............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спутник-Астрахань 

Туристическое агентство
4.8
78 оценок
ООО Спутник-Астрахань
4.8
78 оценок
ЗЛ
Зоя Ласкина2 отзыва
Студия Умники1 отзыв
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!
AV
Anna Volkova28 отзывов
Экскурсия в Элисту начиналась хорошо. Гид Эвелина рассказ. много интересных фактов о калмыцком народе и Астрахани. Когда приехали в центр Элисты Эвелина сказала «сейчас 20 минут, в 50 жду в автобусе». На мой вопрос,а как же все осмотреть-на бегу? Она возразила,что времени вполне хватит. По возвращении в автобус на вопрос хватило ли нам времени,я ответила-конечно нет! И Эвелину понесло. Весь автобус слушал как не получилось у вас ничего осмотреть,в хамском,повышенном тоне. Я открыла буклет,процитировала «13-17 Обзорная экскурсия по Элисте»,Эвелину уже было не остановить «никогда такого не было,чтобы 4 часа вы гуляли,что вы придумали». Я не вступаю в споры и не собиралась объяснять,что умею читать и знаю,что входит в эти 4 часа. Молча слушала я и весь автобус. Эвелина не унималась,она позвонила в агентство,точно таким же тоном она начала разборки с ними «тут у вас чета (условно ивановых) они мне утверждают…вы там разберитесь…». И опять по кругу. Отмечу,Эвелина сделала акцент на том,что надо было не по сувенир.магазинам ходить,а бежать город смотреть и вообще если вы хотите гулять-берите индивидуальный тур. Вопрос-с каких пор гид указывает в какие магазины ходить туристу и какие туры покупать? (Эвелина завозит только в один сувенир.магазин-в самом начале экскурс.,предполагаю,что с этого магазина ей идет процент,поэтому надо покупать именно там.) В ситуации удивила позиция агентства. Мне написали,что у МЕНЯ возникли вопросы по времени экскурсии,начали перечислять места посещения,очередность,что имеют право их менять. Ваш гид сейчас здесь со мной и он может(должен) решать все вопросы в нормальном тоне. Что это за игра «передай другому»? Не хотела продолжать, объяснять что тон,в котором общается Эвелина недопустим,предложила созвониться по возвращении с экскурсии,если их интересует мнение клиента. Никто мне не перезвонил ни по прибытии,ни на следующий,ни в какой из последующих дней. Я воспользуюсь советом гида,в это тур агентство я больше не обращусь,чего и вам советую!
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
5 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!
НВ
Надежда Воронцова2 отзыва
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
30 июня 2025, официальный ответ
Надежда, большое спасибо за ваш отзыв!
ЯС
Яна Скопец1 отзыв
Ivan Mironov1 отзыв
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
25 апреля 2025, официальный ответ
Иван, большое спасибо за ваш отзыв!
marby081 отзыв
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв!
Svetlana Kharis1 отзыв
Alexander Ignatov1 отзыв
ТЖ
Татьяна Желонкина1 отзыв
Добрый день! Хочется от души поблагодарить туроператор «Спутник - Астрахань» за великолепный отдых. Отличная организация, все четко и грамотно. После оформления заявок на «Обзорную экскурсию по городу с посещением Кремля» на 12 сентября и на экскурсию «Дельта Волги» на 13 сентября Мария Кондрашова очень оперативно связалась со мной и подтвердила заказ экскурсии, учла все пожелания, ответила на все интересующие вопросы. За что ей большое спасибо! От всей души выражаю благодарность гиду – экскурсоводу Эвелине за проведенные экскурсии, за интересный рассказ, за глубокую эрудицию, за обширные знания истории и культуры родного края. Узнали очень много нового! Комфортную поездку и микроклимат в автобусе нам обеспечил замечательный водитель Александр! Все это сделало наши экскурсии впечатляющими и незабываемыми!!! Благодаря таким настоящим профессионалам от туроператора «Спутник – Астрахань», хочется не один раз вернуться сюда. Всем рекомендую. Большое спасибо! С уважением, Татьяна Челябинская область Р.s. в Дельте Волги в поездке к лотосам нас сопровождал отличный егерь Александр! Не давал скучать! Спасибо!
Читать целиком
Andrey Mungalov1 отзыв
Elena Rybakova1 отзыв
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
19 августа 2024, официальный ответ
Елена, большое спасибо за ваш отзыв! Были Вам очень рады!
Galina Cherepanyuk1 отзыв
Посетила Астрахань с 13 по 16 августа 2024 года программа "Попробуй Астрахань на вкус". Скачать, что это было великолепно не сказать ничего. Начиная с первого знакомства с Марией в аэропорту. Чёткая организация каждого дня, информация о том, куда едем, с кем, кто водитель, какая машина, во сколько. Мария отдельное БРАВО!!! Огромное спасибо и благодарность нашему гиду Светлане Юрьевне. Профессионал своего дела. Очень позитивный улыбчивый человек. Все четыре дня давала нам исчерпывающую информацию о тех местах, куда мы едем, рассказывала об исторических событиях, всегда была готова ответить на вопросы. Транспорт, предоставляемый фирмой идеальный, чистый, комфортный во всех отношениях. А водители, которые с нами работали, Сергей, два Александра и Артур, высоко профессиональные, внимательные к пассажирам!!! В целом вся программа очень интересная. Давно мечтала побывать на лотосовые полях, свершилось! Не передать всю ту красоту, которую мы увидели в дельте Волги. Протоки, орланы, лебеди, заросли лотосов, купание в протоке, водяной орех и неизгладимые впечатления. Долгожданная экскурсия на бахчу. Сколько же интересного мы узнали, развенчаны многие мифы про арбузы. А дегустация выше всяких похвал. Арбуз розовый, белый, жёлтый, оранжевый. Дыньки тоже пальчики оближешь! Огромное спасибо Соколову Артёму Сергеевичу Руководителю ООО "Мастер семя" за интересный рассказ!!! Конечно хочется порекомендовать этот тур гостям Астрахани.
