............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Элко 

​Магазин
3.5
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото32

Вакансии

3.5
67 оценок
РТ
​Рашид ТС​4 отзыва
Желание что-то продать там отсутствует на прочь. Работники грубые и не отзывчивые. Иногда непонятно что они говорят. Смысла туда ездить для покупок вообще нет. Просто потерял время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Элко, магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся обеспечить высокий уровень…
Б
​Болат​2 отзыва
Ужасный магазин , очень долго ждать консультации Время потеряете
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Элко, магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Болат. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с долгим ожид…
​KorjemilikVahmurka .​11 отзывов
Духота стоит жуткая. Продавцы сидят полумертвые. Руководство видимо экономит на электроэнергии. Надо видимо написать в службу защиты труда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Элко, магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваше посещение нашего гипермаркета оказалось некомфортным. Мы обязатель…
ЕК
​Елена Калиманова​3 отзыва
Добрый вечер !Купили 3 мая водонагреватель проточный Оазис ,принесли домой ,прочитали инструкцию ,греет максимум до 33 градусов .Решили поменять на тот ,что греет до 60 ,чтобы мыть посуду горячей водой ,а не еле теплой .Принесли утром на след .день.Нам сказали сдать на проверку .Написали заявление ,оставили номер .Продержали его месяц в сервисном центре !Сегодня 3 июня вернули со славами "починили !" В смысле починили ???мы сдали новый ,чтобы купить другой !И где правда о 14 днях возврата ? Купили на адмиралтейской .
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Магазин действует в строгом соответствии с законом о защите прав потребителей и…
ВИ
​Владимир Иванов​2 отзыва
Отличный магазин
Эм
Элко, магазин
22 января 2025, официальный ответ
Спасибо, Владимир! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Представитель компании "ДоброСтрой"
АЯ
​Анна Янковая​3 отзыва
Продавцов не дозваться, все проходят мимо и игнорируют!!!! Без скандала ничего не купить!!!!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
21 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна, мы сожалеем о негативном опыте, полученном в нашем магазине. Мы обязательно проведем…
ЮК
​Юрий Кузьмин​1 отзыв
Все отлично
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
1 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Юрий, Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вас всё устроило. Команда…
ЕК
​Елена Колесова​34 отзыва
Пожалели, что пришли сюда. Выбор так себе. Продавцы 50/50. Первый взялся нас обслуживать, было впечатление, что он спит. Если бы не Эдуард, который вовремя взял инициативу в свои руки, развернулись бы и ушли. Этот продавец смог обслужить нас хорошо. По- прежнему, кадры решают всё!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине. Мы всегда стремимся предоставлять на…
ЕК
​Екатерина Карпова​31 отзыв
Купили водонагреватель, через полгода он потек. Ужасное качество товара. Магазин по закону обязан вывести крупногабаритный тяжелый товар и заменить на товар надлежащего качество, но в Элко тянут время, сломанный водонагреватель не вывозят, на претензии в ответ пишут отписки. Ужасный, отвратительный сервис в данном магазине. Не рекомендую.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
6 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, Мы хотели бы выразить нашу искреннюю огорченность в связи с вашим недовольством…
​Ilyas Amirchupanov​1 отзыв
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом с магазином Элко на рыбинской, где я приобрел стабилизатор напряжения. Ситуация, которая произошла, оставила меня недовольным качеством обслуживания и отношением персонала магазина. Я купил стабилизатор напряжения в Элко для дома, который находится в другом городе, с надеждой, что он будет исправным и сможет обеспечить стабильное электропитание моему оборудованию. При покупке я попросил проверить товар, на что мне ответили что в этом нет смысла, в случае не исправности, вы его можете просто вернуть в течении 14 дней.(имя продавца к сожалению не помню) Однако, при установке, стабилизатор оказался не работоспособным. Чтобы не терять драгоценное время, я решил купить новый стабилизатор такой же модели в другом магазине, т.к. ехать обратно в Астрахань за заменой было нецелесообразно, и новый стабилизатор той же модели работал отлично. Затем, я попытался вернуть нерабочий стабилизатор в Элко, надеясь получить возврат денег. Однако, мне отказали в возврате товара ссылаясь на новый закон, согласно которому они имеют права не возвращать этот товар т.к. он относится к технически сложному устройству и вернуть деньги они могут только в случае неисправности. При покупке, они об этом умолчали. Спорить и скандалить я не стал, будучи уверенным, что стабилизатор и в самом деле не исправен, сдал стабилизатор на экспертизу по гарантии. По результатам экспертизы, мне сообщили, что стабилизатор был исправен, его просто отремонтировали, несмотря на то что я сдавал его на экспертизу, а не на ремонт. Теперь у меня есть два стабилизатора. Мне категорически отказали в возврате товара и даже не рассмотрели возможность компенсации за недопустимые неудобства, которые я испытал в результате этой покупки. Я бы хотел предостеречь других покупателей от покупок в магазине Элко,(ну или в крайнем случае, требуйте проверки на месте, чтобы не попасть как я) и подчеркнуть, что их отношение к клиентам и обслуживание оставляют желать лучшего. Очень разочарован этим опытом и надеюсь, что мои слова помогут другим избегать подобных негативных ситуаций.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ильяс. Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Хот…
​Татьяна Н​24 отзыва
Видимо в этом магазине не особо ждут покупателей, раз продавцы позволяют себе грубое общение. Очень было неприятно. В этот магазин я больше конечно не приду
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями о ваше…
РР
​Руслан Раисов​4 отзыва
Операторы постоянно кидают трубку, чем заняты не понятно, хотя их работа отвечать на звонки😡
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
18 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Благодарим Вас за обратную связь и приносим Вам свои извинения. Уточните, пожал…
​Жанна Исеналиева​29 отзывов
Горячая линия по делу и по ассортименту ничего точно не знает!!! Номеров прямых для связи с магазинами нет! Что есть в ассортименте магазина , нет в тоже время по базе данных каталога!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Жанна. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. С сотрудниками горячей линии будет проведена…
aw
​alenushcka61 woody​10 отзывов
Качественное обслуживание, грамотные консультации, доброжелательное отношение!
Эм
Элко, магазин
27 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением о магазине. Рады, что Вы остались довольны сервисом. Ждем снова!
МП
​Михаил Прохоров​2 отзыва
Спасибо за полноценное объяснение по кабелю, хотел взять более дорого плоский белый для проводки ,но объяснили почему лучше взять менее дорогой и безопасный чёрный жёсткий провод (негорючий). Хотел взять на розетки 1,5 квадрата, но по итогу взял 2,5. Хорошо, что не пришлось покупать дважды, электрик одобрил выбор.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
30 января 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма наших сотрудников. Ж…
​Адели Тулендеева​7 отзывов
В магазине Добрострой покупаю все для ремонта, недавно приобрела входную дверь Мастер 2050, покупка это первый этап, нужно еще найти хорошего специалиста, который правильно установит дверь и учтет все недочеты. Спасибо Бесчаснову Михаилу который приехал несмотря на плотный график и нашел время. Моей радости нет придела, дверь теперь стоит как надо, все недочеты исправлены, т.к мастер знает свое дело. Спасибо магазину на Рыбинской в г.Астрахань и всем сотрудникам, вы молодцы, что решаете вопросы оперативно, поздравляю всех с наступающим Новым годом, будьте здоровыми и счастливыми!!!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор товара ДоброСтрой. Поздравляем Вас с нас…
​Алина В​25 отзывов
Очень хорошее место, продавцы молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Элко, магазин
22 сентября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток. Благодарим Вас за отзыв и оценку. Ждем Вас снова за покупками!
КД
​Карылгаш Д​10 отзывов
Купила смеситель, продавец открыл коробку, проверил, сказал что все на месте. Уточнила-«ничего больше не надо докупать, все хватает для установки?»-«да, конечно, все в комплекте». И дома при установке выясняется что нету прокладок…. Какого …. называется обманывать??? Или если покупает девушка, ей можно все втюхать?
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
20 сентября 2022, официальный ответ
Карина, добрый день. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Просим…
​Ансур Кипаев​32 отзыва
Продавцов не найдешь. А если найдешь то некомпетентные
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Ансур. Спасибо, что поделились. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пр…
СК
​Сергей Калмыкин​1 отзыв
Благодарю Ивана за грамотную консультацию по поводу выбора стабилизатора для Сплит системы. Всё досконально объяснил, что и как работает. Желаю успехов в работе.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
22 июля 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего сотрудника. Ваша благод…
​Елена Боякова​4 отзыва
Хороший магазин, отзывчивые продавцы
Эм
Элко, магазин
14 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв и оценку. Приятных Вам покупок!
​Людмила Рогова​50 отзывов
Чтоб забрать интернет заказ пробыла в магазине 30 минут, работал один оператор, так ещё и принимала людей вне очереди которых приводили продавцы из зала.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Спасибо, что поделились. Приношу вам свои извинения за доставленные неудобства…
​Google User​19 отзывов
В ЛК на сайте добавил в избранное клинкерную плитку. Приехал в Добрострой на Рыбинской для окончательного расчета. Покупку в 6-7 тысяч провели не по дисконтной карте, в итоге бонусы не зачислились. Но самое неприятное, что в коробке оказалось меньшее количество плитки, хорошо, что пересчитал на месте. Плитку донесли. Скотч, чтобы обратить разорванные коробки, не дали. В машину грузил сам.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Для проведения проверки и принятия мер по вашему отзыву, сообщите пожалуйста, когда дан…
КС
​Камышин Сергей​1 отзыв
Чуть больше месяца назад купил насосную станцию и автоматику к ней, пришло время подключать, а не помню как, приехал на днях и тот же продавец, который мне продавал насос повторно объяснил, разобрал автоматику, показал что и куда подключать. Спасибо за консультацию, буду обращаться ещё.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
30 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим за отзыв и высокую оценку.
​Александр Шаров​6 отзывов
Забор деревянный на даче совсем рассохся, решил заменить на евроштакетник. Посмотрел по ценам в интернете, за Металл Профиль оказалось выгоднее. Заказ делал в офисе компании. Менеджеры проконсультировали, какой крепеж к штакетнику взять - его тоже заказал. Доволен, рекомендую.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
12 августа 2021, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравился наш магази…
АГ
​Алексей Гусев​25 отзывов
Старый, добрый магазин строительных и отделочных материалов. Давно являюсь покупателем. Скучаю по былому ассортименту, в частности электротоваров и электроинструмента. Рекомендую !
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
12 июля 2021, официальный ответ
Алексей, благодарим за вашу оценку и теплые слова.
​Ingvar Lebedkin​1 отзыв
Пришёл на днях к другу ЭЛКО на Рыбинской , работающему в этом магазине закупить несколько электроинструнтов и несколько наборов для точных работ. Обслуживанием продавца отдела инструменты остался очень доволен и не имею к нему вопросов. Но имею огромные претензии к администрации магазина, на каком основании сотрудники этого магазина, не относящиеся к продажам, хамят и повышают голос на покупателей!!!!! Девушка видимо выпала из бухгалтерии или доставки и начала чуть ли не буквально выгонять меня из магазина! Мешала консультации продавца и все это на глазах у контролёра под камерой!! Такого хамского отвратительного поведения я ещё не видел! Даже на кассе сколько не покупал товара, девчата никогда себе не позволяли такого! Администратор магазина примите меры! Я не смог разобрать должность этой хамки на бейдже так она закрыла его рукой, но я успел прочитать ФИО, Калинина. О. С. Маски на этой сотруднице с её отвратительным поведением я тоже не увидел! Хотел закупить много товара, но после такого случая я вообще не советую там ничего покупать! Пусть некоторых своих "сотрудников" если администрации магазина элко на рыбинской они так ценны, сначала привьют от бешенства!!!!!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
28 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Приношу вам свои извинения за эту неприятную ситуацию и поведение сотрудников магазина…
​prostopa5ha​5 отзывов
Качество услуг конечно хромает, отзывы об жтом говорят сами за себя. Ребята займитесь качеством услуг срочно!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
11 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлением. При возможности пришлите…
​Татьяна Быкова​1 отзыв
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Делала возврат, очень быстро девушка все сделала,объяснила. Сотрудники приветливые,не грубые,как многие тут пишут. Вообще не пойму откуда у людей столько негатива. Буду приходить еще!
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
31 июля 2020, официальный ответ
Татьяна, спасибо за приятный отзыв. Сотрудникам обязательно передадим ваши слова!
​Эдуард Суровый​1 отзыв
Покупал в этом магазине линолеум , - консультанты все грамотно подсказали и подобрали все комплектующие - плинтуса и т.д. Большой выбор расцветок и размеров, адекватные цены.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
11 июня 2020, официальный ответ
Эдуард, спасибо за приятный отзыв!
​Зарина Утиуева​1 отзыв
Выбирала перфоратор мужу к первомаю, быстро подбежала продавец, помогла выбрать, взяла по акции, мужу понравился подарок, вернусь как-нибудь за сверлами или муж зайдёт.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
9 июня 2020, официальный ответ
Зарина, спасибо за приятный отзыв!
​Евгений Дроздов​3 отзыва
Купил неделю назад кранья не посоветовавшись, когда дело дошло до них оказалось взял не те, пришел, сделали быстро возврат, и сразу подобрали новые, но уже те которые нужны. Спасибо.
Читать целиком
Эм
Элко, магазин
8 июня 2020, официальный ответ
Евгений, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь!
​Иосиф Староверов​11 отзывов
Пришли за водонагревателем, быстро подобрали нужный нам вариант, объяснили и заполнили гарантию, порекомендовали не терять паспорт (гарантия целых 7 лет!). Вернусь позже, но уже за дверьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Элко, магазин
5 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Vyacheslav Popov​1 отзыв
Отвратительная контора, ассортимента нет ,товар низкого качества, обман покупателей, самодурство для обогащения. пара примеров: 1) приехали купить сайдинг виниловый и были огорошены новостью, что его видите ли весь вывезли в волгоград, так как здесь якобы нет спроса.!! Как так , что за манагеры решили вырезать полностью пласт бюджетной наружной отделки, по своему усмотрению??При чём , что бы узнать эту грандиозную новость, заставили купить какие то клочки непонятной резко пахнущей ткани с двумя огрызками резинок, которые местные с улыбкой назвали многоразовыми масками, содрали за это недоразумение 80!!!рублей, так я и один раз одеть не смог, не поверите , уши в резинки не пролазиют , это если пытаться на оба сразу одеть , как и положено при носке маски. 2) Две недели назад сайдинг ещё был в продаже, вот только продают его как 3.66м длиной, хотя он 3.00м, вешают на уши лапшу , что у них так забито в программе , однако за не существующие 66см берут в полтора раза больше за доставку, якобы превышение габаритов!!!! И это только пара примеров, не говоря о качестве товара, про цену вообще не заикаюсь.
Читать целиком
​Александр Ширяев​43 отзыва
Мы повышаем свою квалификацию!!!
​Сергей Петров​9 отзывов
01.12.2019 г. приобрёл в данном магазине розетку с электронным таймером. Не смог найти продавца и обратился к кассиру с вопросом: " Необходимо ли проверять данный товар"? Кассир мне ничего не ответила, пробила данный товар и продолжила разговаривать с другим кассиром. После моей второй попытки задать свой вопрос, она с видом, как будто я ей чего то должен, ответила, что ничего не знает и надо обращаться к продавцам, но на мой вопрос: "Где найти продавцов" резко ответила, что она ничего не знает. К администратору видимо данный кассир также не прислушивается, так как после того, как администратор сказал кассиру написать объяснения, она ответила, что ничего писать не будет и она полностью права. Я посоветовал администратору просмотреть запись камер видеонаблюдения и удостовериться во всем самому. Не знаю будет ли администратор принимать какие либо меры или нет, но хотелось бы чтобы он провёл беседу по повышению уровня обслуживания потребителей. Сам магазин и ассортимент отличный, но вот отношение некоторых сотрудников к потребителям, оставляет негативный осадок
Читать целиком
​marina.butorova2010​1 отзыв
Уважаемые покупатели, хочу поделиться горьким опытом общения с ЭЛКО на Рыбинской. Жалко, что не прочла отзывы на Флампе до похода в магазин. 29.05.19 купили душевую кабинку (понравились функции и цена), 30.05. была произведена доставка коробок с кабинкой. Но, к сожалению, место под установку кабины было не готово. Мастера -установщика пригласили 24.06. Он вскрыл коробки, и оказалось, что нет центральной панели. Мы, наивные, думали, что, если отдали деньги, то должны получить качественный товар и в полном объеме, т,к. покупали в фирменном магазине, а не на базаре. Обратились с проблемой в магазин. Сначала сказали, что может быть виноват завод, потом, что кабинки прибыли из другого магазина, который закрылся. Но, что они не виноваты, т.к. всегда все проверяют. Нашли запись с видео,где грузят каких-то коробки. Раз коробки были, мы их получили, за них расписались, то к магазину претензий быть не должно. Нужно было все смотреть, когда привезли. Но мы же не специалисты, откуда должны знать какие будут детали, да и надеялись на порядочность продавца. В конечном итоге директор магазина обвинила нас в мошенничестве (сами испортили деталь и пришли к невинным за второй). Почему у нас воры и хамы чувствуют себя безнаказанными, а честные люди беззащитными? И дело уже не в деньгах, хотя у пенсионеров их не много, а в принципе. Сейчас большой банк рабочей силы. Везде должны работать порядочные и компетентные люди. Посоветуйте, куда обратиться?
Читать целиком
​Катерина Иванова​3 отзыва
Как обманывают и наживаются здесь на доверчивых покупателях. Приехали с мужем купить пластиковые панели, оплатили 10 штук, продавец вскрыл новую упаковку, вытащил как он сказал лишние. Я его переспросила, там точно 10 штук осталось, на что он подтвердил. Пересчитывать я не стала, магазин крупный, не думала, что обманут. Приехали домой, вызвали мастера, он открывает при нас упаковку, а там 2 панели не хватает. Вернулись в магазин, объясняем ситуацию, показываем чек, менеджеры правда молодцы, стали поднимать свои отчеты, остатки и пр. информацию, но, что интересно по остаткам у них НЕТ! излишка) значит нас обманули намеренно! Обратились к администратору магазина, из разговора с которой стало понятно, что репутация магазина ей не важна и решать нашу проблему она не собирается. В общем, не рекомендуем этот магазин, так как правило "клиент всегда прав" здесь не в чести, а если и будете что то там приобретать, то все считайте сами на месте и смотрите что вам в коробках продают, потому как утверждает сама администратор, они не отвечают за качество своего обслуживания! Вот так интересно они ведут свой бизнес!!! Я думала так только на рыночных развалах бывает) Позор вам товарищи Элко! То ли продавцы у них воруют (что кстати администрацию никак не беспокоит), то ли политика магазина такая - обманывать покупателей.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее