно еще найти хорошего специалиста, который правильно установит дверь и учтет все недочеты. Спасибо Бесчаснову Михаилу который приехал несмотря на плотный график и нашел время. Моей радости нет придела, дверь теперь стоит как надо, все недочеты исправлены, т.к мастер знает свое дело. Спасибо магазину на Рыбинской в г.Астрахань и всем сотрудникам, вы молодцы, что решаете вопросы оперативно, поздравляю всех с наступающим Новым годом, будьте здоровыми и счастливыми!!!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор товара ДоброСтрой. Поздравляем Вас с нас…
GI
​G I​12 отзывов
7 ноября 2022
Операторы даже не в курсе есть у них тот или иной товар , 5 раз перенаправляли
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязат…
AV
​Alinok Viktorova​14 отзывов
21 сентября 2022, отредактирован
Очень хорошее место, продавцы молодцы
Эм
Элко, магазин
22 сентября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток. Благодарим Вас за отзыв и оценку. Ждем Вас снова за покупками!
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Рыбинская, 3​1 этаж​3 филиала
Ленинский район, Астрахань, 414041
Ежедневно с 08:00 до 18:00
​Открыто
Мало посетителейОбычно в 9:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒555...
YouTube
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Morris, строймаркет
У нас широкий выбор строительных материалов по доступным ценам! Жми
Узнать стоимость
​Реклама
Адмиралтейский, торговый центр
Подробнее
Добрострой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
Пластиковые окна • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Хомяк, магазин строительных и отделочных материалов
Оплата по QR-коду
Подробнее
Шукур, магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.