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
19 августа 2024, официальный ответ
Галина, большое спасибо за такой подробный отзыв! Были Вам очень рады!
Elena Pavlikova1 отзыв
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
23 июля 2024, официальный ответ
Елена, большое спасибо за ваш отзыв!
Tatyana Filatova1 отзыв
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
23 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за ваш отзыв!
Olga Dobrokhotova1 отзыв
Slavitsa Tsvetkovich1 отзыв
Добрый день. Хочется поделиться впечатлениями, которые просто переполняют душу.​ С 05.10 по 08.10 у нас был тур "Астрахань на стыке 3-х культур". Непродолжительный тур, но по восприятию полученной информации, которую так великолепно преподносила наш замечательный гид Эвелина Викторовна Кугрышева, еще надолго останется в памяти. Прекрасный русский литературный язык, точные исторические данные, никаких междометий, можно было просто заслушаться. Хочется отметить великолепный набор экскурсий, одним словом, тур на высоком профессиональном уровне. Прекрасная организация тура в лице Марии (встреча на аэропорте, трансфер, дельные советы по организации индивидуальных дополнительных экскурсий, обеды во время экскурсий). Также хочется отметить высокий профессионализм водителя Павла. С ним всегда было спокойно в дороге. Уверена, что к моим словам присоединятся и мои друзья, которые были на этом туре: Фаина Менделеева, Славица Цветкович. Благодарим за доставленное удовольствие от увиденного, за информацию, которую услышали о культуре народов, населяющих Астраханскую обл. и Р. Калмыкии, за великолепный эскурс в старину глубокую-Золотую Орду. Хочется пожелать больших успехов Вашей компании, здоровья всем, а особенно нашему великолепному гиду-ЭВЕЛИНЕ ВИКТОРОВНЕ.
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
12 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!
Yana Bragina1 отзыв
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
29 августа 2023, официальный ответ
Яна, большое спасибо за такой подробный отзыв! Очень рады были видеть Вас в нашем солнечном городе!
Galina Makarova2 отзыва
Астрахань и Элисту посетила в рамках тура «Цветение Лотоса» с условием «поменьше лежать, побольше узнать». И это условие было реализовано благодаря грамотно составленной программе, включающей и познание (обзорные экскурсии, интересное путевое сопровождение, посещение музеев), и отдых (прогулка в долину лотосов, пребывание на базе отдыха, купание). История и современность, этнография и религия, культура и природа – разумно сочетались в туре. Передвижение на автобусе - дополнительные эмоции от созерцания удивительной природы. На всем маршруте встречались искренние, доброжелательные и готовые прийти на помощь люди. Постоянное внимание и чуткую заботу о туристах проявляли организаторы тура. Великолепный экскурсовод Курышева Эвелина Викторовна просто очаровала. Разносторонние знания, высокая эрудиция, логичное изложение, грамотная речь – выше всяких похвал!!!! Питание на маршруте замечательное – комплексные обеды продуманы с соблюдением территориальных и национальных традиций. Есть замечания к гостиничному сервису и менеджменту, транспорту. Но это не испортило общих впечатлений от поездки. Всем, кто еще думает «ехать или не ехать», я говорю: «Собирайте чемодан! Эмоциональное здоровье важнее всего. Вперед за радостью познания и замечательными и волнующими впечатлениями.»
Читать целиком
Ст
Спутник-Астрахань, туристическое агентство
27 июля 2023, официальный ответ
Галина, большое спасибо за ваш отзыв! И особая благоларность за отзыв с фотографиями!)
Guzel Gimaldinova1 отзыв
ЗЯ
Зария Якубова1 отзыв
Хотим выразить огромную благодарность турагентству «СПУТНИК-Астрахань» и Елене за терпение, индивидуальный подход в подборе тура и помощь в оформлении документов. Очень ответственный, внимательный человек - подскажет, поможет, а вопросов у меня всегда оооочень много! ) Мы знакомы уже 15 лет! В 2008г. в первый раз отправила нас в Египет. Мы были в полном восторге от предложенного варианта. С тех пор каждый год доверяем свой отдых только ей. В прошлом году были в Белеке (Турция). Отель полностью оправдал наши ожидания. Зеленая территория, бунгало, первая береговая линия, питание. Из недавних поездок – прекрасный Стамбул (май 2023 г.). Забронировала билеты, гостиницу рядом с Топкапы, подсказала по экскурсиям. Все было чудесно! Всегда интересуется впечатлениями после поездок - надеюсь наша информация тоже бывает полезной :) Так держать! Желаю процветания, удачи и побольше клиентов!
Читать целиком
Максим1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее